© Inscena Systemische Beratung GmbH / Claude Rosselet Von der Irritation zur Information oder: Systemische Aufstellungsarbeit als Prozess der kollektiven

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Von der Irritation zur Information oder: Systemische Aufstellungsarbeit als

Prozess der kollektiven Sinnstiftung

Claude Rosselet, lic. oec. HSG


Systemische Aufstellungsarbeitals Prozess der kollektiven Sinnstiftung

Inhalt:

• Sinnstiftung• Sinnstiftung und evolutionärer Prozess• Sinnstiftung und Organisieren• Strukturähnlichkeit von Prozessen der Sinn-

stiftung, Organisation und Aufstellungsarbeit



Sinnstiftung in Organisationen (Karl E. Weick) Der Prozess des Organisierens (1995 / englisch: 1979)

“Der Organismus oder die Gruppe gestaltet mehrdeutiges Rohgerede, das Gerede wird retrospektiv gesichtet und mit Sinn belegt, und dieser Sinn wird im Retentionsprozess als Wissen gespeichert” (S.195).



Gestaltung Selektion Retention

Momente der Sinnstiftung




Sinnstiftung und evolutionärer Prozess

Variation Selektion RetentionDie drei Momente von Evolution:



OekologischerWandel


Momente der Sinnstiftung (Karl E. Weick) (Der Prozess des Organisierens (1995 / englisch: 1979)

Eintreten von Unter-schieden innerhalbdes Erlebensstroms:Diese ziehen Auf-merksamkeit auf sich.



OekologischerWandel



Fokussieren auf Erlebens-abschnitte. Mehrdeutiges„Rohgerede“. Produktionvon Geschehnissen, die inder Selektion mit Sinn be-legt werden können.



Exkurs: “Theorie U” von Claus Otto Scharmer:

Der Zusammenhang zwischen Wahrnehmung und Willensbekundung


Paying attention

Seeing

Sensing

Presencing

Envisioning

Prototyping

PerformingDownloading

Reflection

Imagination

suspension

redirection

Letting go crystallising

bringing forth

embedding

Becoming Aware Manifestation of Will


Quelle: Claus Otto Scharmer



OekologischerWandel



Interpretation des Roh-geredes. Reduktion derMehrdeutigkeit durchAuferlegung verschieden-artiger Strukturen(Ursachenkarten).



OekologischerWandel



Speicherung der „ge-stalteten Umwelten“.Möglichkeit der Ab-rufbarkeit.



OekologischerWandel


Momente der Sinnstiftung (nach Karl E. Weick) (Der Prozess des Organisierens (1995 / englisch: 1979)

Sinnstiftung als wichtige Prämisse für Entscheidungen und Handlungenin sozialen Systemen.



Sinnstiftung in Organisationen – ein Rezept

“Wie kann (ich - wir - sie) wissen,was (ich - wir - sie) denken/fühlen/wollen,bevor (ich - wir - sie) sehen/hören,was (ich - wir - sie) sagen/tun”.

“Wenn immer ein Pronomen im Plural auftaucht, ist Organisieren im Gange” (S. 196).



OekologischerWandel


Sinnstiftung in Organisationen

„Sagen“„Hören, was [ich] sage“

„Wissen, was [ich] gesagt habe“Irritation



Sinnstiftung

…ist fortlaufend ohne Anfang und Ende…hat mit der Identität eines Systems zu tun…passiert im Kollektiv…orientiert sich an Handlungen (nicht an Ideen)…bezieht sich auf zufällig wahrgenommene Phänomene aus der Vergangenheit…stützt sich auf Plausibilität und nicht auf Genauigkeit



Der Prozess des Organisierens

“Vielmehr werden die Organisationen als Erfindungen von Menschen angesehen, Erfindungen, die dem Lebensstrom übergestülpt werden und ihm für den Augenblick eine gewisse Ordnung aufzwingen” (S. 24).

Organisieren kann als Prozess der kollektiven Sinnstiftung verstanden werden.



Der Prozess des Organisierens (2)

“Wandel statt Stabilität ist die Regel in jeder Organisation” S. 172).

Organisieren ist ein evolutionärer Prozess, der nicht auf eine (vor-)bestimmte Ordnung hin angelegt ist.



