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2009HELIOS Wissen
HELIOS Kliniken Gruppe
Patientennutzen
Steigerung Patientennutzen
und Qualitätsführerschaft
Wirtschaftlichkeit
Nachhaltige Sicherung und
Entwicklung der Kliniken
Wachstum
Selektives Wachstum und
Stärkung der Marktposition
Wissen
Ausbau HELIOS
zum Wissenskonzern
2
3
Vorwort
Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
wir freuen uns Ihnen die erste Ausgabe des HELIOS Wissen Booklets vor-
stellen zu können. Hier finden sie zusammengefasst Informationen und
Angebote der HELIOS Zentralbibliothek, der HELIOS Akademie, der
HELIOS Personalentwicklung und des HELIOS Research Centers. Dieses
Booklet ist die Resonanz auf Ihr gestiegenes Interesse an einer beruflichen
und persönlichen Weiterentwicklung und ein Indiz für den stetigen
Wissenszuwachs bei HELIOS.
Viele der Angebote 2009 sind eine Konsequenz aus Ihren Rückmeldungen
in den Assistenzarzt- und Mitarbeiterbefragungen 2008. Sie finden daher
in unserem Seminarangebot eine Vielzahl neuer Fort- und Weiterbildungs-
seminare, die allen Berufsgruppen praxisrelevante Inhalte zur Erweiterung
ihrer Kompetenzen und ihres Know-hows bereitstellen.
Weiterhin nehmen wir mit den Seminarangeboten 2009 erstmals Bezug zu
den HELIOS Qualitätsindikatoren. So können z.B. Kurse zur Therapie der
Sepsis oder zur Beatmung helfen die Behandlung unserer Patienten mess-
bar zu verbessern.
Die strukturellen Veränderungen auf dem Gesundheitsmarkt und der
immer schnellere medizinische Fortschritt fordern von uns allen mehr denn
je, unser Wissen und Können kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb
bestärken wir Sie, die Angebote zu nutzen und Ihre fachliche und metho-
dische Kompetenz zu erhöhen. Sie und unsere Patienten werden davon
profitieren!
Dr. Francesco De Meo
Vorsitzender der Geschäftsführung
4
5
HELIOS ZEntraLbIbLIOtHEk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
HELIOS akadEmIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10- PräSEnZSEmInarE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 · FacHLIcHE SEmInarE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 · ExPErtEnSEmInarE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 · mOduLarE WEItErbILdung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 · FacHLIcHE tEam SEmInarE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 · auSSErFacHLIcHE SEmInarE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
- OnLInE kurSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 · FacHLIcHE kurSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 · auSSErFacHLIcHE kurSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 · ScHLauEr In 90 SEkundEn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 · FOrEn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
HELIOS PErSOnaLEntWIckLung FüHrungSkräFtEEntWIckLungSPrOgrammE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
SrH-StudIum PFLEgE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
HäuFIg gEStELLtE FragEn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
HELIOS rESEarcH cEntEr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
VOm WISSEn Zur QuaLItät . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
HELIOS kOnZEPt EInkauF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
HELIOS kOnZErnrEgELung SPOnSOrIng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Inhalt
Zur besseren Lesbarkeit wurde bei Personenbezeichnungen und Positionsbeschreibungen durch-
gängig die jeweils männliche Schreibweise gewählt. Die Bezeichnungen sind geschlechtsspezifisch
neutral gemeint und frei von jeglicher Wertung.
6
Bildung kommt von Bildschirm und nicht von Buch, sonst hieße es ja Buchung.
Dieter Hildebrandt (*1927), dt. Kabarettist
www.helios-zentralbibliothek.de
Der exklusive Zugang zu elektronischen Medien für Aus-, Fort- und Weiterbildung
HELIOS Zentralbibliothek
7
Die HELIOS Zentralbibliothek versteht sich als zentraler Dienstleister für
die Bereitstellung von Literatur und Information im HELIOS Konzern.
Ziel ist es, allen Mitarbeitern die für ihre Arbeit notwendigen Informati-
onen direkt am Arbeitsplatz komfortabel zur Verfügung zu stellen.
Rund um die Uhr
bietet das Bibliotheksportal die Möglichkeit, online die verschiedenen
Dienstleistungen der HELIOS Zentralbibliothek zu nutzen.
Von jedem Ort aus
kann über einen internetfähigen PC auf das Bibliotheksportal einschließlich
aller lizenzierten e-Journals, e-Books und Datenbanken zugegriffen werden.
Nur 1 Klick zum Volltext
ist nötig, um nach einer Recherche in PubMed mittels LinkOut-Funktion
Zugriff auf die lizenzierten Bestände der HELIOS Zentralbibliothek
zu erhalten.
Elektronische Lehrgänge
geben eine Einführung in das HELIOS Bibliotheksportal und helfen bei der
Datenbankrecherche in PubMed und der Nutzung der Elektronischen
Zeitschriftenbibliothek (EZB).
„Vielen Dank für die umgehende Bearbeitung meiner Literaturbestellung.
Ich muss gestehen, dass diese erste Bestellung nur ein Versuch war, um Ihre
HELIOS Bibliothek zu testen bzw. um mich zu testen, ob ich mit diesen
Bestellungen via Internet zurechtkomme.
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Ihnen und mit mir, vielen Dank.“
Debütant im Bibliotheksportal, März 2007
HELIOS Zentralbibliothek (HZB)
HELIOS Zentralbibliothek
8
Besuche im HELIOS Bibliotheksportal pro Jahr
Meilensteine
HELIOS Zentralbibliothek
9
Das Aufgabenspektrum der Bibliothek umfasst u.a.:
Die Beschaffung, Erschließung und Vermittlung von Informationen •
in gedruckter und elektronischer Form.
Die Bereitstellung von wissenschaftlichen Arbeitsmöglichkeiten •
(Literatur, Materialien für Lehre, Forschung und Fortbildung).
Die Förderung und Vermittlung von Informations- und Medienkompe- •
tenz der Nutzer durch Beratung beim Umgang mit wissenschaftlicher
Literatur und Information.
Zielsetzungen:
Di• e Dienstleistungen werden schnellstmöglich und mit hoher fachlicher Kompetenz erbracht.
Die Bestände werden nutzerfreundlich erschlossen und über das •Bibliotheksportal zur Verfügung gestellt.
Wissenschaftliche Informationen und Schulungen werden initiativ •angeboten.
Auf individuelle Nutzerwünsche wird zeitnah und konkret reagiert.•
Der Bestandsaufbau erfolgt konsequent bedarfsgerecht und mit der •strengen Zielsetzung, mit den aufgewendeten Mitteln einen möglichst hohen Nutzen zu erzielen.
Betty JohannsmeyerLeiterin der HZBElektronische MedienBibliotheksportalInformationsver- mittlung
Alena IttnerErwerbungKatalogisierungPrint-Medien
Sandra PfobElektronische MedienBibliotheksportalHZB HelpDesk
Alexander SchröderBibliotheksportalHZB HelpDeskFernleihe
Holger LaubeAuskunftAusleiheFernleihe
HELIOS Zentralbibliothek
10
Ziel ist es, unser Wissen standortübergreifend zu nutzen, unsere Erfah-
rungen und Kenntnisse auszutauschen und unsere Stärken auszubauen.
Die Ergebnisse der AiW-, Mitarbeiter- und Patientenbefragungen zeigen
uns unsere Stärken und Schwächen in der Fort- und Weiterbildung, ver-
deutlichen den Arbeitsalltag in den Kliniken und ermöglichen uns, einen
Blick von außen auf unsere Arbeit zu werfen. Die „harten Fakten“ zur
medizinischen Leistung liefern uns schließlich die HELIOS Qualitätsindika-
toren. In diesem Weiterbildungsbooklet haben wir diese wichtigen Informa-
tionen mit dem passenden Weiterbildungsangeboten zusammengeführt –
ganz im Sinne der Vernetzung von Wissen – damit Sie wissen, wie Sie sich
zielgerichtet weiterbilden können.
Welche Kurse des vergangenen Jahres am beliebtesten waren, haben wir
Ihnen als Übersicht der meistgebuchten Seminare dargestellt. Darüber
hinaus wurde in diesem Jahr mit der Evaluation der Kurse begonnen,
sodass die Kursangebote, soweit eine Beurteilung bereits erfolgt ist, mit
gelben Sternen versehen sind. Je mehr Sterne desto beliebter der Kurs.
Erfahrungen und die Zufriedenheit der Teilnehmer mit den Weiterbil-
dungsseminaren, erhalten Sie über den persönlichen Kommentar von
Kursteilnehmern, die Sie im Zusammenhang mit der Seminarbeschreibung
finden können.
Informationen zu Seminaren, die noch nicht mit Terminen, Orts- oder
Kostenangaben versehen sind, erhalten Sie entweder auf www.helios-
wissen.de oder auf den Internet-Seiten der jeweiligen Anbieter, die wir bei
den Angeboten kenntlich gemacht haben. Alle Kurse, die über die HELIOS
Akademie buchbar sind haben wir grün hervorgehoben.
HELIOS als Wissenskonzern – ein strategisches Ziel und Selbstverständnis zugleich.
HELIOS Akademie
11
Gerne unterstützen wir Sie bei allen Fragestellungen zu Inhalt, Organisati-
on und Buchung der Angebote.
Ihre HELIOS Akademie und Personalentwicklung
v.l.n.r.:
Priv.-Doz. Dr. med. Parwis FotuhiLeiter HELIOS Akademie Geschäftsführer HELIOS Research Center
Dorothea SchmidtLeiterin Personalmanagement und -entwicklung
Sandra VogelEvaluation der Aus- und Weiterbildungsqualität
Lukas SchmidHELIOS WissensportalOnlinekurseBewerbermanagement
Nicole KleinPersonalentwicklungsprogrammeTrainervermittlungKursorganisation
HELIOS Akademie
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„Zeit und Raum unter sehr guter Anleitung Bekanntes zu vertiefen und Neues zu
erlernen – abwechslungsreich und kurzweilig“
(Male Friedrich-Freksa, Assistenzärztin im HELIOS Klinikum Berlin-Buch,
über den Kurs Grundlagen chirurgische Verfahren)
„Es lohnt sich immer wieder von Wuppertal hier hinzukommen.
Vielen Dank.“
(Teilnehmer, Interdisziplinäre Intensivmedizin, Juni 2008)
„Dieser Kurs ist wirklich gewinnend für angehende Gefäßchirurgen.“
(Teilnehmer, Grundlagen der Cruralen Chirurgie, Februar 2008)
HELIOS Akademie
1313
Grundlagen der Beatmung
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 374,85 €
www.helios-wissen.de/grundlagen_beatmung
Grundlagen Chirurgische Verfahren 1
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 565,25 €
www.helios-wissen.de/grundlagen_chirurgie1
Hands-on Seminarwoche: Interdisziplinäre Intensivmedizin
5 Tage, Ort: Groß-Dölln, 950,00 €
www.helios-wissen.de/interdisziplinaere_intensivmedizin
Nahttechniken und Lappenplastiken
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 955,00 €
www.helios-wissen.de/nahttechniken
Grundlagen Chirurgische Verfahren 2
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 714,00 €
www.helios-wissen.de/grundlagen_chirurgie2
Die am häufigsten gebuchten fachlichen Seminare 2008
HELIOS Akademie
14
Goal-directed Therapie der Sepsis
Ein Einführungsseminar zur leitlinienkonformen Sepsistherapie - zielge-
richtet und praxisnah; Lernen durch gemeinsames Beobachten, Entscheiden
und Handeln.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 731,58 €
www.helios-wissen.de/sepsis
MIC-Training für Assistenzärzte
Hands-on Seminar zum Erlernen minimalinvasiver, chirurgischer
Fertigkeiten mit den Schwerpunkten Viszeralchirurgie, Urologie und
Gynäkologie.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 650,00 €
Ein Ziel bei HELIOS ist die Senkung der Sterblichkeit bei Sepsis. Dieser Kurs unterstützt Sie bei der komplexen Behandlung der Sepsis.
Die Anzahl der Umsteiger bei laparoskopischen Gallenoperationen unter 3% zu halten, ist erklärtes Ziel der HELIOS Kliniken Gruppe.
Fachliche Seminare
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
15
Nahttechniken und Lappenplastiken
Speziell für junge Ärzte und Ärztinnen: Grundlagenwissen und Fertig-
keiten in der MKG-Chirugie - Nahttechniken und Lappenplastiken im
Kopf-/Halsbereich inklusive mikrovaskulär-reanastomosierter Gewebe-
transfer.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 955,00 €
www.helios-wissen.de/nahttechniken
Grundlagen der Cruralen Chirurgie
Das Grundgerüst einer soliden Ausbildung stellt die Kenntnis der gefäßchi-
rurgischen Techniken dar. Der Umgang mit Arterien und Venen, Nadelhal-
ter und Nahtmaterial, Zugangswegen zu den Gefäßen, Anastomosentech-
niken sowie das Arbeiten mit Lupenbrillen sind Voraussetzungen, um in
der Gefäßchirurgie gute Ergebnisse zu erreichen.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 350,00 €
www.helios-wissen.de/crurale_chirurgie
Notfallmanagement im Krankenhaus
Auch Krankenhausärzte brauchen ein regelmäßiges Training, um bis zum
Eintreffen des Notfallteams die richtigen Maßnahmen vorzubereiten. Die
Kompetenz des Einzelnen, die organisatorischen Voraussetzungen, das
regelmäßige Training - dieses sind wichtige Faktoren, die das Risiko für die
Betroffenen senken und die Qualität der notfallmedizinischen Versorgung
erhöhen.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 495,00 €
www.helios-wissen.de/notfallmanagement
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
16
Grundlagen Chirurgische Verfahren 1
Chirurgie für Einsteiger - das erste Modul der Basisweiterbildung
(Common Trunk) als Hands-on Seminar.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 565,25 €
www.helios-wissen.de/grundlagen_chirurgie1
Grundlagen Chirurgische Verfahren 2
Chirurgie für Einsteiger - das zweite Modul der Basisweiterbildung
(Common Trunk) als externes Hands-on Seminar.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 714,00 €
www.helios-wissen.de/grundlagen_chirurgie2
Gerinnungsdiagnostik und -therapie in der Anästhesie und Intensivmedizin
Meet the Experts - Ein zweitägiges Hands-on Spezialseminar für Mediziner
- Klinik und Labor von perioperativen Gerinnungsstörungen live erleben
und praktizieren.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 345,00 €
www.helios-wissen.de/gerinnungsdiagnostik
Management des schweren Thoraxtraumas
Die moderne Behandlung des Thoraxtrauma - wie der Chirurg, der Inten-
sivmediziner und der Radiologe ihren Behandlungspfad etablieren und
verbessern lernen.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 525,00 €
www.helios-wissen.de/thoraxtrauma
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
17
Grundlagen der Beatmung
Ein spannendes Einführungsseminar zum Thema Atmung und Beatmung -
für Pflegepersonal und Ausbildungsassistenten sowie Wiedereinsteiger in die
Intensivmedizin.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 374,85 €
www.helios-wissen.de/grundlagen_beatmung
Lungenprotektive Beatmung
Ein Hands-on Seminar zur Umsetzung von Leitlinien zur Beatmung von
Patienten mit akutem Lungenversagen (ALI/ARDS).
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 624,75 €
www.helios-wissen.de/lungenprotektive_beatmung
Intensivmedizinisches Management des kritisch kranken Patienten
Von Experten lernen - Referenten aus drei intensivmedizinischen Schulen
Deutschlands geben Auskunft und Anleitung zum sicheren Handeln mit
Behandlungspfaden in der Intensivmedizin.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 495,00 €
www.helios-wissen.de/intensivmedizinisches_management_patienten
Die Beatmung von Patienten mit akutem
respiratorischem Lungenversagen ist eine der
wichtigsten Therapiemaßnahmen moderner
Intensivtherapie. Bereits im Jahr 2007 wurde
hierzu die HELIOS Kampagne
„Jetzt lassen wir die Luft raus...“ gestartet.
Mehr zu diesem Thema unter
www.helios-wissen.de/beatmung
Sterblichkeit bei beatmeten Patienten im Gesamtkonzern(Zielvorgabe: <35 %)
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
18
Verabreichung von i.v. Injektionen / Infusionen und Blutabnahmen
Ein kleiner theoretischer Einblick in die Welt der Venen… man muss sie
erst verstehen, um sie zu treffen.
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentrum Wuppertal
www.helios-wissen.de
Intensivmedizinisches Management von kritisch kranken Kindern
Ein spannendes, praxisrelevantes Seminar für die in der Neonatologie und
pädiatrischen Intensivmedizin tätigen Pflegekräfte und Ärzte.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 523,60 €
www.helios-wissen.de/intensivmedizinisches_management_kinder
Hands-on Seminarwoche: Interdisziplinäre Intensivmedizin
„Meet the experts“ - Gemeinsam Lernen, Entscheiden und Handeln mit
den Themen: Akutes Lungenversagen, Sepsis, Thoraxtrauma und Hämo-
stasestörung.
5 Tage, Ort: Groß-Dölln, 950,00 €
www.helios-wissen.de/interdisziplinaere_intensivmedizin
Trainingszentrum „Medizin im Grünen“ in Templin/OT Groß-Dölln
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
19
Grundlagen der Dialysehuntchirurgie
Inhalte: Abriss der geschichtlichen Entwicklung; Anatomische Lehrstun-
de; Zugangswege in der Shuntchirurgie; Autologes Material; Übung an
humanen Präparaten Leichenarmen; Life Demonstrationen in den Kliniken
zur Shuntchirurgie.
2 Tage, Ort: Groß-Dölln, 350,00 €
www.helios-wissen.de/dialyseshuntchirurgie
4. Krefelder TEE-Kurs für Anästhesie und operative Intensivmedizin
Echo-Kurs (40 Std.) gemäß den Richtlinien der DGAI als Grundlage zur
Zertifizierung.
2x2 Tage, Ort: Krefeld
www.helios-wissen.de/tee_krefeld
Regionalanästhesie
Anästhesie, Intensivmedizin, Neurologie, Neurochirurgie, Unfallchirurgie,
Schmerztherapeuten
2 Tage, Ort: Erfurt, 330,00 €
www.helios-wissen.de/regionalanaesthesie
AO Kurs
Seminar für erfahrene Unfallchirurgen und Orthopäden, die sich im Kreise
ausgewiesener Spezialisten mit den neuesten Techniken vertraut machen
möchten.
