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Cloudbridge Consulting hebt den ITK-Channel in die Wolke
Mit Partnercloud.eu erhält der globale ITK-Channel die weltweit erste branchenspezifische
Business-Kollaborationsplattform. SITEFORUM liefert mit seiner ALL-IN-ONE Social Business
Suite die technologische Plattform.
Von der Geschäftsidee bis hin zur Technologie
Die ganze Welt vernetzt sich im Internet - zumindest privat und für Jobbörsen gibt es mit
Facebook, Xing & Co. online genug Angebote. Aber im B2B-Bereich mangelt es an gezielten
Social Business Plattformen, die Unternehmen einen echten Mehrwert bieten. Die international
aufgestellte Unternehmensberatung Cloudbridge Consulting mit Fokus auf der Entwicklung von
Go-to-Market Strategien und Channel Development Konzepten für Software-/IT- und TK-
Unternehmen beschloss, für den ITK-Channel diese Lücke zu schließen. Mit der Partnercloud
entwickelte die Unternehmensberatung ein Business Modell, mit dem der ITK-Channel eine
Online-Plattform bekommt, die dieser Branche alle Möglichkeiten des Social Networkings zur
Verfügung stellen kann ― mit der Besonderheit, dass diese Funktionen maßgeschneidert auf
die Anforderungen und Bedürfnisse des Channels abgestimmt sind.
Die Software-/Hardware-Hersteller und Vertriebspartner, wie Reseller, ISVs, Systemhäuser und
Integratoren, sollen auf Partnercloud.eu eine zentrale Vernetzungsplattform finden, um zum
einen das Partnergeschäft voranzutreiben und zum anderen Informationen, Erfahrungen und
Wissen auszutauschen sowie die Zusammenarbeit zu erleichtern.
„Nachdem Cloudbridge Consulting die Strategie und das Konzept entwickelt hatte, galt es, die
passende technische Lösung für die Umsetzung im Netz zu finden. Hier haben wir einiges an
Erfahrung sammeln müssen“, beschreibt Alexander Woelke, CEO der Cloudbridge
Consulting GmbH, den Prozess. „Wir haben schnell gemerkt, dass Standard-Lösungen uns
nicht wirklich helfen können ― denn wir wissen, dass nur eine gezielt auf die Bedürfnisse des
ITK-Channels ausgelegte Networking Plattform den Beteiligten einen echten Business-Mehrwert
bringen wird.“
Der erste Versuch, mit einem Entwicklerteam die Plattform komplett neu zu programmieren
stellte sich aber bald als zu komplex und aufwändig heraus.
„Unser Business Modell erforderte eine Menge technischer Raffinessen ― und die waren nicht
einfach und schnell von Null auf Hundert umsetzbar“, führt Woelke weiter aus. „Wir haben
dann einen Cut gemacht und uns nochmals neu auf dem Markt orientiert. Nach den ersten
Gesprächen mit SITEFORUM wussten wir, dass wir den richtigen technologischen Partner
gefunden hatten.“
Die Erfurter Spezialisten für Social Business Technologien bringen zwei sehr wichtige Faktoren
mit an den Tisch: zum einen verfügt das Lösungshaus über eine bewährte Social Networking
Plattform, deren Architektur so offen und flexibel ist, dass Anpassungen und
Weiterentwicklungen möglich sind. Zum anderen hat SITEFORUM ein umfassendes Verständnis
für nachhaltige Social Networking Business Modelle und versteht es, deren Anforderungen
optimal technisch umzusetzen. Auf Basis der SITEFORUM-Technologie sind bereits mehr als
eine Millionen Nutzer weltweit in verschiedenen Social Networks aktiv.
Das erste Soziale-B2B-Netzwerk für die ITK-Branche
Mit SITEFORUM hat Cloudbridge Consulting den richtigen Technologie-Partner an seiner Seite
und ließ zum Jahresanfang das erste Soziale-B2B-Netzwerk für die ITK-Branche
www.partnercloud.eu live gehen. SITEFORUM konnte auf Basis seiner skalierbaren und
flexiblen ALL-IN-ONE Social Business Suite das strategische Geschäftsmodell der Cloudbridge
Consulting technisch optimal umsetzen. So vereint die Partnercloud wichtige Tools für das
soziale Netzwerken auf Geschäftsebene: Hersteller aus der Hardware-, Software- und
Telekommunikationsindustrie und ihre Absatzpartner können als Partnercloud-Mitglieder von
Synergieeffekten profitieren, schnell und einfach zusammenarbeiten und gewinnbringende
Informationen miteinander austauschen. Cloudbridge Consulting bietet interessierten
Unternehmen der ITK-Branche dabei zwei Varianten der Mitgliedschaft an ― die kostenfreie
Basic Membership mit einem eingeschränkten Funktionsumfang und die Business Membership
für 69,- Euro pro Monat als Unternehmens-Flatfee.
