Business Development - Unternehmensgründung

Business Developmentvon der Idee zum eigenen Unternehmen

Christian H. Leeb5. und 6. Februar 2010

Business Development5. und 6. Februar 2010 Seite 2 © Christian H. Leeb, 2010

Inhalt 1 2 3 4 5 Finish6 7

Inhalt

• Beobachtungen• Begriffe und Bedeutungen• Unternehmensgründung als Projekt• Der Entrepreneur• Businessidee und Ecosystem• Web2.0 und die Folgen• Unternehmensprozesse

3

4

2

1

5

6

7



Inhalt


3

4

2

1

5

6

7



Beobachtungen

• Entrepreneure sind zu wenig visionär

• Entrepreneurs haben ein fehlendes Abstraktionsvermögen

• Entrepreneurs überschätzen ihre eigene Businessidee

• Entrepreneurs denken zu kompliziert



Beobachtungen

• Menschliches wird zu wenig systematisch berücksichtigt

• Viele Businessideen sind nur marginal anders als Bestehendes

• Auch bei Entrepreneurs sind gewisse Stereotypen fest im Kopf

• Unternehmensgründungen scheitern an Kleinigkeiten



Beobachtungen

• Wirkliche Innovationen werden als solche oft nicht erkannt

• Web3.0 verändert alles

• Vertrauen zwischen allen herzustellen ist auf Dauer schwierig

• Es gibt keine Anhaltspunkte, was wann welchen Wert besitzt



Beobachtungen

• Es ist schwierig den Prozess der Unternehmensgründung nachzuvollziehen

• Es ist offenbar nicht einfach, die richtigen Strukturen zu finden ohne Agilität und Flexibilität einzubüßen

• Manche Entrepreneurs sind zu schnell



Beobachtungen

• Der Übergang von Idee zur Planung ist unklar

• Der Übergang von Planung zur Umsetzung ist unklar

• Der Übergang von Projekt zur Unternehmensstruktur ist unklar



Beobachtungen

• Meist erfolgt eine zu starke sequentielle Abarbeitung

• Extrapolationen aus Istsituationen sind überall und können trügerisch sein

• Der Entrepreneur verinnerlicht Beiträge der anderen nicht



Beobachtungen

• Entrepreneurs haben in unterschiedlichen Phasen unterschiedliche Rollen und Verantwortungen

• Methoden und Vorgehenskonzepte werden oft falsch, zu tief oder zu oberflächlich verwendet

• Unterschiedliche Kulturen werden vernachlässigt



Inhalt


3

4

2

1

5

6

7



Begriffe und Bedeutungen

• Information

• Kommunikation

• Medium und Form

• Soziales System

• Ontologie

Diskussion



Begriffe und Bedeutungen

• Entrepreneur

• Unternehmen

• Produkt

• Ecosystem

• Kunde / Lieferant / Partner

• Methoden und Tools

Diskussion



Inhalt


3

4

2

1

5

6

7



Unternehmensgründung als Projekt

• Projekt – Definition:– Anfang und Ende– Ziel– Auftraggeber– Verantwortlicher – Mitarbeiter– Betroffene – Mentor– Budget – Zeit - Qualität




• agile Methoden, z.B. SCRUM >> Manifest:– Individuen und Interaktionen gelten mehr als

Prozesse und Tools– Funktionierende Programme gelten mehr als

ausführliche Dokumentation– Die stetige Zusammenarbeit mit dem Kunden steht

über Verträgen– Der Mut und die Offenheit für Änderungen stehen

über dem Befolgen eines festgelegten Plans




• Besonderheiten bei Gründungen– Funktionen und Ressourcen, die das Projekt

braucht, werden erst mit der Zeit im Rahmen des Projektes begründet und beschafft

– im Laufe der Projektzeit kommen immer wieder neue Leute ins Spiel

– alles ist mehr oder weniger kritisch




• Besonderheiten bei Gründungen– Aufbruchstimmung– Erwartungshaltungen




• Kreativitätstechniken (Auswahl)– Brainstorming– Brainwriting– Metaplan– PMI-Methode (Plus, Minus, Interessant)– Provokationstechnik– Kopfstandtechnik– Analogietechnik– Mindmapping




• Tools (Auswahl)– Kreativitätstools

• mindmeister.com• Wix.com• Bubbl.com• DrawAnyWhere.com




• Tools (Auswahl)– Kommunikationstools

• Skype.com• Ning.com

– Officetools• Google Docs• Microsoft• Editgrid.com• Slideshare.com• Prezi.com




• Tools (Auswahl)– Organisationstools

• Google Kalender• Doodle.com• Rememberthemilk.com• Boxnet.com• Wuala.com• wikidot.com