3 Tage, Ort: Erfurt
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
20
In den konzernweiten Befragungen zur Zufriedenheit mit den Arbeits- und
Weiterbildungsbedingungen haben Sie deutlich zum Ausdruck gebracht,
wo Sie die größten Defizite in der ärztlichen Weiterbildung, aber auch die
Probleme in der täglichen Zusammenarbeit in den Häusern sehen. Die
Ergebnisse der Befragungen haben wir daher zum Anlass genommen,
unser Weiterbildungsangebot Ihren Ansprüchen entsprechend anzupassen
und weiterzuentwickeln.
Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal bei allen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern, die an den Befragungen teilgenommen haben, herzlich
für ihr Engagement bedanken. Denn nur durch Ihre Mithilfe können wir
Verbesserungen an den verantwortlichen Stellen anregen und unser Kurs-
angebot auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.
Weitere Informationen zu den Ergebnissen der Befragungen finden Sie im
Intranet und unter www.helios-wissen.de/aiw-befragung.
Die nachfolgend abgebildeten Ergebnisse stellen Mittelwerte dar.
AiW- und Mitarbeiterbefragung
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
21Präsenzseminare / Fachliche Seminare
AiW-Befragung 2008
Die Ergebnisse der AiW-Befragung des internistischen Fachbereichs sind
oft nur befriedigend ausgefallen. Die Kooperation mit dem Berufsverband
der Internisten ermöglicht uns, Ihnen ein breiteres Angebot an fachlichen
Kursen zur Verfügung stellen.
1 schlecht, 6 sehr gut
1
2
3
4
5
6
Innere Medizin
Interpretation von Untersuchungsbefunden
Beherrschen klinischer Eingriffe und Untersuchungen (z.B. Operationen, klinische Untersuchungen, Spezialuntersuchungen, Gespräche)
Anästhesie
22
Nachfolgend finden Sie Seminare unseres Kooperationspartners, dem
Berufsverband Deutscher Internisten. Bitte beachten Sie, dass die
Buchung direkt über die offizielle Website des BDI erfolgt.
Intensivkurs Diabetologie
3 Tage, Ort: Salzburg, 245,00 € (Mitglieder BDI)/
350,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdi.de
Intensivkurs Kardiologie
4 Tage, Ort: Salzburg, 266,00 € (Mitglieder BDI)/
380,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdi.de
Echokardiographie Grundkurs
(im Rahmen des 32. Internationalen Interdisziplinären Seminarkongresses)
5 Tage, Ort: Bad Kleinkirchheim, 399,00 € (Mitglieder BDI)/
570,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdi.de
Intensivkurs Innere Medizin/Refresherkurs zur Facharztprüfung
5 Tage, Ort: Berlin, 413,00 € (Mitglieder BDI)/ 590,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdi.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
2323Präsenzseminare / Fachliche Seminare
Intensivkurs Innere Medizin/Refresherkurs zur Facharztprüfung
6 Tage, Ort: Leipzig, 413,00 € (Mitglieder BDI)/
590,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdi.de
Intensivkurs Geriatrie
3 Tage, Ort: Dresden, 245,00 € (Mitglieder BDI)/
350,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdi.de
Bronchoskopiekurs
Ort: Nürnberg, 224,00 € (Mitglieder BDI)/ 320,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdi.de
Farbdoppler-Echokardiographie Refresherkurs
Ort: Wessobrunn/Oberbayern, 210,00 € (Mitglieder BDI)/
300,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdi.de
Intensivkurs Nephrologie
2 Tage, Ort: Weimar, 245,00 € (Mitglieder BDI)/
350,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdi.de
24 Präsenzseminare / Fachliche Seminare
Kampagne „Kardiopulmonale Checkliste“
Wer sich einer Hüft- oder Nierenoperation unterzieht, rechnet nicht unbe-
dingt damit, dass er postoperativ an einem Herzinfarkt versterben könnte.
Dennoch kommt es zu entsprechenden schwerwiegenden Komplikationen
und zwar öfter, als bisher angenommen.
Eine Arbeitsgruppe aus den Fachgruppen Chirurgie, Urologie, Kardiologie
und Anästhesie sowie HELIOS-Zentrale haben sich daher mit dem perio-
perativen Risiko auseinandergesetzt um eine bessere Früherkennung von
Risikofaktoren aber auch die Früherkennung von ersten Komplikationen
von Risikopatienten zu forcieren. Es wurde eine Checkliste entwickelt, die
konzernweit eingeführt und bei jedem zu operierenden Patienten ausge-
füllt werden soll.
In diese Checkliste tragen Chirurgen und Anästhesisten die Ergebnisse
ihrer Anamnese ein. Liegt eine Risikoerhöhung vor, findet eine gemein-
same Risikobesprechung statt. Die Risikoerhöhung wird in der Akte notiert
und soll dazu beitragen, den Patienten noch gründlicher zu betreuen und
die interdisziplinären Absprachen weiter zu verbessern.
2525
Notfälle sind im Krankenhaus an der Tagesordnung. Besonders Mitar-
beiter des Rettungsdienstes sind täglich mit Extremsituationen unter-
schiedlichster Art konfrontiert. Die HELIOS Akademie stellt Ihnen
daher nachfolgend einen Auszug aus dem Angebot unseres Koopera-
tionspartners, der Landesrettungsschule in Bad Saarow, vor. Bitte be-
achten Sie, dass Sie weitere Informationen sowie die Buchungsmöglich-
keiten auf der offiziellen Website www.landesrettungsschule.de finden.
Notfälle abseits der Routine
Notfälle mit denen auch professionelle Retter eher selten konfrontiert •
werden
die konkreten Notfälle richten sich nach dem aktuellen Einsatzgeschehen•
die Inhalte werden jährlich neu festgelegt•
Teilnehmerkreis: Ärzte, Notärzte, Rettungsassistenten, Rettungssanitäter
1 Tag, Ort: Bad Saarow, 57,00 €
www.landesrettungsschule.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
Die Landesrettungsschule auf dem Gelände des HELIOS Klinikums Bad Saarow bietet in 3 voll ausgestatteten Unterrichtsräumen sowie im SanArena Trainings-zentrum das gesamte Spektrum rettungsdienstlicher Aus- und Fortbildung.
26
Pharmakologie in der Notfallmedizin
Pharmakologische Aspekte der neuen Leitlinien der Schockbehand- •
lung aus internistischer Sicht
Katecholamine im Rettungsdienst•
Antiasthmatika zur Akutintervention•
Small-Volume-Resuscitation•
Antidote im Rettungsdienst•
Teilnehmerkreis: Ärzte, Notärzte, Rettungsassistenten, Rettungssanitäter
1 Tag, Ort: Bad Saarow, 57,00 €
www.landesrettungsschule.de
Kontroversen in der Notfallmedizin
Kontroversen in der Notfallmedizin•
neue Guidelines und deren Streitpotential•
Sinn und Unsinn der medizinischen Forschung•
Was ist evidenzbasierte Medizin?•
Kritische Betrachtung von Studien und deren Ergebnisse•
Teilnehmerkreis: Ärzte, Notärzte, Rettungsassistenten, Rettungssanitäter
1 Tag, Ort: Bad Saarow
www.landesrettungsschule.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
27
Psychische Belastung von Rettungskräften, Stress und Stressbewältigung
Einsatzspezifische Belastungen•
Psychologische und physiologische Grundlagen des Begriffs „Stress“•
Zum Umgang mit Einsatzstress und traumatischen Ereignissen•
Zur psychosozialen Begleitung und Unterstützung von Rettungskräften•
Teilnehmerkreis: Ärzte, Notärzte, Rettungsassistenten, Rettungssanitäter
1 Tag, Ort: Bad Saarow
www.landesrettungsschule.de
Schockraummanagement
Schnittstelle präklinische und klinische Notfallmedizin•
Anforderungen personeller und materieller Art•
qualifizierte Patientenübergabe/-übernahme•
Kommunikation Rettungsdienst - Schockraumpersonal•
Simulation der Übergabe häufiger Notfallsituationen•
Teilnehmerkreis: Ärzte, Notärzte, Rettungsassistenten, Rettungssanitäter,
Krankenpflegepersonal
1 Tag, Ort: Bad Saarow, 80,00 €
www.landesrettungsschule.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
Informieren Sie sich auch online unter www.helios-wissen.de
28
Die HELIOS Fachgruppe Gynäkologie und Geburtshilfe entwickelte
gemeinsam mit Kinderärzten und Anästhesisten unter der Maxime sicher
& individuell das Mutter-Kind-Konzept einer optimalen Geburt.
Jede HELIOS Klinik, die über eine geburtshilfliche Abteilung verfügt, bietet
das gesamte Spektrum des Mutter-Kind-Konzepts.
Kampagne „Sichere Geburt“
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
29
Gynäkologische Notfälle - Geburt, Versorgung von Mutter und Kind
Die Schwangere als Notfallpatientin•
Regelrechte Geburt•
Regelwidrige Geburt•
Blutungen in der zweiten Schwangerschaftshälfte•
Vena-Cava-Kompressionssyndrom•
SIH/Eklampsie•
Stumpfes Bauchtrauma während der Schwangerschaft•
Extrauteringravidität•
Versorgung von Mutter und Kind nach der Geburt•
Teilnehmerkreis: Ärzte, Notärzte, Rettungsassistenten, Rettungssanitäter
1 Tag, Ort: Bad Saarow, 57,00 €
www.landesrettungsschule.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
Erklärtes Ziel der HELIOS Kliniken Gruppe ist es, die Anzahl der Dammrisse 3. und 4. Grades unter 2,4% zu halten. Im Jahr 2007 lag diese sogar nur bei 0,8%.
30
Notfälle beim Kind
Inhalte:
Kindertraumatologie•
Besonderheiten bei der Versorgung von kindlichen Notfällen•
Grundlagen und Besonderheiten der Reanimation im Kindesalter•
Reanimationspraktikum•
Teilnehmerkreis: Rettungsassistenten, Rettungssanitäter, Krankenpflege-
personal
Ort: Bad Saarow
www.landesrettungsschule.de
Anästhesie und Beatmung in der Präklinik
Wer ist beatmungspflichtig•
NIV oder IPPV•
gerätetechnische Möglichkeiten (u.a. Oxylog 3000, Medumat •
Transport, Heimbeatmungsgeräte)
Besonderheiten bei der Narkoseeinleitung am Einsatzort•
Hands-on-Training, Narkoseeinleitung und Beatmung •
(wechselnde Szenarien)
Teilnehmerkreis: Rettungsassistenten, Rettungssanitäter,
Krankenpflegepersonal
1 Tag, Ort: Bad Saarow, 75,00 €
www.landesrettungsschule.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
31Präsenzseminare / Fachliche Seminare
Fachkundenachweis Rettungsdienst /Zusatzbe-zeichnung Notfallmedizin/80-Stunden-Programm
entsprechend der Weiterbildungsordnung der Landesärzte- •
kammer Brandenburg vom 26.10.2005 und den Empfehlungen
der Bundesärztekammer.
Teilnehmerkreis: Ärzte, die in der Notfallrettung tätig sein wollen.
9 Tage, Ort: Bad Saarow, 480,00 €
www.landesrettungsschule.de
Qualifikationsseminar – Leitender Notarzt
Inhalte:
entsprechend den Empfehlungen der DIVI und der Bundesärzte-•
kammer sowie den Richtlinien der Ärztekammer des Landes
Brandenburg zur Qualifikation des Leitenden Notarztes.
Teilnehmerkreis: Notärzte
4 Tage, Ort: Bad Saarow, 600,00 €
www.landesrettungsschule.de
32 Präsenzseminare / Fachliche Seminare
Refresher- Kurs für die Prüfung „Zusatzbezeichnung Notfallmedizin“
entsprechend der Weiterbildungsordnung der Landesärzte- •
kammer Brandenburg vom 26.10.2005 und den Empfehlungen
der Bundesärztekammer.
20 Std. Schwerpunkt-Themen und Hands-on-Training ACLS und PALS•
Teilnehmerkreis: Notärzte, die sich auf die Prüfung „Zusatzbezeichnung
Notfallmedizin“ vorbereiten, interessierte Notärzte
3 Tage, Ort: Bad Saarow, 280,00 €
www.landesrettungsschule.de
Die klinische Anwendung kardiovaskulärer MRT (Grundkurse Aufbaukurse, Spezialkurse (KHK, KMP))
In den Kursen werden Grundlagen der Untersuchungen von Funktion,
Signal, Perfusion und Angiographie großer Gefäße vermmittelt. Es werden
Fallbeispiele vorgestellt und es finden praktische Übungen am Scanner
statt.
2 Tage, Ort: Berlin
www.helios-wissen.de
33
Die fundierte und strukturierte Fort- und Weiterbildung junger Ärztinnen
und Ärzte ist ein Ziel der HELIOS Kliniken. Aufbauend auf der Befragung
der Assistenzärzte entwickeln wir in Zusammenarbeit mit dem Berufsver-
band der Deutschen Chirurgen (BDC) ein strukturiertes Fort- und Weiter-
bildungskonzept. Ziel ist es, jungen Chirurgen klare Entwicklungsperspek-
tiven zu bieten.
Strukturierte Fort- und Weiterbildung Allgemein- und Visceralchirurgie
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
t(Monate)
t(Monate)
Facharzt
Vis
zera
lchi
rurg
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Jah
re)
CommonTrunk
Ethik imKrankenhaus
Zeit- undSelbstmanagement
Rhetorik undKommunikation
Kommunikation mitchronisch Kranken/
Angehörigen
Wirksampräsentieren
Konflikte konstruktivklären
Change-Management
Ein gutes Team werden –ein gutes Team sein – ein
gutes Team bleiben
Förderprogrammaußerfachlicher Kompetenzen
Beispiel -Förderprogrammfachlicher Kompetenzen
AiW
GrundkursSonographie
GrundkursStrahlenschutz Beatmungskurs
24 Mon.
GrundlagenChirurgische
Verfahren 1 und 2
SeminarBasischirurgie
MedizinischeDokumentationund Kodierung
12 Mon.
GrundkursEndoskopie
48 Mon.
CurriculumHernienchirurgie
60 Mon.
BasiscurriculumPalliativmedizin
GrundkurslaparoskopischeChirurgie (MIC)
36 Mon.Fortgeschrittenenkurs
SonographieAbdomen
72 Mon.
Fortgeschrittenen-kurs lap. Chirurgie
Praktischer KursVisceralchirurgie
Seminar zurVorbereitung auf
die Facharztprüfung
34
Die nachfolgenden Seminare bietet unser Kooperationspartner, der
Berufsverband Deutscher Chirurgen, an. Nähere Informationen und die
Buchungsmöglichkeiten finden Sie unter www.bdc.de.
Basischirurgie Common Trunk I-VI
je 1 Tag, Ort: Verschiedene, 220,00 € (Mitglieder BDC)/
300,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
Schwerpunktseminare Unfallchirurgie Teile 1+2
je 3 Tage, Ort: Verschiedene, 200,00 € (Mitglieder BDC)/
350,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
Schwerpunktseminar Viszeralchirurgie
5 Tage, Ort: Verschiedene, 300,00 € (Mitglieder BDC)/
400,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
Gefäßchirurgie
5 Tage, Ort: Verschiedene, 300,00 € (Mitglieder BDC)/
400,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
35
Seminare Handchirurgie 1+2
2 Tage, Ort: Verschiedene, 150,00 € (Mitglieder BDC)/
150,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
Seminare Fußchirurgie 1+2
2 Tage, Ort: Verschiedene, 500,00 € (Mitglieder BDC)/
650,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
Ostheosynthese an der unteren Extremität
3 Tage, Ort: Verschiedene, 200,00 € (Mitglieder BDC)/
250,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
Informieren Sie sich auch online unter www.helios-wissen.de
36
Mit dem Basiscurruculum Pflege erhalten die Pflegenden im HELIOS Kon-
zern erstmals die Möglichkeit einer strukturierten Fort- und Weiterbildung.
Hintergrund dieses Basiscurriculums ist, ein berufsbegleitendes Lernen zu
unterstützen. HELIOS fördert damit das sogenante „lebenslange Lernen“.
Die Strukturierung von Fortbildung wird bereits für andere Berufsgruppen
erfolgreich eingesetzt (Ärzte in Weiterbildung) oder befindet sich in der
Implementierungsphase (Curriculum für Hebammen). Die Seminare wer-
den vom Bildungszentrum West in Wuppertal angeboten.
Die Themen werden in Modulform vermittelt, die je nach Inhalt einen
Seminarumfang von zwei Stunden bis hin zu mehrtägigen Veranstaltungen
umfassen. Jedes Modul erhält entsprechend den Vorgaben der „Freiwilligen
Registrierung für beruflich Pflegende“ einen Punktwert, in der Regel ein
Punkt pro Unterrichtsstunde. Nach dem Erreichen von 250 Fortbildungs-
punkten in einem Zeitraum von fünf Jahren kann durch eine freiwillige
Wissenskontrolle in Form eines Tests ein entsprechendes Zertifikat erlangt
werden.
Die Teilnahme an den Fortbildungen ist freiwillig. Das Zählen der Punkte
erfolgt durch den Mitarbeiter (bei z.B. der freiwilligen Zertifizierungsstelle
für Pflegeberufe). Punkte können auch durch die Teilnahme an Bildungs-
maßnahmen außerhalb des HELIOS-Konzern erreicht werden.
Basiscurriculum Pflege
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
z.B. ChronischeWundversorgung
z.B. Sturzprophylaxe
z.B. Service
z.B. Kommunikation
z.B. Reanimation
37
Workshop Basale Stimulation®
Neben der Vorstellung der theoretischen Grundlagen lernen die Teilnehmer
in diesem Seminar die Bedeutung der Wahrnehmung durch Selbsterfah-
rung kennen. Schwerpunkt werden die praktischen Anregungen für die
Integration in den Pflegealltag sein.
1 Tag, Anbieter: Bildungszentrum HELIOS Klinikum Krefeld, 80,00 €
www.helios-wissen.de
Einführungskurs in das Bobath-Konzept
Grundelemente des Bewegens im Bett und des Transfers aus dem Bett wer-
den praktisch geübt. Das Verständnis für neurologisch Erkrankte mit Ver-
änderung des Muskeltonus und die rückenschonende Arbeitsweise stehen
im Vordergrund.
