Internetmarktplätze und eigener Online-Shop –

so sind Sie mit beiden Vertriebswegen erfolgreich

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Ress

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langfristig mittelfristig kurzfristig

Marktplätze

Erzielbarer Erfolg

Marktplätze und eigener Online-Shop –Vertriebskanäle mit unterschiedlichen Herausforderungen

3

Auf Marktplätzen lassen sich in der Regel mit wenig Aufwand schnell Erfolge erzielen

Technische Voraussetzungen keine

Personalbedarf gering

Online-Marketing Know-how nicht notwendig

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Für das erfolgreiche Betreiben eines eigenen Online Shops bedarf es teils beträchtlicher Ressourcen

Ress

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mit

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langfristig mittelfristig kurzfristig

Online-Shop

Erzielbarer Erfolg

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Ein eigener Online-Shop führt nicht ohne weiteres zum Erfolg

Komplettlösung, z.B

Personalbedarf erhöht

Online-Marketing Know-how notwendig

Technische Voraussetzungen notwendig

z.B.:• Shopsoftware• Domain• Bereitstellung von Zahlungsmethoden• Betrugs-Management• Produktdatenpflege

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Strategische Marketingoptionen für Online Shops – was ist wie aufwändig, was zahlt sich wie schnell aus?

Ress

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hoch

mit

tel

geri

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langfristig mittelfristig kurzfristig

SEM

SEO

Preis-vergleicher

AffiliateMarketing

Online-Shop

Erzielbarer Erfolg

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SEM – bereits mit geringen Budgets sind schnell Erfolge möglich

Fokus: 93%

Nicht gleich auf die Nase fallen, d.h. Start mit geringen Budgets, geringen max.

CPCs

Trennung von Search und Content-Netzwerk

Eine intelligente Accountstrukturierung ist das A und O

Vorsicht mit „broad match“

Qualitätsfaktor, Qualitätsfaktor, Qualitätsfaktor

AdRank = Max. CPC * Qualitätsfaktor

Erfolgreiches SEM geht nur mit Tests und Iterationen

Vorsicht mit Agenturen!

Zahlreiche Videos, Blogs, Foren zu SEM

• Historische CTR (Keyword, Anzeige)

• Historische Account Performance

• Historische CTR der Anzeige-URL

• Keywordrelevanz

• Weitere Faktoren

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SEO – Erfolge oft erst mittelfristig sichtbar, daher aber tendenziell nachhaltig

On Site

Generelle Crawlability – mit den Augen des Google Bot sehen

Keyword Research – gerade der Long Tail kann interessant sein

Architektur der Seite (möglichst flach)

Uniqueness

Title Tag, Meta Description, URLs (sprechend)

Content (Reviews, Produktbeschreibungen, Bilder…)

Sprechende URLs

Off Site

Links verdienen (Wettbewerbe, Gastbeiträge in Blogs, Pressemeldungen, Verzeichnisse)

Eigener Blog

Virale Themen

Natürliches Linkprofil – don‘t be evil

Weiterführende Ressourcen: Sistrix.de, SEOMoz.org

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Preisvergleicher – kurzfristige Erfolge möglich, wenn Kosten konsequent kontrolliert werden

Mit wenigen „guten“ Preisvergleichern starten

Zu Beginn Auswahl auf hochmargige Produktkategorien begrenzen und Erfahrungen

sammeln

CPC-Abrechnung kann schnell zu signifikanten Kosten führen Kontrolle und

Budgets sind unabdingbar

Conversion-Tracking wichtig, um „gute“ und „schlechte“

Produkte/Produktkategorien zu identifizieren

Darauf achten, woher genau der Traffic kommt: einige Preisvergleicher betreiben

weitere Portale oder kaufen Traffic z.B. über SEM hinzu (Click-Fraud Gefahr bei

Drittanbietern)

Preisvergleiche mit einer Plattform bevorzugen – gut sind nach unserer Erfahrung:

Schlechte Erfahrung mit Netzwerken:

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Affiliate Marketing – recht ressourcenintensiv, aber gute Ergänzung für mittelfristige Erfolge

Netzwerke

Vorteile: Viele Affiliates, Werbemöglichkeiten im Netzwerk, Tracking und Abrechnung durch

unabhängigen Dritten

Mehrere Netzwerke mit geringen Startgebühren/Grundgebühren/Provisionen, aber dafür auch wenig

Reichweite/gute Affiliates

Top-Netzwerke in DE: affili.net + zanox.de; ein Anbieter reicht

Vorteil größerer Netzwerke: Fraud-Prevention; beim Einsatz von Lead-Vergütungen (z.B.

