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SCCM ist ein mächtiges Werkzeug mit vielen Funktionen und Nutzungsmöglichkeiten. Dadurch stellen sich bei den meisten Kundenprojekten immer wieder dieselben alltäglichen Fragen: Wie soll meine Software-Source-Dateistruktur aussehen? Wie soll unser Namenskonzept aussehen? Wie erfasse ich meine Geräte im SCCM? Zudem sind viele Wizards in SCCM sehr komplex und es ist schwierig, diese standardisiert zu führen. Hier unterstützt Sie netECM als AddOn mit getesteten Namenskonzepten, der Vereinheitlichung der Applikationspakete in der Dateistruktur sowie im SCCM und einem einfachen Webinterface für Helpdesk-Mitarbeiter. Weiter können Helpdesk-Mitarbeiter anhand eines Ampelsystems im Webinterface einfach erkennen, wo das Problem bei einem Client liegt und somit effizient auf das Problem reagieren.
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Simplify SCCM with netECM
Thomas Kurth, Netree AG
Consultant / MCSE
Mail: [email protected]
Twitter: @ThomasKurth_ch
Blog: http://netecm.netree.ch/blog
SCCM gekauft, installiert und nun wie weiter?
Konzeption Namenskonvention
Prozessdefinition
Konfiguration
Installationsdokumentation
Konfiguration OSD und Windows Update
Applikationen paketieren und verwalten
30%
70%
Projektkosten Ø Normal
Konzeption Installation
Das Rad muss nicht jedes Mal neu erfunden werden
15%
70%
15%
Projektkosten Ø mit netECM
Konzeption Installation Zeit für …
Viele Wege führen zum Ziel
Was ist denn nun netECM?
netECM ist ein Framework
netECM ist ein Best Practice Ansatz
netECM besteht aus: Applikationen
Informationen
Dienstleistung
Für wen ist netECM und wo kann es unterstützen?
Zielgruppe:
SCCM Kunden (Administratoren/Client Engineers/Helpdesk Mitarbeiter)
SCCM Consultants/Partner
Paketierer
Unterstützt bei:
Konzeption
Betrieb
Einsatzzeitpunkt:
Projektbeginn
Betrieb
Einsatzende:
Jederzeit
Informationen: netECM:BestPractice
Konzeptdokumente (Erhältlich nach Kauf einer netECM Applikation oder Dienstleistung) Namenskonvention für sämtliche SCCM Objekte und Dateistrukturen
Teile sind frei verfügbar: http://netecm.netree.ch/blog/Lists/Posts/Post.aspx?ID=52
Checkliste um MSU Dateien oder andere Updates über SCUP zu verteilen
Checkliste, Anleitung und Dokumentationsvorlage für Hardware Engineering
Paket Dokumentationsvorlage
Blog (Frei erhältlich)http://netecm.netree.ch/blog
Informationen: netECM:BestPractice
Applikationen: netECM:APP
Schnelle Registration einer Applikation in SCCM 80% Zeitreduktion (Video: https://netecm.netree.ch/Pages/netECMApp.aspx)
90% Klickreduktion
Standardisierung alle Applikationen sind gleich registriert
Automatische Ordnerstruktur Erstellung
Nach der Registration Verwaltung über SCCM Konsole
Mandantenfähig
Wizard(GUI) und Kommandozeilen fähig
Trennung zwischen Paketierung und SCCM Administrator Dev und Deploy Share nach ITIL DML
Applikationen: netECM:Launcher
Package Wrapper speziell für SCCM 2012 und das Applikationsmodell entwickelt
Kein Service oder Overhead auf den Clients
XML basierte Konfiguration
Standardisierte Schnittstellen zu SCCM Detection Method
Installations- und Deinstallationsbefehle
Reporting und Verlauf Funktionen
Trennung zwischen Paketierung und SCCM Administrator Erlaubt klar definierte Abgrenzung und dadurch Outsourcing oder DL Kauf bei Überlastung
Applikationen: netECM:UserDevice
Webportal für Tägliche Arbeiten, wie OS und Applikationsverteilung
Unterschiedliche DeviceTypes definierbar Device Variabeln
Staging Collections
Device Actions
Device Commands
Status und Log Analyse mit Ampelsystem
Berechtigungssteuerung
Mandantenfähig
Dienstleistung: netECM:Service
Dienstleistung im Bereich Client/Server Management mit SCCM Projektunterstützung
Betriebsunterstützung
Schulung
netECM Roadmap
Freie Version der Applikationen mit eingeschränkten Features
Status und Fehleranalyse erweitern mit Lösungsvorschlägen
Konzepte erweitern
Kundenfeedback erwünscht!!!
Heute: Release der freien Version von netECM:UserDevice
Zusammenfassung
Aufwandsreduktion
Standardisierung
Erfahrung aus anderen SCCM Projekten nutzen
Fragen?
Stay up to date
netECM Blog: http://netecm.netree.ch/blog
Netree: http://www.netree.ch
Twitter: https://twitter.com/ThomasKurth_ch
Xing: https://www.xing.com/profiles/Thomas_Kurth6
LinkedIn: http://www.linkedin.com/pub/thomas-kurth/51/b78/a86
Mail: [email protected]
Bewertung der Session: www.configmgr.ch
Xing: https://www.xing.com/net/cmce
Facebook: https://www.facebook.com/groups/411231535670608/
Linkedin: http://www.linkedin.com
Twitter: https://twitter.com/configmgr_ch
Nächster Event: Freitag 13. Juni Digicomp Bern (begrenzte Anzahl Teilnehmer)
Danke
