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This is the presentation for the defence of my doctoral dissertation (eq. to Ph.D.). The thesis is available for download at: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-138370
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Fakultät Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. Schoop
Wikis in higher education
Verteidigung Christian Kummer
14.03.2014
Fakultät Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. Schoop
Agenda
Folie 2
1. Motivation
2. Vorgehen
3. Ergebnis
4. Zwischenzeitliches
5. Zusammenfassung
Wiki: „a freely expandable collection of interlinked Web pages, a hypertext system for storing and modifying information - a database, where each page is easily editable by any user with a forms-capable Web browser” (Leuf & Cunningham, 2001, S. 14)
Agenda
Leuf, B., & Cunningham, W. (2001). The Wiki Way: Quick collaboration on the web. Upper Saddle River, NJ: Addison-Wesley.
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- Wikis ermöglichen kollaboratives Lernen
- Aktive Konstruktion von Wissen
- Soziale und methodische Kompetenzen
- Tieferes Fachverständnis
Prämisse
… Kompetenzen zu fördern
… auf das Berufsleben vorzubereiten
Qualifikations- und kompetenzorientierte Curricula
Zunehmende Verbreitung von Social Software in Unternehmen
Wikis in der Lehre nutzen, heißt …
Folie 3 Motivation
Johnson, D. W., Johnson, R. T., & Stanne, M. B. (2000). Cooperative learning methods: A meta-analysis.
Slavin, R. E. (1996). Research on cooperative learning and achievement: What we know, what we need to know. Contemporary Educational Psychology, 21(1), 43–69.
Barrie, S. C. (2004). A research-based approach to generic graduate attributes policy. Higher Education Research & Development, 23(3).
BITKOM. (2013). Einsatz und Potenziale von Social Business für ITK-Unternehmen. Berlin.
Heidenreich, K. (2011). Erwartungen der Wirtschaft an Hochschulabsolventen. Berlin.
Kultusministerkonferenz. (2005). Qualifikationsrah-men für Deutsche Hochschulabschlüsse.
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Andauernde Mitarbeit
Folie 4
- „Nur eine Plattform, die Aufgabe bleibt gleich“
- Kollaboration ist gekennzeichnet durch (Dillenbourg, 1999)
- Gegenseitiges Aushandeln von Meinung (negotiation)
- Gleichzeitigkeit der (Lern)Handlung (synchronicity)
- Gegenseitige Beeinflussung der Gedankengänge (interaction)
- Wikis kann man nicht bewerten
- Ein Wiki ist eine Gesamt-, keine Einzelleistung!
- Bewertung von Kollaboration schwierig
Kontrolle
- „Monitoring“ des Kollaborationsprozess verursacht hohe Kosten
Wikis in der Hochschullehre? - Ein
alter Hut, der noch nicht passt!
Bewertung
Dillenbourg, P. (1999). What do you mean by “collaborative learning”? In P. Dillenbourg (Ed.), Collaborative-learning: Cognitive and computational approaches (pp. 1–19). Oxford: Elsevier.
Strijbos, J.-W. (2011). Assessment of (computer-supported) collaborative learning. IEEE Transactions on Learning Technologies, 4(1), 59–73.
Motivation
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Motivation
Motivation Effizienter Einsatz von Wikis zu kollaborativem Arbeiten Fokus Wikis Kollaboration formale Lernprozesse Sicht des Lehrenden
Grundposition Konstruktivismus (Lincoln & Guba, 1985)
Wahrheitsbegriff interner und externer Konsens (Pörksen, 2009)
Folie 5 Motivation
Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Newbury Park: Sage.
Pörksen, B. (2009). The end of arbitrariness: The three fundamental questions of a constructivist ethics for the media. Constructivist Foundations, 4(2), 82–90.
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In Anlehnung an Biggs, J. (1989). Approaches to the enhancement of tertiary teaching. Higher Education Research & Development, 8(1), 7–25.
Vorgehen
Rahmenbedingungen Prozess
Forschungsziele
1. Identifikation von beeinflussenden Faktoren der Wiki-Nutzung und studentischen Einstellungen der Wiki-Nutzung
2. Entwicklung und Evaluation einer Methode zur Bewertung von kollaborativem Lernen
3. Identifikation von Indikatoren der Lernzielerreichung in lernprozessbezogenen Daten
Ergebnis
Studentische Einstellungen
Lehrkontext
Lernprozess
IT-Unterstützung
Lernziel
Prüfziel
Folie 6 Vorgehen
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Struktur:
Kumulative Dissertation
Rahmenbedingungen
Lehrkontext im Speziellen
IT-Unterstützung der Lehre
Factors influencing wiki collaboration in higher
education
Facilitating collaboration in wikis
Students’ intentions to use wikis in higher education
Using fsQCA to identify indicators for wiki collaboration
Beitrag 3
Beitrag 1 Beitrag 2
Beitrag 4
Folie 7 Vorgehen
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Beitrag 1: Factors influencing wiki
collaboration in higher education
Ziel Welche Faktoren beeinflussen die Kollaboration in Wikis? Welche Maßnahmen wurden ergriffen, um Kollaboration zu fördern?