Anmeldevergütung) trotzdem eigene Kontrolle unabdingbar

Ein Affiliate Programm muss „leben“

Kein PostView Tracking anbieten; Ausschluss von Partner die Bannernetzwerke, Cookie-Dropping,

Bonussysteme (oftmals ebenfalls Cookie-Dropping) betreiben

Eigenes Affiliateprogramm

Keine Start- / Grund- u.a. –gebühren

SEO-Potenzial

Lfd. Betriebskosten (Software, Fraud Monitoring etc.)

Kein Zugriff auf Affiliates

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Fazit

Marktplätze

Passende Marktplätze sollten als Vertriebskanal in Anspruch genommen werden.

Der Verkauf über Marktplätze erspart in der Regel viel Aufwand und generiert zusätzlichen Umsatz.

Eigener Online-Shop

Ein eigener Online-Shop birgt große Erfolgspotenziale, erfordert aber nicht unerheblichen Aufwand und Know-how.

Stehen die notwendigen Ressourcen zur Verfügung, kann ein eigener Online-Shop sehr erfolgreich werden.

Stehen die notwenigen Ressourcen nur bedingt zur Verfügung, sollte man nicht den Schwerpunkt des Online-Geschäftes auf den eigenen Shop verlagern.

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Einfache Gebührenstruktur ohne Einstellgebühren

Gebührenübersicht

Computer und Elektronik*3,0 % des Bruttoverkaufspreises,mindestens jedoch 0,90 EUR (zzgl. MwSt.)

Computer- und ElektronikzubehörParfüm, Büro**

6,5 % des Bruttoverkaufspreises + 0,70 EUR (zzgl. MwSt.)

Alle weiteren Kategorien***12,5 % des Bruttoverkaufspreises + 0,70 EUR (zzgl. MwSt.)

Händlerpauschale30 Tage kostenlos, dann 9,95 EUR pro Monat (zzgl. MwSt.)

Optional buchbar: - Fixgebühren-Flatrate Bücher- Fixgebühren-Flatrate Kaffee, Tee, Kakao

12,5 % des Bruttoverkaufspreises (zzgl. MwSt.) + 29,95 pro Monat (zzgl. MwSt.) (kein Fixum von 0,70 EUR)*Spielekonsolen, Spielekonsolenzubehör, DVD-Player, LCD-TVs, Plasma-TVs, Heimkinosysteme, Beamer, Digitalkameras, Camcorders, GPS-Geräte, PDAs,

Mediaplayer, CD-Player, Stereoanlangen, Verstärker & Receiver, Lautsprecher, MP3-Player, Webcams, Digitale Fotorahmen, Handys, Festnetztelefone, Car Hifi, Barcode Leser, Barebone Gehäuse, CD-Rohlinge, DVD-Rohlinge, PCs, Kopierer, Prozessoren, Dockingstationen, Faxgeräte, Flachbildschirme / TFTs, Unterbrechungsfreie Stromversorgung UPS, Festplatten / HDDs, Hardware Komponenten, Schnittstellenkarten/Adapter, IT-Sicherheit, Laserdrucker, Mainframe, PC-Speicher/RAM, Motherboards, Multifunktionsgeräte, Netbooks, Netzwerkanalysatoren, Netzwerkkarten/-adapter, Netzwerke, Netzwerk Switches, Notebook/Laptop, Audio und Video, Sicherheit und Schutz, POS-Terminal, Spannungsversorgung, Energieversorgung, Druckserver, Router, Scanner, Barebone Server, Server, Spezialdrucker, Überspannungsschutz, Tablet PCs, Thin Clients, Grafikkarten, Workstations, Tintenpatronen, Tonerkassetten, Barebooks

* * Kamerazubehör, Handy- und PDA- Zubehör, Beamer-Zubehör, TV-Zubehör, Kabel, Audiozubehör, Taschen/Etuis, Kabel für Computer und Peripherie, Netzwerkzubehör, Netzwerkkabel, Notebook-Taschen, Druckerzubehör und Erweiterungen, Wiederaufladbare Batterien / Akkus, Mäuse, Tastaturen, Verbrauchsmaterialien Computer, Bürogeräte, Büromöbel, Verbrauchsmaterial Büro

* * * Filme, Bücher, Hörbücher, Musik, Spiele, Software, Sextoys, Gleitmittel & Drogerie, Fanartikel, Küche und Haushalt, Körperpflege und Gesundheit, Werkzeug, Uhren, Spielzeug , Kaffee, Tee, Kakao

Stand 26.01.2010