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DESCRIPTION
Wir alle lieben es IT-Projekte für unsere Kunden umzusetzen und das gut zu machen. Trotzdem sind über 50% aller IT-Projekte out of Scope, Time oder Budget, oder mehreres vielleicht sogar alles gleichzeitig. 20-25% aller IT-Projekte scheitern sogar ganz. In dieser Präsentation werden die Ursachen für diese Zustände herausgearbeitet und das größte Hindernis aufgezeigt. Weiterhin werden 4 Lösungsschritte vorgestellt, mit denen dieses Hindernis und die sich daraus ergebenden Folgen überwunden werden können. Wenn wir alle zusammen diese 4 Schritte kontinuierlich immer wieder gehen, können wir das tun, was wir am meisten wollen: IT-Projekte für unsere Kunden erfolgreich umsetzen!
Citation preview
Hindernisse im Projektalltagüberwinden
Matthias Rothe
New Day Rising
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New Day RisingEntdecke, wie großartig diese Welt ist! Erfahre es selbst mit allen Sinnen!
Mach dich auf und erlebe "a New Day Rising"!
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Vorwort
Vorwort
Selbstmanagement
Vorwort
Selbstmanagement
Eigenverantwortung
Vorwort
Selbstmanagement
Eigenverantwortung
Selbstüberwindung
Vorwort
Selbstmanagement
Eigenverantwortung
Selbstüberwindung
Selbstverwirklichung
Agenda
Agenda
1. Das Ziel
Agenda
1. Das Ziel
2. Das größte Hindernis
Agenda
1. Das Ziel
2. Das größte Hindernis
3. Die 4 Schritte zur Lösung
1. Das Ziel
Projektalltag
Arbeiten in heterogenen
Projektteams mit
Stakeholdern aus
mehreren Unternehmen
Hindernisse
Setzen Ziele voraus
Mögliche Ziele
Auf möglichst vielen verschiedenen
Projekten in kurzer Zeit zu arbeiten,
um den Lebenslauf zu pimpen
Mögliche Ziele
Möglichst viel freie Zeit zu haben
um mit Kollegen zu quatschen
und Kicker zu spielen
Ziel
Kundenprojekte mit möglichst
viel Freude & wenig Reibereien
in Scope, in Budget und in Time
umzusetzen
Scope
Budget Time
Scope
Budget Time
perfekt spezifiziert
perfekt kalkuliert perfekt geschätzt
Scope
Budget Time
perfekt spezifiziert
perfekt kalkuliert perfekt geschätzt
Kein Problem, oder?
2. Das größte Hindernis
Leider doch
über 50% der Projekte erreichen das Ziel nicht
20% - 25% der Projekte scheitern sogar ganz
Leider doch
über 50% der Projekte erreichen das Ziel nicht
20% - 25% der Projekte scheitern sogar ganz
W A R U M ? ? ?
Leider doch
Menschen != Roboter
Leider doch
„Denn ich tue nicht, was ich will,
das Zielführende, sondern was ich nicht
will, das Hinderliche, das führe ich aus.“
Paulus von Tarsus
Gelehrter, 1. Jahrhundert
Leider doch
„Die Menschen sind unvernünftig,
irrational und egoistisch.“
Mutter Teresa
Aus dem Gedicht „Trotzdem“
Blickwinkel ändern
über 50% der Projekte erreichen das Ziel nicht
20% - 25% der Projekte scheitern sogar ganz
Aber: 25% der Projekte erreichen das Ziel
Blickwinkel ändern
Was machen diese 25% anders?
Blickwinkel ändern
„Die Menschen sind unvernünftig,
irrational und egoistisch.
Liebe diese Menschen trotzdem!“
Mutter Teresa
Aus dem Gedicht „Trotzdem“
Liebe
Was genau bedeutet das?
Die moderne Neuroforschung bestätigt:
„Unser aller Handeln ist zu 70 – 80%
unbewusst emotional gesteuert.“
Dr. Häusel, Dipl.-Psychologe
Merke
unbewusst emotional = irrational
Starkes Unterbewusstsein
Emotionen
Emotionsmatrix
Emotionen
Emotionsmatrix
hinderlicheEmotionen
Emotionen
Emotionsmatrix
hinderlicheEmotionen
zielführendeEmotionen
Stärkste hinderliche Emotion
Angst?
Stärkste hinderliche Emotion
W U T
Stärkste hinderliche Emotion
W U T
nicht trauen
Stärkste hinderliche Emotion
W U T
A N G S T
Stärkste hinderliche Emotion
A N G S T !
Stärkste hinderliche Emotion
A N G S T
Hunderte Ängste,aber nur eine Wut
Stärkste hinderliche Emotion
A N G S T
Hunderte Ängste,aber nur eine Wut
Alle anderen hinderlichenEmotionen lassen sich
auf Ängste zurückführen
„Angst haben wir alle.
Der Unterschied liegt in der Frage wovor.”
Frank Thiess, Schriftsteller
„Wenn einer keine Angst hat,
hat er keine Fantasie.“
Erich Kästner, Schriftsteller
Hindernis
Emotionales, irrationales
Handeln der Projektbeteiligten
im Autopilot der Angst
3. Die 4 Schritte zur Lösung
Stärkste zielführende Emotionen
M U T
Stärkste zielführende Emotionen
M U T
&
F R E U N D L I C H K E I T
Lösung
„Die Menschen sind unvernünftig,
irrational und egoistisch.
