Channel Management Cultuzz

Cultuzz Deutschland GmbH · Friedrichstr. 231 · 10969 Berlin · Tel +49 (30) 726225-0 · Fax +49 (30) 726225-57

„Ich will endlich eine Lösung für alle

Vertriebswege!“


Cultuzz Digital Media GmbH

• spezialisiert auf Online Distribution für die Hotellerie • gegründet im August 2000• mehr als 40 Mitarbeiter• internationale Tochtergesellschaften und Partnerschaften


Automatisierte Datenpflege in der Hotellerie

Durchschnittlich werden bei einem gut geführten Hotel ca. acht bis zwölf verschiedene Internet Distributionskanäle mit einem Zeitaufwand von ca. zwei bis vier Stunden täglich manuell gepflegt.

Ein System, das die aktuellen Verfügbarkeiten der Hotels aufnimmt und an viele Distributoren weiterreicht und gleichzeitig Buchungsdaten von denDistributoren abholt und an das hoteleigenes PMS weitergibt, schafft erheblicheVorteile:

• Weniger Pflegeaufwand für den Hotelier (Zeitersparnis)• Automatisierte Aktualisierung der Distributoren (keine Überbuchungen mehr)• Automatisiertes Übertragen der Gastdaten in das PMS (Fehlervermeidung)• Gleichzeitige Aktualisierung der Daten in allen Kanälen (Ratenparität)• Echtzeit-Buchung auf den gesamten Bestand (keine Kontingente)

Mehr Buchungen und damit mehr Umsatz für das Hotel.


Fünf Argumente für den Einsatz von CultSwitch

• ZeitersparnisDa Sie nur ein System bedienen, entfällt die manuelle Pflege der Distributoren. Somit reduziert sich der Aufwand für Sie erheblich.

• Keine Überbuchungen mehrAus Ihrer Hotelsoftware senden Sie die Verfügbarkeiten an CultSwitch, welche in einem „Pool“ landen. Automatisch werden alle Distributoren aktualisiert.

• FehlervermeidungEs gehen Ihnen keine Buchungen mehr verloren, weil die Buchungsdaten automatisch in Ihre Hotelsoftware übertragen werden.

• RatenparitätDa die Kommunikation über ein System abläuft, wird die Ratenparität in allen Kanälen gewährleistet.

• Keine KontingenteTeilen Sie Ihren Zimmerbestand nicht mehr auf verschiedene Kanäle auf. CultSwitch hält ständig alle Vertriebskanäle aktuell.


Für Fortgeschrittene: Channel Management

Wenn Sie wollen, können Sie Ihre Distributoren individuell steuern.Dafür nutzen Sie unser Tool „CultChannel“.

Mit CultChannel können Sie Ihre individuelle Preis- und Distributionspolitik umsetzen.

Beispiele:

• Unterschiedliche Raten in unterschiedlichen Kanälen

• Sperrzeiten für bestimmte Kanäle

• Schließung von Kanälen in Abhängigkeit von der Anzahl der freien Zimmer(die letzten Zimmer verkaufen Sie nur noch über Ihre eigene Website)


Schnittstelle zwischen Hotelsoftware und Vertriebskanal

CultSwitch steuert und automatisiert alle angeschlossenen Distributionskanäle. Sie erhalten die Buchungsdaten direkt in Ihre Hotelsoftware.


In Ihrer Hotelsoftware legen Sie fest, welche Zimmer Sie für den Online-Vertrieb mitCultSwitch verbunden haben möchten.

Beispiel: So übertragen Sie Kontingente an CultSwitch


Sobald eine Buchung in einem Distributionskanal getätigt wurde, erhalten Sie die Buchungsdaten direkt in Ihr Reservierungsbuch. Anschließend können Sie dem Gast ein Zimmer zuordnen.

Beispiel: So erhalten Sie Buchungsdaten von CultSwitch


Was muss ich tun, um CultSwitch zu aktivieren?

1. Lassen Sie von Ihrem Hotelsoftwareanbieter das CultSwitch-Schnittstellenmodulin Ihrer Hotelsoftware (PMS) konfigurieren und freischalten.Option: Wenn Sie kein PMS nutzen oder dieses noch keine Schnittstelle zu CultSwitch anbietet, dann können Sie Ihre Kontingente auch direkt in unserem Servicebereich verwalten.

2. Wir nehmen für Sie die Grundeinrichtung der CultSwitch Datenbank vor und aktivieren die Schnittstelle zur Hotelsoftware.

3. Wir schulen Sie im Umgang mit unserem System.

4. Sie schließen einen Vertrag mit einem Distributionspartner und richten die notwendigen Inhalte ein.

5. Wir schalten mit Ihnen gemeinsam die Schnittstelle zu den gewünschten Distributoren über den Cultuzz Servicebereich frei.


Ihr Hotelsoftwareanbieter unterstützt Sie bei der Konfiguration und Freischaltungder CultSwitch Schnittstelle. Folgende Daten sind u.a. relevant:Cultuzz Objekt ID + Eintragung des Servers + Anlegen der Zimmerkategorien

1. Konfiguration und Freischaltung der CultSwitch-Schnittstelle


Wir nehmen für Sie die Grundeinrichtung der CultSwitch Datenbank vor und aktivieren die Schnittstelle zur Hotelsoftware.

