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Stefan Bauer Herzlich Willkommen zum Sachverständigentag 26.10.2010 Vortrag: Marketingstrategien im Internet

Marit AG, Stefan Bauer: Marketingstrategien im Internet (IHK Sachverständigentag 2010)

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Grundlagen-Wissen über Internet Marketingstrategien

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Stefan Bauer

Herzlich Willkommen zum

Sachverständigentag

26.10.2010

Vortrag:

Marketingstrategien im Internet

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Stefan Bauer

Stefan Bauer

• Jahrgang 1969, verheiratet, 2 Kinder

• Diplom-Informatiker TU München

• Seit 1996 in Online Branche

• Seit 1999 selbständig

• Inhaber und Vorstand

• Dozent und Referent u.a. Media Design Hochschule,

IHK, Internet World Kongress, OMD, Dmexco,

CeBIT

• Kompetenzschwerpunkte:

Online Marketing, Content Management SystemeSachverständigentag 2010 02.11.2010 2

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MARKTZAHLEN

Online Marketing

02.11.2010 3

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Stefan Bauer 02.11.2010 4Sachverständigentag 2010

MARKTZAHLEN

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Stefan Bauer 02.11.2010 5Sachverständigentag 2010

MARKTZAHLEN

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Stefan Bauer 02.11.2010 6Sachverständigentag 2010

MARKTZAHLEN

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Stefan Bauer 02.11.2010 7Sachverständigentag 2010

MARKTZAHLEN

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TYPISCHE ZIELE

Online Marketing

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 8

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 9

Bekanntheit steigern

Neue Zielgruppen ansprechen

Ein positives Image aufbauen

Kundenbindung verbessern

OM ZIELE

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ERFOLGSFAKTOREN

Online Marketing

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 10

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 11

Reichweite und Sichtbarkeit erhöhen

Relevanz erzeugen

Besucher zu Interessenten bzw. Kunden wandeln

Kunden binden und zu Multiplikatoren machen

OM ERFOLGSFAKTOREN

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STRATEGIE

Online Marketing

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 12

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 13

Suchmaschine VerzeichnisseNewsletter

Homepage

Website

Webcontrolling

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MARKETINGSTRATEGIE

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HOMEPAGE - WEBSITE

Erfolgsfaktoren

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 14

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 15

Ansprechendes, seriöses Design

Klare, intuitive Strukturierung

Gute, übersichtliche Inhalte

Dialog zur Kontaktaufnahme

ERFOLGSFAKTOREN

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DESIGN, STRUKTUR

& DIALOG

Gute Beispiele

02.11.2010 16Sachverständigentag 2010

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www.svbau.de

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www.ib-zeller.de

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www.svs-gutachten.de

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www.svs-gutachten.deNews/Neuigkeiten

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Facebook.de/svsgutachten

Facebook

Twitter

Twitter.com/svsgutachten

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OHNE WORTE

Negativ-Beispiele

02.11.2010 23Sachverständigentag 2010

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www.bauexperte.com

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www.gramlich-hochbau.de

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www.hauskauf-inspektor.de

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HOMEPAGE – WIE GEHT DAS?

Beispiele für

02.11.2010 29Sachverständigentag 2010

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 30

Inhalt

Design

Programmierung

Domain und Webserver

HOMEPAGE

WAS BRAUCHT MAN?

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HOMEPAGE – ERSTELLUNG

Wege zur

02.11.2010 31Sachverständigentag 2010

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Stefan Bauer

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 33

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 34

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Open Source CMS - Beispiele:

Drupal

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 35

HOMEPAGE

GÜNSTIGE SYSTEME

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 36

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MARKETINGSTRATEGIE

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SUCHMASCHINEN-

OPTIMIERUNG (SEO)

Umsetzung

02.11.2010 37Sachverständigentag 2010

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„Wir sind drin“ … das reicht nicht mehr!

Quelle

: w

ebhits.d

e

87,5% aller Internetnutzer

benutzen regelmäßig

Suchmaschinen.

88% davon nutzen Google.

Monatlich werden in Dtl. 3,7

Milliarden Suchanfragen gestellt.

Im Schnitt werden 107

Suchanfragen pro Monat u. User

an Google gestellt.

76% aller Internetnutzer halten

Suchmaschinen für den

wichtigsten Einstiegskanal.

76% aller Internetnutzer haben bei

Ihrer Suche eine Kaufabsicht.

