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Markus!Stenger!!! !

!!! Lokomotivstrasse!124!•!50733!Köln!

Geburtsdatum:!23.!Mai!1969!•!Nationalität:!deutsch!•!Familienstand:!verheiratet!(2!Kinder)!Telefon:!!0221M3553329411!•!Telefax:!!0221M3553329419!•!eMmail:!stenger@profileserver.de!!!!!

Mein!Karriereziel!

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Ich!sehe!mich!in!der!Rolle!des!Account!Managers,!erfahrenen!Projektleiters,!AbteilungsM!oder!Bereichsleiters.!!

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Studium/!Ausbildung!

! Universität!Essen! 10/1993!–!11/2001!

•! Studium!der!Betriebswirtschaftslehre!!•! Schwerpunktfächer:!Marketing!und!Wirtschaftsinformatik!•! Abschluss:!DiplomMKaufmann!

Krupp!Stahl!AG! 08/1989!–!01/1992!

•! Ausbildung!zum!Datenverarbeitungskaufmann!

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Erfahrung!!

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! NewBay!Software!Ltd.,!Dublin!(Irland)! 12/2007!–!12/2011!

•! Business!Development!Manager!(DACH)!

•! Technischer!Account!Manager!

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Tecon!Technologies!AG!(heute!Seven!Principles!AG),!Köln! 06/2001!–!11/2007!

•! Projektleiter!

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Shopstairs!Startup,!Karstadt!Quelle!AG,!Essen! 01/2001!–!04/2001!!

•! Technischer!Berater!&!Projektleiter!!

PLEXUS!Media!Communication!GmbH,!Essen! 11/1997!–!12/2000!

•! ITMManager!/!Projektleiter!

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Markus!Stenger!!!

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Erfahrung!detailliert!

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! Business!Development!Manager!(DACH)!–!NewBay!Software!Ltd.,!Dublin!(Irland)! 12/2010!–!12/2011!

Als!Business!Development!Manager!war!es!meine!Aufgabe,!den!Erfolg!des!Unternehmens!in!Hinsicht!auf!Umsatz,!Profitabilität!sowie!ProduktM!und!Prozessqualität!zu!steigern.!!

Meine!Verantwortung!umfasste!dabei!insbesondere!die:!

•! Identifizierung,!Kontaktaufnahme!und!Qualifizierung!neuer!Kunden!im!Segment!großer!Telekommunikationsunternehmen!und!Herstellern!von!Mobilfunkgeräten!!

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Nutzungsszenarien!in!enger!Abstimmung!mit!sämtlichen!internen!Funktionsträgern!der!unterschiedlichen!Abteilungen!(z.B.!PreMSales,!Design,!Entwicklung,!Betrieb!und!Unterstützung,!FinanzM!und!Rechnungswesen!sowie!Produktmanagement)!

•! Präsentation!der!Angebote!beim!Kunden!•! Erarbeitung!von!Business!Cases!und!Lizenzmodellen!in!Abstimmung!mit!den!Vorgaben!des!Kunden!zur!!

Optimierung!der!Zahlungsmodalitäten!(Capex/Opex)!•! Abstimmung!der!vertraglichen!Details!bzgl.!Leistungsumfang,!Terminierung,!Service!Level!und!

Strafzahlung!bei!Nichteinhaltung!•! Präsentation!und!Einholung!der!Zustimmung!des!internen!Managements!zur!Vertragsunterzeichnung!•! Verwaltung!und!Forecast!der!Leads!unter!Zuhilfenahme!von!Tools!und!Methoden!(salesforce,!Miller!

Heimann)!!

Technischer!Account!Manager!–!NewBay!Software!Ltd.,!Dublin!(Irland)! 12/2007!–!12/2010!

Als!technischer!Account!Manager!wurden!in!meiner!Verantwortung!sämtliche!Integrationsprojekte!für!die!Kunden!Deutsche!Telekom!(vormals!TMMobile!International)!und!Vodafone!Group!betreut.!!!

