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News EURO-Leasing wächst durch Zwei-Marken- Strategie und neue Servicebausteine Zunehmende Flächendeckung untermauert europäischen Führungsanspruch in der Kurz- und Langzeitvermietung. FLOTTENMANAGEMENT Dezember 2011 I I I V N EURO-Leasing/MAN Rental in Schweden gestartet Um auch schwedischen Spediteuren, Transporteuren und Logistikern direkt vor Ort ihre Fuhrparkmanagementkonzepte anbieten zu können, hat die dänische EURO-Leasing A/S eine MAN Rental- Niederlassung in der südschwedischen Logistikdrehscheibe Helsingborg eröffnet (Basaltgatan 1, SE-254 68 Helsingborg). Neuer Country Manager Sweden ist Sören Bäk Christensen. In Dänemark ist EURO-Leasing mit seiner expandierenden Premium-Vermietmarke MAN Rental bereits seit 1. Juni 2010 prä- sent. Inzwischen erfolgt die stark wachsen- de Kurzzeitvermietung von Zugmaschinen und Sattelaufliegern dort flächendeckend in Zusammenarbeit mit der MAN Last og Bus A/S über die sieben Standorte Frede- rikshavn/Aalborg, Aarhus, Herning, Kolding, Esbjerg, Padborg und Kopenhagen. Die EURO-Leasing A/S ist in Padborg an der deutsch-dänischen Grenze seit 1998 erfolg- reich aktiv und hat im Hermesvej 31 gera- de eine neue, insgesamt 20.000 m² umfas- sende Vermiet- und Büroanlage bezogen. NORDISCHE LÄNDER Präsentierten stolz die neue schwedische Dependance (v.l.n.r.): Country Manager Sören Bäk Christensen, EURO-Leasing CEO Ralf Faust und Fabian Knappik, MAN Truck & Bus AB. D ie EURO-Leasing GmbH baut ihre europäische Dienstleistungspa- lette zielstrebig weiter aus. Neue Servicebausteine sind ein innova- tives Telematikticketsystem, eine mieter- freundliche Full Damage Rate (FDR) sowie ein pragmatisches Beschwerde- und Rekla- mationsmanagement mit Hotline (Telefon/ Internet). Das Ticketsystem erlaubt laut CEO Ralf Faust, dass auftretende Fahr- zeugprobleme meist schon vor einem Aus- fall schnell und sicher erkannt und behoben werden. Zugriff auf die Prozesse haben alle an der Telematikkette beteiligten in- und externen Mitarbeiter sowie Partnerunter- nehmen. Mietkunden von EURO-Leasing/ MAN Rental können die Funktionen optio- nal buchen. Bei den elektronisch auflaufenden Fehler - meldungen generiert die Systempartnerin ECR Solutions Servicegesellschaft mbH automatisch einen Reparaturvorauftrag und avisiert der Werkstatt (falls schon be- kannt) das Eintreffen des Fahrzeugs.Bei einer klaren Fehlerdiagnose sorgen die Werkstätten schon für Ersatzteile. Durch das Ticketsystem sollen sich ankündigende bzw. bereits bestehende Defekte schnells- tens beseitigt und Ausfälle minimiert werden. Neue Maßstäbe setzt EURO-Leasing/MAN Rental auch durch sein kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanage- ment mit einer Hotline (Telefon/Internet) und die Customer-Relationship-Manage- ment-Datenbank. Die EURO-Leasing-Gruppe wird ihre Ex- pansion 2012 gezielt fortsetzen und kosten- sparende Serviceangebote weiter markt- gerecht verfeinern. Und zwar über eigene Strukturen und das Netzwerk ihrer Pre- miummarke MAN Rental in Deutschland, Dänemark, Polen, Ungarn