Social Media Chance für den Mittelstand

Medien  Forum  Freiburg  18.05.2010  

Social Media

Social Media ist nicht nur ein Hype

Social Media ist nur ein Hype

8 1 %

Mittelständische Unternehmen beschäftigen sich nicht mit Social Media

Warum scheint Social Media für den Mittelstand und B2B nicht interessant zu sein?

Meine  Zielgruppen  sind  nicht  so  modern.  Die  machen  bei  Facebook  und  Twitter  nicht  mit.  

Das  mit  dem  Datenschutz  ist  mir  zu  

heikel.  Meine  Kundenbeziehungen  

sind  sensibel.  

Social  Media  ist  doch  nur  was  für  

Markenartikler.  

Social Media ist nicht nur für Consumer Brands interessant

In sozialen Netzen funktioniert Markenführung über glaubwürdige Inhalte. Nicht über Markenwelten.

„Stop thinking in Campaigns. Start Conversations“

?   !  

Social Media ist unschlagbar günstig.

Wie kann Social Media mein Marketing beflügeln?

Markenführung und Kompetenz

Erklärungsbedürftige  Produkte  

Fachleute  in  der  Zielgruppe  

Produktbegleitende  Beratung  

Nischenprodukte  

Content is King.

Hebe die verborgenen Schätze in Deinem Unternehmen und rede darüber.

Sei ehrlich.

Spreche die Sprache der Leute.

HÄ?  Wie  die  Geschä,leitung  der  XY  GmbH   heute   auf   Ihrer   Bilanz-­‐pressekonferenz   heute   mit-­‐teilte,   wurde   das   Geschä,s-­‐jahr  2009  mit  einem  negaGven  Wachstum   von   5,8   %  abgeschlossen....  

Start Conversations. Dialog und Vertrieb

Sprich mit Deinem Kunden, damit er über Dich spricht.

PosiGve  Produkteigenscha,en:  

1.  ....  2.  ....  3.  ....  4.  ....  

NegaGve  Produkteigenscha,en:  

1.  ....  2.  ....  3.  ....  4.  ....  

Höre zu.

#fail Wie geht man mit ungerechtfertigter Kritik um?

Beispiel: Trigema

Vertrieb. Networking im Soziale Netz.

Vertrieb. Networking im Soziale Netz.

Personal finden. Recruiting in sozialen Netzen.

Immer und überall. Social Media goes Mobile.

Interne Kommunikation. Soziale Unternehmensnetze – Enterprise 2.0

Wissen  

KommunikaGon  

MarkeGng  /  PR  

Ideen  /  InnovaGon  

Projektmanagement  

Kunden  /  Partnermanagement  

Getting started. Am Besten fangen Sie

gleich morgen an!

Recherchieren. Wo sind Ihre Kunden?

Recherchieren. Was machen Ihre Mitbewerber?

Content, Content, Content

Social Media Management. Wer soll das alles machen?

Kosten. Wieviel kostet Social Media?

Vergleich klassische Kampagne in € vs. Stunden-Investition in Social Media

Vertrieb. Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter zum Netzwerken.

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Fragen.