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Step I: Dauerhafte Investitionen Step II: Der Kunde ist König Step III: Nicht jeder Trend ist "DER" Trend Mit diesen 3 Schritten gelingt eine optimale Digitalisierung
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Die 3 Steps zur optimalen Digitalisierung
Quelle: PwC
STEP I – DAUERHAFTE INVESTITIONEN
! Planen Sie das Digital-Budget langfristig, um dauerhaft Output zu generieren
! Die Digitalisierung ist kein „Nebenbei-Prozess“, sondern ein zentraler Unternehmensbestandteil
STEP II – DER KUNDE IST KÖNIG
! Digitale Kanäle und Dienste müssen Ihren Kunden Mehrwert bieten und ermitteln nur so eine langfristige Zufriedenheit
STEP III – NICHT JEDER TREND IST „DER“ TREND
! Nicht jeden Trend einsetzen, sondern zielgruppengerecht planen, konzipieren und einsetzen
! Der Nutzen für Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Kunden muss gegeben sein
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