und Schweden. Demnächst ist auch der Sprung in den Benelux-Raum sowie nach Großbritannien und Österreich geplant. Durch die nationa- le und internationale Flächendeckung wird insbesondere der Nachfrage nach immer kürzeren Mietzeiten und der dafür nötigen Kundennähe entsprochen. Weihnachts- spende an SOS-Kinderdorf D ie MAN Truck & Bus AG und ihre Tochter EURO-Leasing GmbH haben 10.000 Euro an das SOS-Kinderdorf in Nürnberg ge- spendet. Der Spendenscheck wurde von Hubert Meschnark (MAN Truck & Bus) an SOS-Kinderdorf-Mitarbeiterin Daniela Prö- ger überreicht. Ein Teil der Summe stammt aus dem Verkauf von MAN-Weihnachts- truck-Modellen. Im Rahmen der Partner- schaft von MAN und dem SOS-Kinderdorf besuchte der MAN-Weihnachtstruck ver- schiedene Einrichtungen in Nürnberg. Mit dem Spendenbetrag will das SOS-Kinder- dorf Renovierungsarbeiten in zwei Nürn- berger Tagesstätten vornehmen lassen. SOZIALES Dezember 2011 e I I I I I V V f News HS-Schoch ist Europameister und „Gesamtchampion“ A m Ende fehlte zum neuen Re- kord – sechs Siege in sechs Läufen – nur ein mickriger Punkt. Für das ehrgeizige HS-Schoch- Team war die Teilnahme am „Europa Truck- Trial 2011“ trotz des kleinen Wermuttrop- fens ein voller Erfolg. Das von EURO-Leasing gesponserte Team landete zwar beim Ab- schlusslauf auf der diesjährigen Messe „steinexpo“ in Homberg mit einem Punkt Rückstand nur auf Platz 2. Mit fünf Siegen in den ersten fünf Läufen standen allerdings Marcel Schoch und Johnny Stumpp schon vorher als Europameister in der Truck-Trial- Königsklasse S5 fest. Beim erstmals unter den Siegern aller Klas- sen ausgetragenen „Trial of Champions“ hat- te der braune MAN-TGS des HS-Schoch- Teams dann allerdings wieder seine Haube vorne und gewann zum Saisonabschluss noch einen begehrten Zusatzpokal. EUROPA TRUCK-TRIAL 2011 Konzentration in Hamburg zahlt sich aus Für EURO-Leasing/MAN Rental hat sich die vor einem Jahr erfolgte Konzentration ihrer Hamburger Vermiet- und Verkaufs- aktivitäten an einem neuen Standort in allen Bereichen positiv ausgewirkt. Von dem neuen One-stop-Shopping-Konzept profitieren konnten laut Depotleiter Micha- el Larisch (links) nicht nur die Kurz- und Langzeitvermietung von Nutzfahrzeugen und Containerchassis. Auch der von Ste- fan Wolff (rechts) geleitete Verkauf von gebrauchten Sattelaufliegern, Kippfahrzeu- gen usw. konnte über die 15.000 m 2 große, verkehrsgünstig gelegene Anlage weiter forciert werden. Ausgezahlt hat sich die Nähe zur Logistik- drehscheibe Hamburger Hafen ebenfalls für die mit über 300 Schmitz-, Krone- und Kögel-Einheiten betriebene Chassisver- mietung. Abgerundet werden die Aktivi- täten in der Andreas-Meyer-Straße 31–35 durch Torsten Lau als Regionalleiter für die Verkaufsgebiete Bremen/Niedersachsen. VERMIETUNG UND VERKAUF Herausgeber: EURO-Leasing GmbH Hansestraße 1 27419 Sittensen Telefon: +49. 4282. 9319-0 Fax: +49. 4282. 9319-730 [email protected] www.euro-leasing.de Verantwortlich im Sinne des Presserechts: Bernd Karpfen MBWA PR GmbH Postfach 67 04 30 22359 Hamburg www.mbwa.de IMPRESSUM V I I

