Umgang mit Komplexität in Projekten

Donnerstag, 7. März 2013, Glattbrugg spm, Schweizer Gesellschaft für Projektmanagement Dr. Stefan Hagen

PROJEKTMANAGEMENT DIALOG HABEN SIE IHR PROJEKT IM GRIFF? SOUVERÄNER UMGANG MIT KOMPLEXITÄT.

INHALTE

spm - Projektmanagement Dialog 7.3.2013

01 Warum der Titel der Präsentation falsch ist?

02 Relevanz von Komplexität

03 Prinzipien und Modelle

04 Konkrete Ansätze für die Projektpraxis

05 Fazit

Folie 2

01 EINLEITUNG WARUM DER TITEL DER PRÄSENTATION EIGENTLICH GRUNDLEGEND FALSCH IST...

SOUVERÄNER UMGANG

spm - Projektmanagement Dialog 7.3.2013 Folie 4

MIT KOMPLEXITÄT?

Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/34103436@N06/3176052482 prettyfriendship

lat. superanus = darüber befindlich, überlegen

VORSCHLAG: PROFESSIONELLER


UMGANG MIT KOMPLEXITÄT

Noch nie davon gehört. („unaware“) 1

Schon davon gehört. („aware“) 2

Ich weiß einiges darüber und finde es wichtig. („knowledge“) 3

Ich wende es in Grundzügen mit Erfolg an. („skill“) 4

Ich bin Experte und wende es professionell an. („mastery“) 5

Ich bin ein Maßgebender auf dem Gebiet, ich verbreite die Lehre und erweitere sie. („world-class“) 6

Stufen zur

Exzellenz

ES GIBT (LEIDER) KEINE PATENTREZEPTE


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Man nehme...

DIE ZEIT DER HELDEN IST VORBEI


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Alexander der Große 2.0?

MENSCHEN LÖSEN KOMPLEXE


PROBLEME IN PROJEKTEN!

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Komplexitätsmanagement = TEAM WORK!

02 RELEVANZ WARUM IST KOMPLEXITÄT ÜBERHAUPT EIN THEMA?

ÜBERGANG ZUR „VERNETZTEN GESELLSCHAFT“

© ZU/ILJA MESS

Neue Medien


Prof. Dr. Dirk Baecker Sprache

Schrift

Buchdruck

VERNETZUNGSDICHTE


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Bewertungsproblem: Was ist richtig? Was ist falsch?

PROJEKTFÜHRUNG IN


EINER KOMPLEXEN WELT „Die Komplexität wird künftig weiter zunehmen, und mehr als die Hälfte der CEOs hat Zweifel, ob sie diese Komplexität beherrschen können. 79 Prozent der CEOs rechnen damit, dass die Welt noch komplexer wird.“ (IBM CEO Study 2010, S. 8)

03 THEORIE WICHTIGE PRINZIPIEN UND MODELLE IM UMGANG MIT KOMPLEXTÄT

INSTITUTIONELLE VS.


INDIVIDUELLE KOMPLEXITÄT

Individuelle K. Subjektive K.

Systembezogene K.

▶  Institutionelle K. ▶  Objektive K. ▶  Umweltbezogene K.

konstruktive vs.

destruktive K.???

ZITATE

▶  Der Gegenstand von Management - einige Pioniere haben das früh gesehen - ist im Kern Komplexität, auch wenn dies nicht immer klar erkannt wird, weil Komplexität in mannigfaltigen Erscheinungsformen auftritt. (F. Malik)

▶  Höhere Fähigkeiten erwachsen nur aus mehr Komplexität. (C. Bresch)

▶  Erfolgreiche Unternehmer […] können die komplexe Wirklichkeit auf ein Ordnungsprinzip oder auf eine Idee reduzieren. (B. Bueb)

▶  Es müsste ein brauchbares Mittelding geben zwischen lückenloser Informiertheit und glücklicher Ahnungslosigkeit. (P.E. Schumacher).


VIELFALT NUTZEN


Varietät >

Varietät >

Varietät >>

Umfeld, Kontext

Führung & Management

TEAM

„Only variety can destroy variety.“

ITERATIVER LERNPROZESS ZWISCHEN


„Chamos“ = destruktives

Chaos Chaos Ordnung Kontrolle

Komplexität „LERNEN“!

Folie 17

CHAOS UND ORDNUNG

DIVERGING - CONVERGING


Eine Frage, die von

Bedeutung ist.

Problem Problem

verstehen.

(need)

Sinn und Zweck:

WARUM?

(purpose = invisible

leader)

Planen und einladen

(giving form

and structure)

Knirsch-Zone (Groan Zone).

