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Handbuch
Erste Schritte mit dirico.io
Stand 01.02.2017
dirico.io Tel: +49 (0)261 134 941 60 Seite 1 helpcenter.dirico.io E-Mail: support@dirico.io
Inhaltsverzeichnis
1. Was ist dirico.io? ...................................................................................................... 1
2. Wie logge ich mich ein? ........................................................................................... 2
3. Wie richte ich dirico.io ein? ...................................................................................... 3
4. Veröffentlichungskanäle und benutzerdefinierte Inhaltstypen. ............................... 7
5. Wie kann ich Teammitglieder einladen? ................................................................. 8
6. Wie funktionieren Themen und Kampagnen? ......................................................... 9
7. Wie erstelle ich ein Thema? .................................................................................. 10
8. Wie erstelle ich eine Kampagne? .......................................................................... 11
9. Wie nutze ich den Bereich „Inspiration“?............................................................... 12
10. Wie erstelle ich eine neue Idee? ........................................................................... 15
11. Wie erstelle ich einen neuen Inhalt?...................................................................... 18
12. Wie speichere ich eine Datei? ............................................................................... 21
13. Wie kann ich persönliche Einstellungen bearbeiten? ........................................... 22
14. Wo finde ich Hilfe & Support? ................................................................................ 23
dirico.io Tel: +49 (0)261 134 941 60 Seite 1 helpcenter.dirico.io E-Mail: support@dirico.io
1. Was ist dirico.io?
Wir bei dirico.io lieben Social-Media- und Content-Marketing!
Bei all den verschiedenen Tools, Kanälen und Formaten kann man allerdings schnell den
Überblick verlieren – besonders bei der Zusammenarbeit im Team. Um die Zusammenarbeit
einfacher und erfolgreicher zu gestalten, haben wir dirico.io entwickelt.
dirico.io ist eine Projektmanagement-Software für Marketing- und Kommunikations-Teams, die
sich perfekt in den Workflow und an die Anforderungen bestehender Systeme anpassen lässt.
Alle Funktionen sind somit in einem einzigen Tool integriert. All-in-One!
Abbildung 1: Funktionsumfang
dirico.io Tel: +49 (0)261 134 941 60 Seite 2 helpcenter.dirico.io E-Mail: support@dirico.io
2. Wie logge ich mich ein?
Unter dirico.io oder app.dirico.io kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem eigenen
Passwort einloggen.
Abbildung 2: Login-Maske
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3. Wie richte ich dirico.io ein?
So machst du dirico.io in nur drei einfachen Schritten einsatzbereit:
1. Schritt: Kanäle hinzufügen
In diesem Schritt fügst du deine Veröffentlichungskanäle, wie z.B. Facebook, Twitter oder
Wordpress hinzu:
Menüpunkt „Teamverwaltung“ mit einem Klick auf das Zahnrad neben deinem Team (oben
links) öffnen oder „Team erstellen“ wählen.
Abbildung 3: Teamverwaltung öffnen
Rubrik „Kanäle“ auswählen und in der Listenansicht auf den Plus-Button klicken.
Abbildung 4: Übersicht verknüpfte Kanäle
dirico.io Tel: +49 (0)261 134 941 60 Seite 4 helpcenter.dirico.io E-Mail: support@dirico.io
Entsprechenden voreingestellten Kanal oder „Andere“ auswählen.
Abbildung 5: Kanäle hinzufügen Button
Im folgenden Menu Name sowie URL eingeben und speichern/Enter klicken.
Abbildung 6: Kanäle hinzufügen Maske
dirico.io Tel: +49 (0)261 134 941 60 Seite 5 helpcenter.dirico.io E-Mail: support@dirico.io
2. Schritt: Teammitglieder einladen
Wir haben dirico.io für die Zusammenarbeit von Marketing- und Kommunikationsteams
optimiert. Um das volle Potenzial von dirico zu nutzen, solltest du so früh wie möglich weitere
Teammitglieder einladen. Und so geht’s:
Den Menüpunkt „Teamverwaltung“ mit einem Klick auf das Zahnrad neben deinem Team (oben
links) öffnen oder „Team erstellen“ wählen.