Euro-Leasing | Newsletter | Dezember 2011

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NewsEURO-Leasing wächst durch Zwei-Marken-Strategie und neue ServicebausteineZunehmende Flächendeckung untermauert europäischen Führungsanspruch in der Kurz- und Langzeitvermietung.

FLottenmanagement

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NEURO-Leasing/MAN Rental in Schweden gestartetUm auch schwedischen Spediteuren, Transporteuren und Logistikern direkt vor Ort ihre Fuhrparkmanagementkonzepte anbieten zu können, hat die dänische EURO-Leasing A/S eine MAN Rental-Niederlassung in der südschwedischen Logistikdrehscheibe Helsingborg eröffnet (Basaltgatan 1, SE-254 68 Helsingborg). Neuer Country Manager Sweden ist Sören Bäk Christensen.

In Dänemark ist EURO-Leasing mit seiner expandierenden Premium-Vermietmarke

MAN Rental bereits seit 1. Juni 2010 prä-sent. Inzwischen erfolgt die stark wachsen-de Kurzzeitvermietung von Zugmaschinen und Sattelaufliegern dort flächendeckend in Zusammenarbeit mit der MAN Last og Bus A/S über die sieben Standorte Frede- rikshavn/Aalborg, Aarhus, Herning, Kolding,Esbjerg, Padborg und Kopenhagen. Die EURO-Leasing A/S ist in Padborg an der deutsch-dänischen Grenze seit 1998 erfolg-reich aktiv und hat im Hermesvej 31 gera-de eine neue, insgesamt 20.000 m² umfas-sende Vermiet- und Büroanlage bezogen.

nordische Länder

Präsentierten stolz die neue schwedische Dependance (v.l.n.r.): Country Manager Sören Bäk Christensen, EURO-Leasing CEO Ralf Faust und Fabian Knappik, MAN Truck & Bus AB.

Die EURO-Leasing GmbH baut ihre europäische Dienstleistungspa-lette zielstrebig weiter aus. Neue Servicebausteine sind ein innova-

tives Telematikticketsystem, eine mieter-freundliche Full Damage Rate (FDR) sowie ein pragmatisches Beschwerde- und Rekla- mationsmanagement mit Hotline (Telefon/Internet). Das Ticketsystem erlaubt laut

CEO Ralf Faust, dass auftretende Fahr-zeugprobleme meist schon vor einem Aus- fall schnell und sicher erkannt und behoben werden. Zugriff auf die Prozesse haben alle an der Telematikkette beteiligten in- und externen Mitarbeiter sowie Partnerunter-nehmen. Mietkunden von EURO-Leasing/MAN Rental können die Funktionen optio-nal buchen.

Bei den elektronisch auflaufenden Fehler-meldungen generiert die Systempartnerin ECR Solutions Servicegesellschaft mbH automatisch einen Reparaturvorauftrag und avisiert der Werkstatt (falls schon be- kannt) das Eintreffen des Fahrzeugs.Bei einer klaren Fehlerdiagnose sorgen die Werkstätten schon für Ersatzteile. Durch das Ticketsystem sollen sich ankündigende bzw. bereits bestehende Defekte schnells-tens beseitigt und Ausfälle minimiert werden.

Neue Maßstäbe setzt EURO-Leasing/MAN Rental auch durch sein kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanage-ment mit einer Hotline (Telefon/Internet) und die Customer-Relationship-Manage-ment-Datenbank.

Die EURO-Leasing-Gruppe wird ihre Ex-pansion 2012 gezielt fortsetzen und kosten-sparende Serviceangebote weiter markt-gerecht verfeinern. Und zwar über eigene Strukturen und das Netzwerk ihrer Pre-miummarke MAN Rental in Deutschland, Dänemark, Polen, Ungarn und Schweden. Demnächst ist auch der Sprung in den Benelux-Raum sowie nach Großbritannien und Österreich geplant. Durch die nationa-le und internationale Flächendeckung wird insbesondere der Nachfrage nach immer kürzeren Mietzeiten und der dafür nötigen Kundennähe entsprochen.