In!diesem!Zuge!war!ich!für!folgende!Aufgaben!direkt!verantwortlich:!

•! Geschäftsanbahnung!von!Neugeschäft!über!bestehende!Kontakte!aus!den!bestehenden!Projekten!•! Präsentation!des!ProduktM!und!Leistungsportfolios!der!NewBay!Software!•! Ausarbeitung!von!Angeboten!in!Zusammenarbeit!mit!den!technischen!Teams!•! Abstimmung!der!kaufmännischen!Angebotskonditionen!mit!der!Finanzabteilung!und!dem!CFO!•! Umsatzverantwortung!für!die!Key!Accounts!Deutsche!Telekom!und!Vodafone!Group!in!Höhe!von!2M3!

Million!Euro!per!anno!•! Beratung!der!Kunden!in!Hinsicht!des!besten!Integrationsansatzes!•! Integration!der!NewBay!Software!und!Technologie!gegen!Komponenten!der!führenden!Unternehmen!

im!Telekommunikationsmarkt!(z.B.:!Nokia!Siemens!Networks,!Ericsson,!etc.)!•! Überwachung!der!Projektrealisierung!bei!TierM1!Telekommunikationsunternehmen!•! Regelmäßiger!Bericht!an!die!Unternehmensführung!über!die!Fortschritte!der!Projekte!•! Eskalationsinstanz!für!den!Kunden,!wie!auch!die!internen!Teams!(Projektmanagement,!Design,!

Produktentwicklung!und!Mmanagement,!Integration!und!Betrieb)!•! Verhandlungen!über!Konventionalstrafen!bei!Verstoß!gegen!die!vereinbarten!Service!Level!•! Weiterleitung!der!Kundenanforderungen!an!das!Produktmanagement!zur!Optimierung!der!Produkte!!

Die!Produktpalette!der!NewBay!Software!war!streng!um!den!cloudMbasierten!Lebensstil!in!der!multiMscreen!Umgebung!des!zukünftigen!Konsumenten!ausgerichtet.!!

Dabei!kamen!die!neusten!Technologien!zum!Einsatz,!z.B.!hoch!verfügbare!Netzwerkkomponenten,!ApplikationsM!und!Datenbankserver!sowie!Datenspeicher!im!Petabytebereich.!Ferner!Authentifizierungen!!!

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Markus!Stenger!!!

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und!Notifizierungen!in!Echtzeit!und!die!Verwendung!von!API’s!der!sozialen!Netzwerke!in!der!Entwicklung!von!mobilen!Applikationen!für!AndroidM,!iOSM!und!JavaMbasierte!Endgeräte.!

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Projektleiter!–!Tecon!Technologies!AG!(heute!Seven!Principles!AG),!Köln! 06/2001!–!11/2007!

Personalverantwortung!für!bis!zu!15!Berater!der!TECON!Technologies!AG,!innerhalb!des!Projekts!!TMMobile!Integration!und!Test:!!Kaufmännische!Verantwortungsgebiete!waren!u.a.:!

•! Vertrieb!von!Mannstunden!im!Beratungsgeschäft!•! Vorstellung!neuer!Berater!bei!den!Kunden!•! Abrechnung!der!eingesetzten!Berater!gegenüber!den!Kunden!•! Verhandlung!über!Stundensätze!und!Leistungskontingente!•! Erstellung!von!Businessplänen!für!das!nächste!Geschäftsjahr!•! Erarbeitung!der!Umsatzziele!durch!Ausnutzung!des!bestehenden!Netzwerkes!•! Fachliche!Verantwortung!für!internationale!Teams!von!bis!zu!15!Mitarbeitern!•! Umsatzverantwortung!für!das!Beratungsgeschäft!in!Höhe!von!2M3!Millionen!Euro!per!anno!!Fachliche!Verantwortungsgebiete!waren!u.a.:!

