Kunden erwarten bereits heute eine neue Art der Beratung. Mehrwert, Relevanz und Individualität - das ist für persönliche Gespräche wie auch für Kommunikation per E-Mail und Telefon prägend. Gleichzeitig möchte man neue Interessenten ansprechen und Kunden binden. Augmented Reality ist ein Umsetzungsbeispiel aus einer modernen, digitalen Strategie. Diese Lösung bringt potenzielle Kunden zur Interaktion mit der Marke und den Produkten eines Unternehmens.
PowerPoint-Prsentation
T-Systems AUGMENTED REALITY Besser verkaufen durch Kundenbegeisterung
@FI-Kongress 5./6. November 2013
Missing Link
Bringen Sie Interessenten mit Bildern der realen Welt zur Interaktion und zur Beratung. Es braucht kein Internet: Unsere Lsung funktioniert auch in der U-Bahn und im Flugzeug.
Online-Welt und Offline-Welt miteinander verbinden
Multimediale Kampagnen
Kundenkarten und Bonusprogramme
Events und Aktionen
Was Sie schon probiert haben
Interessenten besser anzusprechen?
Interessenten besser zu binden?
den SK-Vertrieb noch moderner aufzustellen?
Sie fragen sich, wie Sie es schaffen
Unsere Lsung mit Augmented Reality
Beispielkampagne mit Augmented Reality
Wie?
Die Kampagnenziele werden berprft, die Reaktionen beobachtet und so der Erfolg messbar gemacht...
4 Erfolgsmessung
Elemente werden miteinander verknpft und zum Leben erweckt
3 Integration
Es beginnt mit einer Idee und mit der Einbettung in die Marketing-, Vertriebs-und Kommunikationsziele der SFG
1 Kampagnenplanung
Die Inhalte werden produziert, ggfs. gedruckt und auf die mobile Erlebniswelt bertragen
2 Content-Produktion
Plakatkampagnen begleiten
Immobilieninfo direkt am Bauplatz
Berater kennenlernen
Produktinformation und
Konfiguration (z.B. Flugzeugrad)
"einfach nur Spa"
Use Cases
Augmented Reality fr Kunden
Einsatz der Lsung erfordert:
Konkretisierung der Anwendungsflle und potenziellen Nutzer
Festlegung des Zwecks (Information, Interaktion, Kontaktanfrage) und der Erfolgskennzahlen
Entwurf und Umsetzung der Einblendungen auf dem Smartphone / Tablet
Test und Publizierung der App
Einsatz der Lsung
Emotionale Ansprache
Positionierung als innovativer Dienstleister
Erfolg ist messbar/Conversion
Werbemittel leicht ausgetauscht
Groer WOW-Effekt
Ihre Vorteile
WOW-Effekt
Klaus Barkhofen
Telefon: 0201 8145 1110 E-Mail: Klaus.Barkhofen@t-systems.com
Kontakt
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Martin Molch
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