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Wie entwickelt und formuliert man eigentlich eine überzeugende Kommunikationsstrategie? Was sind die zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle?
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Konzept und Vorlesung:Dipl. Kommunikationswirt Andreas Wiehrdt
ABOVE-THE-LINE-COMMUNICATION
Lehrveranstaltung
Wie man erfolgreiche Kommunikationskampagnen plant
Kommunikations-strategie
Nur, wer das Ziel kennt, kann den Weg finden.
Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de
Die folgenden Folien und deren Inhalte sind geistiges Eigentum von Andreas Wiehrdt, München.
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Meine Ziele
1. Elemente einer Komunikationsstrategie
2. Positioning Statement formulieren
3. Brand Promise formulieren
4. Orchestration / Integrierte Kampagnenplanung
5. Wie sich die Kommunikationsstrategie in die „Fünf Ps“ der Marketingstrategie einordnet
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HIEREARCHIE DER ZIELE
U.-Leitbild
Unternehm.-ziele
Unternehmens-strategie
Marketing- und Kommunikationsziele
Marketing- und Kommunikationsstrategie
Umsetzung
VisionMissionWerte
Maßnahm
Strategie
Ziel
Vision
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Wir wissen, was wir wollen und wo wir stehen
Das Ziel ist klar vor Augen
strategi e
Was fehlt ist eine kluge ...
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kommuni-kations-
strategie
wen
ObjektMarke
ProjektProdukt
Dienstleistung
werZielgruppe
PsychografischDemografischSoziografisch
was
BotschaftPositionierungVersprechen
MarkenidentitätTonalität
wieMaßnahmen
DisziplinenInstrumente
KanäleMedien
womit
RessourcenBudget
Man PowerSponsoren
Kooperationen
wannTiming
KontextMonate
WochentageUhrzeiten
Insights
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kommuni-kations-
strategie
wen
ObjektMarke
ProjektProdukt
Dienstleistung
werZielgruppe
PsychografischDemografischSoziografisch
was
BotschaftPositionierungVersprechen
MarkenidentitätTonalität
wieMaßnahmen
DisziplinenInstrumente
KanäleMedien
womit
RessourcenBudget
Man PowerSponsoren
Kooperationen
wannTiming
KontextMonate
WochentageUhrzeiten
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So formuliert man ein positioning Statement
To target audience brand x is the brand of frame of reference that point of
difference
1.
3.
4.
2.
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So formuliert man ein positioning Statement
„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die
einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor
Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen
schützt.“
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So formuliert man ein positioning Statement
„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die
einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor
Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen
schützt.“
Zielgruppendefinition
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So formuliert man ein positioning Statement
„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die
einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor
Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen
schützt.“
Produkt / Marke
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So formuliert man ein positioning Statement
„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die
einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor
Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen
schützt.“
Referenz / Wettbewerb
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So formuliert man ein positioning Statement
„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die
einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor
Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen
schützt.“Versprechen /
Differenzierung zum Wettbewerb
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So formuliert man ein positioning Statement
„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die
einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor
Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen
schützt.“Point of Difference
Target Audience
Product / Brand
Frame of Reference
1.
3.
4.
2.
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Formulieren Sie bitte ein positioning State-ment für eine dieser marken
Übung
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kommuni-kations-
strategie
wen
ObjektMarke
ProjektProdukt
Dienstleistung
werZielgruppe
PsychografischDemografischSoziografisch
was
BotschaftPositionierungVersprechen
MarkenidentitätTonalität
wieMaßnahmen
DisziplinenInstrumente
KanäleMedien
womit
RessourcenBudget
Man PowerSponsoren
Kooperationen
wannTiming
KontextMonate
WochentageUhrzeiten
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Das versprechen der marke (brand promise)
1. einzigartig
2. relevant
3. unwiderstehlich und sexy
4. glaubwürdig und authentisch
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So formuliert man einen brand promise
„Die Tage im Schnee entspannt und sorgenfrei
genießen.“
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wie würden sie den brand promise formulieren?
Übung
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vom Ziel zur strategie
„Erhöhung der Bekanntheit der Skiversicherung des DSV bei Besitzern hochwertiger Schneesportgeräte in Deutschland auf mindestens 50% bis zum Anfang der Skisaison 2010/2011“
Zielsetzung
Positionierung„Für Besitzer hochwertiger Schneesportgeräte ist die Skiversicherung des DSV die einzige Sicherungsmaßnahme, die zwar auch nicht vor Diebstahl aber vor dessen finanziellen Konsequenzen schützt.“
Versprechen„Die Tage im Schnee entspannt und sorgenfrei genießen.“
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kommuni-kations-
strategie
wen
ObjektMarke
ProjektProdukt
Dienstleistung
werZielgruppe
PsychografischDemografischSoziografisch
was
BotschaftPositionierungVersprechen
MarkenidentitätTonalität
wieMaßnahmen
DisziplinenInstrumente
KanäleMedien
womit
RessourcenBudget
Man PowerSponsoren
Kooperationen
wannTiming
KontextMonate
WochentageUhrzeiten
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kommuni-kations-
strategie
wen
ObjektMarke
ProjektProdukt
Dienstleistung
werZielgruppe
PsychografischDemografischSoziografisch
was
BotschaftPositionierungVersprechen
MarkenidentitätTonalität
wieMaßnahmen
DisziplinenInstrumente
KanäleMedien
womit
RessourcenBudget
Man PowerSponsoren
Kooperationen
wannTiming
KontextMonate
WochentageUhrzeiten
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orchestrationdie wahl der waffen
Dirigent
Werbung
Basierend auf einem Scholz & Friends-Modell
Kernidee
PromotionGuerilla
CRM
Dialog-
marketing
Social Media MarketingHandels-marketing
Mobile-MarketingTelefon-
Marke-tingConsulting
Interactive
Virals
Sponsoring
Event
Design
Pub
lic
Relat
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CSR
Brande
d
Entert
ainmt
Kommun. im
Raum
Lobb
ying
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Crow
dSo
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g
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Dies ist nur ein Auszug aus den kompletten Trainingsunterlagen zum Thema.
Wenn Sie das Thema interessiert beziehungsweise Sie Ihre Mitarbeiter in diesem oder einem anderen Job-relevanten Thema von didaktisch versierten
Branchen-Insider trainieren lassen möchten, freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme
Andreas WiehrdtKontakterschule
Cheftrainer
www.kontakterschule.de+49. (0)1 51. 50 67 67 92
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Mein Profil
„Andreas Wiehrdt ist Werber aus Leidenschaft; Berater, Trainer, Coach und Dozent. Erfahrung aus über 20 Jahren in der Marketing- und Werbewelt als Berater und Stratege in internationalen Full-Service-Agenturen für Blue-Chip-Marken fließen in seine Workshops und Keynotes für viele relevante Themen rund um Marketing und Werbung ein.
Er arbeitet lieber als kreativer Wissensvermittler, Katalysator und Moderator denn als Dozent. Konsequenterweise wird das Wissen in seinen Workshops gemeinsam erarbeitet und durch anregende Übungen gefestigt.“
schreibt DESIGNERDOCK München, die Personalberatung für die Kreativindustrie www.designerdock.de
Andreas WiehrdtEhrengutstr. 1980469 München
01 51.50 67 67 [email protected]
www.wiehrdt.dewww.kontakterschule.de