3 Tage, Anbieter: HELIOS Klinik Holthausen (Hattingen), 170,00 €
www.helios-wissen.de
Grundkurs Bobath-Konzept
Vermittelt werden die Grundlagen des Bobath-Konzeptes, Bewegen im Bett
und Lagerung, allg. Handling, Transfermöglichkeiten, Aspekte der facio-
oralen Therapie und Aspekte der Hilfsmittelversorgung.
10 Tage, Anbieter: HELIOS Klinik Holthausen (Hattingen), 850,00 €
www.helios-wissen.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
+++ Alle Seminare können auch an Ihrem Standort durchgeführt werden +++ +++ Mindestteilnehmerzahl: 12 +++ +++ Mehr Informationen erhalten Sie im HELIOS Bildungszentrum West +++ +++ Telefon: +49(0)202 896-3032 +++
38
Bobath Aufbaukurs
Kursschwerpunkt ist die praktische Arbeit mit den Patienten – insbesonde-
re die Körperpflege. Pflegetherapeutische Möglichkeiten werden aufgezeigt
und die Integration im Pflegealltag bei knappen Zeitressourcen demonstriert.
5 Tage, Anbieter: HELIOS Klinik Holthausen (Hattingen), 450,00 €
www.helios-wissen.de
Nationaler Expertenstandard Dekubitusprävention
Am Beispiel des Expertenstandards Dekubitusprävention sollen Entwick-
lung und Konsentierung der Expertenstandards dargestellt werden. Des
Weiteren sollen die Verbindlichkeit von Expertenstandards und die recht-
lichen Aspekte thematisiert werden.
1 Tag, Anbieter: HELIOS Bildungszentren
www.helios-wissen.de
Nationaler Expertenstandard Sturzprophylaxe
Der Expertenstandard hat zum Ziel Stürze und Sturzfolgen zu vermeiden,
indem ursächliche Risiken erkannt und minimiert werden.
1 Tag, Anbieter: HELIOS Bildungszentren
www.helios-wissen.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
+++ Alle Seminare können auch an Ihrem Standort durchgeführt werden +++ +++ Mindestteilnehmerzahl: 12 ++++++ Mehr Informationen erhalten Sie im HELIOS Bildungszentrum West +++ +++ Telefon: +49(0)202 896-3032 +++
39
Nationaler Expertenstandard
Förderung der Harnkontinenz in der Pflege.
Der Anfang 2006 vom Deutschen Netzwerk zur Qualitätsentwicklung in
der Pflege (DNQP) veröffentlichte Nationale „Expertenstandard zur Förde-
rung der Harnkontinenz in der Pflege“ dient dazu, eine Harninkontinenz
bzw. gefährdete Patienten frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnah-
men zur Vermeidung oder Beseitigung zu ergreifen.
1 Tag, Anbieter: HELIOS Bildungszentren
www.helios-wissen.de
Nationaler Expertenstandard Schmerzmanagement
Die Fortbildung soll die Teilnehmer für den Schmerz der Patienten sensi-
bilisieren, über den aktuellen Wissensstand informieren und auch Instru-
mente für die tägliche Arbeit wie z.B. Schmerzmessung mitgeben.
1 Tag, Anbieter: HELIOS Bildungszentren
www.helios-wissen.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
Die HELIOS Kampagne „Wir haben was gegen Schmerzen“ wurde zur Optimierung der Schmerztherapie im Konzern ins Leben gerufen. Mit Hilfe des „Schmerzlineals“ können z.B. Patienten, Ärzte und Pflegekräfte die Stärke der empfundenen Schmerzen auf einer Skala einstellen und dokumentieren.“
40
Pflegeangebot: Mundpflege
Ziel dieser Veranstaltung ist es, durch Aktualisierung des Pflegewissens die
intensivierte und spezielle Mundpflege zu gewährleisten.
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentrum West Wuppertal
www.helios-wissen.de
Stillförderung – Basiskurs
Das Angebot richtet sich primär an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
des ärztlichen und pflegerischen Dienstes der Frauenklinik und des Zen-
trums für Kinder –und Jugendmedizin.
Für neue pflegerische Mitarbeiter der vom Thema tangierten stationären
Bereiche und des Kreißsaals ist die Teilnahme Pflicht.
2 Tage, Ort: Bildungszentrum HELIOS Klinikum Krefeld, 160,00 €
www.helios-wissen.de
Notfallversorgung / Reanimation
In diesem Seminar sollen Sie dahingehend geschult werden,
Notfallsituationen zu erkennen und rechtzeitig geeignete Maßnahmen zur
Rettung des Patienten einzuleiten.
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentren Wuppertal und Krefeld
www.helios-wissen.de
Prävention: MRSA
In allen Häusern des HELIOS Konzerns wird das Präventionspapier der
Fachgruppe Hygiene verbindlich umgesetzt.
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentrum Krefeld
www.helios-wissen.de
Auch als
Online-Modul unter
www.helios-wissen.de/
onlinekurse
Auch als
Online-Modul unter
www.helios-wissen.de/
onlinekurse
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
41
Die Versorgung von Sonden PEG / PEJ
Bei guter Pflege liegen PEG – Sonden möglicherweise mehrere Jahre, das
erspart dem Patienten unnötige Eingriffe zum Sondenwechsel und den
Krankenkassen unnötige Kosten. Wissenswertes zum sach- und fachge-
rechten Umgang mit Sonden bietet diese Fortbildung.
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentrum West Wuppertal
www.helios-wissen.de
Stomaversorgung
Dieser Kurs soll Aufschluss darüber geben, was nach heutigen Grundsät-
zen in der Stomatherapie zu berücksichtigen ist. Wir wollen Anregungen
geben, wie eine sach- und fachgerechte Versorgung gewährleistet werden
kann und präventive Maßnahmen ergriffen werden können, um evtl. Kom-
plikationen in der Stomapflege zu vermeiden.
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentren Wuppertal und Krefeld
www.helios-wissen.de
Fixierung von Patienten
Fixierungsmittel in Akutsituationen sind zum Schutz der körperlichen
Unversehrtheit und zur Abwendung von Gefahrsituationen manchmal
unumgänglich. Der Umgang mit Fixiersystemen und die korrekte Doku-
mentation erfordern eine hohe Verantwortungsfähigkeit und Fachkompe-
tenz der Pflegenden, die in dieser Fortbildung vermittelt werden soll.
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentren Wuppertal und Krefeld
www.helios-wissen.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
+++ Alle Seminare können auch an Ihrem Standort durchgeführt werden +++ +++ Mindestteilnehmerzahl: 12 ++++++ Mehr Informationen erhalten Sie im HELIOS Bildungszentrum West +++ +++ Telefon: +49(0)202 896-3032 +++
42
Diabetesmanagement im stationären Bereich
Medikamentöse Therapieformen und deren unterschied- •
liche Wirkungsweisen
Management der Blutzuckerentgleisung•
Ernährung und Bewegung als Basistherapie•
Blutzuckerkontrolle, Injektionstechniken, Eigendokumentation•
Gesundheitspass Diabetes•
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentrum Krefeld
www.helios-wissen.de
Praxis der modernen Wundversorgung
Physiologische Grundlagen der Wundheilung•
Pathophysiologie bei sekundär heilenden und chronischen Wunden•
Wundbeschreibung und Differentialdiagnostik chronischer Wunden•
Einsatzgebiete moderner Wundauflagen•
2 Tage, Ort: HELIOS Bildungszentrum Krefeld
www.helios-wissen.de
Grundlagen der operativen Wundversorgung
Zukünftig wird es zur Aufgabe von Pflegefachkräften gehören, die Wund-
versorgung, nachdem die ärztliche Wund-Diagnostik stattgefunden hat,
durchzuführen.
Ziel dieser Veranstaltung ist es, die benötigten Materialien und Techniken
kennen zu lernen und diese zu handhaben.
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentrum Wuppertal
www.helios-wissen.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
43
Fast Track Chirurgie (die „schnelle Schiene“)
Information und spezielle Vorbereitung des Patienten•
chirurgische Technik•
effektive Schmerztherapie•
forcierte Mobilisation•
angemessene Flüssigkeitstherapie•
schneller Kostaufbau•
2 Tage, Ort: HELIOS Bildungszentrum Krefeld
www.helios-wissen.de
Zytostatika: Wirkungen, Nebenwirkungen, sichere Handhabung
Alle Personen, die mit Zytostatika arbeiten, sollten über diese Arzneimit-
telklasse unterwiesen werden – und zwar vor der erstmaligen Aufnahme
dieser Tätigkeit sowie anschließend jährlich einmal (§ 20 Gefahrstoffverord-
nung; Vorschriften der BG für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege).
Die hier beschriebene Informationsveranstaltung kann als allgemeiner Teil
der Unterweisung genutzt werden.
1 Tag, Ort: HELIOS Bildungszentrum Krefeld
www.helios-wissen.de
Präsenzseminare / Fachliche Seminare
+++ Alle Seminare können auch an Ihrem Standort durchgeführt werden +++ +++ Mindestteilnehmerzahl: 12 ++++++ Mehr Informationen erhalten Sie im HELIOS Bildungszentrum West +++ +++ Telefon: +49(0)202 896-3032 +++
44
Qualität als Programm –
Präsenzseminare / Expertenseminare
Aus der Sicht der Patienten kommt es vor allem auf das Ergebnis der Kran-
kenhausbehandlung an. Der Patient erwartet eine fehlerfreie, risikoarme
Behandlung. Um hierfür ein hochwertiges Angebot an medizinischen
Leistungen sicherstellen zu können, hat HELIOS in den letzten Jahren
einen neuartigen Qualitätssicherungsprozess entwickelt und in den Kli-
niken des Konzerns etabliert. Im Mittelpunkt steht hier das messbare
Behandlungsergebnis.
Pressestimmen
Meilenstein in der Transparenz von Qualität: Entscheidende Vorarbeit für die
Ermittlung von längerfristigen Qualitätsindikatoren haben die Helios-Kliniken
zusammen mit dem AOK-Bundesverband und seinem wissenschaftlichen Institut
geleistet. (Ärzte Zeitung, 09/2008)
Keine Angst vor Transparenz: In diesen Tagen startet die Schweiz ein landesweites
Pilotprojekt mit den Helios-Indikatoren. Das Helios-System sei für die Schweizer
attraktiv, weil es auf „nachvollziehbaren, validen und standardisierten Daten“
beruht, heißt es beim BAG (Bundesamt für Gesundheit). (Kma - Das Gesund-
heitswirtschaftsmagazin 02/2008)
Auf das Ergebnis kommt es an!
45
Das Ziel der HELIOS Expertenseminare ist es, auf hohem fachlichem
Niveau spezifische medizinische Themen im Konzern anzugehen und
mit Hilfe von konzerninternen Experten und Multiplikatoren weiter zu
verbessern. Die Teilnahme erfolgt demnach ausschließlich auf persönliche
Einladung.
Dem Qualitätsgedanken der HELIOS Kliniken folgend, bieten diese inter-
disziplinären Seminare die Gelegenheit, Erfahrungen auszutauschen und
gemeinsam das Vorgehen für neue Behandlungswege weiter zu entwickeln.
Wir haben in den HELIOS Kliniken ein breites Spektrum von Erfahrungen
in den zum Teil ganz unterschiedlich strukturierten Abteilungen. Daher
bietet es sich unserer Ansicht nach an, das HELIOS Netzwerk voller Mög-
lichkeiten zu verdichten, die fachliche Kompetenz zu bündeln und weiter
zu verbessern.
Im Jahr 2008 wurden bisher folgende Fachthemen in Expertenseminaren
behandelt:
Laparoskopische Kolorektalchirurgie•
Thoraxchirurgie und Pneumologie•
Minimalinvasive Chirurgie•
Notes/NOS•
Expertenseminare
Sterblichkeit bei kolorektalen Resektionen bei Karzinom(Zielvorgabe: <6%)
Präsenzseminare / Expertenseminare
46
Die Modulare Weiterbildung soll alle Mitarbeiter im HELIOS Konzern
ansprechen. Das Konzept baut auf zwei Basismodulen auf, die praxisrele-
vante Inhalte für alle Berufsgruppen vermitteln. Konkret sind dies Inhalte
aus den Bereichen Kommunikation, Konfliktmanagement, Krankenhaus-
Betriebswirtschaftslehre, Diagnosis Related Groups (DRG), Wissenschaft-
liches Arbeiten, Lehr-/Lernmethoden und weitere für das Arbeiten im
Krankenhaus relevante Themenbereiche. Im Anschluss daran können fach-
lich pflegerische Weiterbildungen mit den Spezialisierungen Stroke Nurse,
Intensivmedizin, Anästhesie und Operationsdienst, eine berufspädago-
gische Weiterbildung zum Praxisanleiter sowie eine Management Weiterbil-
dung absolviert werden.
Für das Management- und das berufspädagogische Modul sind alle Mitar-
beiter angesprochen, wohingegen die fachlich pflegerische Weiterbildung
speziell für examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerinnen/-pfleger
konzipiert wurde.
Modulare Weiterbildung
Pflegerische Weiterbildung
IntensivAnästhesie
Stroke Nurseuvm.
Berufs-pädagogische Qualifikation
Praxisanleiter
Management
mittleres Management
Basismodul 2Kommunikation, DRG, Budget, Berufspädagogik, Konfliktmanagement
Basismodul 1Kommunikation, Krankenhaus-Betriebswirtschaftslehre, Lehr-Lern-Methoden
Aufbau der Modularen Weiterbildung
Präsenzseminare / Modulare Weiterbildung
47Präsenzseminare / Modulare Weiterbildung
„Die Modulare Weiterbildung zum Intensivtherapeuten war für uns eine lehr-
reiche Weiterbildung, wobei wir unsere Kenntnisse erweitern und aktualisieren
konnten. Um diese zum Wohle des Patienten einzusetzen. Wir können diese Wei-
terbildung nur empfehlen.“
Heiko Michi und André Allstedt, HELIOS Klinikum Erfurt
Anett Dietzschold und Martin Scholz fanden an der Modularen besonders
hervorzuheben, dass in den „kleinen Teilnehmergruppen“ ein „praxisorien-
tierter“ und „gut organisierter Blockunterricht“ statt gefunden hat. Da die
Kurse „an unterschiedlichen Standorten“ angeboten wurden „lernten wir auch
andere HELIOS Häuser kennen“.
48
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
2007
Anzahl Teilnehmer
2008
Mittlerweile haben über 250 HELIOS Mitarbeiter an den Basismodulen der
Modularen Weiterbildung teilgenommen. Der Vergleich 2008 zu 2007 zeigt
die zunehmende Akzeptanz des Weiterbildungsprogramms im Konzern. Es
wurden bisher alle angebotenen Spezialisierungen aus den Bereichen Pfle-
ge, Berufspädagogik und Management in Anspruch genommen und auch
erfolgreich absolviert.
Teilnahme Modulare Weiterbildung (Vergleich 2007/2008)
Präsenzseminare / Modulare Weiterbildung
49
Basismodul 1
12.01.2009 bis 16.01.2009 Berlin
19.01.2009 bis 23.01.2009 Wuppertal/Krefeld
23.02.2009 bis 27.02.2009 Erfurt
16.03.2009 bis 20.03.2009 Berlin
20.04.2009 bis 24.04.2009 Wuppertal/Krefeld
04.05.2009 bis 08.05.2009 Erfurt
Basismodul 2
09.02.2009 bis 13.02.2009 Berlin
02.03.2009 bis 08.03.2009 Wuppertal/Krefeld
30.03.2009 bis 03.04.2009 Erfurt
25.05.2009 bis 29.05.2009 Berlin
15.06.2009 bis 19.06.2009 Wuppertal/Krefeld
22.06.2009 bis 26.06.2009 Erfurt
Die Terminierung und Ortsbestimmung der weiterführenden Fach-
module: Intensivmedizin, Anästhesie, Stroke Nurse, Operationsdienst
Praxisanleiter, Management wird gemäß den Wünschen der Teilnehmer
der Basismodule erfolgen.
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Ruth Döinghaus im HELIOS
Bildungszentrum West unter [email protected]
oder +49(0)202 896-3032 gern zur Verfügung.
Präsenzseminare / Modulare Weiterbildung
Termine der Basismodule 2009
50
Gute Medizin kann nur im Team entstehen. Die HELIOS Akademie widme-
te diesem Aspekt im Jahr 2008 besondere Aufmerksamkeit und ermöglichte
es, dass ganze Abteilungsteams an Seminaren zu medizinisch-fachlichen
Themen teilnehmen konnten. Ein herausragendes Beispiel hierfür stellt das
Anästhesietraining im AQAI Simulationszentrum in Mainz dar. Dort lassen
sich alle Notfälle im Bereich Anästhesie lebensecht nachstellen und so die
Reaktionen auf mögliche Ernstfälle adäquat einüben.
Im Rahmen eines Beschlusses der Fachgruppe Anästhesie wurde festgelegt,
dass diese Seminare im Jahr 2009 an verschiedenen Standorten im Konzern
stattfinden werden. Die Planung und Organisation erfolgt über die Fach-
gruppe.
