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Referat von Ralph Hutter am Publigroupe HR Forum
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Publigroupe. HR Forum. Social War for Talents. Employer Branding. Namics.
Ralph Hutter. Leiter Marketing / Kommunikation.
10. Juni 2011
Namics.
Agenda.
Ausgangslage
Übersicht Employer Branding
Social Media und HR Prozesse
Best Practices
Jumpstart
Keylearnings
13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.2
Namics.13.04.2023 3 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Ausgangslage.
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.4
HR und Internet – Eine Erfolgsgeschichte.
Bewerbungsprozess über 85 % elektronisch
Stellenausschreibungen auf Website / Online Plattformen
Bewerbungen mehrheitlich elektronisch
Online Formular
PDF / Word
Trend zur (Teil-Öffentlichkeit)
Komplette CV (öffentlich) auf XING / Linked In
Nächste Evolutionsstufe Social Media?
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.5
Wo sind die User (Studenten)?
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.6
Studenten vs. Firmen.
Namics.
Übersicht Employer Branding.
13.04.2023 7 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.8
Ein Definitionsversuch.
Arbeitgebermarke vs. Unternehmensmarke
Unternehmen positionieren als attraktiver Arbeitgeber
Differenzierung von Wettbewerbern
Senken von Recruiting und Retention Aufwänden
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.9
Instrumente 1.0 vs. 2.0.
1.0
Corporate Website
Stelleninserate
Recruiting Messen
Unternehmensbroschüre
2.0
Social Media Präsenz
Dialoge führen
Insight geben
Rahmen für Mitarbeiterkommunikation schaffen
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.10
Employer vs. Employee Branding
Employer Branding Employee Branding
Entität • Firma • Angestellte als Privatperson
Zielgruppe • Angestellete und potentielle Angestellte
• Kunden und Privatumfeld der Angestellten
HR Aktivitäten • Recruiting und Inserate
• Externe und interne Kommunikation
• Interne Kommunikation• Werte- und Strategie-
kommunikation
Ziele • Motivierte, performante, gut ausgebildete Arbeitskräfte
• Commitment und Identifikation der Angestellten
• Kundenzufriedenheit, -identifikation und Loyalität
Quelle: Martin R. Edwards. Employer and Employee Branding – HR or PR?
Namics.
Social Media und HR Prozesse.
13.04.2023 12 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.13
Wirkungsbereiche.
Mitarbeiter-Recruiting
Mitarbeiter-Retention
PerformanceTalent / Mgmt
Unternehmens-kultur
Image / Marke
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.14
Instrumente / Kanäle.
13.04.2023 14
Events Online Print Intranet Give Away
Namics.
Kanäle.
13.04.2023 15 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Mitarbeiter-Recruiting
Mitarbeiter-Retention
PerformanceTalent / Mgmt
Unternehmens-kultur
Image / Marke
Events
Online
Intranet
Give Away
Ein Konzept muss her.
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.16
HR-Prozesse / Kommunikationsziele 2.0
HR Prozess Kommunikationsziele
Mitarbeitergewinnung (Recruiting) Präsenz auf (relevanten) Plattformen Dialogmöglichkeiten schaffen
Mitarbeiterbindung (Retention) Offene Kommunikation / Dialog / Intranet (Wiki) / Foren
Fachkompetenz der Mitarbeiter nach aussen tragen
Mitarbeiter an Kommunikation partizipieren lassen
Unternehmenskultur Sichtbar machen nach aussen Erlebbar (ins Unternehmen / an
Veranstaltungen holen)Performance und Talent Management
Talente ins Schaufenster! Vertrauen schenken
Unternehmensimage/-marke (durch positive Rückkopplungseffekte)
Begeistern Fanboys / Markenbotschafter Multiplikation Sponsoring
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.17
Das Konzept nimmt Form an.
