View
105
Download
2
Category
Preview:
Citation preview
1
Die Technische Dokumentation - wichtiger Bestandteil für Service und Wartung Erster Hamburger Normentag
- Kontext Facility Management- Dokumentationsrichtlinien nach Kostengruppen: Vorbereitung der Betriebsführung- DIN 31051:2003-06: Instandhaltung- ENV 13269 („Instandhaltung – Anleitung zur Erstellung von Instandhaltungsverträgen)- DIN EN 13460 23002: Dokumente für die Instandhaltung
2
Facility Management- die integrierende Betrachtung der Immobilie aus der Sicht der Gebäudenutzung
Qualität RentabilitätWerterhaltung
optimale Erfüllung der Anforderungen
Qualitätssicherung Flexibilität Lebensdauer
Transparenz Kostensenkung Kenndaten
Prozesse
Optimierung DV-Einsatz Schnittstellen
Facility Management- auf den Punkt gebracht:
3
Motive für gute Dokumentation im Facility Management
Reduzierung von SuchzeitenPflegbarkeit auf elektronischem WegeIntegration von DateninselnAus den Schränken ins Netz ermöglicht dezentralen Zugriff Keine Sonderleistungen nach HOAIBessere EntscheidungsgrundlageVermietungspläne für das Internet
4
Die Informationspflicht bezüglich korrekter Dokumentation besteht von der Führungsebene zu den Mitarbeitern (Bring-Pflicht und keine Hol-Schuld).
Ziel ist die aktuelle Dokumentation lt. geltenden Gesetzen/Rechtsvorschriften.
Ziel = Gerichtsfeste DokumentationDie stets wachsenden Anforderungen aus den Gesetzen und Rechtsprechungen gewinnen immer mehr an Bedeutung - auch für den Betreiber. Alle Gesetze verfolgen als gemeinsame Ziele:
Schutz und Sicherheit von Mitarbeitern und Dritten
Schutz und Sicherheit der Umwelt
Gewährleistung des bestimmungsgemäßen Betriebes
Das Haftungsrisiko für den Betreiber von Ent- und Versorgungsanlagen ist in dem Produkthaftungsgesetz in verstärktem Maße getroffen (§ 2 Elektrizität).
In der EG-Richtlinie Maschine „Verordnung Altanlagen“ ist festgelegt, dass der Betreiber von Altanlagen u.a. die Dokumentation so aufbereiten muss, wie bei Neubauprojekten. Die Verfügbarkeit der aktuellen technischen Dokumentation ist eine Möglichkeit, dem Vorwurf des Organisationsverschuldens vorzubeugen (Verringerung von Haftungsrisiko, Schadensersatzansprüchen, Haftpflichtversicherung).
5
DV-gerechte Dokumentation
DOKUMENTATION
Hochbau
Ingenieurbau
Freiflächen,Verkehrsplg.
Haustechnik
Ausführende Firmen
usw.
Vorgaben
ZentraleDaten-haltung
Ja
Nein
DatenOK?
CAIFM
NUTZUNG
Flächen-management
Mietmanagement
Besiedelungs-planung
Einrichtungs-planung
Umzugs-management
Kabel-management
Instandhaltungs-management
usw.
6
GARB-Schnittstelle
CAD-Schnittstelle DXF, DWG, IGES, STEP
ObjektRaum
ObjektBauteil
ObjektPerson
Büromöbel-
hersteller
AVA
Planer, ausführende Firmen
Office- Anwendunge
n
Kaufmännische Abteilung
GLT- Datenban
k
GAEB-Schnittstelle
DB-Schnittstellez.B. SAP
SchnittstelleOLE, DDE
GLT-Schnittst
elle
Schnittstellen für den internen und externen Datentransfer
7
Erstellung +Bauaus-führung
Unternehmer/Handwerker
UnterhaltungBewirtschaft.Instandhaltg.
Nutzer + Bauherr
Financier
Definition von Nutzen+ Funktion
Nutzer/Mieter/Pächter
Planung
Architekt + Fachplaner
KostenControllingBauherr
Genehmig.AbnahmeBauamt
Gew
äh
rleis
t.
START
Fertigstellung+ Übergabe
AVA
NutzungBauleitung
Abre
chnu
ng
Dokumentation im Bauprozeß
Kost
en:
HO
AI
Vorgaben
MieteReparatur
ReinigungskostenStromkosten
usw.
