Bergbahnen iLike

Bergbahnen iLike!Zahlen und Fakten zur Gefällt-mir-Kultur

28. April 2011

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>> Über uns

Webseiten, Shops & Portale

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Online-Kampagnen

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Suchmaschinenmarketing

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Mobile Applikationen

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Dialog & Social Media

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• Strategische Beratung

• Konzeption & Umsetzung

• Kampagnen

• Workshops

• Online Monitoring

• Digital Health Check

>> Social Media

Was istSocial Media?

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Ein Buzzword

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Transparent & offen

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User generated

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Grundbedürfnisse + Internet + Technologie= Social Media

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BedürfnisseGemeinschaft

Kommunikation

Zusammenarbeit

Inhalte

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InternetGeschwindigkeit

Offenheit

Zugang

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TechnologieDatennetze

Prozessoren

Mobilfunk

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Was umfasstSocial Media?

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Blogs

Soziale Netzwerke

Reviews & Ratings

Customer Service

Collaboration, Crowdsourcing

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Soziale Netzwerke

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2‘614‘460 Members50% täglich25 MinutenGlobal 500+ Millionen

30 Millionen Besucher pro Monat (intl.)

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Content Communitys

20

430‘000 Unique Visitors

1,7 Millionen Unique Visitors

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(Micro-)Blogs

21

200‘000 Unique Visitors

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Crowdsourcing

22

1,5 Millionen Unique Visitors

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• An Wochentagen wird durchschnittlich 2 Stunden im Internet gesurft, an

freien Tagen knapp eine Stunde mehr (vgl. Zeitung lesen: 30 Minuten)

• Informationen zum sozialen Umfeld, Events: Suche in SOM liegt gleichauf mit

Suchmaschinen

• Informieren allgemein: Social Media, Suchmaschinen, Wikipedia, Blogs,

Nachrichteportale

• 45% updaten Social Network Profile mehrmals pro Woche

http://www.swisscom.com/JAMES

Location-Based Services

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Wie umgehen mit

Social Media?

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Strategie

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Kreativität

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29

Interaktivität

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Ausdauer

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Analyse

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Best Practice

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Perisher

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• 16’000 Liker

• Regelmässiger Dialog auf

Facebook

• iPhone App für Skigebiet

• MyRide: Infos über

Abfahrten, etc.

• Snow Reports auf

YouTube

Vail

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• 50’000 Liker

• Regelmässiger Dialog auf

Facebook

• Regelmässige Video-

Beiträge auf YouTube und

Vimeo

Nissan Prove It App

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• Freunde finden

• Bilder/Videos teilen

• Nachrichten

Laax

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• 17‘500 Likers

• Regelmässige Updates

und Dialog mit Likers

• Regelmässige Video

Updates auf YouTube

(Podcast, Crap Show)

RealSki

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• Freunde finden

• Nachrichten, Fotos etc.

schicken

• Parkplatz (wieder-)finden

• Genialste Abfahrt

speichern

• Handschuh vom Sessellift

gefallen?

Herausforderung für Unternehmen?

Rückbesinnung auf die Kunden- und Kommunikationsbedürfnisse i.A. an Klaus Eck

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Merci

Remo Schläpfer

Berater Social Media

Direkt +41 32 366 01 54

Mobile +41 78 885 44 75

remo.schlaepfer@goldbachinteractive.ch

GOLDBACH INTERACTIVE (Switzerland) AG

Mattenstrasse 90, 2503 Biel

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