Abbildung 7: Teamverwaltung Rubrik "Allgemein" öffnen
Anschließend die Rubrik „Allgemein“ auswählen und unter „Mitglieder Verwaltung“ mit dem
Plus-Button eine neue Zeile erstellen und Teammitglieder einladen
Abbildung 8: Neue Teammitglieder einladen Maske
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3. Schritt: Inhaltstypen anpassen
Mit dirico.io kannst du deine gesamte Marketing- und Kommunikationsplanung inklusive
Veröffentlichung erledigen. Die wichtigsten Inhaltstypen haben wir dir bereits eingerichtet. Falls
du diese nicht alle benötigst oder spezielle Formate brauchst, kannst du in den Einstellungen
bestimmen, welche Formate angezeigt werden sollen. Hierzu ganz einfach:
• Menüpunkt „Teamverwaltung“ mit einem Klick auf das Zahnrad neben deinem Team
(oben links) öffnen
• Rubrik „Inhaltstypen“ auswählen
• Mit einem Klick auf den Plus-Button benutzerdefinierte Inhalte erstellen oder
vordefinierte Inhalte deaktivieren
Abbildung 9: Benutzerdefinierte Inhaltstypen einrichten
Fazit
Mit diesen drei einfachen Schritten hast du dirico.io einsatzbereit gemacht. Jetzt kann es für
dich und dein Team auch schon losgehen!
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4. Veröffentlichungskanäle und benutzerdefinierte
Inhaltstypen
Aktuell kannst du Beiträge auf Wordpress, Facebook, Twitter, LinkedIn und XING
veröffentlichen.
Darüber hinaus können benutzerdefinierte Inhaltstypen angelegt werden:
Den Menüpunkt „Teamverwaltung“ mit einem Klick auf das Zahnrad neben deinem Team (oben
links) öffnen.
Abbildung 10: Benutzerdefinierte Inhaltstypen einrichten
Die Rubrik „Inhaltstypen“ auswählen und durch Klick auf den pinken Plus-Button öffnet sich eine
Maske zur Erstellung eines neuen Inhaltstypen. Hier können Name, Icon, sowie eine optionale
Beschreibung angelegt werden.
Abbildung 11: Inhaltstyp anlegen Maske
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5. Wie kann ich Teammitglieder einladen?
Mit deinem Account wird auch dein persönliches Team angelegt. Du kannst jederzeit Mitglieder
(bis zu 5 Personen, exkl. dir selbst) in dieses Team einladen. Das funktioniert ganz einfach:
Den Menüpunkt „Teamverwaltung“ mit einem Klick auf das Zahnrad neben deinem Team (oben
links) öffnen oder „Team erstellen“ wählen.
Abbildung 12: Teamverwaltung Rubrik "Allgemein" öffnen
Die Rubrik „Allgemein“ auswählen und in der „Mitglieder Verwaltung“ mit dem Plus-Button eine
neue Zeile erstellen und Teammitglieder einladen.
Abbildung 13: Neue Teammitglieder einladen Maske
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6. Wie funktionieren Themen und Kampagnen?
In dirico.io kannst du deine Inhalte und Ideen in Themen und Kampagnen organisieren:
• Themen sind übergeordnete und dauerhafte Themengebiete deiner Kommunikation
• Kampagnen sind zeitlich begrenzt, z.B. eine übergeordnete Content-Kampagne
Im Kalender oder der Listenansicht für Kampagnen kannst du alle Inhalte, die zu einer
Kampagne gehören direkt wiederfinden:
Abbildung 14: Kampagnenübersicht Kalender
Abbildung 15: Kampagnenübersicht Liste
Konsequent angewendet erleichtert die Gliederung in Themen und Kampagnen die Planung
und Auswertung der Kommunikation erheblich.
Die Struktur im Kampagnenmanagement kann z.B. wie folgt aussehen:
Abbildung 16: Aufbau Kampagnenmanagement
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7. Wie erstelle ich ein Thema?
Themen sind zeitlich stabil und eignen sich für Dinge, über die du das ganze Jahr
kommunizieren willst, wie z.B. Content-Marketing, Digitalisierung oder Events. Mit ihnen legst
du strategisch fest, zu welchen Bereichen du kommunizieren möchtest.
Themen dienen der Zuordnung von Kampagnen. Ihnen werden keine Inhalte oder Ideen direkt
zugeordnet.
So legst du ein Thema an:
Den Menüpunkt „Teamverwaltung“ mit einem Klick auf das Zahnrad neben deinem Team (oben
links) öffnen.
Abbildung 17: Teamverwaltung Rubrik "Themen" öffnen
Die Rubrik „Themen“ auswählen und durch Klick auf den pinken Plus-Button oben rechts öffnet
sich ein Formular zur Erstellung eines neuen Themas.
Abbildung 18: Neues Thema anlegen Maske
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8. Wie erstelle ich eine Kampagne?
Kampagnen bezeichnen Zeiträume, in denen du die Veröffentlichung deiner Inhalte planst, z.B.
anlässlich eines Events oder einer Themenwoche. Sie sind per Definition immer zeitlich
begrenzt.