•! Projektleiter!für!den!Produkttest,!TMMobile!Deutschland!GmbH!(2001!–!2002)!•! Projektleiter!für!die!internationale!Dienstleitungsintegration,!TMMobile!Deutschland!GmbH!(2003)!•! Programmmanager!für!den!Test!der!Produkte!„Blackberry“!(RIM!Zertifizierung!T2)!und!„MMS“,!!

TMMobile!International!GmbH!(2004!–!2006)!•! Leiter!des!Integrationsprogramms!für!die!europäische!Einführung!des!„DANGER!Sidekick!2/3“,!

TMMobile!International!GmbH!(2005!–!2006)!•! Internationale!Koordination!der!Tests!für!das!Produkt!„Super!SMS“,!

TMMobile!International!GmbH!(2006!–!2007)!•! Programmmanager!für!die!internationale!Einführung!des!Produkts!„MyFaves“!!

TMMobile!International!GmbH!(2007)!•! Internationale!Koordination!von!Projekten,!Mitarbeitern!und!Arbeitsabläufen!•! Prozessentwicklung!und!Implementierung!auf!internationaler!Ebene!•! Leitung!der!EndeMzuMEndeMAbnahme!der!mobilfunkbasierten!Dienste!(Sprache!und/oder!Daten)!•! Fachliche!Führung!von!Teams!aus!hochqualifizierten!Spezialisten!•! Erfolgreiche!und!termingerechte!Integration!und!Validierung!von!Mobilfunkprodukten!!

Während!dieser!Tätigkeit!habe!ich!mir!intensive!Kenntnisse!und!Erfahrungen!in!den!folgenden!Bereichen!angeeignet:!!

•! Internationales!Projektmanagement!•! Benchmarking!von!TestM!und!Abnahmeprojekten!•! LieferantenMManagement!(Eskalation!von!SLAMVorfällen)!•! Mobile!Netzwerktechnologien!(GSM!/!IP)!•! Mediation!und!Abrechnung!von!Verbindungsdaten!•! Teststrategie!und!Testtools!(HP/Mercury!Quality!Center!/!Test!Director)!!!

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Markus!Stenger!!!

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Technischer!Berater!&!Projektleiter!–!Shopstairs!Startup,!Karstadt!Quelle!AG,!Essen! 01/2001!–!04/2001!!

•! Gründung!des!eMbusiness!Startup!„Shopstairs“!im!Innovationslabor!der!Karstadt!Quelle!AG!•! Projektleitung!des!Bereiches!Internet!Technologien!•! Verantwortlich!für!die!intelligente!Vernetzung!der!eMbusiness!BackendMSysteme!mit!den!!

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Freiberufliche!Tätigkeit!mit!folgenden!Schwerpunkten:!

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Wärmeservice)!•! Technische!Webinfrastruktur!–!Konfiguration!und!Betrieb!von!WebM,!MailM,!DNSM,!VPNMServern!!

! ! !Fähigkeiten!! •! Sprachkenntnisse:!deutsch!(Muttersprache)!und!englisch!(verhandlungssicher!in!Wort!und!Schrift)!

•! Breit!aufgestelltes!Technologiewissen!in!den!Bereichen!IT!und!Telekommunikation!•! Exzellente!Präsentationsfähigkeiten!•! Starke!analytische!Fähigkeiten!•! Talent!zur!Lösung!von!Problemstellungen!–!speziell!bei!komplexen!Themen!•! Stets!ergebnisorientiertes!Vorgehen!•! Vertraut!mit!den!„MillerMHeimann!Theorien“!bzgl.!des!strategischen!Verkaufs!sowie!der!salesforceM

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Vorstellungsgesprächen!und!Mitarbeiterbeurteilung)!•! Tiefgreifende!Kenntnisse!des!MS!Office!Produktpaketes!•! 15!Jahre!Erfahrung!im!Umgang!mit!Microsoft!Windows!und!5!Jahre!MAC!OS.!•! Fortgeschrittene!Kenntnisse!des!Adobe!InDesign!Programmpaketes!(Photoshop,!Illustrator,!Premiere!

Pro)!•! Besitz!einer!Fahrerlaubnis!der!Klassen!BCE!!

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