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Advanced Web & Social Media Intelligence
CURE S.A.31, op der Heckmill, L-6783 Grevenmacher
Telefon: +352 2674 55 44 oder +49 69 3487 7235
Fax:+352 2674 55 99 | E-Mail: info@cure-sa.eu
Internet: www.cure-sa.eu
WHO WE ARE.
Unternehmenspräsentation
CURE – WHO WE ARE. 2© CURE S.A.
1. Unternehmen im Profil
Fact Sheet
Management
2. Handlungsbedarf
3. Leistungen im Überblick
Web & Social Media Monitoring
Affiliate Monitoring & Insights
Online Marketing
Web & Social Media Marketing
Web & Social Media Intelligence
Website Testing
Consulting
4. Unsere Kernkompetenzen
5. Ausgewählte Referenzkunden
6. Unsere Partner
Inhalt
CURE – WHO WE ARE. 4© CURE S.A.
Fact Sheet
1. Unternehmen im Profil
Rechtsform CURE S.A.
Standort Grevenmacher, Luxemburg
Management Gerd Büttner, Managing Director
Marco Feiten, Managing Director
Verwaltungsrat Christian Kistler (Vorsitzender)
Gerd Büttner
Marco Feiten
Mitarbeiter und Gründungsjahr 25 Mitarbeiter, Unternehmensgründung im Jahr 2009
Leistungsportfolio Web & Social Media Monitoring
Affiliate Monitoring & Insights
Online Marketing
Web & Social Media Marketing
Web & Social Media Intelligence
Website Testing
Consulting
CURE – WHO WE ARE. 5© CURE S.A.
Management
1. Unternehmen im Profil
GERD BÜTTNERManaging Director
Jahrgang 1962, 2 Kinder
• Mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Implementierung und Anwendung von
CRM-Systemen für Versandhandel, Medienunternehmen und
Finanzdienstleister in Deutschland, Österreich und Holland
• Verschiedene Leitungsfunktionen in Marketing und Vertrieb u.a.
Bereichsleiter für Business Intelligence und CRM
MARCO FEITENManaging Director
Jahrgang 1978, 4 Kinder
• Ausbildung zum Bankkaufmann
• Studium der Betriebswirtschaftslehre
• Gründung und Geschäftsführung eines überregional bekannten
Aktienclubs
• Prokurist und Stv. Geschäftsführer bei einer Vermögensverwaltung
• Business Development Manager bei einer großen Bank in Luxemburg
• Langjährige Erfahrungen und Erfolge im Online Marketing
CURE – WHO WE ARE. 7© CURE S.A.
• Das Internet ist ein wesentlicher
Vertriebsweg für Unternehmen;
neben Online-Services, Informations-
aufbereitung und Kundenwerbung sind
auch immer mehr Online-Produkte
verfügbar.
• Es sind steigende rechtliche
Anforderungen an Online-Informationen
und -Geschäfte sowie an Finanzdienst-
leistungen zu verzeichnen, deren
Nichteinhaltung zu erheblichen
rechtlichen und damit auch finanziellen
Folgen führen können.
Wo besteht für Ihr Unternehmen Handlungsbedarf?
2. Handlungsbedarf
• Kunden und Interessenten suchen auf
Ihrer Internetseite nach verständlichen
Lösungen. Sie wollen sich schnell
orientieren, formal richtige und aktuelle
Informationen sowie funktionierende
Services vorfinden.
• Der rasante Informationsfluss bedingt
eine dynamische Gestaltung des
Internetauftritts mit einer hohen
Veränderungsrate und setzt
Unternehmen so unter Druck, ihre
bereitgestellten Informationen und
Produkte laufend zu aktualisieren. Dies
stellt eine potenziell geschäfts-
hinderliche Fehlerquelle dar.
CURE stellt für Sie die Qualität Ihres Internetauftritts sicher.
Mit der Hilfe von CURE optimieren Sie Ihren Vertriebsweg.
CURE – WHO WE ARE. 8© CURE S.A.
