Embed Size (px)
DESCRIPTION
Folien zum 2. Integro LernLab von CAS, 05.11.2009
Citation preview
CAS Software AGErfolg durch Customer Excellence
integro LernlabImpulsstatement Innovation@CAS
Dirk Balfanz, Leiter Forschung & Inno-Team 05.11.2009
CAS Software AG in Zahlen
Gründung 1986
Aktionäre Vorstand und Mitarbeiter
Fokus CRM und Informationsmanagement für den Mittelstand
Mitarbeiter > 190 (CAS)> 330 (CAS-Gruppe quotal)
Umsatz > 30 Mio. € (quotal)
Innovation über 30% des Umsatzes in neue Lösungen
EK-Quote >45%
Marktposition Führender deutscherCRM Spezialist für denMittelstand (Quelle: PAC 2006, 2008)
Verbreitung 1.900 Kunden150.000 Anwender
Ziel 2010 Führender europäischerCRM Spezialist für denMittelstand
Beteiligungen
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
Was macht die CAS innovativ ?
… eine persönliche Sicht:
• Menschen
• Offenheit
• Balance zwischen Struktur & Freiraum
• Strategie & Innovationsverständnis
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
Zielfunktion
Auf ein ambitioniertes Ziel fokussieren:
Wissen was man will
Die Vision als attraktives Bild
einer möglichen Zukunft.
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
CAS Vision / Ziele
Europäische Marktführerschaft
für CRM im Mittelstand
bis 2010
Kaskadierender Zieleprozess
Strategische Vision
Operative Ziele
CAS Bausteine Innovation
Inno-Verständnis
Strategisches
Inno-Mgmt.
Inkrementelles
Inno-Mgmt.
Open
Innovation
CAS
Ziele-
prozess
Strategische Vision
Operative Ziele
CAS Vision
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
Innovationsverständnis
Innovation is the conversion of
knowledge and ideas into a benefit.
Innovation is the conversion of
knowledge and ideas into a benefit.
CAS-Benefit = innovative …
• Kern-Produkte / Services / Features / Lösungen
• Technologien / Methoden
• + „Innovativität“ als positiver Markenfaktor
Ziele Innovations-Management:
• „neue“ Produkte erfolgreich platzieren
• Interne Transparenz
• Agilität erhalten: „Quick-Wins“ / Zieladaption
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
Strategisches Inno-Management
Bereiche
InnoTeam
Steuerkreis Innovation
Innovations-Agenda
Innovations-Agenda
Bew
ertu
ng
Roadmaps
Vision /
Mission
InnoTeam
Inp
ut
Inp
ut
Inno-Potenziale
Inno-Ideen
Inno-Potenziale
Inno-Ideen
Innovations-PlanInnovations-Plan
RoadmapsVision /
Mission
CASZieleprozeß
CASZieleprozeß
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
Inkrementelles Inno-Management
Scrum Planing
Meeting Scrum Review
Meeting
Reference: „Scrum-Agiles Projektmanagement erfolgreich einsetzen“,
Roman Pichler, 2008
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
“Open Innovation”
Open Innovation ist erfolgreich, wenn es gelingt ein Klima des Teilens von Wissen und Information zu erzeugen
Forschung & Community:
Forschungsprojekte
Diplomarbeiten
Forschungsinstitute
Partnerschaften
Innovation
Produktkenner:
Kunden und
Lead-Nutzer
Vertriebspartner,
Schulungspartner
Lieferanten
Markt:
Wettbewerber
Startups
Experten
Analysten
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
15 Jahre Förderprojekte
balance.arbeitCAST!COCKTAILCONVERGECRUISeDIVAELEVATEERMAESKALEESTIMATEiRegionsM3VMODIFRAMEMSCOOrganiKSIGMUNDSOPRANOVERREDVILLAGEVITABIT
balance.arbeitCAST!COCKTAILCONVERGECRUISeDIVAELEVATEERMAESKALEESTIMATEiRegionsM3VMODIFRAMEMSCOOrganiKSIGMUNDSOPRANOVERREDVILLAGEVITABIT
2009
Personen und Rollen / Promotorenmodell
Ludwig NeerVorstand Forschung
Beziehungs-/ Fachpromotor
Ludwig NeerVorstand Forschung
Beziehungs-/ Fachpromotor
Martin HubschneiderVorstandsvorsitzender
Macht-/Beziehungspromotor
Martin HubschneiderVorstandsvorsitzender
Macht-/Beziehungspromotor
Martina WöhrUnternehmenskommunikation
Innovationsmarketing
Martina WöhrUnternehmenskommunikation
Innovationsmarketing
Frank WidmayerVorstand
Finanzen, Personal, Entwicklung
Fach-/Prozesspromotor
Frank WidmayerVorstand
Finanzen, Personal, Entwicklung
Fach-/Prozesspromotor
Dr. Bernhard KölmelStrategie-ManagementBeziehungspromotor
Dr. Bernhard KölmelStrategie-ManagementBeziehungspromotor
Dr. Dirk BalfanzForschung und Inno-Team
Prozesspromotor
Dr. Dirk BalfanzForschung und Inno-Team
Prozesspromotor
Sneschana SobolDr. Christoph Gringmuth
Inno-Team
Sneschana SobolDr. Christoph Gringmuth
Inno-Team
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
Impulsthesen: was macht innovativ?
• Innovation braucht Ziele
• Kein Inno-Management ohne Strategie(Firmenstrategie, Produktstrategie, …)
• Innovation braucht Freiräume
• Inno-Management braucht
• (ein Miniumum an) Strukturen und Rollen
• geeignete Personen in der richtigen Funktion
Kontakt:
CAS Software AG
Wilhelm-Schickard-Str. 8-12
76131 Karlsruhe
Dr. Dirk Balfanz
Phone: +49-721-9638-644
Email: [email protected]
integro Lernlab, Dortmund [email protected] 05.11.2009
