Communardo SharePoint Solution Day - Qualifikationskonzept SharePoint 2010

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Qualifikationskonzept

SharePoint 2010Alexander Heenes

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Agenda

� Einführung und kurze Vorstellung

� Erfolgsfaktoren bei der SharePoint-Einführung

� Ihre Fragen

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Weiterbildungskonzepte

Individuelles

E-Learning

Seit 1992 bieten wir passende Konzepte und Lösungen für Kunden aus allen Branchen an.

E-Learning, Seminare, Consulting und Rolloutqualifizierung gehören zu unseren

Kernkompetenzen.

Lernsoftware Seminare Beratung &

Qualifizierung

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Kennzahlen und Standorte

� 50 feste und ca. 60 freie Mitarbeiter - deutschlandweit

� AG seit 2000

� Mehr als 2,5 Mio. Lernende

� Microsoft Certified Partner – Information Worker

� Weltweites Partnernetzwerk an Produzenten,

Trainern und Kommunikationsexperten

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Referenzen

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Erfolgsfaktoren bei der SharePoint-Einführung

Konzeption des

SharePoint

Qualifikation

Kommunikation

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Konzeption des SharePoint

� IST-Situation - Befragung der Mitarbeiter

� Welche Anforderungen stellt das Team?

� Arbeitsabläufe neu definieren

� Informationen müssen an nachvollziehbaren Orten abgelegt werden

� Inhalte und Informationen, die mehrere Personen betreffen sollten nur einmal

entwickelt und erfasst werden.

� Metadaten

� Formulare erfassen

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Erfolgsfaktoren bei der SharePoint-Einführung

Konzeption des

SharePoint

Qualifikation

Kommunikation

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Welche Rollen gibt es?

� Anwender

� SiteOwner

� Designer

� Administrator

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Welche Zielgruppen gibt es?

Spezialwissen

• Administratoren

• Designer

Vertiefendes Wissen

• SiteOwner

• Bereichsspezifische Themen

Basis-Information

• Besucher, Anwender, Redakteure

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Welche Bausteine gibt es?

Spezialwissen

• Schulungen, Workshops

Vertiefendes Wissen

• Schulungen, Workshops

• Handout

Basis-Information

• Informationsveranstaltung

• QuickInfo, Handout

• VIP-Betreuung

• Floorwalking

• Webinar

• WBT

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Seminare, Workshops

� Titel: SharePoint AnwenderDauer: 1 TagZielgruppe: Alle MitarbeiterKurze Beschreibung: Verstehen und bedienen der SharePoint Oberfläche

� Titel: SharePoint Zentraladministration Dauer: 2 – 3 Tage Zielgruppe: IT-Mitarbeiter die SharePoint zentral installieren und verwalten Kurze Beschreibung: Farm, Anwendungen und Dienste installieren und verwalten

� Titel: WebsitesammlungsadministrationDauer: 0,5 Tage Zielgruppe: Primäre und sekundäre WebsitesammlungsadministratorenKurze Beschreibung: Websitesammlungen verwalten und supporten

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Seminare, Workshops

� Titel: SharePoint mit dem SharePoint-Designer individuell anpassen

Dauer: 1 Tag

Zielgruppe: IT-Mitarbeiter, Primäre und sekundäre Websitesammlungsadministratoren

Kurze Beschreibung: Individuelle Pages und angepasste Workflows erstellen

� Titel: Sinnvolle Strukturen in SharePoint-Sites

Dauer: 1 Tag

Zielgruppe: Besitzer von SharePoint-Sites, Projektleiter

Kurze Beschreibung: Strukturmöglichkeiten in SharePoint, Entscheidungshilfen,

Fehler vermeiden

� Titel: Fortgeschrittene Berechtigungskonzepte für SharePoint-Sites

Dauer: 1 Tag

Zielgruppe: Besitzer von SharePoint-Sites, Projektleiter

Kurze Beschreibung: Komplexe Berechtigungskonzepte, Entscheidungshilfen, Fehler

vermeiden

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Informationsveranstaltung - allgemein

� Struktur:

� 20-300 Personen

� 1-2 Trainer

� ca. 90-120 Minuten

� arbeitsplatznah

� Inhalte:

� Arbeitsplatz 2.0

� Idee SharePoint

� Unternehmensziele, Konzepte

� Zugriff auf SharePoint

� Typische Anwendungsfälle

� SharePoint Workspace

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Handout, QuickInfo, Skript

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Webinar

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WBT

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VIP-Betreuung

� Führungskräfte und Führungssekretariate

� Coaching direkt am Arbeitsplatz

� Einstündige Veranstaltung

� Gesonderte Terminvereinbarung

Warum VIP Betreuung?

� Sind die Meinungsbildner im Unternehmen

� Individuelle Inhalte

� Sehr eingeschränkte Verfügbarkeit

� Führungskräfte erwarten gesonderte Behandlung

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Floorwalking

� Coach kommt an den Arbeitsplatz

� Coach ist am festen Service-Point verfügbar

� Keine Terminvereinbarung

� „Die Hotline vor Ort“

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Vertiefende Workshops für Anwender

� Vertiefende Workshops

� 1,5 stündige Präsenzmodule

� Spezielle prozessrelevante Inhalte

� Gruppen bis zu 10 Personen

� Termine im Intranet

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Erfolgsfaktoren bei der SharePoint-Einführung

Konzeption des

SharePoint

Qualifikation

Kommunikation

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Information & Kommunikation

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Starter-Box

Interne Kampagnen Projektwebsite; u.a. Blogs

Motivationstrailer

Beispiele projektbegleitender Maßnahmen

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Mehr Wissen.

Mehr Wert.

Vielen Dank!Know How! AG

Fax +49 711 78059-15

Tel. +49 711 78059-

Alexander Heenes

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