• Phasen– In der ersten Phase geht es darum, die oft nur

grob vorliegende Businessidee im Wesentlichen mit Kreativitätstechniken weiterzuentwickeln

Vision




• Phasen– in der zweiten Phase geht es um die Planung aller

Details mit einem agilen Projektmanagementansatz

Vision Projekt




• Phasen– in der dritten Phase geht es um die Gründung des

Unternehmens als juristische Einheit und dem Aufbau von Unternehmensstrukturen.

Vision Projekt Unternehmen




• Übergang– Entrepreneur muss Übergänge managen– jeder muss Übergänge machen

Vision Projekt Unternehmen



Inhalt


3

4

2

1

5

6

7



Der Entrepreneur

• Fähigkeiten– Inhaltliches / Fachliches– Organisatorisches /

Leadership– Psychologisches /

Soziales



Der Entrepreneur

• braucht Leadership - Fähigkeit zu führen• habt Entscheidungsfreude und –stärke• besitzt anderes Sicherheitsdenken• muss vieles können



Der Entrepreneur

• hat spezifische Schwächen und Wissen darüber

• muss Verantwortung übernehmen, auch für Misserfolge

• ist starker Belastung ausgesetzt• hat Begeisterungsfähigkeit• hat hohe Eigenmotivation



Der Entrepreneur

• Rollen– Kreativer, Phantast, Visionär– Projektleiter, Coach– Geschäftsführer

• Transparenz und gleiches Verständnis der Rollen im Team notwendig!



Der Entrepreneur

• Familie und Freunde– Rolle des Lebenspartners– Verwandte– Freunde

Unterstützung



Der Entrepreneur

• Wie wird man Entrepreneur?– neugierig statt altgierig– mit allen Sinnen offen durchs Leben– spielerisch– unbedingter Wille



Der Entrepreneur

• Wie wird man Entrepreneur?– Entrepreneurs

• haben andauernd Ideen• können oder wollen sich nicht an Strukturen anpassen• wollen eigenes Leben selbstverantwortlich gestalten• wollen nicht geführt werden, sondern selbst führen• sind ver-rückt



Der Entrepreneur

• Wie wird man Entrepreneur?– Einige Entrepreneurs sind Studienabbrecher. Es

dauert ihnen zu lange, es ist ihnen zu theoretisch, sie wollen einfach etwas tun



Der Entrepreneur

• Wie wird man Entrepreneur?– Wieder andere sind in ihren Jobs unzufrieden,

sehen Marktnischen und fangen an



Der Entrepreneur

• Wie wird man Entrepreneur?– Wieder andere werden aber Entrepreneurs wider

Willen, sei es dass sie von Haus aus keine Arbeit finden oder – gerade in Zeiten von Jobabbau – ihre Arbeit verlieren



Der Entrepreneur

• Mentor– Sparringpartner



Der Entrepreneur

• Faktor Zeit– Langsamkeit und Schnelligkeit– unterschiedliches Zeitempfinden



Der Entrepreneur

• Veränderungstiefe und -geschwindigkeit

ger

ing

ho

ch

GE

SC

HW

IND

IGK

EIT

gering

VERÄNDERUNGS - TIEFE

hoch

Manage denUmbruch

Erhalte langen Atem

Konsolidiere

Bleib dran



Inhalt


3

4

2

1

5

6

7



Businessidee und Ecosystem

• Was ist eine gute Businessidee?– Verbesserungen beim Kunden wirken sich in drei

verschiedenen Bereichen aus: • Kunde hat weniger Kosten• Kunde kann bei seinen Kunden mehr verdienen• Kunde ist begeistert und will es unbedingt haben




• Produkttyp• Gut (z.B. Rasenmäher)• Dienstleistung (Gärtner, der Rasen mäht)• Dienst (Rasenmäher-Roboter)



Prognosen sind schwierig(insbesondere in die Zukunft)

• Das Telefon hat zu viele Mängel, als daß man es als Kommunikationsmittel ernsthaft in Betracht ziehen könnte. Diese Einrichtung hat keinen Wert für uns.(Western Union, Intern-Notiz, 1876)