So richtest du eine Kampagne ein:
Neue Kampagnen können im Bereich "Kampagne" (links, Lautsprecher-Symbol) oder über den
Plus-Button im Kopfbereich von dirico.io erstellt werden.
Durch Klick auf den Plus-Button gelangst du zu einer Eingabemaske, mit Hilfe welcher du eine
neue Kampagne anlegen kannst.
Abbildung 19: Neue Kampagne anlegen Maske
Tipp
Wir empfehlen Kampagnen immer Themen zuzuordnen. So kannst du deine Kommunikation
später am besten auswerten.
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9. Wie nutze ich den Bereich „Inspiration“?
Der Bereich „Inspiration“ ermöglicht es dir RSS-Feeds einzubinden um relevante Inhalte deiner
favorisierten Blogs und Websites immer im Blick zu behalten. Sie können dir somit als
Inspiration für die Erstellung einer Idee oder eines Inhalts dienen.
Und so einfach geht’s:
Anlegen neuer RSS-Feeds
Den Menüpunkt „Inspiration“ (links, Feed-Symbol) anklicken und anschließend das Zahnrad-
Symbol (rechts) auswählen um die RSS-Feed-Übersicht zu öffnen
Abbildung 20: Menüpunkt "Inspiration" öffnen
Abbildung 21: RSS-Feed-Übersicht öffnen
Durch Klick auf den pinken Plus-Button rechts öffnet sich eine Maske zum Anlegen neuer RSS-
Feeds.
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Abbildung 22: Anlegen neuer RSS-Feeds Maske
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Weiterentwicklung einer Inspiration in eine Idee oder einen Inhalt
Den Menüpunkt „Inspiration“ (links, Feed-Symbol) anklicken.
Durch Klick auf das Ideen-Symbol (Glühlampe) bzw. Inhalts-Symbol (Dokument), welches oben
rechts innerhalb des Feeds angezeigt wird, öffnet sich die Maske zur Erstellung.
Abbildung 23: Entwicklung Inspiration in Idee oder Inhalt
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10. Wie erstelle ich eine neue Idee?
Neue Ideen kannst du im Bereich "Ideen" (links, Glühlampen-Symbol) oder über den Plus-
Button im Kopfbereich von dirico.io anlegen. Die Ideenübersicht kann wahlweise als Kacheln
oder in einer Liste angezeigt werden.
Abbildung 24: Ideenverwaltung Übersicht
Beim Klick auf den Plus-Button gelangst du zu einer Eingabemaske, mit Hilfe welcher du ganz
einfach eine Idee anlegen kannst:
• Titel & Typ der Idee festlegen: Die Felder Titel und Typ sind Pflichtfelder. Alle anderen
Felder sind optional. Ein „Typ“ kann beispielsweise ein Blog, ein Facebook Beitrag, etc.
sein
• Optionale Informationen einpflegen: Hier hast du beispielsweise die Möglichkeit deine
Idee bereits einer Kampagne zuzuordnen, eine URL oder auch Dateianhänge
hinzuzufügen. Darüber hinaus kannst du einen individuellen „Tag“ anlegen, um deine
Idee intern zu kategorisieren
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Abbildung 25: Idee erstellen Maske
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Nachdem du deine Idee abgespeichert hast, kannst du diese jederzeit wieder aufrufen. Auf der
Detailseite deiner Idee hast du die Möglichkeiten:
• Über den Button "Idee teilen" (unten rechts, Sharing-Symbol) deine Idee an andere
Teams freizugeben
• Über den Button "duplizieren" (unten rechts, Seiten-Symbol) eine Kopie deiner Idee
anzulegen
• Über den Button "Inhalt dazu erstellen" (unten rechts, Dokument-Symbol) deine Idee
direkt in einen Inhalt umzuwandeln. Wie das geht, erfährst du im nächsten Kapitel („Wie
erstelle ich einen neuen Inhalt?“)
Abbildung 26: Idee Bearbeitungsfunktionen
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11. Wie erstelle ich einen neuen Inhalt?
Neue Inhalte können im Bereich "Inhalte" (links, Dokument-Symbol) oder über den Plus-Button
im Kopfbereich von dirico.io erstellt werden. Darüber hinaus können bestehende Ideen zu
Inhalten entwickelt oder direkt im Kalender eingeplant werden. (siehe hierzu „Wie erstelle ich
eine neue Idee?“)
Für die Erstellung eines völlig neuen Inhalts klickst du auf den Plus-Button, durch welchen du
zu einer Eingabemaske gelangst. Hierin kannst du ganz einfach, in nur drei Stufen, einen neuen
Inhalt anlegen:
1. Titel & Typ
Die Felder Titel und Typ sind Pflichtfelder. Ein „Typ“ kann beispielsweise ein Blog, ein
Facebook Beitrag, etc. sein. Alle anderen Felder sind optional. Hier hast du
beispielsweise die Möglichkeit einen Beschreibungstext anzulegen, um deinen Inhalt
näher zu erläutern. Darüber hinaus kannst du einen individuellen „Tag“ anlegen, um
deine Idee intern zu kategorisieren.
