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Seite 1 meinungsraum.at November 2017 HR und Digitalisierung

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HR und Digitalisierung

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5 Herausforderungen aus Sicht der

Arbeitnehmer...

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Altersgerechtes Arbeiten

Geänderte und unterschiedliche Anforderung

und Erwartungen an Arbeit

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Mobilität/Flexibilisierung

Arbeit wird irgendwie, irgendwo, irgendwann

erledigt

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Work-Life

Freizeit und Arbeit verschmelzen

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Neue Technologien, veränderte

Arbeitsweisen

Cloud, Big Data, Social Media,

Kommunikationskanäle

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War for Talents

Verknappung führt zu gestärkter Position

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Herausforderungen an HR

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War for Talents/Employer Branding

Aufbau und Pflege einer Arbeitgebermarke

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Jobs der Zukunft

Oft unklares Bild auf Seiten Arbeitgeber und

Arbeitnehmer erfordert gemeinsames Gestalten

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Interne Abstimmung

Abstimmung zwischen HR und CEO zu wenig,

verstärkte Einbindung von IT und Betriebsrat

notwendig

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Talentmanagement

Talente suchen, finden und binden erfordert neue

digitale Systeme bis hin zu Big Data

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KPIs

Performance Management macht Leistungen von

HR messbar(er)

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Nugget Learning, E-Learning

Neue Wege der Wissensvermittlung

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Recruiting

Die Welt dreht sich deutlich schneller, Social Media

muss als wichtiger Rekrutierungskanal verstanden

gelebt werden, Bewerber in Zielgruppen unterteilt

werden

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Transformation = Permanenter Change

Change Projekte sind keine Projekte mehr sondern

laufender Prozess. Die Mitarbeiter müssen auf die

digitale Transformation vorbereitet und dabei

begleitet werden. Laufend.

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ABER...

Das Bild der digitalen Transformation ist noch

sehr unscharf

„Personalabteilungen müssen sich fragen, ob die Mitarbeiter

von heute die Fähigkeiten haben, die morgen benötigt

werden. Damit sind viele überfordert. Die HR Abteilungen,

die CEO Ebenen aber auch die Mitarbeiter.“

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Studienergebnisse:

Wie wird die Situation in Österreich von

Mitarbeitern, HR Verantwortlichen und CEOs

gesehen?

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Standing von HR

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66% der Mitarbeiter sagen:

HR leistet einen wesentlichen Beitrag zum Unternehmenserfolg

14%

52%

26%

8%

1=stimme voll und ganz zu

2=stimme eher zu

3=stimme eher nicht zu

4=stimme gar nicht zu

MW

2,3

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84% der HR Verantwortlichen sieht sich durch die

Geschäftsleitung unterstützt

36%

48%

15% 1%

Ja, vollkommen Ja, aber nicht immer ohne Vorbehalte Eher nicht Nein, gar nicht

MW

1,8

„gefühlte“ Unterstützung durch GL

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Digitalisierung

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63% der Personalverantwortlichen sehen durch Digitalisierung

Änderungen im Geschäft

16%

47%

31%

6%

Wird starke Veränderungen mit sich bringen

Wird eher starke Veränderungen mit sich bringen

Wird eher geringe Veränderungen mit sich bringen

Wird gar keine Veränderungen mit sich bringen

MW

2,3 63%

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65% meinen, die Digitalisierung wird Jobs kosten

24%

41%

35%

Ja, ganz sicherVielleichtNein, sicher nicht

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77% der Personalverantwortlichen sehen in Digitalisierung eine

Chance

23%

54%

18%5%

...eindeutig eine Chance dar

...eher eine Chance dar

...eher ein Risiko dar

...ein großes Risiko dar

MW

2,1

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43% sehen Änderungen in der Zukunft steigende

Anforderungen an HR Abteilungen

43%

57%

Ja Nein

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Für mindestens zwei Drittel gilt: „Alles neu“