Prognosen sind schwierig

• Unsere Erfindung kann für eine gewisse Zeit als wissenschaftliche Kuriosität vermarktet werden, aber abgesehen davon, hat sie keinerlei kommerziellen Wert. (Auguste Lumière, 1895, Miterfinder des Cinematografen)




• Diese kabellose Musikbox hat keinen vorstellbaren kommerziellen Wert. Wer würde für eine Nachricht bezahlen, die an niemand bestimmten gerichtet ist?(1920 über das Radio)




• „I think there is a world market for maybe five computers.“ (Thomas J. Watson, Chairman of IBM, 1943)




1990-1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Internetwww

Dot.ComStart-ups

US IPOs1997/8

US Christmas1998

Europäische IPOs1999

„e“ ist auf demHöhepunkt

Dot.ComKursrückgänge

Ernüchterung bei Investoren

Scheitern von „Brick-and-Mortar“ Unternehmen

Scheitern von Dot.ComUnternehmen

Bekanntwerden von e-Fehlern

WirtschaftlicheErnüchterung

Auftauchen „echter“e-Business

Unternehmen

Optimiertese-Business

„Post-Net“Business

Technologie-auslöser

Höhepunkt derübertriebenen Erwartungen

Talsohle derErnüchterung

Allmähliche„Aufklärung“

Rentabilitäts- niveau

Quelle: Gartner Group 1999

heute• Internet Hype und Wirklichkeit



Internet-Hype und Wirklichkeit

• Hype– Getrichquick.com– letsIPO.com– Itsfree.com– Anotherwebsite.

com– Dot.com

• Wirklichkeit– Advertisingnotpaying.com– Basiceconomicscount.com– VCmarketcollapsed.com– Tod.com



Nun kann wieder vernünftig gearbeitet werden

• In einem Wirbelsturm können auch Schweine fliegen

Diese Zeiten sind vorbei



Der Weg

• “Das Netzwerk wird zur zentralen Metapher, um die herum sich unser Denken und unsere Wirtschaft organisieren.

• In dem Maße, in dem jeder Bereich von komplexen Techniken eingeholt wird, wird die übliche Ordnung auf den Kopf gestellt, und neue Regeln etablieren sich...



Der Weg

• Die neue Wirtschaft hat drei charakteristische Eigenschaften– sie ist global– sie bevorzugt immaterielle Dinge – Ideen, Informationen

und Beziehungen– und sie ist intensiv verflochten.



Der Weg

• Diese drei Merkmale erzeugen einen neuen Typus von Markt und Gesellschaft, der in allgegenwärtigen elektronischen Netzwerken verwurzelt ist”

[Kevin Kelly: NetEconomy, ECON, 1998]



Der geschäftliche Wandel




NeueTechnologien

NeueTechnologien

NeueBusinessProzesse

NeueBusinessProzesse

Neue(Markt)Heraus-

forderungen

Neue(Markt)Heraus-

forderungen

InternetWirelessDigitalisierungKonvergenz

InternetWirelessDigitalisierungKonvergenz

LiberalisierungGlobalisierungErfahrungen Entwicklungen

LiberalisierungGlobalisierungErfahrungen Entwicklungen




digital

analog

virtuellreal

Vom MaterialflussentkoppelterInformationsflussfür alle Medien




flexibel

starr

globallokal

Im Netzwerkdynamisch & global agierendeorganisatorische Einheiten




an vielenOrten

an einem Ort

zu verschiedenen Zeitengleichzeitig

Entkopplung der Arbeitsleistungvon Zeit und Ort




Service

Produkt

unkonventionelltraditionell

Kundenorientierte Dienstleistungmit unkonventionellen Methoden




NeueKundenschicht

AlteKundenschicht

Neue Rolleim Markt

Alte Rolleim Markt

DekonstrukturierteLieferketten mit Zugang zuneuen Kundenschichten




Prozess-Kosten

DirekteKosten

Wert-Orientierung

Preis-Orientierung

Werterhöhende Produkte und Dienstleistungenmit geringen Prozesskosten




Käufer-markt

Anbieter-Markt

Individual-Markt

Massen-Markt

Der einzelne Käuferentscheidet




• Information ist kein Produkt

• Mehr ist nicht besser

• Extrapolationen aus der Vergangenheit bringen oft keine Innovationen




• Dilemma des Entrepreneurs– je innovativer umso unverständlicher– je unverständlicher umso weniger Unterstützung




• Nutzenüberlegung vor Funktionsorientierung

• Wertorientierung vor Preisorientierung

• USP = Unique Selling Proposition– Einzigartigkeit




• Ecosystem– „alles was zur Businessidee kommuniziert“– man kann nicht nicht kommunizieren (Watzlawick)




• Erstens muss sich der Entrepreneur visionär das Ecosystem mit seinem Unternehmen darin idealtypisch vorstellen, wie es in ein paar Jahren aussehen kann. Idealtypisch deswegen, weil er so tun muss, als wäre bis zu diesem Zeitpunkt alles nach Plan und also gut gegangen




• Und zweitens muss er dann einen Weg zu diesem idealtypischen Unternehmen in der Zukunft bauen




• Bedürfnisgruppen – wer hat das Bedürfnis?