Weihnachts-spende an SOS-Kinderdorf

Die MAN Truck & Bus AG und ihre Tochter EURO-Leasing GmbH haben 10.000 Euro an das SOS-Kinderdorf in Nürnberg ge-

spendet. Der Spendenscheck wurde von Hubert Meschnark (MAN Truck & Bus) an SOS-Kinderdorf-Mitarbeiterin Daniela Prö-ger überreicht. Ein Teil der Summe stammt aus dem Verkauf von MAN-Weihnachts-truck-Modellen. Im Rahmen der Partner-schaft von MAN und dem SOS-Kinderdorf besuchte der MAN-Weihnachtstruck ver-schiedene Einrichtungen in Nürnberg. Mit dem Spendenbetrag will das SOS-Kinder-dorf Renovierungsarbeiten in zwei Nürn-berger Tagesstätten vornehmen lassen.

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fNewsHS-Schoch ist Europameister und „Gesamtchampion“

A m Ende fehlte zum neuen Re- kord – sechs Siege in sechs Läufen – nur ein mickriger Punkt. Für das ehrgeizige HS-Schoch-

Team war die Teilnahme am „Europa Truck-Trial 2011“ trotz des kleinen Wermuttrop- fens ein voller Erfolg. Das von EURO-Leasing gesponserte Team landete zwar beim Ab- schlusslauf auf der diesjährigen Messe „steinexpo“ in Homberg mit einem Punkt Rückstand nur auf Platz 2. Mit fünf Siegen

in den ersten fünf Läufen standen allerdings Marcel Schoch und Johnny Stumpp schon vorher als Europameister in der Truck-Trial- Königsklasse S5 fest.

Beim erstmals unter den Siegern aller Klas-sen ausgetragenen „Trial of Champions“ hat-te der braune MAN-TGS des HS-Schoch- Teams dann allerdings wieder seine Haube vorne und gewann zum Saisonabschluss noch einen begehrten Zusatzpokal.

europa trucK-triaL 2011

Konzentration in Hamburg zahlt sich ausFür EURO-Leasing/MAN Rental hat sich die vor einem Jahr erfolgte Konzentration ihrer Hamburger Vermiet- und Verkaufs-aktivitäten an einem neuen Standort in allen Bereichen positiv ausgewirkt. Von dem neuen One-stop-Shopping-Konzept profitieren konnten laut Depotleiter Micha-el Larisch (links) nicht nur die Kurz- und Langzeitvermietung von Nutzfahrzeugen und Containerchassis. Auch der von Ste-fan Wolff (rechts) geleitete Verkauf von gebrauchten Sattelaufliegern, Kippfahrzeu-gen usw. konnte über die 15.000 m2 große, verkehrsgünstig gelegene Anlage weiter forciert werden.

Ausgezahlt hat sich die Nähe zur Logistik-drehscheibe Hamburger Hafen ebenfalls für die mit über 300 Schmitz-, Krone- und Kögel-Einheiten betriebene Chassisver-mietung. Abgerundet werden die Aktivi-täten in der Andreas-Meyer-Straße 31–35 durch Torsten Lau als Regionalleiter für die Verkaufsgebiete Bremen/Niedersachsen.

Vermietung und VerKauF

Herausgeber:

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Bernd KarpfenMBWA PR GmbHPostfach 67 04 3022359 Hamburgwww.mbwa.de

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Page 2: Euro-Leasing | Newsletter | Dezember 2011

News

Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Das gilt insbesondere für die wett-bewerbs- und kapitalintensive Nutz-fahrzeugvermietung. EURO-Leasing hat das rechtzeitig erkannt und sich als neue MAN-Tochter strategisch ad-äquat aufgestellt. Mit dem Vorteil, dass die angestrebte europäische Marktfüh-rerschaft 2012 durch Investitionen in neue Fahrzeuge, Standorte und Mobi-litätskonzepte umgesetzt werden kann. Schnell, zielstrebig und marktorientiert.

Stark an Bedeutung gewinnen bei der europaweiten Expansion innovative Servicebausteine wie Telematik, Digital- archiv, Apps, Pay-by-use-Abrechnung, Subunternehmerkonzepte usw.