Entscheide dich trotzdem mutig, diesen
Menschen freundlich zu begegnen!“
Lösung
1. Erkennen hinderlichen Verhaltens
Erkennen hinderlichen Verhaltens
Angst macht blind
Häufige Angst
Wenn ich zugebe, dass der
andere Recht hat, habe
ich nicht mehr Recht.
Lösung
Nicht entweder, oder
Lösung
Nicht entweder, oder
sondern sowohl, als auch
Projektbeispiel
Differenzen zwischen Fach-
und IT-Seite
Anwendbar für
Entwickler
Anwendbar für
Entwickler
Projektleiter
Anwendbar für
Entwickler
Projektleiter
Teamleiter
Anwendbar für
Entwickler
Projektleiter
Teamleiter
Management
Besonders wichtig
Gute Beobachtungsgabe
Besonders wichtig
Gute Beobachtungsgabe
&
Mut
Lösung
1. Erkennen hinderlichen Verhaltens
2. Offenes Ansprechen im Team
Offenes Ansprechen im Team
Angst macht taub und stumm
„Viele Softwareprojekte scheitern nicht aus technischen Gründen, sondern aufgrund
mangelnder Kommunikation.“
Projektbeispiel
Lessons Learned
Lessons Learned
Scrum: Nach jedem Sprint
Lessons Learned
Scrum: Nach jedem Sprint
Sonst aber zumindest nach
jedem Projekt oder Teilprojekt
Lessons Learned
Vorteile
Lessons Learned
Vorteile
Was lief gut – und warum?
Lessons Learned
Vorteile
Was lief gut – und warum?
Was muss verbessert werden – und warum?
Lessons Learned
Bestandteile:
Angebot Projektmanagement
Implementierung Test
Dokumentation Schulungen
Präsentationen etc.
Lessons Learned
Nachteil:
Es braucht Zeit
Lessons Learned
Lösung:
Priorisierung von 3 Bereichen
Lessons Learned
Lösung:
Priorisierung von 3 Bereichen
Zeitliche Beschränkung
Projektbeispiel
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
KVP
Lösungsvorschläge für
projektübergreifende Probleme
innerhalb der Firma können
ins innerbetriebliche
Ideenmanagement einfließen
Projektbeispiel
Informelle Gespräche
Besonders wichtig
Aktives Zuhören
Besonders wichtig
Aktives Zuhören
Mut, Offenheit, Authentizität
Lösung
1. Erkennen hinderlichen Verhaltens
2. Offenes Ansprechen im Team
3. Veränderungen mutig umsetzen
Veränderungen mutig umsetzen
Angst macht lahm
„Mut ist, wenn man Todesangst
hat, aber sich trotzdem
in den Sattel schwingt.“
John Wayne, Filmschauspieler
Projektbeispiel aus Entwicklersicht
Code Review einfordern
Projektbeispiel aus Managementsicht
Programmmanagement
einführen
Jeder kann umsetzen
Position
Scope
Mgmt
PL
TL
Entwickler
operativ strategisch
Besonders wichtig
Bewusstsein der eigenen
Möglichkeiten,
aber auch Grenzen
Besonders wichtig
Mut, Entschlossenheit
„Den größten Fehler, den man im Leben
machen kann, ist, immer Angst
zu haben, einen Fehler zu machen.“
Dietrich Bonhoeffer, Theologe
„Don't fear failure. — Not failure, but
low aim, is the crime. In great attempts
it is glorious even to fail.”
Bruce Lee, Schauspieler
Besonders wichtig
Unterstützung durch das Management
Lösung
1. Erkennen hinderlichen Verhaltens
2. Offenes Ansprechen im Team
3. Veränderungen mutig umsetzen
4. Erfolge hervorheben und feiern
Erfolge hervorheben und feiern
Zeigen, dass Ängste überwunden
Erfolge hervorheben und feiern
Zeigen, dass Ängste überwunden,
Veränderungen umgesetzt
Erfolge hervorheben und feiern
Zeigen, dass Ängste überwunden,
Veränderungen umgesetzt
und Siege errungen werden können.
„Der Erfolgreiche lebt das Leben begeistert!“
Vera F. Birkenbihl, Autorin und Management-Trainerin
Quellen
C. Michael Farr, Ph. D.: „PMP® Exam Power Prep“
Uwe Vigenschow, et al: „Soft Skills für Softwareentwickler“ (ISBN 978-3898646710)
Dr. Hans-Georg Häusel: „Think Limbic!“ (ISBN 978-3448068139)
Chip & Dan Heath: „Switch“ (ISBN 978-1847940322)
Thorsten Havener: „Ich weiß, was du denkst“ (ISBN 978-3499625206)
Marshall B. Rosenberg: „Gewaltfreie Kommunikation” (ISBN 978-3873874541)
Quellen
Tobias Teichen, Sebastian Wohlrab: „First Steps“ (ISBN 978-3942973014)
Simon Sinek: „Start with Why“ (ISBN 978-1591846444)
http://scrum-master.de/Scrum-Glossar/Sprint_Retrospective_Meeting
Interviews mit Projektbeteiligten
Workshops in klinischer Psychologie
Interviews mit Psychologen
Bildquellen
Slides 31 & 38: Tilo Schüßler, pixelio.de
Slide 37: Ulla Trampert, pixelio.de
Slides 50 & 64: P. Weber, pixelio.de
Matthias Rothe
Senior Application Engineer
Unic GmbH, München
Other Projects:
Extcos http://sf.net/projects/extcos
Jetro http://sf.net/projects/jetro
TestNG Data Binding http://sf.net/projects/testngdatabind
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