Crowdsourcing

Ein neuer kreativer Bausteinder virtuellen WertschpfungsketteMatias Roskos

VOdADie Community- und Crowdsourcing-Agenturwww.vo-agentur.de

Matias Roskos

VOdADie Community- und Crowdsourcing-Agenturwww.vo-agentur.de

Bloggerwww.socialnetworkstrategien.dewww.visualblog.deblog.crowncrow.comwww.createordie.deCommunitymanagerseit acht JahrenWeb 2.0 ExperteFokus Crowdsourcingund Socialnetworkstrategien

..

Beispiele: Sie tun oder taten es

Weil es billiger ist?

Weil es Mehrwerte bringt!

WARUM?

Crowdsourcing

ist ein

Mix von verschiedenen Bestandteilen,

die es zu einem wertvollen Baustein der

virtuellen Wertschpfungskette machen.

Jeff Howe fr das Wired Magazin 2006Outsorcing + Crowd

Auslagerung von Prozessen, zum Beispiel Teile des Marketing und Werbung, Produktentwicklung, Verpackungsdesign

an

Fans, externe Experten, Freizeitarbeiter

eine Masse freiwillig arbeitender Internetnutzer in einem vorher definierten Rahmen

Crowdsourcing Crowdsourcing

BEISPIELE

Werbung via CrowdsourcingFarbe, Ausstattung, Designbestandteilemehr als 10 Millionen Klicks nach wenigen Monaten170.000 Entwrfe

(www.fiat500.de) Beispiele: Die Fiat500-Community Fans im Vorfeld eingebunden in Produktentwicklung

Werbung via Crowdsourcing

(www.fiat500.de) Beispiele: Die Fiat500-Community

(www.tchibo-ideas.de) Beispiele: Tchibo Ideas

Ideenplattform fr Alltagsprobleme

Tchibo als Gastgeber

Qualitt statt Masse

Kein Marktforschungsinstrument

Produktives Klima

Kreative bekommen ein Gesicht

Neue Ideen, auf die man nie
gekommen wre

erste Produkte 2009

(www.tchibo-ideas.de) Beispiele: Tchibo Ideas

Prof. Dr. Frank Piller
(Inhaber des Lehrstuhls fr Technologie- und Innovationsmanagement an der RWTH Aachen)

"Companies are very good at creating platforms for external input, but they're very bad at using this input." Beispiele

(www.threadless.com) Beispiele: Threadless

Partizipation:

Eigene Designs Voting + Signal zur Kaufbereitschaft Kommentare

(www.threadless.com) Beispiele: Threadless

(www.threadless.com) Beispiele: Threadless

Ende 2004: 70.000 MitgliederFrhjahr 2008: 700.000 MitgliederUmsatz 2006: 18 Millionen US-DollarGewinn 2006: 6 Millionen US-DollarVier Designs pro Woche / 2.000 Dollar pro Designer800 Einsendungen pro Woche80.000 Shirts pro Monat

(www.threadless.com) Beispiele: Threadless

mittels Crowdsourcing

Fanbindung

Musikindustrie

Kreativ-Input Virale Effekte Auf verschiedenen Plattformen: MySpace, StudiVZ, Youtube, Flickr, Facebook, Last.fm ...

Beispiele: Musikindustrie

Beispiele: Musikindustrie

Beispiele: Musikindustrie

Beispiele: Musikindustrie

Single Ichisichisich (Zur Fanta4-Contest-Seite)(fanta4.myvideo.de) Beispiele: Fanta4

(www.crowncrow.com) Beispiele: CROW'n'CROW

Brandneues Lifestyle-Portal fr IndividualistenMass Customization

Brandneues Lifestyle-Portal fr IndividualistenMass CustomizationStart mit Kreativ-Crowdsourcing in Zusammenarbeit mit VOdA

- Gewinn-Gesamtsumme von ber 5.000 Euro Designer: Daniel von der HelmDesignerin: Maja OcvirkLink zum Video

- insgesamt 13 verschiedene Kreative erhielten Prmien- Siegerdesign von Maja Ocvirk erhielt 1.200 Euro- 306 Grafiken / 86 Designer- 11.441 Votes- 463 Kommentare

(www.crowncrow.com) Beispiele: CROW'n'CROW

Beispiele: CROW'n'CROW (www.crowncrow.com)

Nachhaltig gefertigte Babybodys100% made in BerlinKollektionserweiterung mittels Kreativ-CrowdsourcingMitbestimmung durch echte LadenkundenWitzige, ausgefallene ProdukteVirale Effekte nutzen

Grafik: Christoph JochimsSuchmaschinen-Prsenz steigernmittels Kreativcontest(www.babyrocker.de) Beispiele: BabyRocker

Faktor: Zeit

Manpower(Communitymanager)Kosten

Zeit / Geld

Bandbreite + technische Mglichkeiten sowie

Kommunikation + Interaktion

der mndige Nutzer, der sich selbst mit einbringt

Kommunikation auf Augenhhe

Prinzip der Freiwilligkeit

Kraft der Vielen

Fairer Umgang mit allen Akteuren

Zusammenarbeit Kreativer Unternehmen

Kooperation (auch mit klassischen Werbeagenturen)

Web 2.0 ist

Web 2.0 bedeutet

Web 2.0 Keine Marketing-Einbahnstraen mehr

Viele Innovationen treffen nicht das wirkliche Bedrfnis der Kunden, selbst Marktforschung liefert meist nur ungenaue Ergebnisse.

Professor Dr. Frank Piller, Inhaber des Lehrstuhls fr Technologie- undInnovationsmanagement an der RWTH Aachen

(managerSeminare / Heft 127 / Oktober 2008)Die Einbindung der Kunden in die Entwicklung ist einewichtige (in der Zukunft unerlssliche?) Ergnzung und Bereicherung des Innovationsmanagements und der Produktentwicklung.

darum:

Web 2.0 / Crowdsourcing

Problemlsung hierarchisch organisierter Unternehmen

Prinzip der Freiwilligkeit

kein Motivationsproblem

Faktor Spa

Web 2.0 / Crowdsourcing

FAZIT

Crowdsourcing

ist ein

Mix von verschiedenen Bestandteilen,

die es zu einem wertvollen Baustein der

virtuellen Wertschpfungskette machen.

Crowdsourcing SEM(Suchmaschinenmarketing)

Verlinkung in Blogs, in Profilen in Social Networks, auf Portfolio-Seiten der Kreativen, auf klassiche Newsseiten

Geben Sie Journalisten und Bloggern Stoff, um ber sie zu berichten.Viralmarketing

Gesprche auf Augenhhe. Kommunikation im Web 2.0.

Einbindung von Fans.Leaduser ausfindig machen und langfristig involvieren.Dienstleistung

Produktdesign und Produktentwicklung, Verpackungsdesign, Sonderkollektionen, Werbematerialien, Videoclips, Handycontent

Oft, aber nicht immer, Hauptziel von Kreativ-Crowdsourcing.

Die drei Zielrichtungen von gutem Kreativ-Crowdsourcing

Crowdsourcing IST ein beraus wertvoller Baustein der virtuellen Wertschpfungskette. Matias Roskoswww.vo-agentur.dewww.socialnetworkstrategien.de(Nutzen Sie ihn!) Dankeschn

Matias Roskos: Kreativ-Crowdsourcing / Internet World Mnchen 2008