• Während das Internet vor einigen Jahren
lediglich als einseitiger Informations-
kanal diente, haben soziale Netzwerke
und Netzgemeinschaften immer stärker
an Bedeutung gewonnen.
• Seit Web 2.0 werden Text, Bild, Audio
oder Video zum gegenseitigen
Austausch von Meinungen, Eindrücken
und Erfahrungen verwendet.
• Der kommunikative Austausch mit
Kunden und Interessenten in den Social
Media hat maßgeblichen Einfluss auf
den geschäftlichen Erfolg.
Wo besteht für Ihr Unternehmen Handlungsbedarf?
2. Handlungsbedarf
• Populäre Social Media Kanäle sind
Internetforen, Blogs, Wikis, Social-
Bookmarking-Dienste, Social Networks,
Videoportale und Social Communities
(Frageportale & Bewertungsportale).
• Potenzielle Gefahren müssen in Web &
Social Media früh erkannt werden, um
zeitnah mögliche Gegenmaßnahmen
ergreifen zu können und das
Unternehmen dadurch zu schützen
(Reputationsmanagement).
Wissen, was über Sie in Web & Social Media kommuniziert wird.
Werden Sie mit Hilfe von CURE selbst in Social Media aktiv.
CURE – WHO WE ARE. 9© CURE S.A.
Es wird immer wichtiger, Informationen aus Social Media weltweit schnell zu finden, sie zu
bewerten und in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln. In der täglichen Informationsflut in
Social Media setzt das Finden, Bewerten und Bearbeiten von Informationen den Einsatz
modernster Technologien voraus. Rein manuell ist dies nicht mehr hinreichend möglich.
Wo besteht für Ihr Unternehmen Handlungsbedarf?
2. Handlungsbedarf
Das Web 2.0 und insbesondere Social Media bieten sowohl
Risiken als auch multiple Chancen für Ihr Unternehmen.
CURE – WHO WE ARE. 11© CURE S.A.
Das CURE Leistungsportfolio
3. Leistungen im Überblick
Web &
Social
Media
Monitoring
Affiliate
Monitoring
& Insights
Online
Marketing
Web &
Social
Media
Marketing
Web &
Social
Media
Intelligence
Website
Testing
Consulting
CURE – WHO WE ARE. 12© CURE S.A.
• Wir bieten Ihnen ein professionelles
und umfassendes Monitoring von
mehrsprachigen Inhalten im Internet
und decken über 150 Millionen Quellen
weltweit ab.
• Sichtung, Bewertung, Erfassung und
Kategorisierung der Funde durch
qualifiziertes Personal
• Historisierung der Funde in einer auf
Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen
Datenbank
• Einsatz der marktführenden Monitoring-
Tools Brandwatch und Talkwalker
• Reporting der analysierten und
aggregierten Ergebnisse in individuell
vereinbarten Zeitperioden, wie z.B.
Tages-, Wochen- oder Monatsreports.
Web & Social Media Monitoring: Das Basis Monitoring
3. Leistungen im Überblick
Das Monitoring umfasst:
Blogs
Microblogs (Twitter, etc.)
Social Networks (Facebook, Google+)
Foren und Communities
Video- und Photosharing-Plattformen
(YouTube, Pinterest)
Frageportale (gutefrage.net, ask.com)
Bewertungsportale (dooyoo.de, ciao.de)
News-Sites (inklusive User-Kommentare)
CURE – WHO WE ARE. 13© CURE S.A.
Web & Social Media Monitoring: Weitere Leistungsmodule
3. Leistungen im Überblick
• Passend zu den unterschiedlichen Anforderungen eines Unternehmens haben wir
spezielle Monitoring-Lösungen entwickelt – unter anderem für die Bereiche PR, Vertrieb
und Marktforschung.
• Eine detaillierte Beschreibung der jeweiligen Module finden Sie in der
Leistungspräsentation zum Web & Social Media Monitoring oder auf unserer Webseite.