Fachliche Team Seminare
Proben für den Ernstfall: Die HELIOS Chefärzte beim Simulatoren-Training
Präsenzseminare / Fachliche Team Seminare
51Präsenzseminare / Fachliche Team Seminare
Die HELIOS Aktuell schrieb hierzu in der Ausgabe (Juli/08):Die Narkose ist eingeleitet. Der Patient schläft. Da zeigt der Monitor gefährliche Extraschläge des Herzens − Vorboten einer schweren Narkosekrise. Die nächsten Minuten entscheiden über Gesundheit und Leben des Patienten. Nun heißt es, schnell und richtig zu handeln. Typischer Schwachpunkt in solchen Situati-onen: die fehlende klare Kommunikation innerhalb des Anästhesieteams. Denn schweigsames Grübeln, unklare Anweisungen und die mangelhafte Nutzung aller verfügbaren Unterstützung können den Patienten jetzt das Leben kosten!Der richtige, zielgerichtete Umgang mit Anästhesienotfällen im Operationssaal lässt sich jedoch trainieren. Dieses ist eine der Aufgaben, denen sich das AQAI Simulationszentrum Mainz stellt. Gemeinsam mit Anästhesie-Fachgruppenleiter Dr. med. Gerald Burgard ergriffen am 16. und 17. Mai neun HELIOS Anästhe-siechefärzte die Gelegenheit, sich dort einem Simulationstraining zu unterzie-hen. „Im Erfurter Klinikum haben wir bereits ausgezeichnete Erfahrungen mit dem Inhouse-Simulationstraining gemacht“, sagt Dr. Gerald Burgard. „Nun wollten wir einer größeren Anzahl von Chefärzten die Gelegenheit geben, sich selbst einen Eindruck vom Nutzen dieser speziellen Form der praktischen Fortbildung zu verschaffen.“ Der Unterschied zwischen den bisher üblichen Simulationen in den Kliniken gegenüber dem Training im AQAI: die Ausstat-tung der lebensgroßen Patientensimulatoren! Im AQAI Simulationszentrum haben sie u.a. Puls, Herzschlag, lichtreaktive Pupillen oder Atemgeräusche. Mathematisch-physiologische Modelle sorgen dafür, dass der Patientensimulator auf alle wesentlichen Notfallmedikamente reagiert. Angeschlossen an Monitor und Beatmungsgerät, lassen sich bis zu 20 verschiedene Basisnotfälle simulieren. Die AQAI-Mitarbeiter geben dem Patienten sogar eine Stimme, so dass er auf Fragen reagieren kann. Das Teamverhalten wird im simulierten Notfall per Video aufgezeichnet und anschließend gemeinsam mit dem Anästhesieteam ausgewer-tet. „Wir wollen davon wegkommen, dass unsere Mitarbeiter den Umgang mit kritischen Situationen in der Anästhesie nur in der kritischen Situation selbst, das heißt am lebenden Patienten, erlernen können“, erklärt Dr. Parwis Fotuhi, Leiter der HELIOS Akademie, die das Notfall-Training organisiert hatte. „Mit den Simulator-Workshops lässt sich die Handhabung auch seltener Zwischenfälle so intensiv üben, dass wir im Notfall statt Improvisation Bestleistung liefern können“, so Dr. Parwis Fotuhi weiter. Ein Fazit, dem sich auch die anwesenden Anästhesie-Chefärzte anschlossen: Sie wollen nun verstärkt für die Einführung des innovativen, effektiven wie spannenden Trainings werben. Dr. med. Johann-Peter Prinz
52
In meinem Team herrscht ein Klima, in dem unterschiedliche Sichtweisen geschätzt werden.
Im Vergleich zu den Führungskräften sehen die Mitarbeiter deutliches Ver-
besserungspotential bei der Zusammenarbeit im Team. In unserem außer-
fachlichen Kursangebot gibt es Unterstützung bei der Teamentwicklung.
1 bester Wert, 5 schlechtester Wert.
1
2
3
4
5
Führungskraft Mitarbeiter
Präsenzseminare / Fachliche Team Seminare
Mitarbeiterbefragung 2008
53Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
Die folgenden Seminare bieten wir für Gruppen zwischen 8 und 12 Perso-
nen an (gern auch berufsgruppenübergreifend). Der Preis pro zweitägigem
Seminar liegt bei bei ca. 3.000 €. Dies entspricht 1.100 €/Tag (zzgl. MwSt.)
als Trainerhonorar und weiteren Kosten wie Catering, Räumlichkeiten oder
auch Tagungstechnik. Da die Veranstaltungen bei Ihnen vor Ort zu einem
frei wählbaren Zeitpunkt stattfinden können, fallen in der Regel kaum
zusätzliche Reise- bzw. Übernachtungskosten für die Teilnehmer an.
Bitte beachten Sie, dass für außerfachliche Seminare ausschließlich akkredi-
tierte Trainer der HELIOS Akademie verpflichtet werden sollten1.
Bei der Themen- bzw. Trainerauswahl sowie der Organisation unterstützen
wir Sie gern:
Senden Sie uns eine E-Mail ([email protected]) oder rufen Sie uns
an: +49(0)30 521321-341.
1Beschluss der erweiterten Geschäftsführung 01/2008
Außerfachliche Seminare
Die HELIOS Akademie hält einen großen und vielseitigen Pool an Trainern
zu den unterschiedlichsten Problemstellungen für Sie bereit. Im Folgenden
möchten wir Ihnen die meistgebuchten dieses Jahres kurz vorstellen.
Wir beraten Sie gern bei der Auswahl des richtigen Trainers für Ihre spezi-
fische Fragestellung.
Trainer der HELIOS Akademie
54
„Wir haben viel mehr Möglichkeiten und Chancen als Mut diese zu nutzen.“
Themen:
Kommunikation•
Emotionale Intelligenz – Führen mit Fingerspitzengefühl•
Konflikte konstruktiv klären•
Zeit- und Selbstmanagement•
Ein gutes Team werden – ein gutes Team sein – ein gutes Team bleiben•
Persönlichkeitsprofile nach dem DISG Modell oder Size •
Success und ihre Auswirkungen in der täglichen Praxis
Ortrud Tornow unterstützt seit Jahren die regelmäßige Einführungsveran-
staltung für neue Führungskräfte des Konzerns mit Führungsworkshops.
Weiterhin war Sie bereits als externe Trainerin im Rahmen von medizi-
nischen Expertenseminaren für die HELIOS Akademie in Groß-Dölln tätig.
„Spritziges, lebendiges Seminar. Frau Tornow schafft es durch Ihr Auftreten, Ihre
Art und Eloquenz die Teilnehmer zu begeistern. Genau die richtige Balance zwi-
schen Theorie und Praxis. Ich habe selten so ein gutes Seminar erlebt!“
(Daniel Aschbrenner, Managementtrainee HELIOS Kliniken Gruppe)
Trainer der HELIOS Akademie
Ortrud Tornow
(Ortrud Tornow & Partner, Fulda)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
55
„Mit der Dauer der Zeit nimmt die Seele die Farbe der Gedanken an (Marc Aurel)“
Themen:
Führungskompetenzen•
Teamentwicklung und -beratung•
Kommunikationstraining•
Konfliktmanagement•
Coaching•
Thomas Stadtfeld leitete bereits eine Vielzahl von Workshops und Semi-
naren zu den Themen Konfliktmanagement und Kommunikation im
HELIOS Konzern. In 2008 war er weiterhin als Unterstützung im Rahmen
von Fachgruppensitzungen für uns im Einsatz.
„Hervorragend vorbereitete und wissenschaftlich fundierte Seminare. Der Referent
führt kommunikationstheoretische und psychologische Erkenntnisse so ein, dass ihr
Nutzen für den medizinisch Tätigen offenbar und praktisch anwendbar wird.“
(Dr. med. Gerald Burgard, Chefarzt der Klinik für Intensivmedizin im
HELIOS Klinikum Erfurt)
Thomas Stadtfeld
(team-s, Bad Münstereifel)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
56
„Suchst Du eine hilfreiche Hand, Du findest Sie am Ende Deiner Arme!“
Themen:
Einzel- und Teamcoaching•
Führungs- und Verhaltenstrainings•
Mitarbeiterbeurteilung und Führungsfeedback•
Moderation von Gruppen mit individuellen Themenstellungen •
als Methodenspezialist
Personalauswahl mit Assessment Center (AC) und Strukturiertem •
Interview (SI)
Klaus Wendorff ist seit Jahren fester Bestandteil der HELIOS Führungs-
kräfteentwicklungsprogramme und betreut dort regelmäßig den Bereich
Change-Management. Weiterhin unterstützte er 2008 u.a. die Entwicklung
einer Regionalstruktur für den Bereich Intensivmedizin im Konzern.
„Hat viele Erfahrungswerte und kann diese auch vermitteln. Praktische Übungen
lockern die Kurse auf.“ (Dr. med. Dirk-Josef Tenckhoff, Oberarzt der Klinik
für Neurochirurgie im HELIOS Klinikum Aue, Teilnehmer des HELIOS
Stipendiatenprogramms 2007/08)
Klaus Wendorff
(Personalentwicklung und Training, Hameln)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
57
„Das Studium der Sozialwissenschaften, eine Ausbildung zum professionellen
Coach, vielfältige Erfahrung im Training und im medizinischen Bereich bilden die
Grundlage meiner Arbeit. Hinzu kommt eine wertschätzende Haltung, Gespür für
Kommunikation und die Fähigkeit, Menschen zu motivieren.“
Themen:
Kommunikative und soziale Kompetenz•
Arbeitsorganisation und Zeitmanagement•
Umgang mit Belastung und Work-Life-Balance•
Umgang mit Konflikten (auch Begleitung durch Mediation)•
Mitarbeiterführung und Zusammenar-•
beit (auch Workshops und Coaching)
Ursula Kraemer war in der Vergangenheit vor allem im Bereich Arbeits-
organisation und Zeitmanagement für die HELIOS Akademie tätig. Hier
leitete Sie Seminare und Workshops für unterschiedliche Berufsgruppen im
Konzern.
Ursula Kraemer
(Doktors-Coach, Friedrichshafen)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
58
„Man kann einen Menschen nichts lehren, man kann ihm nur helfen, es in sich
selbst zu entdecken.“ Dieses Motto und meine langjährige Führungserfahrung
begleiten meine Arbeit.
Themenauszug:
Führungskräftetraining und –coaching•
Kommunikation erfolgreich gestalten•
Konfliktmanagement und Konfliktmoderation•
Selbstmanagement und Zeitorganisation •
Ganzheitliche Prozessbegleitung (Team, Organisation, Strategien)•
Ralf Bruno Maxheim leitete bereits mehrere Seminare für Abteilungen der
Konzernzentrale, u.a. für den Konzerneinkauf. Weiterhin unterstützte er
2008 auch Fachgruppensitzungen.
Das Seminar mit Herrn Maxheim bewirkte bei mir ein intensiveres Durchdenken
und Vorbereiten von kritischen Gesprächen. Die möglichen Reaktionen des Gegen-
übers, die zwischenmenschliche Ebene und die Authentizität als Gesprächspartner
werden seitdem stärker berücksichtigt und ergänzen die rein wirtschaftliche und
fachliche Vorbereitung von Verhandlungen. Kommunikation ist mehr als nur Spra-
cherzeugung, dies wurde nach dem Seminar auf erfrischend lebendige Art deutlich.
(Dr. Jan Leuthold, Leiter Pharmaeinkauf HELIOS Kliniken Gruppe)
Ralf Bruno Maxheim
(Meckenheim)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
59
„Nichts ist so motivierend wie Spaß an der Arbeit und Erfolgserlebnisse.“
Themenauszug:
Führung•
Teamarbeit•
Kommunikation•
Konfliktmanagement•
Coaching•
Dr. Detlev Jurkuhn ist fester Bestandteil der HELIOS Führungskräfteentwick-
lungsprogramme. In diesem Rahmen bietet er ein spezielles abwechslungs-
reiches Führungsplanspiel an.
„Das Führungsplanspiel von Herrn Jurkuhn war ein Highlight des Stipendiaten-
programms. Es war sehr realistisch und man taucht richtig in seine Rollen ein. In
praxisnahen Situationen kann das Führungsverhalten sehr gut aktiv trainiert wer-
den. Das Planspiel darf im Stipendiatenprogramm auf keinen Fall fehlen.“
(Dr. med. Ulrich Wesselmann, Oberarzt Dermatologie, HELIOS Klinikum
Wuppertal)
Dr. Detlev Jurkuhn
(Ergebnisorientierte Führung, München)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
60
„Unsere besondere Aufmerksamkeit gilt dem Menschen als Ausgangspunkt allen
unternehmerischen Erfolgs.“
Themenauszug:
Führungstrainings-/Coachings•
Teamworkshops•
Konfliktmanagementseminare•
Innovationsworkshops/Querdenkertage•
Change-Management-Seminare•
Henric Seeboth war bereits mehrfach für die HELIOS Konzernzentrale
tätig, so z.B. im Rahmen eines Change-Management Seminars für die
Regionalverantwortlichen im Bereich IT. Weiterhin unterstützte er den
Experten-Workshop „Notes/NOS“ in Groß-Dölln als externer Trainer.
„Herr Seeboth überzeugt durch seine engagierte und motivierende Arbeitsweise.
Er ist in der Lage sich jederzeit flexibel auf die Anforderungen seiner Seminarteil-
nehmer einzustellen, ohne das Ziel aus dem Auge zu verlieren...“
(Karin Gräppi, Regionalgeschäftsführerin HELIOS Region Süd)
Henric Seeboth
(Human Resource – Development und Training, Diessen am Ammersee)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
61
„Meine Energie gewinne ich, wenn ich mit dem Kunden etwas im positiven Sinne
bewegt habe. Es ist das kreative und sehr individuelle Engagement, das in der
Summe Erfolge ausmacht. Die Zusammenarbeit mit meinen Kunden hat mir viel
Verantwortung in die Hände gelegt. Ich trage sie gern und sehe mich als Partner
für die weitere erfolgreiche Entwicklung Ihres Unternehmens.“
Themenauszug:
Beratung von Führungskräften•
Organisationsberatung•
Betriebliches Gesundheitsmanagement•
Jens Hollmann führte in 2008 diverse Trainings zu unterschiedlichen The-
men in HELIOS Häusern durch. Weiterhin gestaltete er u.a. einen Work-
shop zum Thema Rhetorik für die HELIOS Fachgruppenleiter.
„Unser Trainer Herr Hollmann hat sich außerordentlich flexibel auf die besonde-
ren Anforderungen der Gruppe eingestellt. Am Ende hatten alle Teilnehmer das
Gefühl, viel praktisch Anwendbares gelernt zu haben.“ (Dr. med. Oda Rink,
Mitglied des Medizinischen Beirats der HELIOS Kliniken Gruppe)
Jens Hollmann
(Pro Results, Bötersheim)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
62
„Menschen zu führen bereitet Freude. Wenn man es kann. Gute Führung ist ein
Segen für Mitarbeiter und Unternehmen. Wer verantwortlich führen will, kann es
lernen.“
Themenauszug:
Personalentwicklung und Führungskräfte-Coaching•
Team- und Organisationsentwicklung in Abteilungen und Kliniken•
Moderation von Strategie- und Entscheidungsprozessen•
Kommunikationstraining•
Jens Hager van der Laan führte 2008, teilweise gemeinsam mit Frau Dr.
Ulrike Schlein, mehrere Seminare für die HELIOS Akademie durch. Er war
außerdem beteiligt an medizinischen Expertenseminaren und wirkte dort
als externer Trainer mit.
Jens Hager-van der Laan
(Van der Laan & Partner, Berlin)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
63
„Die Ressourcen im Gesundheitswesen liegen in verantwortungsvoller Führung
und in der Kooperation. Schnittstellenbereiche und interdisziplinäre Themen
bestimmen meine Vita und meine berufliche Leidenschaft.“
Themenauszug:
Prozessorientierte Moderation von interdisziplinären Workshops•
Team- und Organisationsentwicklung in Abteilungen und Kliniken•
Personalentwicklung und Führungskräfte-Coaching•
Kommunikationstraining•
Dr. Ulrike Schlein war 2008 an der Gestaltung mehrere Seminare für die
HELIOS Akademie maßgeblich beteiligt. Weiterhin unterstützte Sie das medi-
zinischen Expertenseminar zum Thema „Notes/NOS“ in Groß-Dölln.
Dr. Ulrike Schlein
(Bad Wildungen)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
64
Betriebskultur
Die AiW-Befragung zeigt, dass es an den verschiedenen HELIOS Standor-
ten deutliche Unterschiede in der Betriebskultur gibt. Der richtige Umgang
mit Konflikten oder auch Veränderungen kann zu einer Verbesserung der
Betriebskultur beitragen.
1 schlecht, 6 sehr gut
1
2
3
4
5
6
Berlin-Zehlendorf Berlin-Buch Siegburg
AiW-Befragung 2008
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
65
Die am häufigsten gebuchten außerfachlichen Seminare 2008
• Kommunikation
• Konflikte konstruktiv klären
• Gespräche mit chronisch Kranken
• Zeit- und Selbstmanagement
• Change Management
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
Sie haben Fragen zu Kursen und deren Organisation? Wir beraten Sie gern: [email protected]
66
Ich erhalte gute Rückmeldungen, wie ich meine Leistung verbessern kann.
Die Ergebnisse sind nur befriedigend ausgefallen. Seminare zu Gesprächs-
führung und Kommunikation sind auch hier im Programm zu finden.
1 bester Wert, 5 schlechtester Wert.
Mitarbeiterbefragung 2008
1
2
3
4
5
Ärztlicher Dienst Pflegedienst
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
67
Rhetorik und Persönlichkeit
Praxisorientierte Anwendung und zahlreiche Übungen in verbaler und
nonverbaler Kommunikation: Hierzu zählen Komponenten wie Verständ-
nis, Sprache, richtige Argumentation, Körpersprache und Ausstrahlung,
welche sowohl theoretisch, als auch praktisch vermittelt werden.
Erfolgreiche Gesprächsführung
In diesem Seminar lernen Sie die Prinzipien und Methoden wertschät-
zender Gesprächsführung kennen. Sie werden in die Lage versetzt, die
Führung in einem Gespräch zu übernehmen und zu behalten. Mit diesen
Fähigkeiten wird es Ihnen möglich werden, Konfrontation in Kooperation
zu verwandeln und so souveräne Überzeugungsarbeit zu leisten.
Wirksam Präsentieren
In diesem Seminar geht es um die innere Sicherheit, die persönliche Wir-
kung und um Redegewandtheit. Aber auch um eine gute sachliche und
organisatorische Vorbereitung. Damit Sie einen rundum überzeugenden
Auftritt vor Ihrem Publikum haben.
Evidenzbasierte Medizin
Dargestellt werden die Grundprinzipien der evidenzbasierten Medizin.
Hierzu zählen z.B. die Beurteilung von Therapiestudien oder auch Mög-
lichkeiten zur effektiven Literaturrecherche.
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
+++ Alle Seminare können auch an Ihrem Standort durchgeführt werden +++ +++ Mindestteilnehmerzahl: 12 +++ Mehr Informationen erhalten Sie unter [email protected] oder unter +49(0)30 521321-341 +++
68
Meine Vorgesetzten tragen zu Konfliktlösungen bei.
Konflikte gibt es immer. In diesen Fällen sind besonders die Führungskräf-
te gefordert, klärend in die Situation einzugreifen.
1 trifft überhaupt nicht zu, 6 trifft voll und ganz zu
AiW-Befragung 2008
1
2
3
4
5
6
Innere Medizin Anästhesie,Intensivmedizin
Augenheilkunde
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
69
Konflikte konstruktiv klären
Die Teilnehmer verbessern ihre Wahrnehmung für mögliche Konfliktherde
und Konfliktvorboten. Gleichzeitig machen sie sich vertraut mit wirkungs-
vollen und umsetzbaren Konfliktstrategien für die tägliche Praxis in der
Klinik.
