Microsoft PowerPoint - 20100430_OBA-Geschftsprozesse.pptx
GESCHFTSPROZESSE MANAGENGESCHFTSPROZESSE MANAGENMIT IHREN
BESTEHENDEN
OFFICE-SYSTEMENLSUNGSSZENARIEVERBINDEN VON ZWEI SYSTEMWELTEN:
MICROSOFT OFFICE MIT LINE-OF-BUSINESS SYSTEMEN (SAP, CRM ERP) FR
DIE ABBILDUNG IHRER PRIMR SEKUNDRCRM, ERP) FR DIE ABBILDUNG IHRER
PRIMR-, SEKUNDR-SOWIE TERTIRPROZESSE
Geschftsprozessmanagement.Warum ist ein Management der Prozesse
erforderlich?Warum ist ein Management der Prozesse erforderlich?
Compliance
Ihr Bedarf an transparenten und nachvollziehbaren
Prozessen.p
Innovation & Flexibilitt der
GeschftsprozesseKontinuierliches Prfen und berwachen Ihrer
Unternehmenseffektivitt.o u e c es e u d be ac e e U e e e se e
OptimierungIhr immer knapper werdendes Budget effektiver Einsatz
Ihrer verfgbaren Mittel.Ihr immer knapper werdendes Budget
effektiver Einsatz Ihrer verfgbaren Mittel.
Integration & KollaborationIntegration Ihrer Prozesse
zwischen Ihren Kunden und LieferantenIntegration Ihrer Prozesse
zwischen Ihren Kunden und Lieferanten.
ProzessleitfadenF i t k f A b it i Ih Mit b itForciert
prozesskonforme Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter.
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Geschftsprozessmanagement.Closed loop
Datenintegration
optimiertClosed-loop
berechtigt einfach
strukturiertHohe Implementierungskosten
fr neue Systeme
Compliance KollaborationBegrenzte Reaktionsfhigkeit
einfach
RedundanzAbteilungsdenken
fr neue Systeme
Compliance Kollaboration
flexibel
Fehlerhafte DatenstzeHEUTE MORGEN
Prozess-Struktur
Mangelnde Transparenz
flexibel
Mehrere
Geschftsprozessmanagement
HEUTE MORGEN
PapierflutWeglassen
Mehrere Unternehmensanwendungen
Medienbruchsynchronisiert
bereichsbergreifend
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LSUNGSSZENARIENLSUNGSSZENARIEN
Geschftsprozessmanagement.L iLsungsszenarien. Abbildung von
Geschftsprozessen, die durch Ihre Mitarbeiter gesteuert werden:
GesprchsleitfadenGesprchsleitfaden Einkaufsmanagement
Bearbeiten von Bestellanforderungen,
Einkaufsumgehungen,Personalmanagement Personalmanagement
Urlaubsplanung sowie steuerung, Koordiantion der An- und
Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter, Nachbereitung von Feedback
(Schulungen, Mitarbeitergesprche),
Accountmanagement Vor- und Nachbereitung auf Kundentermine:
Integration von CRM-Inhalten in den Outlook-g g
Termin (beispielsweise Sales-Opportunities, Verkaufsstatistik,
relevante Kundeninformationen),
Lieferantenmanagement Archivierung Support,
UNSERE LSUNG FR SIE:
06.05.2010 6
UNSERE LSUNG FR SIE:
Office Integration mit bestehenden Backend-SytemenErweiterung
Ihres Office-Paketes um Workflow-Funktionalitten
Geschftsprozessmanagement.U t d LUmsetzung der Lsungen.
Gesprchsleitfaden Einkaufsmanagement Einkaufsmanagement
Personalmanagement Accountmanagement
Office Integration mit bestehenden Backend-Sytemen und
Erweiterung Ihres Office-Paketes
9 Einheitliche Systemarchitektur 9 D h i Abbild d t A f b kt
um Workflow-Funktionalitten:
9 Durchgngige Abbildung des gesamten Aufgabenspektrums9 Einfach
und schnell umsetzbare Workflows9 Einfache Bedienung , durch die
Nutzung von bereits bekannten Microsoft Office Frontends9
Skalierungsmglichkeiten
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Geschftsprozessmanagement.B i i l i L t N t Mi ft Beispiel einer
Lsungsumsetzung: Nutzung von Microsoft SharePoint als Workflow
engine.
9 Bereitstellen von Dokumenten-vorlagen mit erweiterter
Dokumentverwaltungsfunktion
9 Initiieren von Workflows
06.05.2010 806.05.2010 8
Geschftsprozessmanagement.Beispiel einer Lsungsumsetzung:
Nutzung von Microsoft Beispiel einer Lsungsumsetzung: Nutzung von
Microsoft Office Outlook als Prozesstool - Showcase.
06.05.2010 9
Geschftsprozessmanagement.Beispiel einer Lsungsumsetzung:
Nutzung von Microsoft Beispiel einer Lsungsumsetzung: Nutzung von
Microsoft Office Outlook als Prozesstool - Showcase. (1/3)
Abbildung eines Einkaufsprozesses
Szenario: Bestellanforderung des Mitarbeiters geht im Einkauf
ein Bestellanforderung des Mitarbeiters geht im Einkauf ein,
Mitarbeiter prft und lst die Bestellung aus, Monitoring der
ausgelsten Bestellungen (Rckfragen, Stornierung, Bewertung
der Bestellung) Anbindung an bestehende Backend-Systeme (SAP,
ERP,) fr die Nutzung von
Lieferanten-, Mitarbeiterdaten, etc. Integration von Unified
Communication (Presence-Anzeige)
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Geschftsprozessmanagement.Beispiel einer Lsungsumsetzung:
Nutzung von Microsoft Beispiel einer Lsungsumsetzung: Nutzung von
Microsoft Office Outlook als Prozesstool - Showcase. (2/3)
Bestellanforderung des Mitarbeiters geht im
fEinkauf ein bernahme der
Bestelldaten
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Geschftsprozessmanagement.Beispiel einer Lsungsumsetzung:
Nutzung von Microsoft Beispiel einer Lsungsumsetzung: Nutzung von
Microsoft Office Outlook als Prozesstool - Showcase. (3/3)
Bestellung konnte einem Rahmenvertrag zugeordnet werden
Anfrage an den Lieferanten wurde
ersendetversendet
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Geschftsprozessmanagement.Technische LsungsumsetzungTechnische
Lsungsumsetzung.
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UNSERE LEISTUNGENUNSERE LEISTUNGEN
Geschftsprozessmanagement.U L i tUnsere Leistungen.
Consulting
ProjektmanagementSupport-Services
KreationTest-Services
SoftwareentwicklungContent-ServicesContent Services
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