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ZERTIFIZIERTE/R VERTRIEBSMANAGER/INExperte im Privatkundengeschäft
Das HochschulzertifikatFebruar 2016 - Januar 2017
Voraussichtliche Termine:
Das KonzeptHochschulzertifikat des Instituts für Wissenschaftliche Weiterbildungder Hochschule Offenburg
Februar 2016 bis Januar 20178 Module á 2 Tage2 Praxisprojekte in Abstimmung mit HeimatverlagenE-Learning Einheiten 12 – 16 Teilnehmer
8Module
Februar 2016
März 2016
Mai 2016
Juni 2016
September 2016
Oktober 2016
Dezember 2016
Januar 2017
Einführung
IVW und Vertriebsrecht
Abo-Marketing
Projektmanagement mit knappen Ressourcen
Digitales Produktmanagement/Marketing
Einzelverkauf und Kundensysteme
Logistik und Zustellmanagement
Change/Innovationsmanagement im Verlag
Mit wem?Lehrgangsleiter: Prof. Dr. Thomas Breyer-MayländerDie Dozenten sind ausgewiesene Vertriebsexperten aus Praxis und Beratung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Digitalisierung verändert die Vertriebswelt grundlegend. Neue Geschäftsmodelle, neue Kanäle, neue Produkte erweitern das klas-sische Geschäft. Umso wichtiger ist es, ihre Leistungsträger und Nachwuchsführungskräfte zu fördern und noch besser zu machen.
Zusammen mit der Hochschule in Offenburg hat die ZV Akademie in enger Abstimmung mit den Vertriebsgremien des BDZV deshalb den Abschluss „Zertifizierte/r Vertriebsmanager/in ─ Experte im Privatkundengeschäft“ entwickelt, der Ihren Nachwuchs in den un-terschiedlichen Aufgabenbereichen weiter qualifiziert und die Me-thodik in die Hand gibt, dieses Wissen gewinnbringend im Verlag einzusetzen. Gleichzeitig ist das Hochschul-Zertifikat auch ein zu-sätzliches Argument zur Bindung Ihres jungen Fach- und Führungs-nachwuchses. Das erste Jahr 2025-2016 zeigt bereits sehr gute Er-folge, und wir freuen uns, den Kurs auch im Folgejahr anbieten zu können.
Abgestimmt auf die Bedürfnisse der Branche und mit einem hoch-schulzertifizierten Abschluss erhalten die Absolventen in einem Jahr mit acht Modulen und zwei Praxisprojekten umfassendes Know-How ausgewiesener Vertriebsexperten.
Prof. Dr. Thomas Breyer-MayländerHochschule Offenburg
Hans-Joachim FuhrmannGeschäftsführer ZV Akademie
SchwerpunkteMedien- und VerlagsmanagementGeschäfts- und ErlösmodelleGeschäftsfelder regionaler MedienhäuserAufbau- und Ablauforganisation von VerlagenVom Verlag zum Medienhaus Einsatzfelder des Projektmanagements Kundenmanagement im Verlag
Modul 1
EINFÜHRUNG
Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer,
Professor für Medienmanagement und Prorektor Marketing und
Organisationsentwicklung, Hochschule Offenburg
Die Hochschule Offenburg ist eine Hochschu-le des Landes Baden-Württemberg und feiert dieses Jahr ihr 50-jähriges Bestehen. Rund 4300 junge Menschen studieren dort in den Bereichen Technik, Wirtschaft und Medien.