Basis Monitoring
Key Influencer Report
Early Warning
Channel Screening
Competitor Watch
Campaign Tracking
Affiliate Monitoring
Trend Scouting
Ad
d-O
n
Analytics
CURE – WHO WE ARE. 14© CURE S.A.
• Überprüfen Sie mit Hilfe des CURE
Affiliate Monitorings die Qualität Ihrer
Werbung und Ihres Affiliate-Netzwerks.
• Darüber hinaus ermitteln wir für Sie
weiteres Vertriebspotenzial und Best
Practice Beispiele.
• Affiliate Insights sind die gebündelten
Ergebnisse unseres Affiliate Monitorings.
Damit erhalten Sie regelmäßige Reports,
die die Wirkung des Affiliate Marketings
auf Basis von User-Stimmen wieder-
geben.
Affiliate Monitoring & Insights
3. Leistungen im Überblick
Zur Risikominimierung ermitteln wir u.a.:
Falsch ausgewiesene Konditionen
Veraltete Testsiegel oder Werbebanner
Unseriöse Inhalte
Verstoß gegen Rechtsvorschriften
(z.B. Verbraucherkreditrichtlinie,
Preisangabenverordnung)
Nicht-vertragskonformes Verhalten
des Affiliate-Partners (z.B. unerlaubte
Rückvergütungen, Clickfarmen, u.a.)
Technische Funktionsstörungen
(z.B. fehlerhafte Links)
• Konditionen
• Testsiegel
• Technische Funktionalität
Affiliate Partner
•Social Networks, Video
•Foren, Blogs, Microblogs
•Bewertungs-/ Frageportale
User-Stimmen
Affiliate InsightsReport
CURE – WHO WE ARE. 15© CURE S.A.
Online Marketing
3. Leistungen im Überblick
CURE hat sich darauf spezialisiert, seine Kunden strategisch zu betreuen und ganzheitliche
Konzepte zu entwickeln. Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen, welche Digitalstrategie zu
Ihnen und Ihren Kunden und Interessenten passt.
• Unsere Beratung umfasst sowohl das Marketing als auch
die Kommunikation. Im Operativen bieten wir Ihnen u.a.:
Websitekonzepte
Relaunches
Erstellung von Landingpages
Suchmaschinenwerbung (SEA, z.B. Google AdWords)
Steuerung des Performance Marketings (z.B. Ligatus Ads)
Kommunikationskonzepte sowie redaktionelle Lösungen
• Durch unsere Monitoringbasis können wir Ihnen
zielgruppengerechte Inhalte erstellen und das Thema
Content Marketing kundenorientiert anwenden.
Wir bringen Ihre Inhalte dort hin, wo sie effektiv und
wirksam sind (Content Distribution).
CURE – WHO WE ARE. 16© CURE S.A.
Web & Social Media Marketing
3. Leistungen im Überblick
Nutzen Sie die durch das Monitoring gewonnenen Informationen optimal. Wir erstellen
Ihnen die passenden strategischen Konzepte – zum Beispiel zur Serviceoptimierung, zur
Vertriebsoptimierung oder auch zur Gestaltung neuer Produktideen
Operativ sind wir Ihnen gerne behilflich bei:
Channelerstellung und -pflege – unter anderem für Facebook, Google+, YouTube,
Xing, LinkedIn, Twitter, Pinterest
Redaktionskonzepte und -pläne zur Betreuung der Kanäle
Redaktionelle Inhalte
Social Media Kampagnen
Effektive Content Distribution
CURE – WHO WE ARE. 17© CURE S.A.
Web & Social Media Intelligence
3. Leistungen im Überblick
Bei jedem Einsatz unserer Tools geht es nicht ohne den Menschen, der sie bedient. Alle
gewonnenen Daten sind für Sie nur wertvoll, wenn sie aufbereitet und ausgewertet werden.
