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Ein unabhängiges Unternehmen
3 www.intereuropeag.com
§ Unabhängiges und freies Dienstleistungsunternehmen in Privateigentum § Aufnahme der GeschäEstäFgkeit: Januar 2005 § MBO (Management Buy Out): Oktober 2012 § Zentrale in Deutschland und 11 Niederlassungen in Europa § Zentralisierte Struktur, Prozesse und IT-‐Architektur § Spezialisierter B2B Dienstleister im Rahmen internaFonaler Schadensfälle § Über 115 Mitarbeiter § ~50.000 neue Akten p.a.
InterEurope -‐ Struktur
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Nikolai Kröger COO
Holger Backu CEO
Holger Zündorf CFO
Vorstand
Deutschland
Belgien
Österreich
Frankreich
Polen
Niederlande
Italien
Portugal
Großbritannien
Luxemburg
Spanien
Zentrale
Niederlassungen
Vorstandsmitglieder: Experten für Schadensregulierung und internaFonales Recht führen das Unternehmen
Holger Backu, Rechtsanwalt – CEO Studium der RechtswissenschaEen an den Universitäten Freiburg und München, Deutschland Europarechtsstudium in Parma, Italien Rechtsreferendariat im Bezirk des Oberlandesgerichts München, Deutschland Rechtsanwalt in einer renommierten Großkanzlei in Mailand, Italien Rechtsanwalt in der JurisFschen Zentrale des ADAC in München, Deutschland General Manager und Managing Director (Amministratore Delegato) einer SchadenregulierungsgesellschaE in Verona, Italien Sprachkenntnisse: Deutsch (Mueersprache), Englisch, Französisch, Italienisch Nikolai Kröger, Rechtsanwalt – COO Studium der RechtswissenschaEen an den Universitäten Trier und Mainz, Deutschland Sachbearbeiter in der Schadenabteilung einer Rechtsschutz-‐Versicherung in Wiesbaden, Deutschland Rechtsreferendariat im Bezirk des Oberlandesgerichts Frankfurt am Main, Deutschland Rechtsreferendar in der Rechts-‐ und Konsularabteilung an der BotschaE der Bundesrepublik Deutschland in Manila, Philippinen Rechtsanwalt in einer Kanzlei im Bezirk des Landgerichts Wiesbaden, Deutschland Referent bei der DEURAG – Deutsche Rechtsschutz Versicherung AG in Wiesbaden, Deutschland Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch (Mueersprachen), Französisch, Spanisch Holger Zündorf, Dipl. Kaufmann – CFO Studium der BetriebswissenschaEen an der Universität Köln, Deutschland Prokurist einer HoldinggesellschaE eines europaweit täFgen Schadenregulierungsnetzwerks in Düsseldorf, Deutschland TäFgkeit in einem Versicherungsunternehmen in Vancouver, Kanada Sprachkenntnisse: Deutsch (Mueersprache), Englisch
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Ressortverteilung des Vorstands
CEO & Vorstandsvorsitzender COO
Produkte & Dienstleistungen
Datenschutz
IT & Prozesse
Performance & Qualität
Recht, Compliance, Revision
Vertrieb & MarkeFng
Interne & Externe KommunikaFon
Personal & Personalentwicklung
Strategische Unternehmens-‐ entwicklung & Projekte
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CFO
Risiko Management
Finanzen & Rechnungswesen
Controlling
Personal Buchhaltung & Allgemeine Verwaltung
Breites Spektrum an internaFonalen Dienstleistungen
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Dienstleistungen § Grüne Karte § 4. KH Richtlinien § Kasko / Regress § Rechtsschutz § Transportschäden § ProdukthaEung
§ Inlands KH Schäden Outsourcing § Lösungen im Bereich des freien Dienstleistungsverkehrs
68%
14%
5%
3%
10%
Schadenneuanlagen nach Sparten in 2015
Grüne Karte 4. KH Kasko / Regresse Rechtsschutz SonsFge * *) Beratung & Inlandsschäden
Strategie zur Steigerung des Kundennutzens
8
Steigerung der Kundengewinne
Marktanalysen und Kunden-‐Kennzahlen steuern Maßnahmen
Effiziente EDV-‐ gesteuerte Prozesse für Standard-‐schäden
Kosten-‐
reduzierung in Großschäden
durch rechtliches Know-‐how
Interdisziplinäres jurisFsches Management von Prozessen & Experten
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Qualität in allen
Prozessen
Solvency II Compliance Governance
InterEurope: Ein breit aufgestelltes Netzwerk
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InterEurope Niederlassungen:
§ Österreich § Belgien § Deutschland § Spanien § Frankreich § Italien
§ Niederlande § Polen § Portugal § Großbritannien § Luxemburg
CooperaIon Partners § Albanien § Andorra § Bosnien-‐Herzegowina § Bulgarien § Dänemark § Estland § Finnland § Griechenland § Irland § Island
§ KroaFen § Leeland § Liechtenstein § Litauen § Malta § Marokko § Mazedonien § Moldau § Norwegen § Rumänien § Russland § Schweden
§ Schweiz § Serbien § Slowakei § Slowenien § Tschechische
Republik § Türkei § Ungarn § Ukraine § Weißrussland § Zypern
InterEuropes jurisFsche Management ExperFse
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• der Prozesse • der Experten • der Netzwerke
Fokus auf interdisziplinäres
jurisFsches Management
• Schlüsselfaktor bei der Regulierung von Schäden
• Ermöglicht schnelle und vorteilhaEe außergerichtliche Abfindungen
JurisFsches Know-‐how
• durch kurze Regulierungsdauer
• automaFsierte Prozesse
Effizienz-‐ gewinne
• durch qualifizierte jurisFsche Kompetenz
• durch professsionelle Betrugsbekämpfung
Durchschnieliche Entschädigung unter dem Marktdurch-‐
schnie
Experten
Netzwerke
Prozesse
JurisFsches Know-‐how
Besonderer Kundennutzen
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Sichere Technologie mit Aktenzugang
Erfüllung der Solvency II Anforderungen
Wir kümmern uns um unsere
Kunden
Interdisziplinäres jurisFsches Management von Prozessen und Experten – Ihre Kosteneinsparung
Ausgeklügelte Betrugserkennung
Effiziente Schadenregulierung
Umfassende KommunikaFon in mehreren Sprachen
Sichere Reservesetzung
Anpassung an die jeweilige Regulierungsphilosophie des Kunden
Steuerung der Kostenreduzierung durch Akten-‐ und Marktanalysen
Qualität in allen
Prozessen