Schwerpunkte IVWStruktur IVW IVW-Messung Print und DigitalVerbreitungsanalyseSteuerung mit IVW-Kennzahlen und KPI
Schwerpunkte VertriebsrechtRechtliche GrundlagenRecht im VertriebsmarketingWas ist erlaubt bei den verschiedenen Werbeformen? Regelungen für Abo-Verträge
Modul 2
IVW und Vertriebsrecht
Michael Schallmeyer,Geschäftsführer, IVW,
Berlin
RA Ricarda Veigel LL.M.,
Justiziarin, BDZV, Berlin
Dozentin
Dozent
5
SchwerpunktePreisstrategieProduktstrategieDistributionsstrategieKommunikationsstrategieMarketing-Controlling
Workshop - Praxisprojekt
Modul 3
ABO-MARKETING
Dozentin
Alexandra Wildner,Vertriebsleiterin/Marketingleiterin
Lesermarkt, Mittelbayerischer
Verlag, Regensburg
mit Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer
6
SchwerpunkteZusatzaufgaben, Projekte und Teams erfolgreich managen Prinzip des ProjektmanagementsPersönliches Zeit- und Ressourcen-managementProjektgeschäft und Alltagsaufgaben Bleibt da noch was? ─ Work-Life-Balance
Modul 4
PROJEKTMANAGEMENT MIT KNAPPEN RESSOURCEN
Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer
Dozent
7
SchwerpunkteKundenbedürfnisse und ProduktentwicklungDigitale ErlösmodelleMarkenabonnementsZielgruppenprodukteDigitale Investments und KooperationenKalkulation, Budgetsteuerung, KPIsErfolgsermittlung (Messung, Mafo) für EV, Abo, Digital
Modul 5
DIGITALES PRODUKTMANAGEMENT/MARKETING
Dozent
Andreas Schmuttererstellv. Verlagsleiter,Leiter Privatmarkt,
„Augsburger Allgemeine“
8
Workshop - Praxisprojektmit Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer
Schwerpunkte EinzelverkaufKooperationspartner GrossoAuflagensteuerung und Marketingmaß-nahmen EV (Zielgruppen, POS)Werkzeuge und Regularien
Schwerpunkte KundensystemeVon der Aboverwaltung zum Real Time MarketingWelches Kundensystem kann heute in einer modernen Architektur welche Auf-gabe übernehmen?Konsequenzen für das Marketing und CRM Prozesse (Aufbau- und Ablauforga-nisation)Aufbau und Betrieb von Kunden-systemen (Anforderungs- und Testma-nagement, Key User-Konzepte )
Modul 6
EINZELVERKAUF UNDKUNDENSYSTEME
Martin MenkhoffLeiter B2C-Marketing,
Madsack Market Solutions, Hannover
Tim GreveForward Consulting,
Hamburg
Dozent
Dozent
9
SchwerpunkteZustellung: Organisation + PersonalführungPersonalakquise und PersonalbindungReklamationsworkflow und Qualitäts-managementResthaushaltsabdeckung, Direktverteilung und BriefzustellungKostencontrolling
Modul 7
LOGISTIK UND ZUSTELLMANAGEMENT
Dozent
Markus BohlBeratung für Briefdienste und Verlagslogistik, Pentling-Matting
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Workshop - Praxisprojektmit Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer
SchwerpunkteOrganisations- und Personalentwicklung
Anlässe für ChangeWandel und Widerstand
Visionen, Ziele, Aufgaben und die reale Umsetzung
MitarbeiterInnen motivierenVeränderungen leben und
kommunizieren Innovationsmanagement
Institutionalisierte Produktentwicklung
Modul 8
CHANGE/INNOVATIONS-MANAGEMENT IM VERLAG
Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer
Dozent
11
Leistungen
Gesamtdauer:12 Monate vonFebruar 2016 - Januar 201712 - 16 Teilnehmer
Lizenziatskosten:Hochschule Offenburg (Institut für Wissenschaftli-che Weiterbildung)
Teilnahmegebühr:€ 5.000,00 zzgl. MwSt. pro Teilnehmer/in aus den Mitgliedsverlagen der Lan-desverbände des BDZV€ 6.800,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer
Bestandteile:E-Learning-Account und -Betreuung2 Praxisprojekte in Abstimmung mit den Heimatverlagenje Modul 2 Tage
Der Zertifikatskurs ist mit dem Abschluss der beiden Praxisprojekte erfolgreich beendet. Für den Erwerb des Zertifikates unabdinglich ist die Teilnahme an den Modu-len.
Unser Premium-Partner:
Abschlussworkshop
Anmeldung
„ZERTIFIZIERTE/R VERTRIEBSMANAGER/IN“ ─EXPERTE IM PRIVATKUNDENGESCHÄFT
per Mail an seminar@bdzv.de oder via Fax an 030 / 72 62 98 - 243
BDZV-Mitglied kein BDZV-Mitglied
Reservieren Sie bitte verbindlich für:
Name/Vorname
Verlag
Funktion
Telefon
UnterschriftRechnungsanschrift:
Firmierung
Straße
PLZ/Ort
Bei RücktrittSollten Sie an einer gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, bestehen folgende Optionen:• Sie können sich durch einen Ersatzteilnehmer vertreten lassen.• Sie können die gebuchte Veranstaltung stornieren. - Bei Stornierungen bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine nicht erstattungsfähige Bearbeitungsgebühr von 10 % des Teilnahmebetrags erhoben. - Bei Stornierungen nach diesem Termin oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig.• Bitte beachten Sie: Alle Änderungen und Stornierungen sind nur schriftlich möglich.Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie unter www.zv-online.de finden.
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