Der Prozess des Organisierens (3)

„Es ist (…) unmöglich, dass dem Erlebensstrom eine einzige Bedeutung auferlegt wird (…) und aus diesem Grund nehmen wir an, Mehrdeutig-keit sei ein hervorstechender Zug des Organisationslebens” S. 249).

Organisieren ist stets damit befasst, aus Mehrdeutigkeit (Ambiguität) Eindeutigkeit her-zustellen – oder Mehrdeutigkeit zu belassen.



Die Aufstellung verstanden als Prozess des Organisierens und hiermit als Prozess der Sinnstiftung.

(Strukturähnlichkeit zwischen Prozessen des Organisierens, der Sinnstiftung und der Aufstellungsarbeit)



OekologischerWandel


1.Die Klienten setzen ihr “Inneres Bild” einer Situation in Szene. Damit kreieren sie eine Umwelt, mit der sie in Folge interagieren.

„Sagen“„Sehen, was [ich] sage“




OekologischerWandel


2. Die der Situation inhärententen Dynamik (= Ökologischer Wandel), irritiert die Klienten und evoziert Mehrdeutigkeit.





OekologischerWandel


3. Die Klienten interpretieren (Selektion), was in der Aufstellung zu Tage tritt / trat. Wie sie es interpretieren ist natürlich auch durch ihr Wissen (Retention) geprägt.





OekologischerWandel


4. So einigen sich die Klienten sukzessive auf eine Sinn stiftende Interpretation. Teils be- stätigt diese bestehendes Wissen, teils stellt sie dieses in Frage.





Was ist das Spezifische der systemischen Auf-stellungsarbeit in Organisationskontexten? (1)

Im Zentrum steht nicht das Anliegen einer einzelnen Person sondern

die Fragestellung einer Gruppe oder eines Teams




Fokus liegt nicht auf Bindung oder Verstrickung zwischen einzelnen Personen sondern

auf Mustern von Variablen, welche kollektive mentale Modelle (Denken) und Routinen (Handeln) ausmachen




Es geht nicht um das Stellen in die richtige Ordnung sondern

um das Sichtbarmachen von ersten Schritten in Richtung einer anschlussfähigen Lösung(einen Schritt aus der Patt-Situation tun und die Entlastung spüren)




Nicht die im Rahmen eines Übergangsrituals erzeugte Katharsis des Protagonisten ist das zentrale Moment sondern

das kollektive Erleben (kollektive Willensbildung) von der Irritation zur Information




Keine solitäre Intervention sondern

Einbettung in dialogische Methoden des Konzeptes der Lernenden Organisation in der Absicht, Sinn zu produzieren.



Was ist das spezifische der systemischen Auf-stellungsarbeit in Organisationskontexten? (6)

Die Modellierung der zur Bearbeitung der Fragestellung relevanten Systemebene erhält einen zentralen Stellenwert (Management-Modelle als heuristische Raster).

Beispiel: Das neue St. Galler Management- Modell



Society

Technology

Economy

Concerns and Interests

Norms und Values

Resources

Support Processes

Business Processes

Management Processes

Strategy

Structure

Culture

Renew

al

Optim

izat.

Nature

CompetitorsCompetitors

SuppliersSuppliers

GovernmentGovernment

InvestorsInvestors

CustomersCustomers

EmployeesEmployees

Public/Media/NGOs

Public/Media/NGOs

Quelle: J. Rüegg-Stürm



Handeln (Entscheiden) unter Verwendung der systemischen Aufstellungsarbeit als Alternative zu- Handeln auf der Basis von Versuch – Irrtum oder- plandeterminiertem Handeln.



“Die meisten ‘Dinge’ in Organisationen sind in Wirklichkeit Beziehungen, in systematischer Weise miteinander verbundene Variablen”(S. 129).

Systemaufstellungen machen die Dynamik der in systematischer Weise verbundenen Variablen (“Ursachenkarten”) durchschaubar.



„Organisationen halten Leute beschäftigt, unterhalten sie bisweilen, vermitteln ihnen eine Vielfalt von Erfahrungen, halten sie von den Strassen fern, liefern Vorwände für Geschichten-erzählen und ermöglichen Sozialisation. Sonst haben sie nichts anzubieten.“ – Was wäre, wenn das Wort „Organisationen“ durch das Wort „Aufstellungen“ ersetzt würde?

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