Das Smart Home: ein neues Geschäftsmodell

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    08-Jul-2015

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Es wird geschtzt, dass der Smart-Home-Markt im Jahr 2025 ein jhrliches Volumen von 19 Milliarden EUR aufweisen wird. Aus diesem Wachstumspotenzial ergibt sich eine Vielzahl von neuen Geschftsmglichkeiten. Eine neue Prsentation von nuances liefert einen berblick zum aktuellen Smart-Home-Markt in Europa. Vorgestellt werden etwa die Positionen und Chancen der unterschiedlichen Akteure vom Konsumenten bis hin zum Energieversorger.

Transcript

<ul><li><p>Das Smart Home: Ein neues Geschftsmodell Oktober 2014 </p></li><li><p>Was bedeutet Smart Home? </p><p>2 </p><p>Smart Home </p><p>Wrme </p><p>Mobilitt </p><p>Entertain-ment </p><p>Sicherheit </p><p>Beleuchtung </p><p>Ein Smart Home ist ein Haus, das ausgestattet ist mit Beleuchtung, Heizung und elektronischen Gerten, die aus der Entfernung per Smart-phone oder Computer gesteuert werden knnen. </p><p>Das zuknftige Volumen dieser Branche wird im europischen Markt auf fast 19 Milliarden Euro, alleine im Jahr 2025, geschtzt. </p><p>Die Entwicklung von Smart Homes ndert das Geschftsmodell der traditionellen Energieversorger. </p></li><li><p>Vorteile fr die Verbraucher </p><p> Erhhter Wohnkomfort durch die Verbindung der intelligenten Gerte miteinander . </p><p> Potential fr eine effizientere Nutzung der Gerte und damit einer Senkung der Energiekosten. Erhhte Haussicherheit durch modernste Steuerung. Digitaler Zugriff auf Gerte von auerhalb des Hauses. </p><p>Foto: DigitalStrom </p><p>3 </p></li><li><p>Vorteile fr Unternehmen </p><p>4 </p><p>Neue Marktchancen </p><p>EU-Regulierungsinitiativen, die darauf abzielen die Energieeffizienz in Gebuden zu erhhen, befrdern die Smart Home-Branche. </p><p> Nach Artikel 7 der EU-Energieeffizienz-richtlinie mssen Energieversorger, die Menge der Energie, die sie verkaufen, reduzieren. Entsprechend werden neue Mrkte erschlossen, um die Einnahmequellen zu erhhen. Durch den Smart Home Markt entwickeln sich Energieversorger vom reinen Energielieferer hin zum Energiedienstleistungsanbieter. </p><p>Smart home chip von DigitalStrom, der Gerte verbindet. Foto: DigitalStrom 2014 </p></li><li><p>Vorteile fr Unternehmen </p><p>5 </p><p> Customer-Relationship-Management, oder auch Kundenpflege </p><p>Die Daten, die durch die Smart Meter gesammelt werden, ermglichen es Energieunternehmen, ihren CRM-Ansatz weiterzuentwickeln. Dadurch knnen beispielsweise attraktive Benutzeroberflchen fr Kunden eingerichtet werden, um diese zu halten, was die Wahrscheinlichkeit eines Anbieterwechsels verringert. Ein verbessertes Cross-selling von Energiedienstleistungen ist mglich. Energieversorger, die mehr Dienstleistungen anbieten, gehen weniger Gefahr, durch einen Konkurrenten verdrngt zu werden. Durch die gewonnenen Daten kann Werbung zielgerichteter gesteuert werden. So kann der Anbieter etwa erkennen, welche Gerte in der Wohnung des Benutzers weniger effizient sind und eine bessere Alternative vorschlagen. </p></li><li><p>Wer sind die wichtigsten Akteure auf dem Smart-Home-Markt? </p><p>6 </p><p> Energieversorgungsunternehmen </p><p>(EVU) </p><p>Traditionelle EVU mssen die Menge an verkaufter Energie reduzieren. </p><p> Das bedeutet, dass sie andere Einnahmequellen erschlieen und somit ihr Geschftsmodell erwei-tern mssen. </p><p> Sie entwickeln ihre eigenen Smart-Technologien und arbeiten etwa mit reinen Technologie-Anbietern zusammen. </p><p>Foto: Nest Thermostat </p></li><li><p>Wer sind die wichtigsten Akteure auf dem Smart-Home-Markt? </p><p>7 </p><p>Technologieanbieter </p><p>Neue Technologieunternehmen drngen auf den Markt und bieten intelligente Technologien fr die Verbraucher, unabhngig von ihren Energieversorgern, an. </p><p> Manche dieser Anbieter sind bereits lange mit der Herstellung unterschiedlicher Produkte am Markt vertreten und sind dadurch in einer guten Ausgangsposition, um am Smart-Home-Markt teilzunehmen. </p><p>Foto: ABB, Bosch, Cisco and LG Consortium. </p></li><li><p>Herausforderungen im Smart-Home-Markt </p><p>8 </p><p>Aufgaben Tech. Anbieter EVU </p><p>Mangel an einheitlichen technischen Standards </p><p>Ausgleich eingesparter Energie durch den Energieverbrauch intelligenter" Elektrogerte </p><p>Cybersicherheit und Datenschutz </p><p>Bestehender Kundenstamm </p><p>Vertrauen und Akzeptanz der Verbraucher </p><p>Entwicklung eines neuen Geschftsmodells </p></li><li><p>Hintergrund: Datensicherheit </p><p>9 </p><p>Per Definition werden beim Smart Home sensible personenbezogene Daten verarbeitet. Alle Gerte sind ber WLAN verbunden. Verbraucher sorgen sich, dass ihre Daten von Dritten gehackt werden knnten. </p><p> Smart Home-Anbieter mssen das Vertrauen des Kunden zu ihren Produkte aufbauen. </p><p>Beispiel: Sicherheitsbedenken zu Apple-Produkten wurden im August 2014 laut, als iCloud-Konten bekannter Persnlichkeiten gehackt wurden. Teilnehmer am Smart-Home-Markt mssen solche Situationen vermeiden, da sie sonst kein Vertrauen zu den Endverbrauchern aufbauen oder dieses halten knnen. </p></li><li><p>Hintergrund: Einheitliche technische Standards </p><p>10 </p><p>VDE Verband der Elektrotechnik Institut: </p><p>Konformittsprfung laut 21e des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) drfen intelligente Messsysteme nur verwendet werden, wenn sie den Anforderungen des BSI Sicherheitsprofils fr die Datensicherheit entsprechen. Interoperabilitt Standards fr die gegenseitige Benutzbarkeit mssen ein-gerichtet werden, um Gerte in verschiedenen Systemen miteinander zu verbinden. </p><p> Sicherheitsprfungen das Smart-Home-Konzept beinhaltet Elemente von erneuerbaren Energien, wie Solarkollektoren auf dem Dach des Hauses. Die Unternehmen mssen sicherstellen, dass ihre Systeme den gesetzlichen Vorschriften und Sicherheitsanforderungen fr die Einspeisung in das lokale Netz entsprechen. </p></li><li><p>Der Smart-Home-Markt im Vergleich: EU versus USA </p><p>11 </p><p>Besonderheiten des EU-Marktes: </p><p>Eine ausgebildete Elektrofachkraft ist erforderlich, um die Technologie zu installieren. </p><p>Daher gibt es im Vergleich zu den USA eine langsamere Marktentwicklung in der EU. </p><p> In Europa dominiert die Massiv-bauweise schon die Baustoffe Beton und Ziegel halten Klte und Wrme lnger auerhalb des Hauses als die blichen Baustoffe in den USA. </p><p>Besonderheiten des US-Marktes: </p><p>Der Endverbraucher kann selber Bestandteile der Smart-Home-Technologie anbringen und muss keinen Fachmann hierfr bestellen. </p><p> Hhere Marktpenetration in den USA. </p><p>In den USA herrscht die Holzbauweise vor, die so wie sie dort ausgefhrt ist schlechtere Dmmung mit sich bringt. Folglich ist etwa die Vorlauf-phase zur Erwrmung lnger und die Energiespareffekte niedriger. </p></li><li><p>Fazit </p><p>12 </p><p> Es gibt ein groes Potential fr den Smart-Home-Markt in Europa. Das finanzielle Volumen in diesem Markt wird bis 2025 auf 19 Milliarden EUR angestiegen sein. </p><p> Es werden sowohl traditionelle Energieunternehmen, als auch Smart-Technology-Entwickler auf dem Markt miteinander in Konkurrenz treten. Eine besondere Herausforderung fr Energieunternehmen ist das sich wandelnde Geschftsmodell. Das Kerngeschft ndert sich von der traditionellen Position des Energieversorgers, hin zu einem energienahen Dienstleister. Eine besondere Herausforderungen fr Smart-Home-Technologie-Entwickler ist der Aufbau eines Kundenstammes. </p><p> Alle Akteure auf dem Smart-Home-Markt mssen neue regulatorische Beschrnkungen, wie die EU-Cyber-Sicherheits-Richtlinie und die EU-Datenschutz-Grundverordnung, erfllen. </p></li><li><p>13 </p><p>Wer wir sind: </p><p>Seit der Grndung im Jahr 2002 bieten wir unseren Kunden mageschneiderte Beratungen. Im Zentrum unserer Strategie steht ein detailliertes Verstndnis der Geschftsmodelle unserer Kunden. Denn in der Kommunikation kommt es auf die Nuancen und Zwischentne an. </p><p>Was wir tun: </p><p>Wir untersttzen unsere Kunden dabei, sich auf politischer, regulativer und medialer Ebene Gehr zu verschaffen. </p><p>Wie wir arbeiten: </p><p>Nach unserem Leitmotiv energising communications bietet nuances nicht nur eine nuancierte Beratung; sondern hilft jedem Kunden, diese Beratung in eine erfolgreiche Positionierungsstrategie umzusetzen. </p><p>nuances bietet Kommunikation aus einer Hand fr Unternehmen und Institutionen </p></li><li><p>14 </p><p>nuances </p><p>Kontorhaus am Spittelmarkt </p><p>Neue Grnstrae 17/18 </p><p>10179 Berlin, Germany </p><p>T +49 (0)30 257 407 20 </p><p>F +49 (0)30 257 407 29 </p><p>mail@nuances.de </p><p>www.nuances-publicaffairs.de </p><p>nuances GmbH &amp; Co KG </p></li></ul>

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