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Konzept und Vorlesung: Dipl. Kommunikationswirt Andreas Wiehrdt ABOVE-THE-LINE- COMMUNICATION Lehrveranstaltung Wie man erfolgreiche Kommunikationskampagnen plant Kommunikations- strategie Nur, wer das Ziel kennt, kann den Weg finden.

Einführung Kommunikationsstrategie

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Wie entwickelt und formuliert man eigentlich eine überzeugende Kommunikationsstrategie? Was sind die zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle?

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Page 1: Einführung Kommunikationsstrategie

Konzept und Vorlesung:Dipl. Kommunikationswirt Andreas Wiehrdt

ABOVE-THE-LINE-COMMUNICATION

Lehrveranstaltung

Wie man erfolgreiche Kommunikationskampagnen plant

Kommunikations-strategie

Nur, wer das Ziel kennt, kann den Weg finden.

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Meine Ziele

1. Elemente einer Komunikationsstrategie

2. Positioning Statement formulieren

3. Brand Promise formulieren

4. Orchestration / Integrierte Kampagnenplanung

5. Wie sich die Kommunikationsstrategie in die „Fünf Ps“ der Marketingstrategie einordnet

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HIEREARCHIE DER ZIELE

U.-Leitbild

Unternehm.-ziele

Unternehmens-strategie

Marketing- und Kommunikationsziele

Marketing- und Kommunikationsstrategie

Umsetzung

VisionMissionWerte

Maßnahm

Strategie

Ziel

Vision

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Wir wissen, was wir wollen und wo wir stehen

Das Ziel ist klar vor Augen

strategi e

Was fehlt ist eine kluge ...

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kommuni-kations-

strategie

wen

ObjektMarke

ProjektProdukt

Dienstleistung

werZielgruppe

PsychografischDemografischSoziografisch

was

BotschaftPositionierungVersprechen

MarkenidentitätTonalität

wieMaßnahmen

DisziplinenInstrumente

KanäleMedien

womit

RessourcenBudget

Man PowerSponsoren

Kooperationen

wannTiming

KontextMonate

WochentageUhrzeiten

Insights

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kommuni-kations-

strategie

wen

ObjektMarke

ProjektProdukt

Dienstleistung

werZielgruppe

PsychografischDemografischSoziografisch

was

BotschaftPositionierungVersprechen

MarkenidentitätTonalität

wieMaßnahmen

DisziplinenInstrumente

KanäleMedien

womit

RessourcenBudget

Man PowerSponsoren

Kooperationen

wannTiming

KontextMonate

WochentageUhrzeiten

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So formuliert man ein positioning Statement

To target audience brand x is the brand of frame of reference that point of

difference

1.

3.

4.

2.

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So formuliert man ein positioning Statement

„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die

einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor

Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen

schützt.“

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So formuliert man ein positioning Statement

„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die

einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor

Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen

schützt.“

Zielgruppendefinition

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So formuliert man ein positioning Statement

„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die

einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor

Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen

schützt.“

Produkt / Marke

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So formuliert man ein positioning Statement

„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die

einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor

Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen

schützt.“

Referenz / Wettbewerb

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So formuliert man ein positioning Statement

„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die

einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor

Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen

schützt.“Versprechen /

Differenzierung zum Wettbewerb

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So formuliert man ein positioning Statement

„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die

einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor

Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen

schützt.“Point of Difference

Target Audience

Product / Brand

Frame of Reference

1.

3.

4.

2.

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Formulieren Sie bitte ein positioning State-ment für eine dieser marken

Übung

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kommuni-kations-

strategie

wen

ObjektMarke

ProjektProdukt

Dienstleistung

werZielgruppe

PsychografischDemografischSoziografisch

was

BotschaftPositionierungVersprechen

MarkenidentitätTonalität

wieMaßnahmen

DisziplinenInstrumente

KanäleMedien

womit

RessourcenBudget

Man PowerSponsoren

Kooperationen

wannTiming

KontextMonate

WochentageUhrzeiten

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Das versprechen der marke (brand promise)

1. einzigartig

2. relevant

3. unwiderstehlich und sexy

4. glaubwürdig und authentisch

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So formuliert man einen brand promise

„Die Tage im Schnee entspannt und sorgenfrei

genießen.“

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wie würden sie den brand promise formulieren?

Übung

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vom Ziel zur strategie

„Erhöhung der Bekanntheit der Skiversicherung des DSV bei Besitzern hochwertiger Schneesportgeräte in Deutschland auf mindestens 50% bis zum Anfang der Skisaison 2010/2011“

Zielsetzung

Positionierung„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen schützt.“

Versprechen„Die Tage im Schnee entspannt und sorgenfrei genießen.“

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kommuni-kations-

strategie

wen

ObjektMarke

ProjektProdukt

Dienstleistung

werZielgruppe

PsychografischDemografischSoziografisch

was

BotschaftPositionierungVersprechen

MarkenidentitätTonalität

wieMaßnahmen

DisziplinenInstrumente

KanäleMedien

womit

RessourcenBudget

Man PowerSponsoren

Kooperationen

wannTiming

KontextMonate

WochentageUhrzeiten

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kommuni-kations-

strategie

wen

ObjektMarke

ProjektProdukt

Dienstleistung

werZielgruppe

PsychografischDemografischSoziografisch

was

BotschaftPositionierungVersprechen

MarkenidentitätTonalität

wieMaßnahmen

DisziplinenInstrumente

KanäleMedien

womit

RessourcenBudget

Man PowerSponsoren

Kooperationen

wannTiming

KontextMonate

WochentageUhrzeiten

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orchestrationdie wahl der waffen

Dirigent

Werbung

Basierend auf einem Scholz & Friends-Modell

Kernidee

PromotionGuerilla

CRM

Dialog-

marketing

Social Media MarketingHandels-marketing

Mobile-MarketingTelefon-

Marke-tingConsulting

Interactive

Virals

Sponsoring

Event

Design

Pub

lic

Relat

ions

CSR

Brande

d

Entert

ainmt

Kommun. im

Raum

Lobb

ying

?

Crow

dSo

urcin

g

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Dies ist nur ein Auszug aus den kompletten Trainingsunterlagen zum Thema.

Wenn Sie das Thema interessiert beziehungsweise Sie Ihre Mitarbeiter in diesem oder einem anderen Job-relevanten Thema von didaktisch versierten

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Andreas WiehrdtKontakterschule

Cheftrainer

www.kontakterschule.de+49. (0)1 51. 50 67 67 92

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Mein Profil

„Andreas Wiehrdt ist Werber aus Leidenschaft; Berater, Trainer, Coach und Dozent. Erfahrung aus über 20 Jahren in der Marketing- und Werbewelt als Berater und Stratege in internationalen Full-Service-Agenturen für Blue-Chip-Marken fließen in seine Workshops und Keynotes für viele relevante Themen rund um Marketing und Werbung ein.

Er arbeitet lieber als kreativer Wissensvermittler, Katalysator und Moderator denn als Dozent. Konsequenterweise wird das Wissen in seinen Workshops gemeinsam erarbeitet und durch anregende Übungen gefestigt.“

schreibt DESIGNERDOCK München, die Personalberatung für die Kreativindustrie www.designerdock.de

Andreas WiehrdtEhrengutstr. 1980469 München

01 51.50 67 67 [email protected]

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