Wirkungsvoll und überzeugend argumentieren
Dieses Seminar zeigt Ihnen Wege auf, Gespräche professionell vorzube-
reiten und ihre Ideen erfolgreich in Meetings, Teambesprechungen und
Gesprächen mit Vorgesetzten zu verkaufen. Sie lernen, wie Sie sich auch in
Stresssituationen nicht aus dem Konzept bringen lassen und souverän und
sachlich Ihre Argumente vorbringen.
Change Management
Heutzutage ist jeder permanent den verschiedensten Veränderungs- und
Anpassungsprozessen unterworfen. Um sich entsprechend positionieren
und auch langfristig erfolgreich behaupten zu können, müssen Prozesse
aktiv gesteuert und sinnvoll gelenkt werden. Hierfür bietet dieses Seminar
das nötige Basiswissen.
Beruf und Familie
In diesem Seminar werden alle Aspekte der Kombination von engagierter
ärztlicher Berufsausübung mit einer verantwortungsvollen Familienorien-
tierung aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet und mit den Teilneh-
merinnen und Teilnehmern diskutiert.
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
70
Ethik im Krankenhaus
Neben den Problemfällen an den Grenzen menschlichen Lebens behandelt
dieses Seminar aber auch, welche Funktion ethische Überlegungen über-
haupt zwischen professionellen Ansprüchen von Ärzten, pflegerischen
Ansätzen und nicht zuletzt ökonomischen Vorgaben haben können.
Zeit- und Selbstmanagement
Sie erfahren, wie Sie Ihre Zeit besser nutzen und Ihre Arbeit besser organi-
sieren. Sie lernen, Aufgaben nach Prioritäten in einer Zeitschiene einzuord-
nen und so eine termingerechte Erledigung zu erreichen.
Gespräche mit chronisch Kranken
Das Seminar bietet Unterstützung im Umgang mit chronisch Kranken und
deren Angehörigen. Es zeigt weiterhin Möglichkeiten und Werkzeuge auf,
wie der Teilnehmende selbst mit diesen schwierigen Themen umgehen
kann.
Körpersprache
Es kommt nicht darauf an, was jemand sagt, sondern wie er es sagt. Unbe-
wusste Signale des Körpers geben mehr Wahrheit preis als Worte. Körper-
signale sind ehrlicher. Oft trauen wir unbewusst diesen Signalen mehr als
den Worten. Umso wichtiger ist es, Körpersprache richtig zu deuten.
Betriebswirtschaft im Krankenhaus
Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre im Gesundheitswesen.
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
71
Ethische Prinzipien in der Medizin
Die ärztliche Berufausübung erfordert es, sich immer wieder mit ethischen
Aspekten auseinander zu setzen. Im Arbeitsalltag auf Station werden
ethische Werte häufig jedoch nicht ausreichend vermittelt.
1 schlecht, 6 sehr gut
1
2
3
4
5
6
ChirurgieGeriatrie,Physikalische
Medizin
PädiatrieInnereMedizin
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
AiW-Befragung 2008
72
Soziale Kompetenz
Die Grundvorgänge im und zwischen Menschen werden verständlich
und einsehbar. Sie lernen, eigenes Kommunikationsverhalten zu analy-
sieren und zu verbessern und erwerben Wissen über partnerorientierte
Gesprächsführung und kooperative Konfliktlösung.
Vernetztes Denken und Handeln
Je komplexer oder komplizierter eine Situation bzw. ein Projekt ist, desto
mehr brauchen wir eine neue Fähigkeit: Vernetztes Denken und Handeln.
Mit Vernetztem Denken gelingt es, die entscheidenden Informationen
herauszuarbeiten, zu bewerten, dabei den Überblick zu behalten und den
eigenen Handlungsspielraum zu erkennen und umfassend zu nutzen.
Emotionale Intelligenz - Führen mit Fingerspitzengefühl
Rhetorik und Selbstpräsentation, Feedback und Reflexion, Gruppendy-
namik und Encounter, Rollenspiel und Mediation sind die Methoden,
anhand derer die Teilnehmer ihre Kommunikationsfähigkeit, Authentizität,
Konfliktfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft trainieren.
Gesundheitsökonomie
In diesem Seminar soll gezeigt werden, wie ökonomische Prinzipien zur
Analyse des Gesundheitsmarktes und der Gesundheitspolitik verwendet
werden.
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
+++ Alle Seminare können auch an Ihrem Standort durchgeführt werden +++ +++ Mindestteilnehmerzahl: 12 +++ Mehr Informationen erhalten Sie unter [email protected] oder unter +49(0)30 521321-341 +++
73
Die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen/Kliniken funktioniert reibungslos
Die interdisziplinäre Zusammenarbeit ist in keinem Arbeitsbereich mehr
wegzudenken. Leider funktioniert sie nicht immer so reibungslos wie
gewünscht.
1 bester Wert, 5 schlechtester Wert
1
2
3
4
5
Ärztliche Dienst Verwaltungsdienst Pflegedienst
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
Mitarbeiterbefragung 2008
74
Die folgenden Seminare können Sie über unsere Kooperationspartner
buchen. Die Buchung erfolgt jeweils direkt über den angegebenen Link.
Diese Veranstaltungen bieten sich vor allem dann an, wenn Sie einzelne
Mitarbeiter zu bestimmten Themen schulen möchten.
Für Rückfragen stehen wir aber auch hier gern zur Verfügung:
[email protected] oder +49(0)30 521321-341.
Offene Seminare externe Partner
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
75
Die folgenden Seminare können Sie direkt über unseren Kooperations-
partner Integrata buchen. Alle HELIOS Mitarbeiter erhalten einen
Rabatt von 10% auf die dort angegebenen Preise.
Selbst-Bewusst-Sein
Ziel dieses Seminars ist es, die eigene Persönlichkeit mit all ihren Facetten
in das Erleben zu integrieren und damit dem Verhalten auch in schwierigen
Situationen die nötige Basis an Sicherheit zu geben. (Nr. 7505)
921,00 €
www.integrata.de
Humor als Instrument der Kommunikation
Wer seinen Tag humorvoll gestaltet, betreibt eine heitere Psychohygiene,
kann Konflikte entschärfen, leichter auf den Punkt kommen und schult die
Eindeutigkeit seines Ausdrucks. Die eigenen Humorressourcen zu entde-
cken und zu verstärken, ist Ziel dieses Seminars. (Nr. 7507)
921,00 €
www.integrata.de
Zeitmanagement mit Outlook
Mit einer professionellen e-Mail-Bearbeitung, Terminkoordination und Auf-
gabenplanung haben Sie nicht nur die Chance, Ihre Selbstorganisation zu
optimieren, sondern auch Ihre Außenwirkung zu verbessern. So erleben Sie
Ihre e-Mails nicht als Belastung, sondern als willkommenes Arbeitsmittel.
(Nr. 7508)
921,00 €
www.integrata.de
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
76
Alles in allem bin ich zufrieden mit dem Management durch meine direkte Führungskraft.
Als Führungskraft hat man die Aufgabe, seine Mitarbeiter anzuleiten und
zu fördern. Da jedoch jeder Mitarbeiter individuelle Bedürfnisse an die
Führung durch den Vorgesetzten hat, können sich aus der Leitungsposition
hohe Anforderungen ergeben.
1 bester Wert, 5 schlechtester Wert
Mitarbeiterbefragung 2008
1
2
3
4
5
FunktionsdienstWirtschafts- und Versorgungsdienst
VerwaltungsdienstPflegedienst
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
77
Teams leiten und führen
In diesem Seminar lernen Sie die Vorteile der Teamarbeit kennen. Sie wer-
den mit verschiedenen Arbeitsmethoden im Team vertraut gemacht. Sie
verfeinern Ihre Wahrnehmungsfähigkeit in Bezug auf die Teammitarbei-
ter und den Gruppenprozess und können so störenden Prozessen besser
begegnen. (Nr. 7510)
1.381,00 €
www.integrata.de
Umgang mit Informationen - Methoden des individuellen Wissensmanagements
Nach diesem Seminar sind Sie mit Methoden und Techniken vertraut, die
Ihnen helfen sollen, sich Informationen durch selbstgesteuertes Lernen und
aktivierende Arbeitstechniken schnell und erfolgreich anzueignen. (Nr. 7531)
921,00 €
www.integrata.de
Stressbewältigung
Zu einem gesunden Lebensstil gehört weit mehr als das Meiden von Risi-
kofaktoren. Nach diesem Seminar sind Sie mit den neuesten Erkenntnissen
der Gesundheitswissenschaften vertraut und haben sich konkrete individu-
elle Schritte zur Nutzung Ihrer eigenen gesundheitsförderlichen Ressour-
cen erarbeitet. (Nr. 7541)
921,00 €
www.integrata.de
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
78
Logisches und vernetztes Denken
Nutzen Sie im Seminar die Chance über das logische Denken nachzuden-
ken und es gleichzeitig zu trainieren, damit sie effiziente Wege zu logischen
Schlussfolgerungen gehen können. Darin liegt auch die Chance für einen
großen Effektivitätsgewinn in der Wissenskommunikation. (Nr. 7546)
921,00 €
www.integrata.de
Vortrags- und Redetechnik/Rhetorik
Nach diesem Seminar können Sie Vorträge und Informationsveranstal-
tungen lebendig gestalten, öffentliche Redesituationen mit größerer Selbst-
sicherheit und Ausstrahlungskraft meistern und Ihre Überzeugungskraft
gezielt einsetzen. (Nr. 7605)
1.381,00 €
www.integrata.de
Schlagfertig und Gelassen
Schlagfertig ist das, was Ihnen bisher meist erst hinterher eingefallen ist.
Deshalb werden in diesem Seminar Geistesgegenwart, Eloquenz und Ein-
fallsreichtum trainiert. Sie üben, selbstbewusst Ihre eigene Meinung zu ver-
treten und sich weder durch Killerphrasen noch durch persönliche Angriffe
die Ruhe rauben zu lassen. (Nr. 7607)
1.381,00 €
www.integrata.de
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
79
Rhetorik und Stimmtraining für Frauen
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, sich effizient vorzubereiten und
Ihren Vortrag professionell zu halten. Sie wissen Ihre Stimme als rheto-
risches Stilmittel gekonnt zu verwenden. Sie sind sich Ihrer Körpersprache
bewusst und setzen sie wirkungsvoll ein. (Nr. 7608)
1.381,00 €
www.integrata.de
Networking
Nach diesem Seminar können Sie für sich entscheiden, ob Sie Networking
als Karriereinstrument einsetzen möchten. Sie kennen die wesentlichen
Karrierefaktoren. Sie können Techniken zur Beschleunigung Ihrer Karri-
ere anwenden und besser einschätzen, was wann wo im Unternehmen
„gespielt“ wird. (Nr. 7617)
964,00 €
www.integrata.de
Besprechungsmanagement
Nach diesem Seminar sind Sie mit den wichtigsten Punkten für eine gute
Sitzungsplanung vertraut und können Besprechungen souveräner leiten.
Sie wissen, worauf Sie im Umgang mit unterschiedlichen Teilnehmern ach-
ten müssen, was eine effektive Protokollierung bedeutet und wie Sie Ihre
Sitzungen sinnvoll nachbereiten (Nr.7625)
921,00 €
www.integrata.de
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
80
In meinem Team findet regelmäßig ein Austausch von Wissen und Erfahrung statt.
Ein kontinuierlicher Wissensaustausch ist die Grundlage für qualitativ
hochwertige Leistungen.
1 bester Wert, 5 schlechtester Wert
Mitarbeiterbefragung 2008
1
2
3
4
5
Pflegedienst Ärztlicher Dienst Technischer Dienst
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
81
Soziale Kompetenz
Dieses Seminar hilft Ihnen, Ihre Handlungsspielräume zu erweitern und
versetzt Sie in die Lage, vorhandene Ressourcen gezielter einzusetzen. Sie
erhalten Denkanstöße zur Neu- und Umbewertung verschiedener Erfah-
rungen. (Nr.7635)
1.842,00 €
www.integrata.de
Körpersprache
In diesem Seminar wird Ihnen eine einfache und effektive Methode vermit-
telt, Signale des Körpers bei sich und anderen mit Leichtigkeit zu erkennen,
zuzuordnen und entsprechend darauf zu reagieren. (Nr.7631)
1.381,00 €
www.integrata.de
Emotionale Intelligenz
Täglich werden Sie als Führungskraft mit den Gefühlen Ihrer Mitarbeiter
konfrontiert, in Kritikgesprächen, Teamsitzungen, Konfliktfällen oder bei
Zielvereinbarungen. Das Seminar hilft Ihnen, Ihre persönliche emotionale
Intelligenz zu erkennen und im beruflichen Alltag als ein Instrument der
Führung einzusetzen. (Nr.7636)
1.381,00 €
www.integrata.de
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
82
Die nachfolgenden Seminare bietet unser Kooperationspartner, der
Berufsverband Deutscher Chirurgen, an. Nähere Informationen zu Ter-
minen und Buchungsmöglichkeiten finden Sie unter www.bdc.de.
DOC.COM - Mitarbeitergespräche als Führungsaufgabe
2 Tage, Ort: Berlin, 649,00 € (BDC-Mitglieder)/ 799,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
DOC.COM - Vorbereitung auf schwierige Gespräche
2 Tage, Ort: Berlin, 649,00 € (BDC-Mitglieder)/ 799,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
DOC.COM - Prozessorientierte Moderation von Konferenzen
2 Tage, Ort: Berlin, 649,00 € (BDC-Mitglieder)/ 799,00 € (Nicht-Mitglieder)
www.bdc.de
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
83
Curriculum Ärztliche Führung der Bundesärztekammer
Führungskompetenz umfasst die fünf folgenden Qualifikationsbereiche:
Fachkompetenz, Methodenkompetenz, konzeptionelle Kompetenz, Sozi-
alkompetenz und Selbstkompetenz. Aus diesen Schlüsselqualifikationen
ergeben sich die Ausbildungsinhalte:
Führungsgrundsätze•
Kommunikationstraining•
Umgang mit Konflikten•
Interkulturelle Kompetenz•
Moderation und Besprechungen•
Kreativitätstechniken•
Veränderungsmanagement•
Die Veranstaltung besteht aus zwei Präsenzwochen zu je 40 Stunden.
10 Tage, Ort: Hamburg, 2.650,00 €
www.aekhh.de
33. Interdisziplinäres Forum der Bundesärztekammer „Fortschritt und Fortbildung in der Medizin“
3 Tage, Ort: Berlin
www.baek.de
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
84
Kooperation mit dem TÜV Rheinland
Ein Krankenhaus-Aufenthalt ist im Allgemeinen kein wünschenswertes
Ereignis. Wir wollen unseren Patienten diese Tage dennoch so angenehm
wie möglich gestalten. Die Qualität der Betreuung in den Kliniken abseits
der medizinischen Leistung gehört für den Patienten zu einem der wich-
tigsten Kriterien für seine Zufriedenheit und die Weiterempfehlung der
Klinik. Denn die Service-Qualität kann er nach seinem persönlichen Emp-
finden bewerten. Auf Krankenhausseite hat die Qualität der medizinischen
Leistung die höchste Priorität, bleibt für den Patienten jedoch meist intrans-
parent.
Auf was kommt es dem Patienten bei den alltäglichen, pflegefernen Auf-
gaben an? Was trägt zu einem höheren Wohlbefinden des Patienten bei?
Die Vermittlung von versorgungsbezogenen Kenntnissen ist das Ziel der
Service-Weiterbildungen im Krankenhaus, welche die HELIOS Akademie
in Zusammenarbeit mit dem TÜV Rheinland anbietet.
Die Organisation und Buchung erfolgt dabei über die HELIOS Akademie.
Sprechen Sie uns einfach an!
Patientenbefragungen haben ergeben, dass besonders „weiche Faktoren“,
wie z.B. das persönliche Auftreten der Mitarbeiter, die Qualität des
Essens und gastfreundliche Serviceleistungen die subjektive Zufrieden-
heit beeinflussen.
Service im Krankenhaus –
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
85
„Das neue Serviceverständnis im Krankenhaus“
Mitarbeiter sollen in die Lage versetzt werden, ihre täglichen Aufgaben so
zu gestalten, dass diese mit einer hohen Servicequalität einhergehen.
Das neue Serviceverständnis im Krankenhaus•
Die Mitarbeiter als Repräsentanten des Unternehmens•
Etikette•
Kommunikation•
Gestaltung einer Gesprächssituation•
1 Tag, Veranstalter: TÜV Rheinland, Beratung und Buchung über die
HELIOS Akademie
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
86
Ergebnisse Patientenbefragung
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Die Freundlichkeit des Personalsbei der Aufnahme ist ...
Zufriedenheit
Die Berücksichtigung meiner Sorgen und Ängste durch das Pflegepersonal ist ...
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Die Wahrung meinerIntimsphäre durch das
Personal ist ...
Zufriedenheit
Die hygienischen Verhältnisse sind ...
Die Patientenzimmersind ...
Zufriedenheit: 100 = das Beste I 75 = sehr gut I 50 = gut I 25 = akzeptabel I 0 = schlecht (Patientenbefragung)
Zufriedenheit: 100 = das Beste I 75 = sehr gut I 50 = gut I 25 = akzeptabel I 0 = schlecht (Patientenbefragung)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
87
Serviceassistent im Krankenhaus
Zusatzqualifizierung für das im Krankenhaus eingesetzte Service-Personal,
um für die Patienten und deren Gäste und Besucher einen Zusatznutzen
für ihr Wohlbefinden zu schaffen.
Die Weiterbildung besteht aus der Vermittlung theoretischen Wissens und
der praktischen Weiterbildung unter Anleitung mit einem Umfang von 160
Stunden.
Theorieteil: 80 Unterrichtsstunden:
Kommunikation, Wahrnehmung und Beobachtung (20UE)•
Hauswirtschaft (24UE)•
Service/ Performance (24UE)•
Grundkenntnisse bestimmter Krankheitsbilder/ Erste Hilfe (8UE)•
Organisation/ rechtliche Grundlagen/ Arbeitsschutz (4UE)•
Praxisteil: 64 Stunden in zwei Blöcken mit jeweils 40 und 24 Stunden.
Prüfungsteil: 16 Stunden
(Prüfungsvorbereitung und Ablegen der Prüfung. Die Leistungen
werden von den Leitern der Weiterbildung und von den Prüfern von
PersZert bewertet.)
