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Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Fhrung. Namics. Jrg Stuker. CEO & Partner. St. Gallen, 7. März 2013

Dialogmedien als Instrument der Führung

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Beitrag am Leadership-Tag der Universität St.Gallen am 7. März 2013

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Page 1: Dialogmedien als Instrument der Führung

Universität St.Gallen. Leadership-Tag.Dialogmedien als Instrument der Fuhrung. Namics.

Jurg Stuker. CEO & Partner.

St. Gallen, 7. März 2013

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Namics.

Medienentwicklung

Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Fuhrung.2

Quelle: Jesko Arlt, Namics

Theoretische Reichweite eines „Senders“

Anzahl der „Sender“

Erfindung des Buchdrucks

Elektrifizierung von Medien

Digitalisierungvon Medien

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Namics.

Medienentwicklung

Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Fuhrung.3

Quelle: Jesko Arlt, Namics

Theoretische Reichweite eines „Senders“

Anzahl der „Sender“

Erfindung des Buchdrucks

Elektrifizierung von Medien

Digitalisierungvon Medien

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Namics.

(Arbeits)welt des Mitarbeiters 1.0

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Quelle: @LeilaSumma

materielle Werte

Lebensstelle

Sicherheit

Stabilität & Kontinuität

persönliche Kontaktemit einem Freund

Mitarbeiter als KostenfaktorTop down – one way Kommunikation

Internal Communications

Hierarchie-Gläubigkeit

Tage / Stunden

Pflicht und Akzeptanzwerte

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Namics.

(Arbeits)welt des Mitarbeiters 2.0

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Quelle: @LeilaSumma

immaterielle Werte

Manager auf Zeit / Freelance

Unsicherheit

Flexibilität & Wandel

persönliche Kontaktemit vielen Freunden

Mitarbeiter als WissensträgerBottom up – two way Kommunikation

Internal Relations

soziales Netzwerk

Minuten / Sekunden

Selbstentfaltung

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Namics.Universität St.Gallen. Leadership-Tag. Dialogmedien als Instrument der Fuhrung.6

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Namics.

Privatleben greift in das Geschäftsleben

Welcher Effekt ist stärker?

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Geschäftsleben greift in das Privatleben

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Namics.

Meine Ausgangslage bei Namics

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Namics.

Meine Ausgangslage bei Namics

Fuhrender Berater fur Online und E-Commerce

400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

5 Standorte (Schweiz und Deutschland)

Unsere Marktleistung besteht ausschliesslich aus Dienstleistungen

erbracht durch Mitarbeiten

geprägt durch die Menschen

Durchschnittsalter aller Mitarbeiter ist ca. 34 Jahre

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Namics.

Meine Ausgangslage bei Namics (SoMe-Edition)

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250* 223 329380* 84

*) Schätzung

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Namics.

Woruber sprechen Mitarbeiter öffentlich?

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Namics.

Woruber sprechen Mitarbeiter öffentlich?

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Page 13: Dialogmedien als Instrument der Führung

Namics.

Woruber sprechen Mitarbeiter öffentlich?

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Namics.

Woruber sprechen Mitarbeiter öffentlich?

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Namics.

Und jetzt ein bisschen anspruchsvoller

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Namics.

Effiziente Kommunikation auch in Gegenrichtung

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Namics.

Während einer Mitarbeiterinformation

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Namics.

Auf einem privaten Weblog

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Namics.

Und jetzt zum Thema Fuhrung

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Namics.

Fakten und meine Thesen

Namics als Dienstleistungsfirma ist „nur“ die Summe der Menschen, die bei uns arbeiten

um was soll ich mich kümmern wollen, wenn nicht um ebendiese Menschen?

genau wegen diesen Menschen bin ich bei Namics!

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Namics.

Fakten und meine Thesen

Vernetzte, dialogorientierte und schnelle Kommunikation ist die Welt unserer Mitarbeiter

genau so will ich arbeiten

(ich kann mich nicht dagegen wehren)

(ich kann mich nicht dagegen wehren und glaubwürdig bleiben)

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Namics.

Fakten und meine Thesen

Grenzen mussen sehr einfach kommunizierbar sein

verdichtet auf „11 ethischen Grundsätze“ von Namics

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Quelle: http://blog.namics.com/2009/08/namics-professi.html

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Namics.

Fakten und meine Thesen

Vertrauen und Authentizität sind untrennbar

nehme ich am Dialog teil (weshalb sollte ich nicht?), so muss es ich selbst tun

ganz normal

- Kritikfähigkeit

- Kontrolle abgeben: Transparenz der Prozesse

- Selbstbild versus Fremdbild

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Namics.

Fakten und meine Thesen

Bottom-Up ist besser als „zentrale Entscheidungen“

Mitarbeiterinitiativen und beziehungsgetriebene Prozesse sind extrem wertvoll

einfacher Akzeptanz zu schaffen

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Namics.

Nicht im eigenen Saft garen

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Page 26: Dialogmedien als Instrument der Führung

Namics.

Nicht nur “Reichweite sammeln”

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Page 27: Dialogmedien als Instrument der Führung

Namics.

Fakten und meine Thesen

Abstimmungshierarchien funktionieren in einer vernetzten Welt nicht mehr zu 100%

Ergebnis immer über Hierarchie stellen

Eintrag des „höchsten Chefs“ muss verbessert oder zumindest öffentlich kommentiert werden können

das Ziel sind viele Stimmen

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Namics.

Funktioniert das einfach so?

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Page 29: Dialogmedien als Instrument der Führung

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Namics.

Oder in zwei Thesen

Kulturwandel ist hier: Vorleben

Vertrauen schafft Vertrauen

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Universität St.Gallen. Leadership-Tag.Dialogmedien als Instrument der Fuhrung. Namics.

[email protected]+41 79 252 67 01

St. Gallen, 7. März 2013