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Content Marketing Meets Reality. oder Ein Vortrag in Fragen an und von Unternehmen. anke nehrenberg | @moeglichewelten | #bcki14 | 22. august 2014

Content Marketing Meets Reality - #bcki14

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Content Marketing: Theorie vs. Praxis - warum die Implementierung in Unternehmen nicht immer ganz so einfach ist...

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Content Marketing Meets Reality. oder

Ein Vortrag in Fragen an und von Unternehmen.

anke nehrenberg | @moeglichewelten | #bcki14 | 22. august 2014

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Wer hier steht.

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Worum geht es hier?

§  Marketing. §  Content. §  Unternehmen (in real life).

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Next big...thing? ...bubble?

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Marketing. „ ...bezeichnet zum einen den Unternehmensbereich, dessen Aufgabe (Funktion) es ist, Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten (zum Verkauf anbieten in einer Weise, dass Käufer dieses Angebot als wünschenswert wahrnehmen);

...zum anderen beschreibt dieser Begriff ein Konzept der ganzheitlichen, marktorientierten Unternehmensführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden und anderer Interessengruppen (Stakeholder).“ http://de.wikipedia.org/wiki/Marketing

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Content?

„Man kann nicht nicht....“

Welche Geschichten erzählen wir? Über welche Kanäle?

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Die Vision: Content Marketing.

http://t3n.de/news/social-media-b2b-ueber-fans-506023/ http://www.experto.de/b2b/kommunikation/unternehmenskommunikation/online-pr/ content-marketing-die-besten-tipps-fuer-kmu.html

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„Great!“ sagt der Chef.

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Und dann wird delegiert.

Wer hat das jetzt verstanden?

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Was sollten wir gleich nochmal tun...?

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Wait.

http://www.internetworld.de/Nachrichten/Medien/Social-Media/Studie-zur-Social-Media-Nutzung-von-Unternehmen-Nur-16-Prozent-haben-eine-Strategie-77674.html

http://www.bvdw.org/presseserver/bvdw_social_media_studie_2012/bvdw_studienergebnis_teil1_social_media_in_unternehmen.pdf

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Wait.

http://www.werbewoche.ch/social-media-wie-der-chef-so-das-unternehmen

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§  Welche Ziele wollen wir erreichen?

Warum machen wir das überhaupt?

§  Wessen Ziele wollen wir erreichen?

Marketing! PR!

Sales!

Produktmanagement!

HR!

B2B!

B2C!

Wie messen wir die?

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Wer macht das überhaupt?

OMG, Content! Das ist Arbeit, oder?

Marketing? PR?

Sales?

Produktmanagement? HR?

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Organisationen.

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Schwierig genug. §  Was wollen wir an wen kommunizieren?

§  Und nochmal: Mit welchem (messbaren) Ziel?

§  Welche Inhalte können wir glaubwürdig vermitteln?

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Was interessiert unsere Kunden, Partner, Lieferanten...?

Hab ich schon nach den Zielen

gefragt?

Danke für die Grafik, @talkabout!

Themenplan.

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Was braucht es für die praktische Umsetzung?

§  Ressourcen: Know How, Arbeitsmittel, €

§  Kapazitäten: Mitarbeiter, Arbeitszeit

§  Abläufe: Konzeption, Umsetzung, Auswertung, KVP

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Reality bites.

Bereitschaft Mut zur Öffnung nach Außen

Eine Idee.

Überwundene Freigabeprozesse. Verantwortlichkeiten statt

Zuständigkeiten.

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Strategie.

1.  Was ist unsere Mission?

2.  Wer ist unser Kunde? 3.  Worauf legt der Kunde wert? 4.  Was sind unsere Ergebnisse? 5.  Was ist unser Plan?

Peter F. Drucker: „Die fünf entscheidenden Fragen des Managements“

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Keep it simple, stupid.

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Keep in touch.

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