„War sehr interessant, absolut positive Erfahrung. Nehme viel in meinen Alltag
mit. Einbeziehung anderer Ebenen des Unternehmens, Training als Bewusstsein,
wir sind ein Team.“ (Mandy Dietel, Leiterin des Bildungscampus Aue, zur
Service-Schulung im HELIOS Klinikum Aue)
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
88
Diese Weiterbildung ist modular aufgebaut. Inhalte der theoretischen
Ausbildung sind:
Das neue Serviceverständnis im Krankenhaus•
Organisation des Krankenhausbetriebes/Rechtliche Rahmenbe- •
dingungen/Arbeitsschutz
Service (Definition, Gastgeber Krankenhaus, Imagefaktoren, •
Vermarktung etc.)
Performance (Erscheinungsbild, Etikette, Körpersprache, Besonder- •
heiten im Umgang mit Patienten etc.)
Hauswirtschaft (Patientenzimmer, Mahlzeiten etc.)•
Hygieneschulung (Lebensmittelhygiene, Personal- und Betriebs- •
hygiene, Handlungsgrundsätze)
Kommunikation und Gesprächsführung (Grundregeln erfolgreicher •
Kommunikation, der „gute Draht“ zum Patienten, Gestaltung einer
Gesprächssituation, proaktives Denken etc.)
Grundkenntnisse bestimmter Krankheitsbilder, die für die spätere •
Tätigkeit relevant sind/ Erste Hilfe (Sinnesorgane in eingeschränkter
Funktion, der demente Patient, Diabetes mellitus, Verhalten im
Notfall etc.)
Weitere eintägige Schulungen des TÜV Rheinland finden Sie unter
www.tuv.com.
Für Fragen hierzu bzw. zur Buchung wenden Sie sich bitte an die
HELIOS Akademie.
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
89
Die nachfolgenden Seminare finden Sie auf der Website unseres Koope-
rationspartners NewHorizons: www.newhorizons.de. Alle HELIOS Mit-
arbeiter erhalten hier Rabatt auf die angegebenen Preise.
MS Outlook - Level 1
Arbeiten mit Nachrichten - Lernen Sie den Kalender kennen - Erzeugen
und Verwalten der Kontakte - Arbeiten rund um das Postfach
1 Tag, 220,00 €
MS PowerPoint - Level 1
Erste Schritte mit PowerPoint - Arbeiten Sie mit Folien - Nutzen Sie Werk-
zeuge zum Zeichnen - Geben Sie Ihrer Präsentation den letzten Schliff
1 Tag, 220,00 €
MS Excel - Level 1
Erste Schritte mit Excel - Formatieren und Verwenden von Formeln - Erstel-
len Sie Diagramme und Objekte - Arbeiten mit Vorschau und Drucken
1 Tag, 220,00 €
Windows - Grundlagen & effektive Nutzung
Die Umgebung verändern - Mit Dateien arbeiten- Mit Programmen
arbeiten- Objekte verknüpfen und einbetten
1 Tag, 220,00 €
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
90
MS Word - Level 1
Lernen Sie Word kennen – Ihre Mittel zum automatischen Formatieren –
Allgemeines Arbeiten mit der Formatierung- Geben Sie dem Dokument
den letzten Schliff
1 Tag, 220,00 €
Effektive Nutzung des Internets
Erste Schritte mit dem Internet - Nutzen Sie E-Mail und Newsgroups –
Verwenden Sie Webressourcen - Erkunden Sie neue Internettechnologien –
Internet Multimedia erkunden
1 Tag, 220,00 €
Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
91Präsenzseminare / Außerfachliche Seminare
Unsere jährliche Fortbildungsreihe
„Medizin für Nicht-Mediziner“
auch in 2009 wieder für alle
Verwaltungsleiter, die Interesse
an ausgewählten medizinischen
Themen haben.
92
Die im Login-Bereich auf www.helios-wissen.de/onlinekurse angebotenen
Kurse wurden in Kooperation mit externen Partnern entwickelt und stehen
den HELIOS Mitarbeitern kostenfrei zur Verfügung. Das Themenspektrum
reicht vom Legen einer Magensonde über das Verhalten bei Notfällen bis
hin zu Microsoft-Office Lehrfilmen. Zudem bieten wir Ihnen ebenfalls
kostenlos die Möglichkeit, die Online-Weiterbildungsangebote des Springer
Verlags zu nutzen. Hierzu können alle Mitarbeiter auf Anfrage TANs von
der HELIOS Akademie erhalten.
Die Kurse können von jedem Rechner mit Internetanschluss absolviert wer-
den. Die Anmeldung erfolgt über www.helios-akademie.de. Selbstverständ-
lich erweitern wir das Angebot kontinuierlich.
Online-Kurse
Online-Kurs zum Thema Magensonde
Online-Kurse
93
Sauerstoff-Stoffwechsel•
Blutentnahme•
Blutprodukte•
Bronchialtoilette•
Venöse Zugänge•
Injektionen•
Blasenkatheter•
MRSA•
Sturzprophylaxe•
Stillen•
Verhalten bei Notfällen•
Fachliche Kurse
Online-Kurs zum Thema MRSA
Online-Kurse / Fachliche Kurse
94
Eine weitere Neuerung sind E-Learning Kurse zu medizintechnischen
Geräten z.B. von der Firma SIEMENS. Hierbei werden die Funktionsweise
und Bedienung erläutert sowie neue Software-Applikationen dem Benutzer
näher gebracht.
Folgende erste SIEMENS E-Learning Kurse stehen Ihnen zur Verfügung
syngo CT 2008G Software update Training•
AXIOM Iconons•
AXIOM Siroscop SD•
syngo DynaCT•
syngo InSpace 3D•
syngo DSA•
AXIOM Luminos TF Applications Training•
E-Learning Kurs für den AXIOM Luminos TF
Online-Kurse / Fachliche Kurse
95
Sie haben eine Frage zu Microsoft Word oder kommen bei einer kniffligen
Formel in einer Excel-Kalkulation nicht weiter? Im Portal www.lernfilme.
com können Mitarbeiter des HELIOS Konzerns kostenfrei kurze Online
Lernfilme zu den verschiedenen Office bzw. Windows Anwendungen nutzen.
Schreibmaschinenkurs•
Daten filtern (Autofilter und Spezialfilter) (Excel)•
Datumsfunktion Kalenderwoche (Excel)•
Makros erstellen (Excel)•
Abbildungsverzeichnis erstellen (Word)•
Die Hilfefunktion verwenden (Word)•
Exceltabellen importieren (Word)•
Serienbrief erstellen (Word)•
Präsentation für eine CD verpacken (PowerPoint) …und vieles mehr.•
Außerfachliche Kurse
Lernfilm zum Thema Word
Online-Kurse / Außerfachliche Kurse
96
Unter www.helios-wissen.de/mediathek können Sie Animationen und
kurze Filme zu anatomischen und therapeutischen Themen abrufen. Hier
können Sie in wenigen Minuten Ihr Wissen über anatomische Grundkennt-
nisse, Operationsverfahren oder auch Krankheitsbilder auffrischen und
erweitern. Die HELIOS Mediathek wird 2009 weiter ausgebaut werden.
Schlauer in 90 Sekunden
Szene aus dem Lehrfilm zur Polypektomie
Online-Kurse / Fachliche Kurse
97
Internetforen haben sich in den letzten Jahren zu einer beliebten und weit
verbreiteten Form der virtuellen Kommunikation entwickelt. Auch die
HELIOS Akademie möchte Ihnen die Möglichkeit bieten, sich online über
verschiedene medizinische Themen auszutauschen und sich ggf. Rat von
anderen HELIOS Mitarbeitern zu holen.
Aktuell existieren Fachforen zu folgenden Themen:
Trainees•
Wundmanagement•
Auszubildende•
„Menschen im Wachkoma“•
Schmerztherapie•
Foren
Foren
98
Die Führungskräfte bei HELIOS nehmen Schlüsselpositionen ein und
haben daher einen entscheidenden Einfluss auf die Sicherung und den
Ausbau des Geschäftserfolges. Bedingt durch die massiven Veränderungen
innerhalb und außerhalb des Konzerns erweitern sich die Anforderungen
zunehmend von fachlichen bis hin zu Anforderungen an die Management-
und Führungsfähigkeiten. Daher bestimmen verstärkt Persönlichkeits- und
damit Potenzialfaktoren den Erfolg einer Führungskraft. Wir sind der Auf-
fassung, dass im Konzern eine ausreichende Anzahl an Mitarbeitern vor-
handen ist, die über zu entwickelnde Managementpotenziale verfügt und
verfolgen daher wie auch in den vergangenen Jahren weiterhin verstärkt
das Ziel der vorrangigen Besetzung von Führungspositionen mit internen
Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern (bei vergleichbarer Qualifikation).
Mit unseren Entwicklungsprogrammen für mittlere Führungskräfte bieten
wir Ihnen gezielte Angebote zur Entwicklung ihrer Managementkompe-
tenzen. Im Vordergrund steht dabei die Vorbereitung auf die Übernahme
einer weiterführenden Position im Konzern.
Zielgruppe sind Oberärzte bzw. erfahrene Mitarbeiter des nichtärzt-
lichen Dienstes und der Verwaltung, die folgende formale Kriterien
erfüllen sollten:
mindestens zwei Jahre Erfahrung als Oberarzt bzw. Stations-/ •
Abteilungsleitung
eigene Bewerbung durch Einsendung der Bewerbungsunterlagen •
(unter Einbindung des Vorgesetzen)
Das Entwicklungsprogramm besteht aus drei Elementen:
Zunächst geht es darum, den Teilnehmern Workshops anzubieten, die sich
mit der Vermittlung von Managementkompetenzen beschäftigen (z.B.
Führung, BWL, Projekt-, Konflikt- und Changemanagement, Prozessopti-
mierung).
HELIOS Personalentwicklung
Personalentwicklungsprogramm
99
Parallel dazu erhalten sie im Rahmen einer Projektarbeit die Möglichkeit,
diese neu erworbenen Kompetenzen in der Praxis anzuwenden. Diese
Projektarbeit wird abschließend u.a. vor Mitgliedern der Geschäftsführung
und weiteren Führungskräften des Konzerns präsentiert.
Innerhalb des Programms erfolgt zudem eine kontinuierliche Rückkopp-
lung über die Entwicklung der Teilnehmer per Supervision. Darüber
hinaus kann ein Mentor aus dem Kreis der Führungskräfte benannt wer-
den, der einzelne Teilnehmer individuell in der Enwicklung unterstützt.
Nach erfolgreichem Abschluss werden die Absolventen in einen Pool auf-
genommen, aus dem frei werdende Führungspositionen bevorzugt besetzt
werden.
Personalentwicklungsprogramm
100
Der in Kooperation zwischen der SRH Fachhochschule Gera und der
HELIOS Kliniken GmbH entwickelte Bachelorstudiengang, bietet exa-
minierten Pflegekräften eine fachliche Weiterbildung auf akademischem
Niveau. Studienschwerpunkte sind Anästhesiologie/Anästhesiepflege oder
Intensivmedizin/Intensivpflege in Verbindung mit einem Wahlmodul aus
den Bereichen Notfallmedizin/Notfallpflege, Schmerztherapie/Schmerz-
management, Onkologie und Palliativmedizin/-pflege oder Alters- und
Zivilisationskrankheiten.
Die Auswahl der fachlichen Schwerpunkte (Wahlpflichtmodule) für den
Bachelorstudiengang Pflege orientiert sich an der derzeitigen und der
zukünftigen Entwicklung der Arbeitsbereiche in den Kliniken und geht
damit auf den konkreten Qualifikationsbedarf der Kliniken in Deutschland
ein.
Aufbau des Bachelorstudienganges Pflege an der SRH Fachhochschule
SRH-Studium Pflege
SRH-Studium Pflege
101
Teilzeitstudierende haben die Möglichkeit, bis zu 60 Credit-Points durch
die Anerkennung des Praxissemesters und eine erfolgreich absolvierte
Einstufungsprüfung für den Bereich der „Berufsspezifischen Handlungs-
kompetenzen – Grundlagen“ nachzuweisen und damit die Zugangsberech-
tigung für die „Erweiterten Fachkompetenzen“ zu erwerben. Im Rahmen
dieser Kooperation unterstützte die HELIOS Akademie im Jahr 2008 zehn
qualifizierte Studenten durch die Vergabe von Stipendien.
Ziel ist es, erfahrenen Pflegekräften des Konzerns die Möglichkeit zu bie-
ten, sich in ihrem Fachgebiet zu entwickeln und berufsbegleitend neue
Perspektiven zu eröffnen.
Ansprechpartner im HELIOS Konzern sind Herr Dr. Jochen Sieper und
Herr Olaf Schenk vom Bildungszentrum West, Campus Wuppertal.
Telefon: +49(0)202 896-1725
Die Bewerbungsunterlagen können Sie direkt auf der Website der SRH
Fachhochschule Gera unter www.gesundheitshochschule.de herunterladen
oder postalisch einfordern unter
SRH Fachhochschule für Gesundheit Gera gGmbH
Villa Hirsch
Hermann-Drechsler-Str. 2 | 07548 Gera
Telefon: +49(0)365 773407-0
SRH-Studium Pflege
102
Wer kann an Seminaren der HELIOS Akademie teilnehmen?
An den Seminaren der HELIOS Akademie können grundsätzlich ALLE
Mitarbeiter des Konzerns teilnehmen.
Wo melde ich mich im HELIOS Wissenportal an?
Eine einmalige Registrierung auf www.helios-wissen.de ist ausreichend um
auf alle Informationen zu den Angeboten der HELIOS Akademie zugrei-
fen zu können. Klicken Sie einfach auf der Startseite auf den Link „Jetzt
registrieren“ und füllen Sie alle vorgegebenen Felder aus. Sie erhalten im
Anschluss Ihr Passwort auf Ihre HELIOS Dienst-Emailadresse.
Wie buche ich Präsenzseminare, die nicht direkt über die HELIOS Akademie angeboten werden?
Bei jedem Angebot in unserer Seminardatenbank finden Sie einen entspre-
chenden Link. Dieser führt Sie direkt zur Anmeldemöglichkeit des jewei-
ligen Kooperationspartners.
Wie buche ich außerfachliche Seminare?
Die HELIOS Akademie bietet außerfachliche Themen ausschließlich als sog.
In-House-Veranstaltungen an. Dies bedeutet, dass wir auf Anfrage einen
passenden Trainer für Sie finden und Sie selbst über Ort und Zeitpunkt des
Seminars bestimmen können. Sprechen Sie uns einfach an!
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
103
Wer finanziert Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen?
Grundsätzlich liegt die Finanzierung von Fort- und Weiterbildungsveran-
staltungen immer im Ermessen der Klinik. Aus diesem Grund wurde das
entsprechende Budget zum 01.01.2008 auf 0,4 % des Jahresumsatzes erhöht.
Ihr Ansprechpartner in diesem Fall ist also Ihr Vorgesetzter.
Für alle weiteren Fragen stehen wir selbstverständlich gern zur
Verfügung!
Häufig gestellte Fragen
104
Neuausrichtung 2009
In einem modernen Dienstleistungsunternehmen ist der medizinische und wirtschaftliche Erfolg eng mit der fachlichen und persönlichen Qualifikation jedes einzelnen Mitarbeiters verbunden. Wissenschaft-liches Arbeiten und aktive Forschung sind wichtige Bestandteile dieser Qualifikationen. Im HELIOS Konzern wird daher auch die wissen-schaftliche Qualifizierung der Mitarbeiter gefördert und Anreize zu wissenschaftlichem Arbeiten und aktiver Forschung gesetzt.
1 Aufgaben des HRC
Das HRC ist eine zentrale Koordinierungsstelle für For-•
schungsvorhaben innerhalb der HELIOS Kliniken.
Alle Studien/Forschungsprojekte (auch Anwendungsbeobachtungen, •
nicht-kommerzielle Therapieoptimierungsstudien, öffentliche Förde-
rungen, z.B. BMBF, DFG etc., werden dem HRC gemeldet. Jede
Studie/jedes Forschungsprojekt erhält eine ID Num-
mer und wird in der HRC Studiendatenbank erfasst.
Das HRC prüft Studien/Forschungsprojekte auf Konformi-•
tät mit den HELIOS Konzernregelungen (z.B. Sponsoring).
Das HRC steht für spezielle wissenschaft-•
liche Projekte beratend zur Verfügung.
Das HRC ist für die Honorierung wissenschaftlicher •
Leistungen über das HELIOS Wissenschaftsbudget und
die HELIOS Forschungsförderung verantwortlich.
HELIOS Research Center
HELIOS Research Center
105
2 Studien und Forschungsprojekte
2.1 Monozentrische Studien (ein HELIOS Standort)
Prüfplan und zum Projekt gehörige Unterlagen (z.B. CRFs, Kostenplan, •
Ethik-Votum, Bögen für Apothekenanforderungen, Vertragsentwurf,
etc.) werden dem HRC zur Verfügung gestellt und vom HRC kursorisch
unter anderem auf folgende Gesichtspunkte überprüft:
- Vertragswesen (z.B. Prüfarztvertrag, Subverträge, direkte vertragliche
Beziehung zwischen Prüfarzt und Sponsor aus der pharmazeutischen
Industrie bzw. Medizinprodukteindustrie)
- Prüfarzthonorar
- Stellung der Prüfprodukte
- Behörden- u. Ethikmeldungen (Ethik-Voten, Genehmigung
Bundesoberbehörden, Strahlenschutz, etc.)
- Versicherungsschutz (Patienten-/Probandenversicherung,
Arzthaftpflicht etc.)
Nach Überprüfung erhalten der Prüfarzt und der jeweilige Verwaltungs-•
leiter vom HRC eine „Checkmail“ mit den oben genannten Punkten.
Der Vertrag wird zwischen dem HELIOS Prüfarzt, dem Verwaltungs- •
leiter/Geschäftsführer der jeweiligen HELIOS Klinik und dem Studien-
sponsor abgeschlossen. Diese tragen die Letztverantwortung für die
Studie bzw. das Forschungsprojekt, insbesondere auch in rechtlicher
Hinsicht.
Die Abrechnung des Prüfarzt-/Dokumentationshonorars und ggf. dessen •
Aufteilung erfolgt durch die Kliniken.
HELIOS Research Center
106
NEU:
Die bisherige Abgabe an das HRC und die HELIOS Finanzverein- •
barung bei Studien entfällt.
