Modell/ Technik: Teamuhr

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Modell/Technik: Teamuhr

(nachBruceTuckman)

B.W.Tuckman hat 1965 dieTeamentwicklung in einem Phasenmodellbeschrieben. Dazu gehören dieFormierungsphase (forming), dieKonfliktphase (storming), die Regelphase(norming) und die Arbeitsphase(performing). 1970 fügte Tuckman auchnoch die Auflösungsphase (adjourning)hinzu.

Die Darstellung des Phasenmodells ist einAutomatismus, der nicht gerade einfachist. Er entsteht durch intensive Arbeit derMitgliedereinesTeams.AußerdemspielenauchnochEinflüsse,wiedieAufgabeunddieUmwelteinegroßeRolle. Manche Teams schaffen es nicht in das Stadium der Arbeitsphase, bei anderen Teams ist diesüberhauptkeinProblem.

AbhängigistdasPhasenmodellvonderFührungspersonunddenMitarbeitern.Sprich:DasPhasenmodellderTeamuhr ist ein laufender Prozess, der phasenweise durchlaufen wird. Die Zusammenarbeit derTeammitglieder kann durch den Prozess der Teamuhr verbessert werden. Teamgeist undKooperationsbereitschaftwerdengefördert.

MeistmussdazuaberdieStrukturderZusammenarbeitneugeordnetwerden,wasmiteinemWorkshopoderauch einem Outdoor-Training möglich ist. Immerhin muss ein Team erst lernen, miteinander zu arbeiten.Manche Mitglieder können dies vielleicht schon, aber gerade Menschen, die immer alleine ihre Arbeitverrichtethaben,tunsichineinemTeamschwer.

Forming

Storming

Norming

Performing

Re-FormingAdjourning

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Formierungsphase–Forming

Die Formierungsphase auch forming genannt, ist vor allemdurchHöflichkeit geprägt. Die FührungspersonmussindieserPhasedasTeamanführen.DieMitgliederlernensichkennenundstrebennachderSicherheit.Die Teamstruktur ist von Unsicherheit geprägt, da alles noch neu ist. Jedes Teammitgliedwird austesten,welches Verhalten in der Situation akzeptiert wird. Jeder möchte sich gut darstellen und ohne eineFührungsperson,würdedasTeamnichtgutmiteinanderarbeitenkönnen.

Konfliktphase–Storming

InderKonfliktphaseauchstorminggenannt,gehtesumdenKampfderinformellenFührung.JedesMitgliedstellt sich selbst dar und es kann zu unterschwelligen Konflikten kommen. Immerhin möchte jeder gutdastehenundderBestesein.EinwahrerMachtkampfkannentfachen.Da fast jedePersondesTeamseineIch-Orientierungaufweist,mussdieFührungskraftindieserPhasedieZieleaufzeigen.

Regelphase–Norming

DieRegelphaseauchnorminggenannt,zeigtdieWir-Orientierung.DieGruppehatsichentwickeltundneueUmgangsformen gelernt. Der Austausch zwischen den Teammitgliedern funktioniert. Alle MitgliederakzeptierendieSpielregelnfüreinTeam.NunkanndieFührungskraftdieeinzelnenAufgabenverteilen.

Arbeitsphase–Performing

BeiderArbeitsphaseauchperforminggenannt,gehtesumdieArbeitsorientierungundFlexibilität.DasTeamhandelt zielgerecht und ist offen zueinander. Die Mitglieder des Teams sind in der Lage miteinander zuarbeiteundihreAufgabenzuverrichten.NunhatdieFührungskraftnichtmehrvielzutun.

Auflösungsphase–Adjourning

DieAuflösungsphaseauchadjourninggenannt,spieltbeiderTeamuhreigentlichkeinesogroßeRolle.DennsiehatnurdieBedeutung,dassdasTeamwiederaufgelöstwird,weildieArbeitgeschafftist.AlleMitgliederverabschiedensichvoneinanderundvorallemvonihrenRollen,diesieimTeamgespielthaben.DazugehörtnatürlichauchderStolzaufdieArbeit,diemanimTeamerreichthat.

WieSiediePhasenerreichen?

TuckmanhatinseinerArbeitbeschrieben,dasseinTeamdieTeamuhrbewusstoderunbewusstdurchlaufenkann.DiesesModellistaberaufjedenFallhilfreich,umzusehen,anwelchemPunktsicheinTeammomentanbefindet.EbensokannderTeamführersoausmachen,wieerseinemTeamhelfenkann, indieArbeitsphasezugelangen.

AllePhasenwerdenaufjedenFalldurchlaufen,umindieArbeitsphasezugelangen.WennsichinmittenderTeamuhr etwas verändert, eine neue Aufgabe oder ein neues Mitglied, kann sich die Phase jederzeitverändern,indersichdasTeamgeradebefundenhat.