Kurzvortrag bei 2. Nutzertreffen am 17.03.10 Seite 1

KurzvortragEinsatz von Wikis: Konzepte, Lösungen, Erfahrungen

Adressat: Nutzerkreis „MediaWiki im Unternehmen“

Verfasser: Abacus alpha GmbH, Stefan Landwehr

anläßlich des 2. Nutzertreffens am 17.03.2010 in Frankenthal

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Seit Beginn der Industrialisierung hat sich die Produktivität ver-50-facht!

Leider nicht bei den Schreibtisch-TäterInnen!

Unsere Motivation

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Unternehmenserfolg - prinzipiell

Anwenden / Wert schöpfen.Prozess

Ergebnis

Information

Informations-Vorrat

Neue Information erkennen.

Geordnet ablegen.

Basis: Fraunhofer und GfWM e.V.

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Wikis – nur ein Baustein von vielen?

IKT

IKT = Informations- und Kommunikations-TechnologieECM = Enterprise Content ManagementWiki = Schnell, fast, rapide

ECM

Wiki

1. Technologie-Sicht

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Ja – aber Wikis sind ein systemrelevanter Baustein!

WikiWirksamkeit durch

Kontext … ich (er)kenne …

Assoziation … erinnert an …

Klassifikation … gehört zu …

3 von 4 WM-Methoden (laut Fraunhofer) benötigen eine Dokumentation

(vgl. http://shop.prowis.net)

2. Wissens-Sicht

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Das erste Wiki – nun ja … fast

Feuerwerkbuch (ca. 1420)

„darumb wann der stuck sovil sind, die ein guetter püchsenmaister on die geschrift nie gedenken kann, stat hernach geschrieben alles das man notturftig ist.“

Artefakte setzen Wissensordnung / Wissensstruktur voraus.

Abb. zur Verfügung gestellt von Prof. Schwender, Jacobs-Universität Bremen

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Die Wissens-Struktur folgt der …Organisations-Struktur

Weitere Beispiele siehe Krcmar

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Halle besteht aus R RohbauA AusbauF FertigungseinrichtungenP Prüffeld

Ausbau besteht aus AH HeizungAK KraneAL LüftungAS Sanitär

Terminologiefallen: Krane = Hebezeuge AH?

Die Wissens-Struktur folgt der …Objekt-Struktur

Hinweis auf DIN 61346 (Referenzkennzeichen)

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Die Wiki-Ordnung folgt der …

Ein PageNameWizard generiert den Seitennamen und indirekt die Wikiordnung.

Rohbau

AusbauFertigungseinrichtungen

Prüffeld

Heizung

LüftungSanitärHebezeuge

Nutzen: Definierte Sachverhalte / Anwendungsfälle Kontext Erinnerung Erkenntnisse automatische Ergänzung um Suchbegriffe Wiederverwendung vorbereitet

Objekt-Struktur

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Darstellung eines Projekts nach DIN als klickbare Grafik.

Initialisierung Definition Planung Steuerung Abschluss

Die Wissens-Struktur folgt der …Prozess-Struktur

Quelle: DIN 69901-2 und www.projektpedia.de

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So handhabt man Informationen im Projekt

Wo stehen wir?

Wo gibt es mehr Infos?

Welches sind die Informationsergebnisse?

Nutzen: Übersicht, Handlungssicherheit Keine Lücken, keine Doppelungen Kein Tool-Wechsel, weniger E-Mails Wiederverwendung vorbereitet

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Die Wissens-Struktur folgt der …Objekt-Struktur und Prozess-Struktur

Quelle: Pilotprojekt Abacus alpha GmbH mit FZI Karlsruhe

Wir bauen ein Vogelhäuschen!

Wir benötigen:

… den Aufbau des Vogelhäuschens… die Arbeitsschritte… die zugehörigen Informationen

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Gedankenpause

Der Baustein zum umfassenden Lösungsansatz

K-People + K-MAP+ K-Terms

Menschen Sprache Struktur

Wikis verbinden Welten.Wikis haben eine enorme Wucht.

Wikipedia: „Wucht“ in der Physik = Energie oder Impuls

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Wie steht es um unsere Einstellung und wieviel Aufwand erzeugen wir?

Nur wer Informationen gibt, wird auch welche bekommen.

Wir benötigen ein gutes Systemdesign:

Erfolgversprechende Ansätze:

Terminologiearbeit leisten, Strukturen abbilden, Anwendungsfälle formulieren.

Informations-Ergebnisse erkennen und im Geschäftsprozess bevorraten.

Technologien nutzen …

Sind wir offen für Neues?

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Fragen? Bitte!