Alle Studien und Forschungsprojekte (auch Anwendungsbeobach-•
tungen, nichtkommerzielle Therapieoptimierungsstudien, öffentliche
Förderungen, z.B. BMBF, DFG, etc.) werden dem HRC gemeldet.
Vertragsnehmer der Studien sind die Klinik (Verwaltungsleiter), der •
Prüfarzt und der Auftraggeber.
Die Abrechung erfolgt durch die Kliniken direkt mit dem •
Auftraggeber.
2.2 Multizentrische Studien (mehrere HELIOS Standorte):
Primärer Prüfungsprozess analog monozentrischer Studien.•
Nach positiver Prüfung der Studie/des Forschungsprojektes vermittelt •
das HRC bei Bedarf geeignete Kliniken/Abteilungen (an einen exter-
nen Auftraggeber oder für HELIOS interne Projekte) und koordiniert
bei Bedarf die HELIOS interne Kommunikation und Abstimmung.
Das HRC hält keine eigenen studienspezifischen Strukturen (Study •
Nurse, Statistik, etc.) vor. Studienspezifische Aufgaben, wie z.B. Pla-
nung, Design, Biometrie, Durchführung und Berichterstellung, etc.
der Studie/des Forschungsprojektes erfolgen durch externe Partner.
Für externe Auftraggeber aus der Industrie ist der Zeitfak-•
tor bei der Produktentwicklung von größerer Relevanz. Das
HRC kann sowohl bei der Rekrutierung als auch Koordinati-
on der Prüfzentren unterstützen. Das HRC verhandelt den ent-
sprechenden HRC Aufwand direkt mit dem Auftraggeber.
HELIOS Research Center
107
3 Wissenschaftsboni (siehe auch Konzernregelung „Honorierung wissenschaftlicher Leistungen“, gültig
ab 1.1.2009)
3.1 Bonuswürdig sind folgende Leistungen:
Honoriert werden personenbezogene wissenschaftliche Leistungen aller
HELIOS Mitarbeiter und HELIOS Tochterunternehmen. Die Zuwen-
dung eines Wissenschaftsbonus kann durch folgende wissenschaftliche
Leistungen erreicht werden:
Publikationen (Zeitschriftenaufsätze, Monographien, Buchbeiträ-•
ge), welche in einem wissenschaftlichen Organ veröffentlicht wur-
den und in deren Zitieradresse der Name HELIOS genannt ist.*
Vorträge und Poster aller HELIOS Mitarbeiter und HELIOS Tochter-•
unternehmen, die auf nationalen oder internationalen Tagungen und
Kongressen präsentiert wurden. Die Vorträge und Poster müssen im Cor-
porate-Design der HELIOS Kliniken erstellt sein (Vorlagen unter www.
helios-wissen.de) und durch die Präsentationsfolien/Poster-PDF belegt
werden (als elektronische Anlage bei der Beantragung des Bonus)*.
* Der Erbringer dieser wissenschaftlichen Leistung muss zum Zeitpunkt des
Vortrags/der Posterpräsen-tation/der Publikation und zum Zeitpunkt der Aus-
zahlung des Wissenschaftsbonus Mitarbeiter der HELIOS Kliniken oder eines
HELIOS Tochterunternehmens sein.
In Einzelfällen andere wissenschaftliche Leistungen, die von heraus-•
ragender und innovativer Bedeutung sind (z.B. Letter to the Editor)
Für eine bei HELIOS betreute und erfolgreich abgeschlossene Pro-•
motion, Diplom-, Master-, Bachelorarbeit kann der Promovend, etc.
einen Bonus erhalten. Der Nachweis erfolgt z.B. durch die Bestä-
tigung des HELIOS-Betreuers und/oder in der Danksagung.
HELIOS Research Center
108
Der Bonus für erfolgreich abgeschlossene Promotionen, •
Diplom-, Master-, oder Bachelorarbeiten kann an den Promo-
venden/Diplomanden auch ausgezahlt werden, wenn der
Promovend/Diplomand HELIOS bereits verlassen hat bzw.
nie in einem Angestelltenverhältnis zu HELIOS stand.
In Ergänzung zum vorherigen Punkt erfolgt zusätzlich eine Hono-•
rierung, wenn zum Zeitpunkt der Auszahlung des Wissenschafts-
bonus der Antragsteller (Promovend/Diplomand) Mitarbeiter der
HELIOS Kliniken oder eines HELIOS Tochterunternehmens ist.
Der Betreuer der Arbeit erhält ebenfalls einen •
Wissenschaftsbonus, sofern er noch Mitarbeiter von
HELIOS oder einem Tochterunternehmen ist.
3.2 Nicht bonuswürdig sind folgende wissenschaftliche Leistungen:
„Interne Vorträge“, die innerhalb von HELIOS gehalten werden, z.B. •
solche im Rahmen von HELIOS Fortbildungen, auf HELIOS Fach-
gruppentagungen, als interne Weiterbildungsveranstaltung, etc.
Populärwissenschaftliche Vorträge, z.B. im Rahmen von Mar-•
ketingaktionen und/oder einer Präsentation unter wirtschaft-
lichen Aspekten oder Zeitungsbeiträgen, z.B. über eine Person
oder eine Klinik oder Antworten auf Leserfragen oder Erwi-
derungen und Stellungnahmen („Comments“, u.Ä.) etc..
Manuskripte und Belegexemplare ohne erkennbaren HELIOS •
Veröffentlichungsnachweis und Vorträge/Poster, die nicht
im HELIOS Corporate Design erstellt wurden.
NEU: Wissenschaftsbonusberechtigt sind alle HELIOS Mitarbeiter.•
Mehr bonuswürdige Leitungen einschließlich Vorträgen, Postern, •
Promotionen und Diplomarbeiten.
HELIOS Research Center
109
3.3 Ermittlung der Wissenschaftsboni
Wissenschaftliche Leistungen müssen in der Wissenschaftsdatenbank •
mit den entsprechenden elektronischen Belegexemplaren gemeldet sein.
Jeder HELIOS Mitarbeiter kann eine wissenschaftliche Leistung melden,
erforderlich ist der Zugang per Intranet oder
www.helios-wissen.de.
Die Beurteilung und Anerkennung der Bonuswürdigkeit einer wissen-•
schaftlichen Leistung wird durch das HELIOS Research Center nach spe-
zifischer Begutachtung vorgenommen. Wird die Bonuswürdigkeit nach
Begutachtung festgestellt, so erhält der Bonusberechtigte den Bonus.
Die Meldung einer wissenschaftlichen Leistung wird separat vergü-•
tet. Melder ist die Person, die die wissenschaftliche Leistung in die
Wissenschaftsdatenbank eingibt und den Bonusberechtigten angibt.
Bonusberechtigt ist der Erbringer der gemeldeten wissenschaftlichen •
Leistung. Es kann pro gemeldeter Leistung nur einen Bonusberech-
tigen geben. Hat eine wissenschaftliche Leistung mehrere HELIOS
Autoren muss eine Abstimmung zwischen den Autoren darüber
erfolgen, wer die Leistung meldet und wer den Bonus erhält.
Die Meldung kann ganzjährig erfolgen, die Bonusabrechnung erfolgt •
unterjährig.
Eine Meldung der wiss. Leistung nach dem 31.1. des Folgejahres ist nicht •
mehr möglich.
HELIOS Research Center
110
NEU:
Meldung der wiss. Leistung in wiss. Datenbank wird zusätzlich •
honoriert.
Keine Meldung ohne Beleg, und nur elektronisch möglich.•
Der zuerst in der wiss. Datenbank gemeldete Autor •
bekommt den Bonus.
Bonusauszahlung zeitnah zum Zeitpunkt der Erbringung •
der wiss. Leistung und nicht erst im Folgejahr.
Meldung der wiss. Leistung nach dem 31.1. des Folgejahres •
ist nicht mehr möglich.
3.4 Einzelvertragliche Regelungen
Einzelvertragliche Regelungen werden durch das HRC berechnet. •
Hierzu müssen die entsprechenden Leistungen mit elektronischem
Nachweis in der Wissenschaftsdatenbank hinterlegt werden.
Einzelvertraglich vergütete wissenschaftliche Leistungen werden auch •
in die Berechnung des Abteilungsbonus einbezogen.
Einzelvertraglich vergütete wissenschaftliche Leistungen können aber •
nicht gleichzeitig als personenbezogene Leistungen vergütet werden.
Beispiel: Der erstmeldende Autor bekommt den personenbezogenen
Bonus. Damit kann ein anderer Autor diese wissenschaftliche Lei-
stung nicht mehr im Rahmen einer einzelvertraglichen Regelung als
Bonus vergütet bekommen. Hier muss eine Abstimmung zwischen den
Autoren erfolgen, wer die Leistung meldet und den Bonus erhält.
HELIOS Research Center
111
NEU:
Die Berechnung des einzelvertraglichen Bonus erfolgt durch das HRC,
die Vergütung durch die jeweilige Klinik.
3.5 Abteilungsbonus
Voraussetzung für einen Abteilungsbonus ist die Erlangung von minde-
stens einem personen-bezogenen Bonus aus der jeweiligen Abteilung. Die
Berechnung erfolgt auf Basis folgender Bewertungskriterien im Februar des
Folgejahres:
Impact-Faktoren Summe, der beim HRC bekannten und 1.
bonuswürdigen Publikationen.
Summe der Vorträge, Poster und sonstigen Publikationen 2.
(ohne Impact Faktoren).
Klinische Veranstaltungen, z.B. (lokale) Kongresse und 3.
Fortbildungen (wenn diese vor dem Veranstaltungstermin in der Aka-
demiedatenbank aufgeführt sind).
Klinische Studien, wenn diese im HRC gemeldet sind 4.
(Industriestudien, BMBF, Stiftungen, etc.).
Der abteilungsspezifische Bonus errechnet sich aus den Punkten (1-4). Die
Summe der Impact Faktoren wird beim HRC ermittelt. Alle Kriterien (1-4)
werden unter Berücksichtigung der Besonderheiten:
universitärer Standorte, -
akademischer Lehrkrankenhäuser sowie -
reiner Krankenversorger -
gewertet und gewichtet.
HELIOS Research Center
112
NEU:
Auch Vorträge, Poster und sonstigen Publikationen ohne Impact •
Faktoren und
klinische Veranstaltungen z.B. Kongresse (auch lokale Kongresse) •
und Fortbildungen (wenn diese vor dem Veranstaltungstermin in
der Akademiedatenbank aufgeführt sind) können zur Berechnung
des Abteilungsbonus zählen.
3.6 Auszahlung
Die Auszahlung erfolgt im Rahmen der Gehaltszahlungen, d.h., der Emp-
fänger von Wissenschaftsboni muss zum Zeitpunkt der Auszahlung noch
bei der jeweiligen HELIOS Klinik angestellt sein (Lohnsteuerpflicht).
Sollten zu honorierende wissenschaftliche Leistungen nicht ausbezahlt wer-
den können, da der betreffende Empfänger nicht mehr in einem HELIOS
Arbeitsverhältnis steht, so verfällt der Bonus. Ausnahmen sind Bonuszah-
lungen im Rahmen von Promotionen und Diplom-, Master-, Bachelorar-
beiten.
HELIOS Research Center
113
4 Förderung von Forschungsvorhaben (www.helios-wissen.de/hrc_forschung)
4.1 Editorial und Advisory Boards
Zur Stärkung der Forschungsaktivitäten wird ein HELIOS Editorial Board
und ein HELIOS Advisory Board etabliert. Im Editorial Board sind je ein
Vertreter:
Medizinischer Beirat•
Medizinische Entwicklung•
Verwaltungsleiter•
Fachgruppenleiter•
HRC•
HELIOS Akademie•
Die Mitglieder des Advisory Boards werden durch das Editorial Board
festgelegt. Die Besetzung des Advisory Board soll die Forschungsinteressen
der HELIOS Kliniken widerspiegeln.
4.2 HELIOS Forschungsförderung mit einem Antragsvolumen unter
5.000,- €
Die Beantragung hat unter Verwendung der vorgesehenen Formulare in
elektronischer Form an das HELIOS Editorial Board (forschung@helios-kli-
niken.de) zu erfolgen. Die Begutachtung erfolgt durch das Editorial Board
und/oder durch Mitglieder des Advisory Boards.
HELIOS Research Center
114
4.3 HELIOS Forschungsförderung mit einem Antragsvolumen über
5.000,- €
Priorisierung von Anträgen – Merkmale hierfür sind:
Die Forschungsaktivität muss dem Veebund der HELIOS Kliniken •
nutzen.
Durch die Forschungsaktivität wird ein Mehrwert für HELIOS generiert.•
Es ist ein interner Nutzen erkennbar, d.h., die Ergebnisse können ent- •
weder zu einer Verbesserung der medizinischen Versorgungsqualität
oder zu einer Ökonomisierung führen.
Projekte mit hoher Priorität werden durch die Mitglieder des HELIOS
Editorial und Advisory Boards zur Antragsreife weiterentwickelt. Die
Geschäftsführung der HELIOS Kliniken GmbH entscheidet über die
Förderung des eingereichten Forschungsvorhabens.
NEU:
HELIOS Editorial Board und HELIOS Advisory Board werden •
etabliert.
Anträge nur unter Verwendung der vorgesehenen Formulare an •
5 Verwendung von Studien-Drittmitteln (www.helios-wissen.de/hrc_forschung)
Wir empfehlen, die Verteilung der eingeworbenen Drittmittel vor Beginn
klinischer Studien zwischen Verwaltungsleiter und verantwortlichem Prüf-
arzt abzustimmen und wie folgt vorzunehmen.
HELIOS Research Center
115
5.1 Abrechnung und Verteilung
Alle Studienmittel (Prüfarzthonorar, Laborkosten, etc.) werden vom Stu-•
diensponsor/Geldgeber auf ein Drittmittelkonto der jeweiligen Klinik
geleitet. Der jeweiligen HELIOS Klinik werden die Sachleistungen (MRT,
Röntgen, etc.) der Studien aus den Studienmitteln zu 100% vergütet.
Bei Beteiligung weiterer Abteilungen wie Apotheke, Labor, Radiologe, •
Pathologie, etc., ist eine gegenseitige Information über die entsprechen-
den Leistungen im Vorfeld der Studie/des Forschungsprojektes notwen-
dig. Falls keine gesonderte Honorierung ausgewiesen ist, sind Aufwand
und Kosten klinikintern abzustimmen. Die Verwendung/Abrechnung
von Medikamenten/Medizinprodukten sollte auch mit dem HELIOS
Konzerneinkauf abgestimmt werden.
Die nach Abzug der vorgenannten Leistungen verbleibenden Studien-•
mittel sollen zwischen dem Studienverantwortlichen und der jeweiligen
HELIOS Klinik aufgeteilt werden.
Zur Vermeidung einer jeweiligen Einzelfallbetrachtung und -bewertung •
der Honoraraufteilung bei jeder klinischen Studie empfiehlt das HRC
folgende, grundsätzliche Aufteilung der Studienmittel:
30 % HELIOS Klinik
70 % HELIOS Abteilung
5.2 Auszahlung und Verwendung
Wenn Studienmittel für weitere, klinische HELIOS Studien und damit •
zusammenhängende Anschaffungen in der Abteilung und/oder für
Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter ausgegeben werden, sollte der
30%-Anteil der Klinik ebenfalls der Abteilung für diese Zwecke
überlassen werden.
HELIOS Research Center
116
Die Studienmittel können an den Studienverantwortlichen und •
seine Mitarbeiter (Ärzte, Pflegekräfte, medizinisch-technisches Per-
sonal, etc.) via Gehaltsauszahlung direkt ausgezahlt werden.
Hier ist darauf zu achten, dass Leistung und Gegenleistung aus dem •
Forschungsvertrag in einem adäquaten Verhältnis zueinander stehen und
transparent dokumentiert sind (siehe Konzernregelung Sponsoring).
Die nachfolgende Übersicht soll die Aufteilung/Verwendung graphisch prinzipiell verdeutlichen:
Abb.: Beispiel zur Aufteilung/Verwendung von Projektgeldern aus klinischen Studien
HELIOS Research Center
Möglicher Verbleib des 30 % Klinikumsanteils in der Abteilung
Förderung von Forschung und Weiterbildung in den HELIOS Kliniken
Möglicher Verbleib des 70 % Prüfarztanteils in der Abteilung
Gehaltsauszah-lung direkt anPrüfarzt oder beteiligtes
Personal mit entsprechender Verlohnsteuer-
rung
100 % Studienmittel, z.B. 13.000 €
100 % der Sachkosten an das HELIOS Klinikum, z.B. 8.000 €
Verbleibende Studienmittel, z.B. 5.000 €
30 % des Prüfarzthonorars an das HELIOS Klinikum, z.B. 1.500 €
Verbleiben 70 % des Prüfarzthonorars, z.B. 3.500 €
117
NEU:
Studienmittel können auch für Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter
ausgegeben werden. In diesem Falle sollte der 30%-Anteil der Klinik
ebenfalls der Abteilung für diese Zwecke überlassen werden.
6. Anwendungsbeobachtungen (AWB) im HELIOS Konzern
Da AWB (inkl. anderer sog. „nicht-interventioneller Studien „NIS“, Pro-•
duktregister, etc.) regelmäßig Marketinginstrumente der Industrie sind,
werden sie bei HELIOS primär nicht durchgeführt. Im Einzelfall können
AWB sinnvoll sein und ihre Durchführung ist ausnahmsweise möglich,
wenn der an der AWB interessierte „Prüfarzt“ den wissenschaftlichen
Nutzen, bzw. den Nutzen für HELIOS oder für HELIOS Patienten
nachvollziehbar darlegt und die AWB mit Folgendem konform ist:
- Bei AWB mit Arzneimitteln dürfen die in dem betreffenden Indikati-
onsgebiet an den jeweiligen HELIOS Kliniken gelisteten Präparate nicht
umgangen werden.
- AWB mit Arzneimitteln bzw. Medizinprodukten dürfen nicht dazu führen,
dass bestehende HELIOS Verträge und Beschlüsse der medizinischen Fach
gruppen umgangen werden.
- Die Konditionen für die Medizinprodukte bei nicht gelisteten Produkten
sind zwischen dem jeweiligen Auftraggeber und dem Konzerneinkauf
abzustimmen.
- Die Freigabe liegt im Ermessen des HRC.
