Der Begriff des Social Marketing - Wandel vom Marketing zum sozialen Marketing -

Der Begriff des Social Marketing

- Wandel vom Marketing zum sozialen Marketing -

Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

Wintersemester 2007/08

Datum: 30.10.07

Kerunkurs(Medien & Kommunikation):

Social Marketing Dr. Susanne von Roehl

Referentin: Nahoko Horiuchi

1. Wie ist die Entwicklung von Marketing zu Social

Marketing?

Urspruenge des Marketing Managementorientierte Sicht des Marketing 4P’s (price, product, place, promotion) Wandel des Marketing “integrierten Marketing” als Unternehmens-

philosophie 1. Marketing als Maxime 2. Marketing als Methode

Autoren

Philip Kotler Gert D. Wiebe G. Zaltmann C. Holscher Manfred. Bruhn Joerg. Tilmes

Entwicklungslinien des Marketing (Abb. 1-1)

2. Definition des Marketing

Marketing ist die bewusst marktorientierte Fuehrung des gesamten Unternehmens oder marktorientiertes Entscheidungsverhalten inder Unternehmung.

Marketing bedeutet die Planung, koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potentiellen Maerkte ausgerichteten Unternehmensaktivitaeten.

3. Definition des Social Marketing

Gert D. Wiebe Die erste theoretische Abhandlung ueber

Social Marketing von Kotler Cocial Markteing bezeichnet die Planung,

Durchfaehrung und Kontrolle von Programmen zur Beinflussung der Akzeptanz von sozialen Vorstellungen, und zwar unter Beruecksichtigung der Dimensionen Produkt, Preis, Distribution und Kommunikation.

4. Drei Ansaetze des Social Marketing

4-1. “Generis Concept of Marketing”

4-2. “Nonprofit Marketing”

4-3. “Human Concept of Marketing”

5. Abgrenzung des Marketing

Gratifikationsprinzip

Knappheitsprinzip beziehungsweise Engpassorientierung

Abgrenzung des Marketing

6. Chancen und Risiken des Social Marketing

Social Marketing als Orientierungshilfe

Die Korrekturfunktionen des Social Marketing

Risiken des Social Marketing

7. Besonderheiten des Social Marketing

Die Ziele des Social Marketing

Die Gegenleistung des Tauschprozesses

Die “Doppelstrategie” des Social Marketing

Die Instrumente des Social Marketing

Diskussion

Beispielen fuer Mischformen von Benetton-Werbung

Welche Einfluss haben die Werbungen von Benetton auf der Gesellschaft ?

Wie finden Sie solche “Diskussion ausloesende” Werbungen ?

Condoms 1991

Priest and Nun 1991

Electric Chair 1992

AIDS - Davis Kirby 1992

HIV Positive - Back 1993

Bosnian Soldier 1994

Literatur

Bruhn, Manfred, Tilmes, Joerg, Social Marketing, Stuttgart 1989, S.13-32

Kotler, Philip, Roberto, Eduardo, Social Marketing, Duesseldorf 1991, S.37-91

Krzeminski, M., Neck, C., Social Marketing. In: Krzeminski, M., Neck, (Hrsg.) Praxis des Social Marketing, Frankfurt 1994

Meffert, Heribert, Marketing, Wiesbaden 2000 Susanne von Roehl, Social Marketing

Kampagnen, Bergisch Gladbach [u.a.] : Eul, 1991