Mit der Zeit geht EURO-Leasing übri-gens auch beim bevorstehenden Weih-nachtsfest. Statt der sonst üblichen Kundenpräsente wurde in diesem Jahr das SOS-Kinderdorf in Nürnberg mit ei-ner Spende bedacht.

Ich bin zuversichtlich, dass uns 2012 trotz aller politischen und finanziellen Wirren in Europa allzu große Rück-schläge erspart bleiben, wünsche frohe Festtage und freue mich auf viele span-nende Win-win-Situationen mit Ihnen im neuen Jahr.

Ihr Ralf Faust

innovationstakt wird 2012 verstärkt

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Ralf Faust, EURO-Leasing CEO

Carsten Braun

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Das 9.999. Fahrzeug von Schmitz Cargobull

F ast schon mit Routine übernimmt EURO-Leasing CEO Ralf Faust je- des 3. Jahr in seiner alten Heimat, dem Münsterland, bei Schmitz

Cargobull ein weiteres Jubiläumsfahrzeug. Nach dem 3.333. im Jahr 2005 und dem 6.666. im Jahr 2008 übergab ihm Schmitz-Cargobull-Vorstand Ulrich Schöpker un-längst das 9.999. Fahrzeug. Auch dieser Trailer wurde wieder speziell beschriftet und an einem besonderen Ort – der Stever-burg – übergeben.

Im EURO-Leasing-Fuhrpark tragen etwa 50 Prozent der Kühlauflieger, Curtainsider und Kippfahrzeuge den blauen Cargobull-Elefanten. Verlässliche Qualität, höchste Einsatzbereitschaft und ständige Innova-

tionen wie die Trailertelematik TrailerCon-nect sind entscheidende Kriterien für die langjährige, enge Zusammenarbeit.

„Neben dem geschäftlichen Erfolg sind über die Jahre auch die persönlichen Kon-takte gewachsen“, betont Faust. Diese Vertrauensbasis sei gerade in der zurück-liegenden Branchenkrise für beide Seiten von unschätzbarem Wert gewesen. „Und jetzt, wo die Nachfrage wieder angezogen hat, fahren wir gemeinsam auf der Erfolgs-spur“, ergänzt der EURO-Leasing-Chef optimistisch. Schmitz-Cargobull-Vertriebs-vorstand Ulrich Schöpker bringt die Win-win-Konstellation wie folgt auf den Punkt: „Wir haben die gleichen Wurzeln und ticken dadurch auf einer Wellenlänge.“

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Vertriebsvorstand Ulrich Schöpker und Ralf Faust mit ihren Teams bei der feierlichen Übergabe der Jubiläumseinheit

Europäischer Transportpreis für Nachhaltigkeit 2012 geht an BFSman rental-Kooperation sichert Flächen-deckung und spezialisierung.

Der eng mit MAN Rental kooperie-rende LKW-Vermieter BFS Busi-ness Fleet Services GmbH ist von der Münchener Fachzeitung

„Transport – Die Zeitung für den Güterver-kehr“ mit dem Europäischen Transport-preis für Nachhaltigkeit 2012 ausgezeich-net worden. Von der Jury honoriert wurden das Flottenkonzept und das Engagement für neue Kraftstoffe (Kategorie „Vermietung“).

Bei BFS handelt es sich um einen rein-rassigen MAN-Truck-Vermieter und pro-fessionellen Partner für Kurzzeitmiete von Nutzfahrzeugen. BFS gehört zur Unter-nehmensgruppe Stegmaier und verfügt in Deutschland sowie der Schweiz über mehr als 50 Standorte und Partner. Diese betrei-ben eigene Werkstätten mit höchster tech-nischer Kompetenz. MAN Rental ist beim Aufbau seines bundesweiten Vermietde-potnetzes eng mit BFS zusammengerückt.

Durch den Schulterschluss wurden laut EURO-Leasing CEO Ralf Faust eine schnelle Flächendeckung sowie eine marktgerechte Spezialisierung der Ver-mietprogramme erreicht. Diverse BFS-Stützpunkte wurden kurzfristig in das MAN Rental-Depotnetz integriert und der BFS-Fuhrpark wurde im Rahmen einer sinnvol-len Arbeitsteilung sukzessive auf Sonder- und Spezialfahrzeuge ausgerichtet.