Abbildung 27: Inhalt anlegen, Schritt 1: Titel & Typ
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2. Information
Hier werden die Kanäle festgelegt, auf welchen dein Beitrag veröffentlicht werden soll,
und das Veröffentlichungsdatum definiert. Zusätzlich kann optional eine Kampagne
sowie ein Event zugeordnet werden.
Abbildung 28: Inhalt anlegen, Schritt 2: Information
3. Inhalt
Zuletzt kannst du den konkreten Text für die Idee direkt über einen WYSIWYG*-Editor
eingeben sowie bei Bedarf einen Anhang hinzufügen.
*What you see is what you get
Abbildung 29: Inhalt anlegen, Schritt 3: Inhalt
Sobald du deinen Inhalt abgespeichert hast, findest du diesen im Bereich "Inhalte" in der
Listenansicht wieder. Alle eingeplanten Inhalte findest du außerdem automatisch im Kalender.
Die Inhaltsübersicht kann wahlweise als Kacheln oder in einer Liste angezeigt werden.
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Abbildung 30: Inhaltsübersicht Kalender
Abbildung 31: Inhaltsübersicht Liste
Tipp
Wir empfehlen Inhalte immer einer Kampagne zuzuordnen, um so später mehr Möglichkeiten
bei der Analyse und Auswertung der Kommunikation zu haben.
Du kannst Inhalte aber auch ohne die Zuordnung zu einer Kampagne veröffentlichen.
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12. Wie speichere ich eine Datei?
Die Medienbibliothek in dirico.io verhindert E-Mail-Chaos, welches häufig durch Bilder und
Dateien in verschiedenen Versionen ausgelöst wird, und integriert sich einfach und intuitiv in
den Workflow deines Teams. Dateien lassen sich ganz einfach via Drag & Drop hochladen. Es
lassen sich Formate wie .jpg, .png, .pdf und viele weitere abspeichern. Und so geht’s:
• Öffne den Menüpunkt "Medien-Bibliothek" (links, Ordner-Symbol)
• Durch Klick auf den weißen Plus-Button oben links kann eine Datei abgelegt werden
• Durch Klick auf das Ordner-Symbol oben rechts, kann ein neuer Ordner angelegt
werden
Abbildung 32: Medienbibliothek Übersicht
In den Bereichen „Ideen“ und „Inhalte“ kannst du bei der Erstellung von Beiträgen auf die
Dateien der Medien-Bibliothek zugreifen.
dirico.io Tel: +49 (0)261 134 941 60 Seite 22 helpcenter.dirico.io E-Mail: support@dirico.io
13. Wie kann ich persönliche Einstellungen
bearbeiten?
Deine persönlichen Angaben, wie Vor- und Nachname sowie deine Spracheinstellungen kannst
du im Bereich „Benutzereinstellungen“ bearbeiten. Ebenso kannst du in diesem Bereich dein
Profilbild hochladen und ändern. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit deine E-Mail-Adresse
und dein Passwort zu ändern.
So geht’s zu dem Bereich „Benutzereinstellungen“:
• Klick auf den Pfeil neben deinem Profilbild (oben rechts) in der Kopfzeile
• Menüpunkt „Benutzereinstellungen“ auswählen
• Beliebige Einstellungen anpassen
Abbildung 33: Benutzereinstellungen Maske öffnen
dirico.io Tel: +49 (0)261 134 941 60 Seite 23 helpcenter.dirico.io E-Mail: support@dirico.io
14. Wo finde ich Hilfe & Support?
Bei einem Problem, Bug oder Feature-Wunsch kannst du jederzeit in dirico.io mit uns in Kontakt
treten.
Verwende hierzu ganz einfach unser Support-Tool für persönliche Unterstützung:
• Am unteren rechten Bildrand auf das Dialog-Symbol klicken
• Im Chatfenster Nachricht direkt an uns senden
• Innerhalb kürzester Zeit Rückmeldung erhalten
Abbildung 34: Chat für persönlichen Support
Alternativ kannst du über http://helpcenter.dirico.io auf hilfreiche Artikel rund um die Nutzung
von dirico.io sowie FAQs zugreifen.
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