- Der Vertrag über die Durchführung der AWB wird ohne Beteiligung des
HRC unter Einbeziehung des Verwaltungsleiters geschlossen. Das Doku-
mentationshonorar muss dem beim Prüfarzt entstehenden Dokumenta-
tionsaufwand angemessen sein und über die Klinik abgerechnet werden.
Klinische Register (z.B. epidemiologische Studien) werden ebenfalls vom •
HRC geprüft und vom HRC freigegeben.
HELIOS Research Center
118
„Das HRC in Fragen und Antworten“
Wer unterschreibt künftig Verträge mit den Sponsoren? („Neuer Prozess“)
Die Verträge werden vom Prüfarzt – Sponsor und Verwaltungsleiter unter-
zeichnet, nicht mehr vom HRC. Das Prüfzentrum verhandelt selbst die
Aufteilung des Prüfarzthonorares mit anderen teilnehmenden Kliniken/
Abteilungen wie Labor, Apotheke, Radiologie und Pathologie und die
Sachleistungen wie Prüfprodukte und – Präparate mit dem HELIOS Ein-
kauf, soweit keine speziellen Subverträge (z.B. Apothekenvertrag, etc.)
seitens des Sponsors zur Verfügung stehen. Die letztendliche Entscheidung
über die Verteilung liegt bei dem jeweiligen Verwaltungsleiter.
Wie rechne ich künftig Studiengelder ab? („Neuer Prozess“)
Alle neuen Studien, die ab August 2008 im Konzern durchgeführt werden,
werden vom Prüfzentrum direkt mit dem Sponsor abgerechnet, nicht mehr
über die HRC-Studiendatenbank. Das HRC zieht künftig keine 10%ige
Umlage mehr von den Studien ab.
Zahle ich für laufende Studien weiterhin 10 % HRC Abgabe?
Laufende Studien werden sukzessive an die Standorte übertragen, so dass
die HRC Abgabe dann entfällt. Bis dahin erfolgt die Abrechnung der „Alt-
Studien“ (also Studien, die noch nicht im neuen Prozess verlaufen) wie
bisher über das HRC. Über die Übergabe der Abrechnung von Alt-Studien
werden die Zentren gesondert informiert.
HELIOS Research Center
FAQs
119
Müssen alle Studien über das HRC gemeldet werden?
Ja, alle Studienprojekte werden wie bisher dem HRC mitgeteilt. Das HRC
vergibt HELIOS intern eine fortlaufende HELIOS Studien ID.
Das HRC prüft Studienverträge und Logistik
kursorisch, u.a. auf Konformität mit den HELIOS Konzernregelungen und
weist ggf. auf „Critical Way Points“ in den Verträgen oder der Studienlo-
gistik hin, die bei der Vertragsgestaltung und Durchführung zu beachten
sind.
Kontakt:
HELIOS Research Center
Friedrichstraße 136 · 10117 Berlin
Telefon: +49(0)30 521321-351
Telefax: +49(0)30 521321-199
www.helios-wissen.de
HELIOS Research Center
120
Wachstum, Qualität und Wirtschaftlichkeit sowie die sich daraus ergebende
Investitionskraft sind wichtig für die Zukunft eines Unternehmens. Ent-
scheidend für einen Klinikkonzern, vor allem aber für die in den Kranken-
häusern behandelten Patienten, ist jedoch die Qualität der medizinischen
Ergebnisse.
Seit dem Jahr 2000 veröffentlichen die HELIOS Kliniken daher in ihren
Medizinischen Jahresberichten Kennzahlen zur Ergebnisqualität, die ohne
zusätzlichen Erfassungsaufwand aus Routinedaten gewonnen werden.
Dazu gehört auch die Offenlegung der Sterblichkeit über alle DRG-Behand-
lungsgruppen, die Signalwirkung für den Krankenhausmarkt hatte.
Diesem Ansatz folgend gibt es jetzt erstmals in Deutschland eine träger-
übergreifende Initiative zur Qualitätssicherung. In einem gemeinsamen
Projekt „Qualitätssicherung der stationären Versorgung mit Routinedaten“
(QSR) haben der AOK-Bundesverband, die HELIOS Kliniken, das Wissen-
schaftliche Institut der AOK (WIdO) und das Forschungsinstitut für das
Sozial- und Gesundheitswesen Sachsen-Anhalt (FEISA) ein Verfahren zur
Qualitätsbewertung entwickelt, das auf Grundlage von Routinedaten den
Langzeiterfolg sichtbar und so die Ergebnisqualität einer medizinischen
Behandlung – auch über die Zeit im Krankenhaus hinaus – messbar macht.
Diese Langzeitverläufe lassen sich aus den Daten der Krankenkassen erfas-
sen und daraus wiederum Kennzahlen zur langfristigen Ergebnisqualität
der Behandlung ableiten. Ein Beispiel hierfür ist die standardisierte Sterb-
lichkeit nach großen Darmoperationen, die nunmehr nicht nur im Kran-
kenhaus, sondern auch zu festgelegten Zeitpunkten nach einer Entlassung
oder Verlegung sicher gemessen werden kann. Das QSR Projekt berück-
sichtigt dabei Korrekturen, um etwaige Unterschiede im Risikoprofil der
Kliniken auszugleichen (Risikoadjustierung).
Dass erhebliche Verbesserungen nicht nur in einigen wenigen Kliniken,
sondern flächendeckend möglich sind, zeigen viele Erfahrungen sowohl
Vom Wissen zur Qualität
Vom Wissen zur Qualität
121
aus den USA wie auch aus den HELIOS Kliniken. QSR eignet sich nicht
nur für die Beurteilung einzelner Kliniken. Jährlich laufen allein bei der
AOK alle wichtigen Informationen beispielsweise zu 47.000 elektiven Hüf-
tendoprothesen, 23.000 kolorektalen Eingriffen bei Karzinom, 61.000 Herz-
infarkten oder 47.000 Patienten mit therapeutischem Linksherzkatheter auf.
Mit der QSR-Methodik lassen sich diese nach vielfältigen Gesichtspunkten
untersuchen.
Ein solches Kennzahlensystem muss jedoch in einen krankenhausinternen
Prozess des Qualitätsmanagements eingebunden werden. Der Gesamt-
prozess bei HELIOS umfasst daher neben der Offenlegung der Zahlen
auch die gemeinsame Arbeit in den Fachgruppen, die Peer-Review- und
Selbstreview- Verfahren und erfordert darüber hinaus, vor allem von den
leitenden Mitarbeitern aus Medizin und Administration des Konzerns, sich
diesen Qualitätszielen zu verpflichten.
Vom Wissen zur Qualität
122
Hohe medizinische Standards und überdurchschnittliche medizinische
Ergebnisqualität sind bei HELIOS untrennbar verbunden mit der For-
derung nach einem effizienten und ökonomisch sinnvollen Umgang mit
den vorhandenen Ressourcen. Ein vernünftiger Einsatz von Personal und
Sachmitteln ist kein Gegensatz zu Spitzenmedizin – vielmehr bedingen
Wirtschaftlichkeit und Qualität einander. Beides gewährleistet zugleich die
nachhaltige Entwicklung der Kliniken.
Neue Wege der Zusammenarbeit
HELIOS betrachtet den Einkauf nicht isoliert, sondern innerhalb der Ver-
netzung des Systems Krankenhaus. Das HELIOS Einkaufsmanagement
bündelt klinik- und fachübergreifend das Wissen der Anwender, Öko-
nomen und Fachexperten. Dieses Wissen und der Konsens über Medizin-
qualität fließen in die Beschaffungsentscheidungen ein.
Medizinische Fachgruppen und Kooperation
HELIOS setzt bei Beschaffungsentscheidungen auf das Urteil der Anwen-
der medizinischer Sachmittel, Geräte und Arzneimittel. In den Fachgrup-
pen definieren sie die medizinische Qualität und legen gemeinsam mit den
Einkäufern Produktstandards fest.
Konsequente Standardisierung
Jedes Produkt, das in den HELIOS Kliniken benötigt wird, bieten Liefe-
ranten in zahlreichen Varianten verschiedener Hersteller an. Ziel der Stan-
dardisierung ist die Qualitätsverbesserung. Aus fachlicher Sicht werden
dafür Qualitätsanforderungen definiert und entsprechende Produktstan-
dards geschaffen. Der Standardisierungsgrad richtet sich dabei nach der
jeweiligen Warengruppe. Durch die Produktstandards, die für alle HELIOS
Kliniken gelten, erreicht HELIOS eine hohe Mengenbündelung, die für
exzellente Konditionen sorgt.
HELIOS Konzept EinkaufAuf dem Weg zu mehr Qualität, Transparenz und Effizienz
HELIOS Konzept Einkauf
123HELIOS Konzept Einkauf
Innovationen und medizinischer Fortschritt
HELIOS entwickelt konsequent die medizinische Qualität weiter. Die syste-
matische Suche nach Innovationen und Neuerungen, die einen Mehrnutzen
für den Patienten bedeuten, gehört selbstverständlich dazu. Das dafür not-
wendige hochspezifische Experten- und Anwenderwissen aus den Kliniken
ist in den Fachgruppen gebündelt verfügbar. So kann HELIOS schnell neue
Ideen und Produkte im Hinblick auf Nutzen und Wirtschaftlichkeit evalu-
ieren und echte Verbesserungen rasch einsetzen.
Mit intelligenten Strukturen fit für die Zukunft
Das HELIOS Konzept Einkauf ist kein statisches Konzept. Auch ein opti-
miertes Beschaffungsmanagement bleibt verbesserungsfähig und muss sich
flexibel auf neue Anforderungen einstellen. Die dafür notwendige Struktur
einer lernenden Organisation wie auch die gezielte Qualifikation der Mit-
arbeiter und das Management von Wissen im Konzern sind untrennbar mit
dem Konzept Einkauf verknüpft.
Ausblick
Die Ergebnisqualität der medizinischen Behandlung nach außen sichtbar
zu machen, wird im Wettbewerb zunehmend bedeutsamer. Schon jetzt
ist dabei die Nutzen- und Kostenbewertung relevanter medizinischer
Produkte in den Fokus gerückt. Auch bei den dauerhaft eingesetzten Pro-
dukten – wie z.B. Endoprothesen oder medikamentenbeschichteten Stents –
ist die produktspezifische Datenerhebung zum langfristigen Therapieerfolg
wünschenswert. Von einem routinemäßigen Qualitätsvergleich in Bezug
auf Komplikationen – sektorübergreifend und krankenhausspezifisch –
könnten Patienten, Solidargemeinschaft und natürlich auch der Klinikein-
kauf erheblich profitieren.
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Patientenwohl an erster Stelle
Die HELIOS Kliniken und ihre externen Dienstleister und Lieferanten sind
auf Kooperation angewiesen. Wie bei allen Aktivitäten von HELIOS ist
dabei das Wohl der Patienten oberstes Ziel. Wir setzen auf Geschäftspart-
ner, die gemeinsam mit HELIOS dieses Ziel erreichen wollen.
Die Auftragsvergabe von HELIOS an Dritte eröffnet ein Spannungsfeld
zwischen erwünschter Kooperation einerseits und den Versuchen Dritter
andererseits, Einfluss auf interne Entscheidungen bei HELIOS zu nehmen.
Um die Unabhängigkeit aller Entscheidungen bei HELIOS sicher zu stellen,
müssen klare Regeln gelten. Die HELIOS Konzernregelung Sponsoring
gilt uneingeschränkt für alle Beschäftigten des Konzerns. Transparenz
und Nachvollziehbarkeit, Kernelemente der Unternehmensführung bei
HELIOS, werden so gesichert.
Effizienter Ressourceneinsatz für hohe Medizinqualität
Medizinische Qualität definiert HELIOS als objektiv messbaren Behand-
lungserfolg. Um die selbst gesetzten hohen Qualitätsstandards zu errei-
chen, setzt HELIOS Personal und Sachmittel effizient ein. Der sachgerechte
Umgang mit Ressourcen und der objektiv begründbare Nutzen stehen im
Vordergrund. Für HELIOS ist es deshalb nicht akzeptabel, wenn Hersteller
und Lieferanten den Nutzen ihrer Produkte durch übertriebene Marketin-
gaufwendungen, Sponsoring oder werbliche Fortbildungsveranstaltungen
kommunizieren und dafür wertvolle Ressourcen des Gesundheitssystems
binden.
Schutz und Prävention an erster Stelle
Medizinische Einrichtungen und Industrie haben einen gemeinsamen
Standpunkt definiert, der die strafrechtlichen Aspekte einer Zusammen-
arbeit beleuchtet. Vier Prinzipien sind hierfür die Basis. HELIOS leitet aus
den Prinzipien konkrete Regeln ab, die präventiv jede Form von externer
HELIOS Konzernregelung Sponsoring
HELIOS Konzernregelung Sponsoring
125HELIOS Konzernregelung Sponsoring
Beeinflussung verhindern sollen. Die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen,
das HELIOS Mitarbeiter von Patienten und in der Öffentlichkeit genießen,
sind so gegen den Verdacht der Korrumpierbarkeit geschützt. Ziel der Kon-
zernregelung Sponsoring ist es, auch jene Kundenbindungsstrategien zu
unterbinden, die trotz juristischer Unbedenklichkeit HELIOS Mitarbeiter in
der Unabhängigkeit ihrer Entscheidungen beeinflussen können oder einen
entsprechenden Verdacht der Beeinflussung erzeugen. Die HELIOS Kon-
zernregelung Sponsoring folgt diesen Prinzipien:
Äquivalenzprinzip •
In der Vertragsbeziehung zwischen einem Dritten und der Kli-
nik (bzw. deren Mitarbeitern) müssen Leistung und Gegenleistung
immer in einem angemessenen Verhältnis zueinander stehen.
Transparenzprinzip •
Die Mitarbeiter müssen jegliche Zuwendung, die sie von Drit-
ten erhalten, offen legen. Dazu gehören auch Berater- oder Gut-
achtertätigkeiten, die Abhängigkeiten erzeugen können.
Trennungsprinzip•
Zuwendungen von Dritten an die Klinik oder deren Mitarbei-
ter werden nicht in Abhängigkeit von Umsatzgeschäften der Kli-
nik mit dem Dritten gewährt. Die Beachtung dieses Prinzips ist
besonders wichtig bei Personen, die Beschaffungsentscheidungen
treffen oder Einfluss auf Beschaffungsentscheidungen haben!
Dokumentationsprinzip•
Alle entgeltlichen und unentgeltlichen Leistungen Dritter an die
Klinik bzw. deren Mitarbeiter müssen schriftlich fixiert werden.
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Anwendung der Prinzipien
Jede Tätigkeit für Dritte muss angezeigt werden und ist durch den Ver-
waltungsleiter zu genehmigen. Dazu gehört beispielsweise die Tätigkeit
als Berater oder Gutachter für die Industrie oder die bezahlte Mitarbeit in
einem wissenschaftlichen Beirat der Industrie.
Interessenkonflikte offenlegen
Interessenkonflikte von HELIOS Mitarbeitern lassen sich wirksam ver-
hindern durch ein Klima der Offenheit und Transparenz: Werden Verbin-
dungen zu Dritten, die eine Einflussnahme ermöglichen, sofort offengelegt,
dann wird gar nicht erst der Verdacht einer
Beeinflussung entstehen. Wenn HELIOS Mitarbeiter selbst Patente, Urhe-
berrechte oder Verkaufslizenzen für Arzneimittel oder Medikalprodukte
halten, kann ein Konflikt zwischen ihrer Funktion bei HELIOS und einem
Eigeninteresse entstehen.
Sie sollten diese Umstände deshalb stets offen legen – ebenso wie große
Aktienpakete oder Geschäftsanteile von Herstellern medizinischer Pro-
dukte.
Zuwendungen ohne Gegenleistung
HELIOS Mitarbeitern ist es untersagt, Zuwendungen in jedweder Form –
Geschenke, Vergünstigungen, Einladungen – von Dritten anzunehmen.
Auch kleinere Anerkennungen jeder Art zählen dazu, wie etwa Weih-
nachtsgeschenke und Geburtstagsgeschenke an die Mitarbeiter.
Aber: Kleine, angemessene Anerkennungen von Patienten, wie
beispielsweise Blumen, Kaffee oder Kuchen, sind zulässig – sofern
sie einen geringen Wert nicht überschreiten.
HELIOS Konzernregelung Sponsoring
127HELIOS Konzernregelung Sponsoring
Annahme medizinischer Sachmittel
Die Annahme von Arzneimitteln, medizinischen Sachmitteln und Geräten
ist nur durch die zuständige Apotheke bzw. durch den Einkauf der Klinik
möglich.
HELIOS Veranstaltungen: ohne Sponsoring!
Mitarbeiter, Abteilungen oder Kliniken finanzieren ihre Veranstaltungen
ausnahmslos ohne Kostenübernahme durch Dritte. Auch wenn die Orga-
nisation in den Händen Dritter liegt, gilt: Eine HELIOS Veranstaltung ist
stets frei von Sponsoring! Industrieausstellungen zur Finanzierung HELIOS
eigener Veranstaltungen sind also nicht möglich.
HELIOS übernimmt selbst die Verantwortung für Fortbildungen
Bei externen Veranstaltungen entstehende Kosten für Reise, Übernachtung
oder Teilnahmegebühren dürfen nicht von Dritten übernommen werden.
Dasselbe gilt für Fortbildungsveranstaltungen durch Dritte, an denen
HELIOS Mitarbeiter teilnehmen: HELIOS kommt für die – vorab durch die
Klinikleitung genehmigten – Kosten auf.
Leistungen für Dritte
Werden HELIOS Mitarbeiter für ihre Leistungen außerhalb der Klinik – z.B.
als Referenten, Gutachter, Prüfärzte oder Berater – entlohnt, so fließen diese
Gelder oder Sachmittel ausschließlich an die Klinik.
Wichtig: Etwaige Zahlungen erfolgen direkt auf das Konto der Klinik
und dürfen von HELIOS Mitarbeitern nicht entgegengenommen werden.
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Studien und wissenschaftliche Zusammenarbeit
Alle Verträge über wissenschaftliche Studien sind unter Mitwirkung des
HELIOS Research Centers abzuschließen.
Die vollständige Konzernrichtlinie Sponsoring finden Sie ebenfalls unter
www.helios-wissen.de!
HELIOS Konzernregelung Sponsoring
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Notizen
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2009
HELIOS Kliniken Gruppe –
Ein Netzwerk voller Möglichkeiten