87 % der Suchenden schauen

nicht mehr als die erste Trefferseite

an.Quellen: AGOF, webhits.de, InternetWorld Business, ARD/ZDF, TNS, Google

02.11.2010 39Sachverständigentag 2010

SEO Fakten

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Aufmerksamkeit konzentriert

sich stark auf die ersten

Ergebnisse am Seitenanfang

sowie die ersten organischen

oder lokalen Suchanfragen

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 40

SEO

FAKTEN

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 41

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SEO

02.11.2010 42Sachverständigentag 2010

SEO

WIE FUNKTIONIERT DAS?

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Schwer

Einfach

Aufbau und Pflege von Links – Linkquellen

Allgemeine Verzeichnisse, Kleinanzeigen

Blogs, Wikis, Linkbaits, Foren, Profile, Emaillisten

Spezialverzeichnisse, Artikelseiten

Einfaches SMO (z.B. Bookmarks), Link-Partner, (Online-) PR

Meinungsbildner, fortgeschrittenes SMO (z.B. Xing, Twitter)

Maßgebliche Quellen und Referenzen

Viel

Einfluss

Wenig

Einfluss

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 48

OFFSITE OPTIMIERUNG

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SEO

Beispiele für

02.11.2010 49Sachverständigentag 2010

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Google-Suche: Bausachverständige

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Google-Suche: Immobiliensachverständige

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Google-Suche: KfZ Sachverständige

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 53

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MARKETINGSTRATEGIE

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EMAIL - NEWSLETTER

02.11.2010 54Sachverständigentag 2010

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E-Mail-Marketing

Herausforderungen

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Spam

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Neue Technologien

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Neue Wettbewerber

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E-Mail-Marketing

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ZIELE

E-Mail-Marketing

02.11.2010 61Sachverständigentag 2010

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Kundenbindung

Neukundengewinnung

Branding

Marktforschung/Kundenbefragung

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 62

ZIELE

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FORMEN

E-Mail-Marketing

02.11.2010 63Sachverständigentag 2010

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Newsletter

E-Mailings

Anzeigenschaltung in Fremdnewslettern

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 64

EMAIL MARKETING

FORMEN

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VORTEILE

E-Mail-Marketing

02.11.2010 65Sachverständigentag 2010

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Preiswert -> Geringe Kosten

Dialogfördernd -> einfacher Response

Schnell -> beim Empfänger

Eventgesteuert -> z.B. Geburtstag

Messbar -> Exaktes Controlling

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 66

VORTEILE

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RECHTLICHE GRUNDLAGEN

E-Mail-Marketing

02.11.2010 67

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• Einwilligung in die Erfassung, Verarbeitung und

Nutzung von personenbezogenen Daten

• Wiederruf der Einwilligung ermöglichen

• Kennzeichnung des Anbieters erforderlich

• Werbung muss erkennbar sein

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 68

RECHTLICHE GRUNDLAGEN

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Einwilligung zum Versand von Werbe-E-Mails

Es ist unzulässig, eine Werbe-E-Mail ohne vorheriges

Einverständnis zu versenden. Weder Privatpersonen

noch gewerbliche Empfänger dürfen damit "belästigt"

werden. Zulässig ist E-Mail-Werbung ohne vorherige

Einwilligung unter bestimmten Voraussetzungen allerdings

dann, wenn bereits eine Geschäftsbeziehung besteht (§

7 UWG). Um dieses Einverständnis zu erlangen, werden in

der Praxis zwei Verfahren empfohlen:

- Opt-In

- Double-Opt-In

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 69

RECHTLICHE GRUNDLAGEN

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Double-Opt-In Verfahren

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 70

RECHTLICHE GRUNDLAGEN

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Die E-Mail ist tot?

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200 Mrd. E-Mails. Pro Tag!

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Killer Application E-Mail

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NEWSLETTER

Beispiele

02.11.2010 75Sachverständigentag 2010

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MARKETINGSTRATEGIE

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VERZEICHNISSEN

Eintragungen in

02.11.2010 83Sachverständigentag 2010

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Stefan Bauer 02.11.2010 85Sachverständigentag 2010

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FAZIT

Online Marketing

02.11.2010 86Sachverständigentag 2010

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 87

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Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 88

FAZIT

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Ihr persönlicher Kontakt:

Stefan Bauer

Vorstand

Marit AG

Wilhelm-Hale-Straße 53

80639 München

Fon: 089/130 145-0

Fax: 089/130 145-10

E-Mail:

stefan.bauer(at)marit.ag

Web: www.marit.ag

Sie haben noch Fragen, Ideen oder Wünsche?

Kontaktieren Sie mich gerne, ich freue mich auf

Ihre Rückmeldung.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Ihr Stefan Bauer

02.11.2010 89Sachverständigentag 2010

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