Daten Systematische Literaturrecherche: 488 Treffer, 73 Artikel einbezogen
Methodik Inhaltsanalyse (grounded approach)
Ergebnisse Framework, das beeinflussende Faktoren in Beziehung zueinander setzt und Maßnahmen zu deren Beeinflussung aufzeigt
Folie 8 Ergebnis » Rahmenbedingungen (Beitrag 1)
Kummer, C. (2013). Factors influencing wiki collaboration in higher education. doi:10.2139/ssrn.2208522
Kummer, C., Bukvova, H., & Jödicke, C. (2012). Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschullehre. In T. Köhler & N. Kahnwald (Eds.), Communities in New Media: Virtual Enterprises, Research Communities & Social Media Networks: 15. Workshop GeNeMe ’12 Gemeinschaften in Neuen Medien (pp. 241–252). Dresden: TUDpress.
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Was hindert Studierende daran
miteinander zu arbeiten?
Folie 9 Ergebnis » Rahmenbedingungen (Beitrag 1)
Studentische Eigenschaften • Lernstil • IT-Kenntnisse
Lehrkontext • Fehlende Anreize • Aufgabenstellung • Systemqualität
Lernprozess • Eigentum • Öffentlichkeit • Gruppenklima
Rahmenbedingungen Prozess Produkt
Ergebnisse aus der Zusammenarbeit
In Anlehnung an Biggs, J. (1989). Approaches to the enhancement of tertiary teaching. Higher Education Research & Development, 8(1), 7–25.
Maßnahmen
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Beitrag 2: Students’ intentions to
use wikis in higher education
Ziel Welche Faktoren beeinflussen die Einstellung von Studierenden, Wikis zu nutzen?
Kontext Einführung in die Wirtschaftsinformatik Daten 425 Fragebögen verteilt, 133 verwendet
Theorie Grundlage: Decomposed Theory of Planned Behaviour (Taylor & Todd, 1995), Erweiterung um Konstrukte, die intrinsische und extrinsische Motivation abbilden
Methodik Strukturgleichungsmodellierung mit SmartPLS
Ergebnisse Geprüftes Kausalmodell
Folie 10 Ergebnis » Rahmenbedingungen (Beitrag 2)
Kummer, C. (2013). Students’ intentions to use wikis in higher education. In R. Alt & B. Franczyk (Eds.), Proceedings of the 11th International Conference on Wirtschaftsinformatik (WI2013) (Vol. 2, pp. 1493–1508). Leipzig.
Kummer, C. (2013). Students’ intention to use wikis in higher education [Data file, questionnaire, SmartPLS project file]. figshare. doi:10.6084/m9.figshare.690941
Taylor, S., & Todd, P. A. (1995). Understanding information technology usage: A test of competing models. Information Systems Research, 6(2), 144–176.
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Wann würden Studierende Wikis
nutzen?
*** p < 0.001
Folie 11 Ergebnis » Rahmenbedingungen (Beitrag 2)
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Die Hauptzutaten, weitere
Gewürze möglich!
Kollaboration
Lernstil
Anreize Aufgabe
Folie 12 Ergebnis » Rahmenbedingungen » Zusammenfassung
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Beitrag 3: Facilitating
collaboration in wikis
Ziel Wie kann mithilfe einer Aufgabenstellung kollaboratives Arbeiten innerhalb eines Wikis sichergestellt werden? Wie kann kollaborative Arbeit bewertet werden?
Kontext Modul Wissensmanagement im Master, dreifache Iteration und Modifikation des Lern-Arrangements
Daten Log-Dateien des Wikis, Interview-Daten
Methodik Aktionsforschung, Soziale Netzwerkanalyse, Inhaltsanalyse
Ergebnisse Lehr-Lern-Arrangement, welches kollaboratives Arbeiten sicherstellt; Codebuch
Folie 13 Ergebnis » Lehrkontext (Beitrag 3)
Kalb, H., Kummer, C., & Schoop, E. (2011). Implementing the “Wiki Way” in a course in higher education. In H. Rohland, A. Kienle, & S. Friedrich (Eds.), DeLFI 2011 - Die 9. e-Learning Fachtagung Informatik der Gesellschaft für Informatik e. V. (pp. 231–242). Bonn: Gesellschaft für Informatik e. V.
