Kunden erwarten bereits heute eine neue Art der Beratung. Mehrwert, Relevanz und Individualitt - das ist fr persnliche Gesprche wie auch fr Kommunikation per E-Mail und Telefon prgend. Gleichzeitig mchte man neue Interessenten ansprechen und Kunden binden. Augmented Reality ist ein Umsetzungsbeispiel aus einer modernen, digitalen Strategie. Diese Lsung bringt potenzielle Kunden zur Interaktion mit der Marke und den Produkten eines Unternehmens.
Transcript
<p>PowerPoint-Prsentation</p>
<p>T-Systems AUGMENTED REALITY Besser verkaufen durch Kundenbegeisterung </p>
<p>@FI-Kongress 5./6. November 2013 </p>
<p>Missing Link </p>
<p>Bringen Sie Interessenten mit Bildern der realen Welt zur Interaktion und zur Beratung. Es braucht kein Internet: Unsere Lsung funktioniert auch in der U-Bahn und im Flugzeug. </p>
<p>Online-Welt und Offline-Welt miteinander verbinden </p>
<p> Multimediale Kampagnen </p>
<p> Kundenkarten und Bonusprogramme </p>
<p> Events und Aktionen </p>
<p>Was Sie schon probiert haben </p>
<p> Interessenten besser anzusprechen? </p>
<p> Interessenten besser zu binden? </p>
<p> den SK-Vertrieb noch moderner aufzustellen? </p>
<p>Sie fragen sich, wie Sie es schaffen </p>
<p>Unsere Lsung mit Augmented Reality </p>
<p>Beispielkampagne mit Augmented Reality </p>
<p>Wie? </p>
<p>Die Kampagnenziele werden berprft, die Reaktionen beobachtet und so der Erfolg messbar gemacht... </p>
<p>4 Erfolgsmessung </p>
<p>Elemente werden miteinander verknpft und zum Leben erweckt </p>
<p>3 Integration </p>
<p>Es beginnt mit einer Idee und mit der Einbettung in die Marketing-, Vertriebs-und Kommunikationsziele der SFG </p>
<p>1 Kampagnenplanung </p>
<p>Die Inhalte werden produziert, ggfs. gedruckt und auf die mobile Erlebniswelt bertragen </p>
<p>2 Content-Produktion </p>
<p> Plakatkampagnen begleiten </p>
<p> Immobilieninfo direkt am Bauplatz </p>
<p> Berater kennenlernen </p>
<p> Produktinformation und </p>
<p>Konfiguration (z.B. Flugzeugrad) </p>
<p> "einfach nur Spa" </p>
<p>Use Cases </p>
<p>Augmented Reality fr Kunden </p>
<p>Einsatz der Lsung erfordert: </p>
<p> Konkretisierung der Anwendungsflle und potenziellen Nutzer </p>
<p> Festlegung des Zwecks (Information, Interaktion, Kontaktanfrage) und der Erfolgskennzahlen </p>
<p> Entwurf und Umsetzung der Einblendungen auf dem Smartphone / Tablet </p>
<p> Test und Publizierung der App </p>
<p>Einsatz der Lsung </p>
<p> Emotionale Ansprache </p>
<p> Positionierung als innovativer Dienstleister </p>
<p> Erfolg ist messbar/Conversion </p>
<p> Werbemittel leicht ausgetauscht </p>
<p> Groer WOW-Effekt </p>
<p>Ihre Vorteile </p>
<p>WOW-Effekt </p>
<p>Klaus Barkhofen </p>
<p>Telefon: 0201 8145 1110 E-Mail: Klaus.Barkhofen@t-systems.com </p>
<p>Kontakt </p>
<p>Thomas Rahm </p>
<p>Telefon: 0351 2820 2699 E-Mail: Thomas.Rahm@t-systems.com </p>
<p>Martin Molch </p>
<p>Telefon: 0351 2820 2478 E-Mail: Martin.Molch@t-systems.com </p>