MW = 2,126%

22%

22%

13%

46%

45%

42%

49%

20%

25%

27%

30%

8%

8%

9%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Für unser Unternehmen wird es zunehmend schwieriger, hochqualifizierteMitarbeiterInnen zu finden und zu binden

Der Arbeitsbereich HR in unserem Unternehmen, sollte überdacht bzw. neudefiniert werden, um einen Mehrwert für das Unternehmen zu generieren

Der Wettbewerbsdruck in unserer Branche erfordert es, unsere Arbeitsweisegrundlegend zu überdenken

Das Thema „Future of work“ ist für uns von wichtiger, unternehmerischer Bedeutung

1=stimme voll und ganz zu 2=stimme eher zu 3=stimme eher nicht zu 4=stimme gar nicht zu

MW = 2,2

MW = 2,2

MW = 2,3

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Aber:

Es gibt kaum eine Einschätzung, wie diese Veränderung

funktionieren soll

10%

9%

5%

5%

4%

3%

3%

13%

49%

0% 25% 50% 75%

Kaum bis keine Veränderung

Effizientere, schnellere Suche

Einfacher

Neue Kommunikations-Recrutingwege, neue Medien

Weniger Arbeitsplätze

Bessere Übersicht/Dokumentation

Weniger soziale Kontakte

Sonstige

Weiß nicht/keine Angabe

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Flexible Arbeitswelten

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Die heute schon flexiblen Arbeitswelten werden in Zukunft noch

mehr flexibilisiert

23%

42%

26%

8%

1=stimme voll und ganz zu

2=stimme eher zu

3=stimme eher nicht zu

4=stimme gar nicht zu

MW

2,2

49%

0% 25% 50%

...flexibler als jetzt sein

In 3-5 Jahren werden die

Arbeitszeitmodelle flexibler

HR, GF

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Home Office ist heute schon da und wird noch mehr an

Bedeutung gewinnen

14%

30%32%

24%

1=stimme voll und ganz zu

2=stimme eher zu

3=stimme eher nicht zu

4=stimme gar nicht zu

MW

2,7

45%

0% 25% 50%

… stärker sein als jetzt

In 3-5 Jahren wird die Nachfrage

nach Homeoffice Tätigkeiten

zunehmen

HR, GF

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37% der Mitarbeiter erhalten Firmenmails außerhalb der

Arbeitszeit

37%

63%

Ja Nein

19%

32%

19%

14%

16%

1=stört mich sehr2345=stört mich überhaupt nicht

MW

2,8

die Hälfte fühlt sich

dadurch gestört

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Begleitung der Mitarbeiter: Dialog

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70% der Unternehmen führen Mitarbeiterbefragungen durch

71%

29%

Ja Nein

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Persönliches Anliegen an Teilnahme: 6 von 10 nehmen

gerne teil

25%

34%

34%

5% 2%

1=sehr großes Anliegen 2 3 4 5=lästige Pflicht

MW

2,3 59%

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Zwei Drittel würden die Durchführung von MAB befürworten

36%

29%

29%

3%

3%

1=ja, würde ich sehr begrüßen 2 3 4 5=nein, würde ich überhaupt nicht begrüßen

MW

2,1 65%

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Take aways

1. HR hat bei den meisten Unternehmen ein gutes Standing, die Anforderungen

steigen aber

2. Digitalisierung führt zu Änderungen des Geschäfts, kostet Jobs und bedeutet

permanente Transformation und damit Begleitung der Mitarbeiter

3. Arbeitswelten sind heute schon deutlich flexibler als früher und werden sich noch

weiter flexibilisieren

4. Mitarbeiter steigen gerne in den Dialog ein

5. Recruiting muss neu verstanden werden in einer schnelllebigen Welt, die

Unternehmen müssen sich auch im Mitarbeitermarkt vermarkten. Das verlangt

auch ein neues Verständnis von Zielgruppen

6. Alles wird Neu, aber was „Alles“ genau bedeutet und wie der Weg dort hin aus-

sieht ist für viele Unternehmen noch offen und unklar