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Projektmanagement jenseits der Planwirtschaft

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Über das Handwerkszeug für gutes Projektmanagement wurde bereits viel geschrieben. Doch welches Verhalten hilft einem Projektmanager, souverän und effizient in Projektkrisen zu agieren – jenseits aller PM- Standards? Seemännische Gelassenheit nennt Olaf Hinz diese Haltung. Ruhig, konzentriert und wach sollte ein Projektmanager sein - genau wie ein Kapitän auf der Brücke. Klingt selbstverständlich, ist es aber nicht!

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Projekte sind PolitikProjektFÜHRUNG jenseits der Planwirtschaft

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DAS PROJEKT MANAGEMENT INSTITUTE RÄT…

zum Thema Projektausführung (PMBOK, S. 56):

„Dieser Prozess dient dazu, die verschiedenen technischen und organisatorischen Schnittstellen, die in dem Projekt vorhanden sind, zu lenken, um die Arbeit auszuführen, die im Projektmanagementplan fest-gelegt ist. Die Liefergegenstände werden als Ausgangswerte der ausgeführten Prozesse erbracht, wie im Projektmanagementplan definiert. Informationen über den Fertigstellungsstatus der Liefergegenstände und die vollendete Arbeit werden als Teil der Projektausführung und als Eingangswerte für die Fortschrittsberichtswesenprozesse gesammelt.“

Pläne werden zu Regeln…

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UND SO WIRD ES DANN IN ORGANISATIONEN UMGESETZT…

„Zur Gesamtberichterstattung im Hinblick auf die Erreichung der Projektziele und einer einheitlichen Berichterstattung mit Risikobewertung zur Geschäftsführung ist ein Projekt-Controlling installiert. Das Projekt-Controlling ist fachlich und disziplinarisch dem Bereichsleiter XY unterstellt.

Das Projektcontrolling nimmt die Projektaufsicht wahr und berichtet laufend der Geschäftsführung über leistungs-, termin- und kostengerechte Abwicklung der Projekte gemäß Projektplan.“

Pläne werden zu Regeln – und erzeugen Planbehörden!

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PROJEKTMANAGEMENT IST ABER FÜHRUNGAM RANDES DES CHAOS…

Projektmanagement ist keine Ingenieurskunst, sondern ein sozialer Prozess. Gegenläufige Interessen sind zu erwarten!

Projekte zu leiten bedeutet, „da kommt immer noch etwas nach“. Rückkopplungen und nicht vorhersehbare Ereignisse bestimmen das Feld mit!

Ein Projektmanagement jenseits der Planwirtschaft denkt in Alternativen und trifft unentscheidbare Entscheidungen.

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DER ALTERNATIVE ERSTE TEIL:Mikropolitik

1. Wo liegen die persönlichen Interessen der Projektbeteiligten?

2. Wo sitzen die Verbündeten, wo die Gegner meines Projektes?

3. Welche Projektgeschichte gibt es?

+ längere Auftragsklärung+ mehr Zuhören= weniger Selbstbefassung im Projekt!

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EIN BEISPIEL: HECKENSCHÜTZEN?

Die Situation:Deutsche Niederlassung (Spezialmaschinenhersteller) konkurriert um inter-company F&E Aufträge mit Standorten weltweit. „Bahnbrechende Entwicklung“ kurz vor der Pilotierung. PL soll dies „zum Erfolg führen“.

Der Auftrag:Das Projekt lief bereits seit einem Jahr, als sich in den Teilprojekten die Terminverzögerungen und die „Unlust“ in den Projektbesprechungen häuften. PL mahnte change requests an, die nicht gestellt wurden….

Ich wurde eingeladen und gebeten, Vorschläge zu entwickeln, wie „wieder Fahrt aufgenommenen“ werden kann.

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WIDERSTAND - WARUM?

Unverständnis:Die Mitarbeiter haben die Ziele, die Hintergründe oder die Motive einer Maßnahme nicht verstanden.

Ungläubigkeit:Die Mitarbeiter haben verstanden, worum es geht, aber sie glauben nicht, was man ihnen sagt.

Unvorteilhaft:Die Mitarbeiter befürchten, dass ihre Bedürfnisse nicht mehr erfüllt werden.

Unmöglich

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ALTERNATIVEN ZWEITER TEIL: Widerstände nutzen…

Projektmanager schlichten nicht einfach „Konflikte“- unddrängen so unausgesprochene Interessen in den Hintergrund.

Stattdessen nutzen Sie das kraftvolle Potential:

1. Es gibt kein wichtiges Projekt ohne Widerstand!2. Widerstand enthält immer eine verschlüsselte Botschaft!3. Nichtbeachtung von Widerstand führt zu Blockaden!4. Mit dem Widerstand, nicht gegen ihn gehen!

Widerstand nutzt, denn er zeigt Energie!

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SO MACHT PROJEKTLEITUNG SINN:

Führen unter Unsicherheit: die unentscheidbaren Entscheidungen treffenden Führungshorizont erweitern: weit, breit und persönlich in Alternativen denken und Zeit für Kommunikation planenLust auf Auftragsklärung und Interessenklärung haben die Projektorganisation intelligenter machen:

– Interessen mächtiger, aber ferner Personen wahrnehmen

– Widerstände aufspüren– direkter kommunizieren und sofort lernen– achtsam gegenüber Vereinfachungen sein (die

Logik des Misslingens)

… um dann mit seemännischer Gelassenheit reagieren zu können

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LITERATUR

Olaf Hinz

Sicher durch den Sturm –

So halten Sie als Projektmanager den Kurs

September 2009

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Olaf Hinz

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Internet: www.hinz-wirkt.deEmail: [email protected]