AdWords Konferenz_2012: Klaus Müller - Mobile Revolution

1 Google confidential

Die mobile Revolution Start Mobile! Google AdWords Konferenz 03. Mai 2012 DI Klaus Müller - Industry Head (Technology /Retail/Travel/CPG/Health)

Google Confidential and Proprietary 2

“Mobile first” – Eric Schmidt, Barcelona Feb. 2010 –

3 Google confidential 3 Google confidential

63%

Schokolade 70%

Alkohol 21%

Schuhe

33%

Sex

Worauf würden sie 1 Woche verzichten um ihr Smartphone zu behalten?

Source: TeleNav Study 514 U.S. Smartphone User (254 male/260 female), Inc., July 2011

22%

Zahnbürste


Es werden 3x mehr Smartphones aktiviert als Kinder geboren (z.B. 850-tsd Androids proTag).

Quelle: US Census Bureau, 2011 4 Google Confidential and Proprietary


„Survival of the Easiest“

Berühren statt

Klicken

Wischen statt

Tippen

19% aller Kinder können ein Smartphone bedienen... …nur 9% können Ihre Schuhe binden

Quelle: AVG Study: Kids Can Use An iPhone, But Can’t Tie Shoes, 2011

Google Confidential and Proprietary

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Gering < €2.000

Mittel €2.001 bis €3.001

Hoch > €3.001

Wer ist der Österreichische Smartphone-Nutzer ? im Schnitt 35 Jahre alt mit überdurchschnittlichem Einkommen

Quelle: Ipsos Mobile Consumer Evolution, 2011

0% 10% 20% 30% 40%

18-24 Jahre

25-34 Jahre

35-44 Jahre

45-54 Jahre

55+ Jahre

Durchschnittsalter Haushaltseinkommen pro Monat


Wo wird das Smartphone genutzt? Zuhause ist Nr. 1 – aber auch unterwegs und bei der Arbeit stark

7

Quelle: Ipsos Mobile Consumer Evolution, 2011 Basis: Private smartphone users who use the internet in general, n= 1000 Q16: Where do you use your smartphone? Please select first at which locations you ever use it

- even if only seldom - and secondly where you used it within the last seven days.

99%

95%

87%

78%

74%

72%

71%

54%

53%

51%

30%

4%

73%

66%

56%

33%

32%

28%

27%

14%

9%

9%

11%

2% 24%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Schon vorgekommen in den letzten 7 Tagen

Zuhause

Unterwegs

Bei der Arbeit

In öffentlichen Verkehrsmitteln

In einem Geschäft

Restaurant

Café oder Bar

Bei einem sozialen Anlass

Flughafen

Arztpraxis

In der Schule

An einem anderen Ort

Nichts von dem in den letzten 7 Tagen


“Mobile is ramping faster than any other technology we have seen in the past.” (Mary Meeker)

1995 2000 2005 2010 2015

Notebooks 1998

User greifen immer häufiger zu Laptops statt zu Desktop PCs

Smartphones 2008

Handys verkaufen sich besser und werden vielseitiger

Desktop-PCs 2003

Verlieren an Fahrt: Der Anteil am IT-Gesamtmarkt schrumpft

Tablets 2013 Flache Rechner werden den PC

ersetzen

Quelle: Chip, 07/11, sold units

2012


Source: Google Internal Data, 2011. % of each platform’s traffic shown hourly for one day. Does not indicate absolute or relative traffic volumes. 12:00 AM 3:00 AM 6:00 AM 9:00 AM 12:00 PM 3:00 PM 6:00 PM 9:00 PM

Anteil der täglichen Suchanfragen/Stunde

Tablet Mobile Desktop

Immer online mit Mobile


Desktop Mobile

Mobiler Traffic zeigt gegenläufigen Wochenverlauf zu Desktop Traffic

Source: Indexed internal Google Data 2010, typical across different markets

Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5


1 von 5 Google Suchen hat einen lokalen Bezug

Right Customer Right Time Right Place

und 1 von 3 mobilen Suchen

12 Google confidential 12

Preisvergleich am POS zwingt Unternehmer zum umdenken!