2. Grundeinrichtung der CultSwitch Datenbank


• Stammdaten- Hotelbeschreibung- weitere Hotelinformationen- AGB

• Buchungsdaten- Einstellungen (Hotelsoftware, Texte etc.)- Zimmerkategorie- Saisondaten- Preise- Umgang mit dem Verfügbarkeitskalender- Arrangements- Firmenraten- Buchungen Übersicht- Buchungen Statistik

• CultChannel- Distributoren (Grundeinstellungen)- Management (Regeln definieren)

3. CultSwitch Schulung


4. Vertrag mit Distributionspartner und Inhalte einrichten

• Bevor Sie die CultSwitch-Schnittstelle nutzen können, müssen Sie einen Vertrag mit dem gewünschten Distributor abschließen.

• Mit Erhalt der Zugangsdaten müssen die Inhalte beimDistributor eingerichtet werden.


4. Vertrag mit Distributionspartner und Inhalte einrichten

• Bevor Sie die CultSwitch-Schnittstelle nutzen können, müssen Sie einen Vertrag mit dem gewünschten Distributor abschließen.

• Mit Erhalt der Zugangsdaten müssen die Inhalte beimDistributor eingerichtet werden.

Den aktuellen Status der angeschlossenen Channels sehen Sie auf unserer Web-Seitehttp://www.cultuzz.com/, dort unter dem Link “Channels”


Wir schalten mit Ihnen gemeinsam die Schnittstelle zu den gewünschten Distributoren über den Cultuzz Servicebereich frei. Sie entscheiden, welche Kanäle Sie über uns pflegen möchten!

5. Freischaltung der Distributoren


Beispiel: Distribution über eigene Hotelwebsite (CultBooking)

Mit unserem kostenfreien Online Buchungssystem (keine Monats- o. Jahresgebühren und auch keine Provisionen) sind Sie direkt auf Ihrer Hotelwebsite buchbar!


Beispiel: Distribution “BOOKING”

Über den CultSwitch leiten wir Ihre Verfügbarkeiten direkt an BOOKING weiter. Mit dem Auftritt bei BOOKING kommen internationale Gäste in Ihr Haus!


• Sie versteigern Ihre Restkapazitäten bei eBay auf Basis von Hotelgutscheinen (1 Jahr gültig nach Verfügbarkeit)

• Sie präsentieren sich in einem individuellem Layout

• Sie generieren Zusatzgeschäfte (Gastronomie etc.) und profitieren vom Werbeeffekt (ca. 200 Besucher / Angeot).

• Cultuzz übernimmt für Sie die komplette Abwicklung im Full-Service mit den Erfahrungen aus über 600.000 Auktionen!

• Durch den Buchungsprozess beschleunigt sich die Auktionsabwicklung!

Beispiel: Distribution “eBay”


Report über Verfügbarkeiten und erfolgtem Datenaustausch

Um den Überblick zu behalten, können Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihrer Verfügbarkeiten pro Distributor einsehen. Und der detaillierte Report zeigt Ihnen welche Daten am Transferdatum übertragen wurden.


Buchungsübersicht und Statistiken

Alle Buchungsinformationen werden bei Cultuzz im Servicebereich gelistet. Detaillierte Buchungsstatistiken stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.


Monatliche Abrechnung

Sie erhalten monatlich eine transparente PDF-Rechnung: Pro Kanal sehen Sie die Auflistung Ihrer Buchungen.


Angeschlossene Hotelsoftware-Anbieter

Den aktuellen Status der PMS-Verbindungen sehen Sie auf unserer Web-Seitehttp://www.cultuzz.com/, dort unter dem Link “Hotelsoftware”


Cultuzz – Preise und Konditionen

CultSwitch Basiseinrichtung einmalig € 199,00

Kanalanschließung pro Kanal einmalig € 50,00

Schulung einmalig € 59,00

Telefonischer Support (Mo. – Fr. von 9:00 – 18:00) monatlich € 25,00

Provision

Provision eigene Website (CultBooking im CultSwitch) v. Buchungsumsatz 0,8%*,**

Provision Hotel-Buchungsplattformen (HRS, Booking.com, etc.) v. Buchungsumsatz 0,8%*,** *0 - 4 Kanäle: Minimum 10 EUR pro Kanal; **5 oder mehr Kanäle: Minimum 50 EUR insgesamt

Provision für die Nutzung von GDS, incl. Pegasus v. Buchungsumsatz 25,0%******Darin enthalten sind: Travel Agent 10%, GDS, Commission cleary with travel agent

Optional Anpassung der Buchungsmaske für die eigene Website (optional) einmalig € 99,00


Ihr Kontakt:

Cultuzz Deutschland GmbHFriedrichstraße 231

D-10969 BerlinTel.: +49 (30) 72 62 25-0

Mail: [email protected]

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