Einsatzgebiet
Website
Blog
Youtube
Flickr
Issuu
Slideshare
Kununu
Wiki
Mitarbeitergewinnung (Recruiting)
Stellenangebote, Practices, Events x x x x x x x
Mitarbeiterbindung (Retention)
x x x x
UnternehmenskulturEinblicke geben, MA teilhaben lassen x x x x x
Performance und Talent Management
Interne und externe Sichtbarkeit x x x
Unternehmensimage/-marke Positivie Multiplikation x x x x x x x x x
Namics.
Namics – Best Practice.
13.04.2023 18 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.
www.namics.com
blog.namics.com
about.namics.com
hirnlego.namics.com
www.namics.com
blog.namics.com
about.namics.com
hirnlego.namics.com
150 200 259275 24
Namics.
300 Mitarbeiter kommunizieren.
200 Flickr Accounts
150 Twitter Accounts
Alle Mitarbeiter (dürfen) bloggen. 49 Posts / 4 Monaten
Facebook? Vermutlich fast alle.
Private Blogs und Websites verlinkt auf Corporate Blogs
13.04.2023 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.21
Namics.
...sie retweeten Stellen, Einladungen, Events.
Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.
Namics.
...sie sprechen über Namics in der „Freizeit“.
Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.
13.04.202329 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.
Namics.
...sie geben Einblicke in den Namics Alltag.
Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.
13.04.202332 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.
Namics.
...sie veröffentlichen ihre Referate.
Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.
Namics.13.04.2023 36 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Best Practices.
Namics.
Best Practices.
Namics
Daimler
Deutsche Bank
13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.37
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.38
Online Präsentation
Namics.
Jumpstart (für HR).
13.04.2023 39 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Namics.
Phase 1 – Konzept und Content haben.
Einbettung in Strategie,
Konzept; Zielgruppe, Botschaften und Ziele definieren
Media Assets erheben
Social Media Policy erstellen
(Sensibilierung der Belegschaft)
Ausbildung der Kommunikations- / HR-Fachleute
Namics.
Phase 2 – Prozesse finetunen
Konzentration auf marktführende Plattformen
Stringent sein mit Publikation auf Public Website
Kommunikative Begleitung von HR Events
Erfahrungen sammeln, Community aufbauen
Namics.13.04.2023 42
Niemals konzeptlos! Eine Skizze.
Plattform Content
Blog Meinungen, Berichte, Insights
Twitter Stellen, PR, Medienmitteilungen, „Microblog“Mitarbeiter UND Corporate Account
Flickr.com Fotos (Mitarbeiter, Gebäude, Events)Mitarbeiter UND Corporate Accounts
Youtube / Vimeo Videos (Unternehmensfilm, Videocasts, Pressekonferenz, Anleitungen, Kommentare)
Slideshare Powerpoint Präsentationen --> Embed in Blog, Facebook, Website
Issuu.com E-Paper – Magazine, Broschüren, Kataloge
Facebook Aggregat aus Blogposts, Flickr, Youtube --> Dialog, Events, Wettbewerbe
Google Places Standorte, Öffnungszeiten, Links auf Website
Ustream Livestreaming, Webcast, Referate, Interviews
Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.
Namics.
Phase 3 - Controlling
Statistiken / Analytics
Social Media Monitoring
Namics.13.04.2023 44 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Keylearnings.
Namics.
Keylearnings
Community aufbauen braucht Zeit
Dialog muss den Namen verdienen
Konsistent sein mit 1.0 Kommunikation
Informieren (mit Mehrwert), unterhalten, in Beziehung bleiben
Reale Personen und wenig Corporate Accounts
Freiwilligkeit als Maxime
Opinion Leaders vor. Vorleben, vorleben, vorleben
Und Vertrauen schenken!
Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.
Namics.13.04.2023 46 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Diskussion.
Namics.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
ralph.hutter@namics.com
© Namics
13.04.2023 47 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
13.04.2023 48 Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.49
Jobvideos.
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.50
Twitter – HR Account.
Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.51
Flickr. Mitarbeiter Pool.
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