13 Google confidential 13 Google confidential 13

2 Mrd. Videos werden täglich auf YouTube angeschaut. Wieviel % fallen auf Mobile?


Täglich werden >400 Mio. YouTube Videos auf dem Handy abgespielt

Quelle: YouTube Internal Data 2011 14 Google Confidential and Proprietary


YouTube ist Mobile

3-facher Anstieg des Mobilen Traffics in 2011

2 größte Video Seite (views, Youtube.com #1)

600M Mobile views a day


Mobile Commerce

1995 verkaufte ein Unternehmen namens Amazon sein erstes

Buch im Internet

Heute setzt Amazon mehr als

1 Mrd. USD über das

Smartphone um (gesamt 9,9 Mrd im Q2, 2011)


Auch der Tablet Absatz explodiert: +1700% in 5 Jahren

0

20

40

60

80

100

120

140

160

2010 2011 2012 2015

Android iOS Microsoft RIM

Quelle: Gartner, 2011

Abs

atz

in M

io


T-Commerce Potentiale nutzen

Durchschnittlich höhere

Bestellwerte bei Tablets als bei

Desktop

Conversion Rates auf Tablets sind gleich

oder höher als auf Desktop

Quellen: eBay, September 2010. Shopatron Research, 2010, Kenshoo (US Online Retail Holiday Shopping), 2011


Mobile Suchanfragen in Europa

Quelle: Google interne Daten, Jan. 2008 – Dez. 2011

Dec-07 Dec-08 Dec-09 Dec-10 Dec-11

UK

FR

DE

+ 2100% 2008-2011

Extrem starkes Wachstum seit 2008 in UK, Frankreich, Deutschland


seit 2008 deutlich stärker gewachsen als der Schnitt aus UK, FR & DE

Mobile Suchanfragen in Österreich

Quelle: Google interne Daten, Jan. 2008 – Dez. 2011

Dec-07 Dec-08 Dec-09 Dec-10 Dec-11

+ 3200% 2008-2011

21 Google confidential 21

15% Anteil von Mobilen Suchanfragen im Bereich Handel in Österreich

Quelle: Google interne Daten


8.33M Android App und 7.54M iPhone App Downloads im März 2012 in Österreich!

http://xyologic.com/app-downloads-reports/


Start Mobile Initiative


Start Mobile ist eine Initiative von Google, die Unternehmen fit machen soll für das mobile Zeitalter und ihnen Tools und Ressourcen an die Hand gibt, mit denen sie ihre Website besser auf mobile Nutzer zuschneiden können.

startmobile.de


Desktop-Website Mobile Website

Welche Website würden Sie bevorzugen?


Ganz einfach: Ihre Website ist noch nicht bereit fürs mobile Internet und Ihr Unternehmen damit im Nachteil.

Warum mobile Websites wichtig sind...

•  61 % der Nutzer rufen eine mobile Website wahrscheinlich nicht wieder auf, wenn sie diese auf dem Mobiltelefon nicht ohne Probleme öffnen bzw. bedienen konnten.

•  40 % gaben an, dass sie stattdessen die mobile Website eines Mitbewerbers besuchen.

•  63 % kaufen mit geringerer Wahrscheinlichkeit bei einem Unternehmen über andere Vertriebs-kanäle, wenn bei einer Transaktion über das Mobiltelefon Probleme aufgetreten sind.

•  85 % der Nutzer möchten mit ihrem Mobiltelefon genauso gut oder besser auf Websites zugreifen können wie von ihrem Computer aus.

Quelle: Compuware, „Why the Mobile Web is Disappointing End-users“, März 2011


Google Initiative für Mobile Websites StartMobile.de






No Line bei den Devices - Die Website eines Markt-Führers sollte auf allen Devices verfügbar sein StartMobile.de





Wichtig: Entwickeln Sie eine Mobile Seite

› › › ›

1. Einfaches Layout

2. Interessanter Content

3. Mobile Eigenschaften nutzen

4. Große Buttons

› 5. Abverkäufe ermöglichen


Mobile Marketing mit Google


Separate Kampagnen sind die Grundlage für mobile Werbung

Desktop

Tablet

Hybrid

Smartphone


Mobile Geräte bieten weniger Anzeigenplätze

Tablet: max. 3 oben, 3 unten

Smartphone: max. 2 oben, 3 unten

38 Google confidential 38 Google confidential 38

Mobile Anzeigenformate in der Suche

66%

haben keine Mobile

Commerce Lösung


Wahrnehmung von Anzeigen

39

76%

Haben bei Ihrer Internetnutzung mit dem Smartphone Anzeigen wahrgenommen

9% 13%

16% 27%

37% 39%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Auf einer Suchmaschine

Auf der Website eines

Unternehmens

Auf einer Videowebsite

In einer Videowerbung

Andere Seite In einer App

Quelle: Ipsos Mobile Consumer Evolution, 2011 Basis: Private Smartphonenutzer, die das Internet nutzen, n= 1000 Q41: Wie oft sehen Sie Werbung wenn Sie im Internet sind oder eine App auf Ihrem Smartphone benutzen? Q42: Wo haben Sie die Werbung gesehen, wenn Sie Ihr Smartphone benutzt haben? n=831


Die mobile Suchergebnisseite

40

Quelle: Eye Square Eye Tracking Studie, 2011 Basis: Probanten mit Kontakt zur mobilen und stationären Werbung auf Google (n=37 mobil )


Betrachtungshäufigkeit - mobil

41

» Auf der mobilen Suchergebnisseite schauen 85% der Besucher auf die Top AdWords Ergebnisse.

