Corporate  Blogging  

Stämpfli  Konferenz,  18.06.15,  Su  Franke,  Corporate  Dialog  GmbH  

Wie der Online Dialog gelingt

Wie  Menschen    mit  Social  Media  kommunizieren  

2

Kleinteilig  und  (z)verstreut  

corporate-dialog.ch 3

Echtzeit  und  im  eigenen  Kreis  

4 Foto: http://boris-baldinger.com

Fachpublikum  recherchiert  gezielt  

corporate-dialog.ch 5

Fachpublikum  tauscht  sich  in  Gruppen  aus  

corporate-dialog.ch 6

...  mit  Links  

•  Kleinteilige  InformaOonsüberflutung  •  Fokus  auf  eigene  PosOngs  •  Echtzeit,  kein  AuSeben  oder  Organisieren  •  Werbung  kommt  nicht  an,  naOve  adverOsing  hUp://daa.li/s28  

 

Aber  •  Gezielte  Suche,  finden  von  relevanten  Inhalte  •  Teilen  (auch  wenn  es  nicht  die  eigenen  Inhalte  sind)  •  Im  eigenen  (Fach-­‐)  Netzwerk  austauschen    

Menschen  im  Social  Media  Web  

corporate-dialog.ch 7

Die  Rolle  des  Corporate  Blogs  

8

Typisch  Blog  

Blog   Klassische  Website  Gesichter  und  Namen   Neutraler  Absender  

Auffindbar   URL  eingeben  

KommenOer-­‐  und  teilbar   Hürde:  Kontakbormular  

regelmässig  aktuell   Keine  aktuellen  ZusatzinformaOon  

Beweis  des  Versprechens   MarkeOngversprechen  

Abonnierbar  

Mehrwert  wird  geteilt  

9

Wertvolles  aus  den  Köpfen  abbilden  

10

Blogpost Alexandra Hinz im Blog http://abb-conversations.com

Die  „RichOgen“  zu  Wort  kommen  lassen  

11 Blogpost Mona Sorcelli Hirlsanden http://blog.hirslanden.ch

Website  Blog  

Blog  als  strategisches  Herz  

corporate-dialog.ch 12

•  Dauerhaft auffindbar •  Echte Fans abonnieren •  Relevanz im Web

•  Vertieftes Thema •  alle Medien •  Autoren sichtbar •  Gebrandet

...  mit  Links  

•  Dynamische  teilbare  Inhalte  •  Relevante  Themen  online  besetzen  •  Dauerhahe  Auffindbarkeit  über  Themen  •  Kompetenz  /  Wissen  /  Wahrheit  beweisen  •  Gesicht/er  zeigen  für  Glaubwürdigkeit  und  Beziehung  •  Inhalte  bündeln  an  einem  Ort  (owned)  •  Inbound  MarkeOng  

Die  Rolle  des  Blogs  

corporate-dialog.ch 13

Der  Dialog  

14

Dialoge  entstehen  spontan  

Geschähsbeziehungen  privat  sichtbar  

16

Früher wäre das Bild nur im Intranet gewesen, heute auf Facebook inkl. Kommentaren

Dialog  ohne  die  Firma  

corporate-dialog.ch 17

18

Geschähliches  in  persönlichen  Accounts  

...  und  keine  Kommentare  im  Blog  

•  Dialoge  finden  überall  staU  (wenig  im  Blog)  •  Oh  ohne  die  Firma  selbst  •  Können  im  Blog  aufgenommen/abgebildet  werden  •  Echte  Meinungen  mit  mehr  Wert  starten  Dialoge    •  Menschen  reden  mit  Menschen  (die  sie  kennen)    

Es  gibt  nicht  den  einen  Dialog  

corporate-dialog.ch 20

Der  richOge  Content  

21

                             

 Hintergründe,  

Wissen,  Erfahrung,  Nützliches...  

       

Tipp:  Highlights  planen  

3  Säulen  für  besseren  Content  

Branchen-­‐News,  Trends,  Branchen-­‐Blogposts,  

Meinungen      

Tipp:  Andere  Branchen  Inhalte,  Blogs,  Tweets  

Fragen,  Erwähnungen  aus  der  Community  

aufnehmen,  ausbauen    

Tipp:    Vertrauensbonus  

corporate-dialog.ch

70  %  Eigene  Inhalte  

20  %  KuraOeren  

10  %  Ad  hoc  

3  x  3  Blog  Tipps  

23

1.  Den  Blog  als  Drehscheibe,  Einlader  verstehen,    aber  ausserhalb  vernetzt  agieren  

2.  Entwickeln  Sie  eine  Content  Strategie,  die  Inhalts-­‐  und  Such-­‐Bedürfnisse  der  Zielgruppe  bedient    

3.  Unterschätzen  Sie  Transparenz  +  AuthenOzität  nicht  4.  Lesen  Sie  andere  Blogs    

 (sorry  waren  4)  

3  Tipps  für  den  Blog  

1.  Netzwerke  von  Mitarbeitern/Autoren  fördern        (Teilen  in  LinkedIn,  XING,  Facebook)  

2.  Regen  Sie  den  Dialog  durch  echte  Meinungen  an  3.  Interne  Dialoge  erkennen  und  extern  nutzen  

3  Tipps  für  den  Dialog  

corporate-dialog.ch 25

1.  Verschiedene  Meinungen,  Charaktere  bereichern  die  Stories  (erwähnen  Sie  Menschen)  

2.  Dienen  Sie  dem  Publikum  mit  Inhalten,  die  es  nutzen  und  teilen  kann  

3.  Helfen  Sie  Ihrer  Zielgruppe  beim  Strukturieren  und  Auffinden,  Bündeln  von  wertvollen  Inhalten  

3  Tipps  für  Content  

corporate-dialog.ch 26

Bringen  wir  den  Corporate  Blog  weg  von  Eigenwerbung  hin  zum  wertvollen  Online  Dialog  

27

Dankeschön.  Feedback,  Idee,  Kontakt?  

 Su  Franke    Beraterin,  DozenOn,  Bloggerin  für    UnternehmenskommunikaOon  strategisch,  prakOsch,  inhaltlich    

Blog  hUp://corporate-­‐dialog.ch/  Facebook  hUp://facebook.com/corporatedialog  TwiUer  hUp://twiUer.com/sufranke  E-­‐Mail  su@corportate-­‐dialog.ch  Telefon  +41  78  737  19  70      Danke  an  hUp://boris-­‐baldinger.com  für  alle  Fotos