• Bestmögliche Nutzung der Daten durch Einbezug von Web & Social Media Intelligence
• Analyse alle Funde im Hinblick auf vorher definierte Fragestellungen und Zielsetzungen
• Generierung von wertvollen Reports und Analysen, die Sie im Rahmen Ihrer Marketing-
oder Vertriebsstrategie nutzen können
•Verwendung professioneller Tools•Manuelles Screening des Deep Web
Monitoring
•Bewertung der Ergebnisse durch geschulte Mitarbeiter•Kategorisierung der Ergebnisse auf Basis eines individuellen Themenkatalogs•Dauerhafte Daten-speicherung
Datenerfassung
und -speicherung
•Statistische Auswertungen der Daten•Weitergehende Recherchen und Querverlinkungen zu Autoren, Usern und Themen
Social Media
Intelligence
•Bereitstellung der Ergebnisse per E-Mail oder im Online-Portal•Tagesreports inklusive Screenshots der Funde•Monatreports mit statistischen Auswertungen•Early Warning
Reporting
CURE – WHO WE ARE. 18© CURE S.A.
Website Testing
3. Leistungen im Überblick
Der eigene Internetauftritt stellt den Ausgangspunkt Ihres Unternehmens, Produkts oder
Ihrer Marke im Web 2.0 dar. Eine Überwachung und Prüfung der Webseite hinsichtlich
Funktion, Inhalt und Konsistenz mit anschließenden Lösungsvorschlägen ist daher von hoher
Relevanz und sollte je nach Aufbau und Dynamik der Webseite einmalig oder kontinuierlich
durchgeführt werden.
Projektleitung und -begleitung
Erstellung und Pflege der
Logbücher
Dokumentation der Tests
Persönlicher
Ansprechpartner
Prüfung & Bewertung
Funktion
Inhalt
Konsistenz
Performance-Test
Geschwindigkeit
Serververfügbarkeit
Crossbrowsercheck
Ergebnis-Report
CURE – WHO WE ARE. 19© CURE S.A.
Consulting
3. Leistungen im Überblick
Im Rahmen des Consulting bieten wir Ihnen strategische, prozessuale sowie
organisatorische Beratungsleistungen im Bereich Web 2.0 an.
Egal auf welcher Stufe des Entwicklungspfades Sie sich gerade befinden, wir bieten Ihnen
aufgrund unserer jahrelangen Expertise im Bereich Web 2.0 eine fundierte und zielgerichtete
Beratung.
Für Sie setzen wir unsere langjährigen Erkenntnisse und Erfahrungen aus der Praxis ein.
Sie profitieren aus unserem breiten Spektrum an Leistungen:
Web & Social Media Monitoring
Affiliate Monitoring & Insights
Online Marketing
Web & Social Media Marketing
Web & Social Media Intelligence
Website Testing
CURE – WHO WE ARE. 21© CURE S.A.
+ neuen Kunden.
+ dem Wissen darüber, was Ihre Kunden
über Ihre Produkte, Ihren Service und
Ihre Marke sagen.
+ konkreten Impulsen zur Optimierung
Ihrer Produkte und Services.
+ sofortigem Alarm zum Schutz Ihrer
Reputation.
+ effektiven Maßnahmen für Ihren Online-
Vertrieb.
+ der Kenntnis relevanter Trends über und
für Ihr Unternehmen.
Warum CURE der optimale Partner für Sie ist!
4. Unsere Kernkompetenzen
+ der Sicherheit über die Qualität Ihrer
Website.
+ der Überwachung Ihrer Affiliate-Partner
(regulatorisch, qualitativ).
+ dem Einsatz mehrerer Monitoring-Tools
und der Ergänzung der Ergebnisstruktur
durch manuelles Screening spezifischer
Seiten.
+ einer gezielten Beobachtung Ihrer
Wettbewerber.
+ einer kompetenten Beratung und
engagierten Unterstützung mit
persönlichem Ansprechpartner.
Mit dem CURE Leistungsportfolio profitieren Sie von …
CURE – WHO WE ARE. 23© CURE S.A.
Best Practice für jeden unserer Kunden
5. Ausgewählte Referenzkunden
CURE – WHO WE ARE. 26© CURE S.A.
© CURE S.A., Grevenmacher, Luxemburg
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Mikrofilm oder ein anderes Verfahren), auch nicht zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet,
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