Quelle: Eye Square Eye Tracking Studie, 2011 Basis: Probanten mit Kontakt zur mobilen und stationären Werbung auf Google (n=37 mobil )

85%

60%

16%

9%


Ergebnisse des EyeTrackings - Suchergebnisseite

42

Quelle: Eye Square Eye Tracking Studie, 2011 Basis: Probanden mit Kontakt zur mobilen Werbung auf Google (n=50 Mobil) Info: Aggregation über alle Marken

Erster Fokuspunkt auf der Suchleiste

und erster AdWords Anzeige

Zweiter Fokuspunkt auf

dem ersten organischen

Ergebnis

Anzeigen am Ende der

Suchergebnisseite werden betrachtet.

Das traditonelle „above and below

the fold“ fehlt auf der mobilen Website

Die ersten beiden Screens, werden intensiv geprüft


Rasantes Wachstum der Tablet Suchanfragen

Quelle: Google Internal Data, 2012 (DE)

Jan-10 Mar-10 May-10 Jul-10 Sep-10 Nov-10 Jan-11 Mar-11 May-11 Jul-11 Sep-11 Nov-11 Jan-12


5 Schritte zur optimalen Tablet-only Kampagne

1.  Separate Budgets: Steigerung des Share of Voice

2.  Separate CPCs: Auf die ersten 3 Position „above the fold“ bieten

3.  Tablet Targeting: Kampagnen nach Uhrzeit und Tag targeten wenn Tablet besonders starkt genutzt wird (abends, am Wochenende)

4.  Separates Reporting: Kampagnenerfolg messen und ggf. optimieren

5.  Keyword Parität: Keyword Anzahl in Tablet Kampagne sollte mind. der Keyword Anzahl in Desktop Kampagne entsprechen



Admob von Google …demnächst in AdWords



App Promotion mCommerce Video & rich media

engagement

AdMob : Was und Warum?

Einführung zu Google Admob

AdMob ist eines der weltgrößten Netzwerke mobiler Applikationen und Seiten. Es umfasst über 100,000 Apps (und Seiten) in mehr als 200 Ländern.

AdMob bietet Advertisern die Möglichkeit, durch Anzeigenplatzierung in seinem Netzwerk von Apps und Sites Kunden auf mobilen Endgeräten zu erreichen.

AdMob bietet eine Vielzahl an Anzeigenformaten und Targeting-Optionen, die es möglich machen, spezifische Typen von Kunden zu erreichen und sich mit ihnen interaktiv auszutauschen.

AdMob bietet Lösungen für viele Bedürfnisse von Advertisern. Unsere Top 3 empfohlenen Einsatzbereiche für AdMob sind:



Kunden über verschiedene Plattformen erreichen

Android iPhone iPad iPod

Source: AdMob internal data, 2012



Branding

Innovative formats

CPM: $3-$15

AdMob bietet Performance & Branding Solutions

Performance

Auction-based, standard formats

CPC: $0.01 upwards …

(like AdWords!)

Source: AdMob Internal Data, 2012


OS (and OS version) Device

Standard

Carrier

Traffic

Demo

Location

Remarketing

Interest Category (Android Only)

Advanced

Bundles

New Devices App

Enthusiasts

Time

Targeting mit zusätzlichen Möglichkeiten


Branding: New Rich-Media formats Swipable Gallery


Branding: New Rich-Media formats Catalog Gallery


Branding: New Rich-Media formats Slideshow


Branding: New Rich-Media formats Slideshow Banner


Zusammenfassung


3 Gründe für Start Mobile im Mai!


Target cross-device to connect with anyone, anywhere, anytime

1. Reichweite: Multi-screen schlägt Single-screen

56

Source: Nielsen Multi-Screen Lab Study, Sept ‘11; Google Incremental Reach Preliminary Results from 6 US studies for total YT/GDN campaigns.


..oft mit + 300% Steigerungsraten

2. Absolutes Volumen: 15% Mobile Traffic = 1 Tag in der Woche!

57


3. Kosteneffizienz: Mobile Performance Kampagnen erzielen derzeit oft noch geringere CPCs als Desktop Kampagnen!


1.  Mobile ist ein Pflichtbestandteil 2.  Online- und Mobile Audit / %Traffic? 3.  Mobile Strategie erarbeiten 4.  Fokus auf mobile Search @ Tablet 5.  Media Spend überprüfen 6.  Risiken bewusst eingehen!

Mobile Agenda


Vielen Dank!

61

Klaus Müller, Industry Head [email protected]

Business

AdWords Konferenz_2012: Klaus Müller - Mobile Revolution