Siehe Dokumentationsrichtlinie der Kostengruppe 430 (Anlage)
8
Instandhaltung: DIN 31051:2003-06Die Instandhaltung ist in der Neufassung der DIN 31051:2003-06 festgelegt und beschrieben, Danach gehört zur Instandhaltung die „Kombination aller technischen und administrativen Maßnahmen sowie Maßnahmen des Managements während des Lebenszyklus einer Betrachtungseinheit zur Erhaltung des funktionsfähigen Zustandes oder der Rückführung in diesen, so dass sie die geforderte Funktion erfüllen kann.“Laut dieser DIN gehören zur Instandhaltung Maßnahmen der
Wartung (Verzögerung des Abbaus des vorhandenen Abnutzungsvorrats)Inspektion (Feststellen und Beurteilen des Ist-Zustandes einer Betrachtungseinheit einschließlich der Bestimmung der Abnutzung und dem Ableiten der notwendigen Konsequenzen für eine künftige Nutzung)Instandsetzung (Rückführung einer Betrachtungseinheit in den funktionsfähigen Zustand mit Ausnahme von Verbesserungen).
Verbesserung (Kombination aller technischen und administrativen Maßnahmen sowie Maßnahmen des Managements zur Steigerung der Funktionssicherheit einer Betrachtungseinheit, ohne die von ihr geforderte Funktion zu ändern).
9
Fahrbetrieb
Wartung, Inspektion
Auftragsdurchführung
Auftragsdokumentation
Auftragsstatistik
Erfahrungsrückfluss
Erfassung auslösendes
Ereignis
Technische Klärung
Arbeitsvorbereitung
Anlagenbeschreibungs-system
Änderung
MaterialwirtschaftBeschaffungLagerwirtschaft
Mängelmeldung
PersonalQualifikationKapazität
Überwachung Auftragnehmer
10
Mehrbedarf
Der Instandhaltungsbereich in der Praxis führt häufig wesentlich mehr Tätigkeiten aus als in der DIN 31051 angegeben sind. Zu diesen Tätigkeiten gehören u. a.
Interne TransporteAnlagenänderungenUmbautenHilfestellung bei ProduktionstätigkeitenEnergieoptimierungDiese Leistungen sollten aktiv verhandelt werden.
11
Nachfrageorientierte Vertragsgestaltung
ENV 13269 („Instandhaltung – Anleitung zur Erstellung von Instandhaltungsverträgen)
12
Dokumente für die Instandhaltung
DIN EN 13460 23002 „Instandhaltung - Dokumente für die Instandhaltung
13
Eingabe-Dokumente
Erforderliche Dokumente aus der VorbereitungsphaseRückmeldungsdokumenteVerfahren
Andere werksspezifische Dokumentation (z.B. A.17, A.48)
Instandhaltungstätigkeiten
Ausgabe-Dokumente
Prüfung – Festlegung der
Instandhaltungstätigkeitvorbeugend vorbeugend
veranschlagte Mittelkorrektiv
Plan zur Ausfallverhinderung (A.44)Verfahren
Ersatzteilliste (A.5)
Erforderliche Mittel (B.15)
Arbeitsplanung
Liste der Arbeiten nach Priorität geordnet und für einen vorgegebenen Zeitraum
Planungsblatt (A.9)
Antrag für A.A. (A.4, B.1)Fertigungsplanung (A.11)Verfahren
Rückmeldungsdokumente
Terminierung der ArbeitenDatumsangaben für
Beginn und Beendigung jeder Instandhaltungs-arbeit
Terminierungsblatt (A.10)
Planungsblatt (A.9)
Ersatzteile auf Lager
Werkzeuge
Verfahren
Zuweisung der Mittel
Verfügbare Arbeitskräfte (A.51)
Arbeitsauftrag Freigabe und Zuweisung
Arbeitsauftrag (A.4)
Terminverfolgung (A.10)
Ersatzteile auf Lager (A.5)Werkzeuge
Verfahren
Verfügbare Arbeitskräfte (A.23, A.51)
14
Eingabe-Dokumente
Erforderliche Dokumente aus der Vorbereitungsphase
Rückmeldungsdokumente
Verfahren
Instandhaltungstätigkeiten
Ausgabe-Dokumente
Arbeitsausführung
Information über Erfüllung des A.A (B)Andere dem Arbeitsauftrag beigelegte Dokumente zur Erstellung entsprechender Verzeichnisse (z.B. A.39)
Abschluss des Arbeitsauftrages Geschichtsaufzeichnunge
n (z.B. A.3, A.7)Verfahren
Erstellung von Berichten Aufzeichnungen (Berichte) (z.B. A.14)
GeschichtsaufzeichnungenVerfahren
Analyse der BerichteRückmeldungsdokumente Verbesserungsvorschlag
Aufzeichnungen (Berichte)
Arbeitsauftrag (A.4)
Ersatzteilliste
Arbeitsauftrag (A.4)
15
Danke!!
Workshop zur Optimierung von Wartungsverträgen am 05. Mai
Recommended