Kummer, C. (2013). Facilitating collaboration in wikis. doi:10.2139/ssrn.2250367
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- Auf das Ergebnis gibt es nur eine Gesamtnote, das Engagement des Einzelnen wird dazu genutzt, eine individuelle Note zu berechnen.
- Das Engagement wird dabei in Beiträgen zum Gesamtergebnis gemessen.
- Die Aufgabenstellung muss die Intention widerspiegeln!
- Kollaboration erfordern (= Aufgabe)
- und würdigen (= Anreize).
Wir schreiben ein Buch!
Folie 14 Ergebnis » Lehrkontext (Beitrag 3) » Konzept
ttDurchschni
lIndividuelGesamtlIndividuel
Beitrag
BeitragNoteNote
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Weiterentwicklung
Schritt für Schritt zum Ergebnis
… und immer noch nicht im Ziel
Folie 15 Ergebnis » Lehrkontext (Beitrag 3) » Entwicklung
Konzept
2011 2012 2014 Wiki-Buch
2009 Neuaufwurf
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Wir schreiben ein Buch
… aber aller Anfang ist schwer!
Das Wiki nutzen lernen
- Jeder Studierende macht sich mit dem Wiki vertraut, indem er
- Einen Benutzeraccount erstellt,
- Eine Profilseite erstellt, die Text, Bild und Links (intern/extern) enthält.
- Angebot ergänzender, freiwilliger Wiki-Trainings
Folie 16 Ergebnis » Lehrkontext (Beitrag 3) » Konzept
Einführungs-phase
Projektphase
Individuelle, unabhängige Arbeit (1-3 Wochen)
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Wir schreiben ein Buch
… ich schreibe ein Buch!
Selbstständiges arbeiten
- Alle Studierende erarbeiten gemeinsam ein Buch bspw. zum Wissensmanagement im Enterprise 2.0
- Jeder Studierende trägt Inhalte zum Wiki bei bspw. Wiki-Artikel zu Implizitem Wissen
- Jeder Studierende erwirbt durch seine Beiträge Punkte
- Keine Kontakttreffen, sondern nur virtuelle Betreuung
Folie 17 Ergebnis » Lehrkontext (Beitrag 3) » Konzept
Einführungs-phase
Projektphase
Selbstorganisierte Kollaboration mit allen Projektteilnehmern (5 Wochen)
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Wir schreiben ein Buch
… nur wo fange ich an?
Im Kleinen Großes bewirken
- Jeder Studierende ist Teil einer Kleingruppe (5-6 Personen), die das Thema des Buches mithilfe einer Fragestellung erschließt bspw. Einer ihrer Mitarbeiter wird ihr Unternehmen in naher Zukunft verlassen: Wie bewahren sie sein Wissen?
- Funktion der Kleingruppe: inhaltliche Orientierung, alternative Lesepfade
Folie 18 Ergebnis » Lehrkontext (Beitrag 3) » Konzept
Einführungs-phase
Projektphase
Selbstorganisierte Kollaboration in der kleinen Gruppe
Kleingruppe
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Wie habe ich die Auswirkungen
meiner Veränderungen gemessen?
Folie 19
- Beobachtung
- Soziale Netzwerkanalyse
- Netzwerkkennzahlen
- Visuelle Prüfung der Netzstruktur
- Interviews
- „Puposeful sample with maximum variation“ (Coyne, 1997)
- Qualitative Inhaltsanalyse
Feedback
Evaluation von Kollaboration; Codeschema: negotiation, synchronicity und interaction
Ergebnis » Lehrkontext (Beitrag 3) » Evaluation
Coyne, I. (1997). Sampling in qualitative research: Purposeful and theoretical sampling; merging or clear boundaries? Journal of Advanced Nursing, 26(3), 623–630.
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Insgesamt ein Erfolg, im Detail
verbesserungswürdig…
Folie 20 Ergebnis » Lehrkontext (Beitrag 3) » Evaluation
Lessons Learned
- Hilfestellungen haben einen positiven Effekt auf die Ergebnisqualität, führen jedoch zu einem geringeren Maß an Kollaboration
- IT-Kenntnisse sind Hygienefaktoren (Herzberg, 1987)
- Nicht alle arbeiten mit (Heterogenität der Partizipation; vgl. Weinberger & Fischer, 2006)
- Motivierende Aufgabenstellung
- Punktsystem anfällig für Spieler
29 Studierende, 322 Artikel, ~5.600 Änderungen (2. Iteration, SS 2012)
Weinberger, A., & Fischer, F. (2006). A framework to analyze argumentative knowledge construction in computer-supported collaborative learning. Computers & Education, 46(1), 71–95.
Herzberg, F. (1987). One more time: How do you motivate employees? Harvard Business Review, 46(1), 53–62.
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Beitrag 4: Using fsQCA to identify
indicators for wiki collaboration
Ziel Kann die Erreichung von Lernzielen mithilfe von lernprozessbezogenen Daten überprüft werden?