Die Stegmaier Nutzfahrzeuge GmbH in Crailsheim ist seit 1965 MAN-Vertragspart-ner und offeriert sämtliche Leistungen des Nutzfahrzeuggewerbes wie Wartung und Reparatur, Vermietung und Verkauf von Fahrzeugen. Der Europäische Transport-preis für Nachhaltigkeit wurde erstmals von der im Huss-Verlag erscheinenden Fach-zeitung „Transport“ anlässlich ihres 20-jäh-rigen Bestehens im Verkehrszentrum des Deutschen Museums verliehen.

nutZFahrZeugVermietung

BFS empfängt den Europäischen Transportpreis für Nachhaltigkeit 2012 (v. l. n. r.): Prof. Dr.-Ing. Uwe Clausen, Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik, Geschäftsführer Hermann Stegmaier, Projektmanager Jan Plieninger, Prokurist Frank Neumann, Chefredakteur Torsten Buchholz und Verlagsleiter Bert Brandenburg

Kein dickes Ende mehrEine absolut sorgenfreie Fahrzeugrückgabe garantiert neuerdings die Full Damage Rate (FDR). Bei der jüngsten EURO-Leasing-In-novation verringert sich bzw. entfällt für den Mieter die Haftungsobergrenze bei Fahr-zeugbeschädigungen sogar komplett. Am Ende der Vertragslaufzeit kann das Fahr-zeug ohne Zusatzkosten zurückgegeben werden. Dokumentiert wird die Rückgabe durch ein Eincheckprotokoll. Anfallende Abwicklungs- und Minderwertgutachten-kosten trägt EURO-Leasing/MAN Rental.

Abgerechnet wird die FDR mit der mo-natlichen Mietrate. Von der Deckung aus-geschlossen sind absichtlich oder grob fahrlässig verursachte Fahrzeugschäden. Das gilt auch für Totalverlust, fehlende Teile und Fahrzeugreinigung. Ebenfalls ausge-nommen sind unfallbedingte Bergungs-, Abschlepp- und Havariekosten sowie Rei-fenschäden.

FahrZeugrücKgabe

EURO-Leasing-App für GebrauchteZeitgemäß agieren heißt mobil shoppen. Das gilt auch für den Gebrauchtfahrzeug-handel. EURO-Leasing bietet jetzt im App-le App Store eine neue iPhone-App an, in der sich Interessenten jederzeit mobil über die aktuellen Gebrauchtfahrzeugangebote informieren können. Die kostenlose Ap-plikation ermöglicht eine schnelle Fahr-zeugsuche in den Kategorien Anhänger, Auflieger, LKW bis 7,5 t, LKW über 7,5 t, Sattelzugmaschinen und Wechselbehälter.

Alle Angebote können für jede Fahrzeugka-tegorie nach Aufbauart, Hersteller, Baujahr und Modell sortiert und in einer Trefferliste

mit Preisen aufge-rufen werden. In Frage kommende Einheiten können bis zur Entschei-d u n g s f i n d u n g auf einem „Park-platz“ abgestellt w e r d e n . D i e App lässt sich auf iPhones, i P a d s u n d iPods touch instal l ieren (ab iOS 4.3).

serVice

Carsten Braun hat die EURO-Leasing/MAN Rental-Regionalleitung für den Großraum Stuttgart mit Sitz im neuen Depot Neu-Ulm übernommen (Otto-Hahn-Straße 28–32, 89231 Neu-Ulm, Telefon 04282. 9319241, Mobiltelefon 0160. 4773228). Er ist in die-ser Funktion für die Langzeitvermietung zuständig und wird im Be-reich Kurzzeitvermietung von Christian Beck unter-stützt, der auch das Depot Korntal-Münchingen leitet (Telefon 04282. 5092245, Mobiltel. 0171. 7637363).

Neues Depot im Großraum Stuttgart

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