• Player – wer tummelt sich da noch so?

• Businessmodell – wie laufen die Businessprozesse?

• Revenuemodell – wie verdient man Geld?




• Businessprozesse - Tipps– Businessprozesse müssen von grob zu fein

geplant werden– Ausnahmesituationen oder Fehler, an die man

bereits denkt, müssen extra behandelt werden– Einzelne notwendige Funktionen und Tätigkeiten

müssen nicht unbedingt von Anfang an den einzelnen Playern zugeordnet werden

– Jeder Businessprozess braucht einen Owner




• Businessprozesse - Tipps– Businessprozesse kann man einteilen in

• wertschöpfende Prozesse, wie:– Beschaffung– Produktion– Verkauf

• unterstützende Prozesse, wie:– Recht– Personalentwicklung– Administratives– aber auch Strategie




• Businessprozesse - Tipps– Nicht alles ist ein Businessprozess. Entrepreneurs müssen

auch an Kooperationen, an Erfahrungsaustausche, an konvergentes Verhalten denken und auch nicht krampfhaft versuchen hinter jeder Tätigkeit einen Prozess zu deuten und auch nicht immer und überall kausale Ursache-Wirkungsgefüge vermuten. Dieser Punkt ist es, der uns von einem Businessmodell reden lässt und nicht von den Businessprozessen. Und jetzt wird auch klar, warum das nicht das Revenuemodell sein kann




• Revenuemodell– Wert des Unternehmens steigern und nur so viel

Finanzierung brauchen, dass Unternehmen liquide bleibt, bis das ganze Unternehmen verkauft werden kann

– Finanzierung als Überbrückung, bis Unternehmen soviel einnimmt, dass es operativ positiv wird (Break Even) und letztendlich alle aufgelaufenen Investitionen zurückverdient hat (Return on Investment).




• Revenuemodell– Preisbildung

• vom Wert ausgehend• von den Entstehungskosten ausgehend• fix, verhandelbar oder durch andere Mechanismen

bestimmbar sein (z.B. Auktion)• von gewissen Faktoren wie Saison, Auslastung, Preisen

von Vorfabrikaten, etc. abhängig• Hochpreispolitik oder Dumping• Einfachheit und Nachvollziehbarkeit



Inhalt


3

4

2

1

5

6

7



Web2.0 und die Folgen

• folgen Sie mir ins Netz…



Inhalt


3

4

2

1

5

6

7



Unternehmensprozesse

• Entwicklung

• Beschaffung

• Produktion

• Information und Kommunikation

• Verkauf

• Auftragsabwicklung




• Strategie und Lobbying

• unterstützende Prozesse– Personal– Recht– Finanzen / Controlling– Administration– Business Continuity– Informationssicherheit




• Finanzen– Aufwand

• Investitionen• Personal

– Erlöse• Kunden kommen später und zahlen weniger• Das Wachstum ist geringer als angenommen• Komplexe und viele Annahmen machen es nicht besser




• Finanzen– Finanzierung

• Eigenmittel (FFF = Family, Friends, and Fools)• Förderungen• Banken• Business Angel• Venture Capitalists




• Recht– Schutz der Businessidee– Schutz des Namens und des Logos– Anmelden der Domain– AGB– Produkthaftungsgesetz– Corporate Governance und Compliance– Eigene Absicherung



Zum Schluss: ein paar „Weisheiten“

• Wir sehen nichts, bevor wir nicht das richtige Bild dafür haben

• Nichts, was bleiben soll, kommt schnell• Menschen ändern sich - wenn überhaupt - nur

langsam und wenig• Wirkliche Lösungen erkennt man an ihrer

Unbequemlichkeit• Wer nicht vom Weg abkommt,

bleibt auf der Strecke



Christian H. Leebholistic business development

[email protected]://holbizdev/blogspot.com+43 (676) 75 813 75

Danke