Daten Log-Dateien der Wikis sowie qualitative Bewertung der Gruppenleistung aus zwei Iterationen des Lern-Arrangements
Methodik Soziale Netzwerkanalyse, Inhaltsanalyse, Fuzzy set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA)
Ergebnisse algebraische Lösungsformel, die erfolgreiche Kollaboration abbildet
Folie 21 Ergebnis » Indikatoren für Kollaboration (Beitrag 4)
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Schritt für Schritt zum Ergebnis
… und immer noch nicht im Ziel
Folie 22
Konzept
2011 2012 2014 Wiki-Buch
Learning Analytics
2009
Indikatoren
Ergebnis » Indikatoren für Kollaboration (Beitrag 4)
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Lässt sich Kollaboration
automatisiert beurteilen?
Folie 23
Die Kombination von Netzwerkindices und Interviews…
1. Ermöglicht es, Kollaboration zu beurteilen (vgl. Martínez et al. 2006),
2. Lässt jedoch keine automatisierte Auswertung zu.
Wie lässt sich von Netzwerkindices auf Kollaboration schließen?
Prämisse für technische Unterstützung
Indices + Interviews Evaluation von Kollaboration
Indices Evaluation von Kollaboration
Ergebnis » Indikatoren für Kollaboration (Beitrag 4)
Martínez, A., Dimitriadis, Y., Gómez-Sánchez, E., Rubia-Avi, B., Jorrín-Abellán, I., & Marcos, J. A. (2006). Studying participation networks in collaboration using mixed methods. International Journal of Computer-Supported Collaborative Learning, 1(3), 383–408. doi:10.1007/s11412-006-8705-6
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Der Trick:
Ein Codeschema für Kollaboration!
Folie 24
Collaboration
2
0
1
1
2
1
Evaluation der Kollaboration unter Zuhilfenahme des Codeschemas aus Beitrag 3
Ergebnis » Indikatoren für Kollaboration (Beitrag 4)
Density Centrality Degree Diskussions-
beiträge
1,000 0 9 32
0,048 0,167 0 8
0,400 0,300 12 20
0,667 0,500 5 24
0,619 0,300 12 27
1,000 0 7 39
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cent*DEG*DIS +
Folie 25
Gruppen in denen
Ein oder mehrere Studierende, die Zusammenarbeit „dominieren“,
Jedoch an vielen Stellen im Wiki (Reichweite),
viel miteinander diskutiert wird (Intensität).
Primus inter pares
Gruppen die
- In denen die Netzstruktur sehr ausgeglichen ist und
- Viel miteinander diskutiert wird.
Ausgeglichene Kollaboration
Boole‘sche Minimierung:
Der kleinste gemeinsame Nenner!
DEN*DIS COLL
Ergebnis » Indikatoren für Kollaboration (Beitrag 4)
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Schritt für Schritt zum Ergebnis
… und immer noch nicht im Ziel
Folie 26
Konzept
2011 2012 2014 Wiki-Buch
2009
Indikatoren
Prototyp Wiki-Erweiterung
2013
Zwischenzeit » IT-Unterstützung
Learning Analytics
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Lehrenden-Dashboard
Folie 27 Zwischenzeit » IT-Unterstützung » Proof of Concept
Abbildung: Jäschke, S. (2013). Learning analytics zur Messung von Kollaboration in Wikis. Unveröffentlichte Diplomarbeit, TU Dresden.
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Wie arbeiten die einzelnen
Gruppen zusammen?
Folie 28
Abbildung: Jäschke, S. (2013). Learning analytics zur Messung von Kollaboration in Wikis. Unveröffentlichte Diplomarbeit, TU Dresden.
Zwischenzeit » IT-Unterstützung » Proof of Concept
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Folie 29
Abbildung: Jäschke, S. (2013). Learning analytics zur Messung von Kollaboration in Wikis. Unveröffentlichte Diplomarbeit, TU Dresden.
Zwischenzeit » IT-Unterstützung » Proof of Concept
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Theorie
Folie 30
Einflussfaktoren und Maßnahmen (Beitrag 1)
Kausalmodell (Beitrag 2)
Bewertungskonzept (Beitrag 3)
Indikatoren für Kollaboration (Beitrag 4)
- Codeschema (Beitrag 3)
- Übertragung der fsQCA in einen neuen Anwendungs-bereich (Beitrag 4)
Wissenschaftliche Beiträge zu
Theorie, Methodik und Praxis
Methodik
Zusammenfassung
Praxis
Einflussfaktoren und Maßnahmen (Beitrag 1)
Artefakt: Lehr-Lern-Arrangement (Beitrag 3)
(Artefakt: Wiki-Erweiterung)
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