Das volle Repertoire an Social Networking-Funktionen
Um die Vorteile hinter dieser Geschäftsidee voll ausschöpfen zu können, bietet Cloudbridge
Consulting seinen Mitgliedern mit der leistungsstarken, Web 2.0-fähigen Plattform eine Fülle
von voll integrierten Tools, wie beispielsweise Feeds, Umfragen, Foren, Wikis, Gruppen, Blogs,
Webcasts, Chats, Videokonferenzen und virtuelle Events bzw. Online-Messen. Die intuitive
Benutzeroberfläche der ALL-IN-ONE Social Business Suite vom SITEFORUM erleichtert
Mitgliedern die Benutzung der zahlreichen Funktionen. Das Konzept ― nur über eine einzige
Plattform das gesamte Partnergeschäft aufzubauen, zu pflegen und zu erweitern ― geht mit
der Lösung von SITEFORUM für Cloudbridge Consulting zu hundert Prozent auf.
Kompetenzen gezielt profilieren
Anders als bei anderen Communities geht es bei der Partnercloud nicht um Einzelpersonen und
deren Karrierechancen, sondern um ITK-Unternehmen und ihre Kompetenzen. Um die
Branchenspezifizierung zu gewährleisten, überprüft Cloudbridge Consulting bei der
Registrierung, ob das jeweilige Unternehmen auch wirklich einen ITK-Fokus hat. Mit einem
ausführlichen Kompetenzprofil und ihren Lösungen präsentieren sich die ITK-Unternehmen
potentiellen Partnern. Darüber hinaus haben Mitglieder die Möglichkeit, Sales Material,
Referenzgeschichten, Produktdemos oder Audio- und Videodateien über ihre Lösungen
hochzuladen.
Zielführender als jede Google-Abfrage
Bei der Suche nach passenden Partnern im ITK-Bereich können gewöhnliche Suchmaschinen
die Ergebnisse nicht so detailliert darstellen, wie es für IT-Entscheider und Einkäufer notwendig
ist. Die in der Partnercloud integrierte intelligente Suchabfrage, welche genau die im ITK-
Umfeld relevanten Suchbegriffe zum einfachen Finden des richtigen Lösungsanbieters
verwendet und zur Auswahl stellt, führt zu schnellen und exakten Suchergebnissen und
letztendlich zu den relevanten Kooperationspartnern. Cloudbridge Consulting kann diesen
Service ermöglichen, da bereits bei der ersten Registrierung eines Unternehmens anhand eines
Multiple-Choice-Formulars dessen Kompetenzen automatisch in einen externen Firmenkatalog
eingespeist und für Suchmaschinenabfragen optimiert werden.
Eine leistungsstarke Plattform ohne Administrationsaufwand
Da es sich bei der All-IN-ONE Social Business Suite um eine gehostete Lösung auf Cloud
Computing Basis handelt, übernimmt SITEFORUM die Pflege und Wartung des Social Networks
und steht Cloudbridge Consulting mit technischem Support stets zur Seite. Der erfahrene
Social Networking Anbieter stellt damit sicher, dass zu jeder Zeit die Partnercloud für ihre
Mitglieder verfügbar und vor allem sicher ist. Dies wurde vor kurzem auch durch die PCI
Zertifizierung vom Security-Spezialisten McAfee bestätigt. Das Beratungsunternehmen kann
sich somit voll und ganz auf die Umsetzung, das Wachstum und den Ausbau seiner Services
konzentrieren.
Der Erfolg lässt nicht lange auf sich warten
Binnen weniger Wochen haben sich bereits mehr als 200 ITK-Unternehmen und 500 Personen
bei der Partnercloud registriert. Aufgrund der hohen Nachfrage der ITK-Branche, erwartet
Cloudbridge Consulting im Jahresverlauf bereits einen Anstieg von bis zu 1.000
Mitgliedsunternehmen und mehr als 3.000 Personen. „Die Zeit ist reif für branchenspezifische
soziale B2B-Netzwerke“, so Woelke. „Nachdem sich im privaten Bereich Facebook & Co.
erfolgreich positioniert haben und auch auf Business-Ebene Social Networking Portale wie Xing
und LinkedIn auf die Bedürfnisse des Einzelnen eingehen, muss jetzt auch Unternehmen mit
Branchenfokus eine Plattform zum Informationsaustausch und zur Kooperationszwecken
eröffnet werden. Mithilfe der flexiblen und funktionsreichen SITEFORUM-Technologie gelang es
uns, als Vorreiter ein neues Kapitel im Bereich Social Networking aufzuschlagen.“
Partnercloud.eu ist bislang zweisprachig in Deutsch und Englisch verfügbar und zählt zu seinen
registrierten Mitgliedern Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die
Plattform ist bereits technologisch für die globale Ausweitung gerüstet und das
Beratungsunternehmen arbeitet auf Hochtouren, die Partnercloud weltweit bekannt zu machen.
Cloudbridge Consulting plant auch in Zukunft, auf Basis der SITEFORUM-Technologie weitere
soziale B2B-Netzwerke für andere Branchen zu entwickeln.