Gastgeber- sein, Co- Kreation

(collective

meaning and co-create)

Co

mm

itm

ent

Cla

rity

of

core

Pro

ject

Des

ign

/ A

go

od

sp

ace

Umsetzung und lernen

(act it out, harvesting)

Ergebnisse

Folie 18

am Beispiel von „Art of Hosting“

04 PRAXIS ZEHN KONKRETE METHODEN UND TIPPS FÜR DIE PROJEKTPRAXIS

#1 MINDMAPPING

z.B. Mindjet, Xmind, Mindmeister...


#2 MODELLIERUNG


z.B. Cmap, Consideo, OmniGraffle, Visio, PowerPoint...

#3 VISUALISIERUNG


z.B. Flipchart, Skizzen, Task Boards, Stattys, iPad...

#4 LEGO™ SERIOUS PLAY® /


STRATEGIC PLAY®

#5 OPEN SPACE, BARCAMPS & CO.


#6 OUTDOOR, NATUR, FREIRÄUME...


#7 TEAM-LERNEN IN PROJEKTEN


1. Neues Denken (Geist)

2. Neue Haltung (Herz)

3. Neues Tun (Bewegung)

4. Neue Erkenntnis (Form)

Modell der liegenden A

cht (Völkl/Wallner)

#8 INTERNET / NEUE MEDIEN


#9 MODERNE IT TOOLS / FIRMENWIKIS


#10 ACHTSAME FÜHRUNG


Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/62586117@N05/7767884230 Neil. Moralee

Wie kann Zusammenarbeit in einer

komplexen Welt gelingen?

05 FAZIT PROFESSIONELLER UMGANG MIT KOMPLEXITÄT IN PROJEKTEN

ZUSAMMENFASSUNG ▶  Menschen & Teams: Komplexe Probleme werden

von Menschen gelöst. Entscheidend ist, die Potenziale von Teams zur Entfaltung zu bringen.

▶  Führung & Management: Es liegt in der Verantwortung von Führungskräften und Projektleiter/innen, mit Komplexität professionell umzugehen.

▶  Lernprozess: Die Bewältigung komplexer Probleme stellt einen iterativen Lernprozess zwischen Chaos und Ordnung dar.

▶  Diverging & Converging: Projektleiter/innen müssen erkennen, wann sie ein Problem „aufmachen“ und wann sie es wieder „zumachen“ müssen.


Varietät >

Varietät >

Varietät >>

Umfeld, Kontext

Führung & Management

TEAM

Eine Frage, die von

Bedeutung ist.

Problem Problem

verstehen.

(need)

Sinn und Zweck:

WARUM?

(purpose = invisible

leader)

Planen und einladen

(giving form

and structure)

Knirsch-Zone (Groan Zone).

Gastgeber- sein, Co- Kreation

(collective

meaning and co-create)

Diverging Converging

Com

mit

men

t

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core

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ect

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Umsetzung und lernen

(act it out, harvesting)

Ergebnisse „Einatmen“ Instabilität

Effektivität Führung

„Ausatmen“

Stabilität

Effizienz

Management

„Chamos“ = destruktives

Chaos Chaos Ordnung Kontrolle

LERNEN!

METHODEN UND TIPPS


#1 MINDMAPPING

z.B. Mindjet, Xmind, Mindmeister...

#2 MODELLIERUNG


z.B. Cmap, Consideo, OmniGraffle, Visio, PowerPoint...

#3 VISUALISIERUNG


z.B. Flipchart, Skizzen, Task Boards, Stattys, iPad...

#4 LEGO™ SERIOUS PLAY® /


STRATEGIC PLAY® #5 OPEN SPACE, BARCAMPS & CO.


#6 OUTDOOR, NATUR, FREIRÄUME...


#7 TEAM-LERNEN IN PROJEKTEN


1. Neues Denken (Geist)

2. Neue Haltung (Herz)

3. Neues Tun (Bewegung)

4. Neue Erkenntnis (Form)

#8 INTERNET / NEUE MEDIEN


#9 MODERNE IT TOOLS / FIRMENWIKIS


#10 ACHTSAME FÜHRUNG


Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/62586117@N05/7767884230 Neil. Moralee

KONTAKT

Hagen Management GmbH CAMPUS Dornbirn Hintere Achmühlerstraße 1 6850 Dornbirn T +43 5572 401 011 www.hagen-management.at www.PM-Blog.com [email protected]

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FÖRDERPARTNERSCHAFT

▶  Seit 1. Januar 2013 besteht zwischen der spm und Zühlke Management Consulting AG (Schlieren) eine Förderpartnerschaft.

▶  Ziel dieser Partnerschaft ist die Zusammenarbeit zur Förderung, Weiterentwicklung und Verbreitung von Wissen und Erfahrung im Projektmanagement auf nicht kommerzieller Basis.


Business

Umgang mit Komplexität in Projekten