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Agile Festpreisprojektewie entsteht eine vertrauensvolle Zusammenarbeit?

Tassilo Kubitz – akquinet AGAgile Contracts – 1. Juli 2015

� Agile Festpreisprojekte?

� Ein Projekt mit Problemen

� Der Neuanfang

� Agile meets Classic

� Flexibilität im agilen Festpreis

� Das Vertragliche

� Erkenntnisse

2Agile Festpreisprojekte – wie entsteht eine vertrauensvolle Zusammenarbeit? © 2015 – akquinet AG

Agenda

01.07.2015

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Agile Festpreisprojekte?

Agile Festpreisprojekte – wie entsteht eine vertrauensvolle Zusammenarbeit? © 2015 – akquinet AG 01.07.2015

� Festpreis– Alles geklärt -> Alles geplant -> Alles angehen– Risikoverlagerung zum Auftragnehmer– Änderungen vermeiden– Ein Release am Ende

� Agil– Gemeinsames Starten, wenn noch nicht alles klar ist– Risikoteilung durch Zusammenarbeit– Änderungen ermöglichen– Viele Releases bis zum Ende

� Realität– Es gibt feste Jahres-Budgets und Frozen Zones– Festpreisprojekte benötigen einen Prozess zur Kostenschätzung– In IT-Projekten ändert sich oft die Aufgabenstellung– Vollständige Anforderungsanalyse ist teuer und kostet Zeit

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Agile Festpreisprojekte?

Agile Festpreisprojekte? 01.07.2015

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Ein Projekt mit Problemen


� Ziel– Ablösung einer dezentralen Altanwendung durch Neuentwicklung einer

zentralen Serverversion– Alle alten und viele neue Funktionalitäten

� Kunde– Maschinenbau– Keine Erfahrung mit verteilten Systemen– Keine Erfahrung mit agilen Methoden

� akquinet– Dienstleister– Expertise in Individual-Softwareentwickung– Erfahrung mit agilem Vorgehen (RE, (A)TDD, CI, Prototyping, …)

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Das Projekt

Ein Projekt mir Problemen 01.07.2015

� Kenngrößen– Laufzeit von November 2009 bis Dezember 2014– Örtliche Trennung von AG und AN– Teamgröße variabel: 4-12– Aufwand insgesamt 3500 PT (über mehrere Verträge)

� Vorgehen im Festpreis mit „agilen Ansätzen“ (Feature-Tausch)

� Was sollte da schief gehen?

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Das Projekt


� Planung: Der Ansatz „alles“ haben zu wollen, führte zu übermäßiger Parallelentwicklung und „Feature-Enlargement“

� Vorgehen: Unterschiedliches Verständnis von agilem Vorgehen bei AG und AN

� Kommunikation: Änderungen auf Zuruf

� Kosten: Mehraufwände und Verzug im Projekt

� Vertrauen: Erschüttert

� Ausweg: Eskalation und Klärung

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Status Sommer 2011: Projekt in Schieflage


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Der Neuanfang


� Aufbau von Vertrauen und Zuverlässigkeit– Fokus auf Produktivsetzung im November 2011– Qualität, Termine, Kosten

� Motivation von Team und Kunde– Einbringen eigener Expertise aus der Software-Release-Planung– Intensive Zusammenarbeit in Workshops und TelCos– Abschirmung des Teams für realistischen Workload

� Kein „agiles Vorgehen“ mehr – „Klassischer Wasserfall“ war gefordert– Der Begriff Agilität war „verbrannt“

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Meine ersten Schritte

Der Neuanfang 01.07.2015

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Agile meets Classic


Individuals and interactions over processes and tools

Working software over comprehensive documentation

Customer collaboration over contract negotiation

Responding to change over following a plan

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Das Agile Manifest

Agile Festpreisprojekte? 01.07.2015

agilemanifesto.org

� Definition von Agilität und Festpreis– Agilität bedeutet Flexibilität– Festpreis ist der Rahmen– Änderungen bedeuten Mehrkosten– Variabler Leistungsumfang mit Fokus auf optimiertem Mehrwert

� Vorgehen mit gemeinsamer Collaboration-Plattform – Confluence, JIRA

� Unterstützung des Kunden beim Produktmanagement– Gemeinsame Beschreibung und Bewertung der Anforderungen

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Der Weg zu planbarer Agilität im Projekt

Agile meets Classic 01.07.2015

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Anforderungsanalyse – Wie viel RE?

Angemessenes RE als

grundlegende AbsicherungMinimales RE

RE als Versicherung für

den Fall der Fälle

Detailliertes RE unbedingt

notwendig

Zusammenarbeit

Do

mä

ne

wis

sen

du

nw

isse

nd

neu / nicht

kooperativ

kooperativAbbildung nach

Johannes Bergsmann


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Beschreibung von Anforderungen

EpicUser Story

Theme Use Case

Szenario


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Eine Anforderung wird formuliert

� Zielstellung in Form von SPIN-Selling

� Entwurf von Lösungen (Szenarien)

� Klassifikation mit Kano-Modell– Auswahl von Muss, Soll, Kann

� Annahmen, Abgrenzungen, Abhängigkeiten

� Abnahmekriterien aus Sicht des Testers und Entwicklers

� Schätzung

� Entscheidung zur Umsetzung


„Kano Modell allgemein“at de.wikipedia.org

Der „agile“ Projektplan

�„parallelisiere den Wasserfall“

� Priorisiere mit Lean Management

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Analyse/Design Implementierung Abnahme

Feature 1

Feature 2

Feature 3

Muss

Soll

Kann

– time2market

– design2cost


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Flexibilität im agilen Festpreis


� Fixes Budget

� Grobe Vorplanung

� design2cost– Analyse/Design– 15% (des Feature)

� time2market– Planänderungen– 10% des Budgets

� Planänderungsboard– AG und AN

� Implementierung im Festpreis mit „Cap“

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Das Vorgehen im agilen Festpreis

Flexibilität im agilen Festpreis 01.07.2015

� Fixes Budget

� Grobe Vorplanung

� design2cost– Analyse/Design– 15% (des Feature)

� time2market– Planänderungen– 10% des Budgets

� Planänderungsboard– AG und AN

� Implementierung im Festpreis mit „Cap“

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Das Vorgehen im agilen Festpreis

Flexibilität im agilen Festpreis 01.07.2015

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Das Vertragliche


� Eine Pilotbeauftragung– Zum Kennenlernen des Vorgehens „Agiler Festpreis“

� Szenarien / Features aus Sicht des Vertriebs– Wireframes, Fachlichkeit, Lösungen als Abnahmekriterium

� Partnerschaftliche Risikoteilung– Planänderungsbudget 10%– Risikobudget von 10% – Bei Kostenunterschreitung oder –überschreitung können 50% in Rechnung

gestellt werden– Laufzeit von maximal einem Jahr– Implementierung im Festpreis mit „Cap“

� Zahlungen– Pro Release nach nach tatsächlichem Aufwand

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Das Vertragliche

Das Vertragliche 01.07.2015

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Erkenntnisse


� Nach der Pilotphase (ca. 3 Monate) hat der Kunde das Vorgehen beibehalten

� Das Vorgehensmodell führte zu vielen Änderungen im Projektverlauf

� Viele Anforderungen aus dem alten Lastenheft waren obsolet

� Neue Anforderungen konnten aufgenommen werden

� Terminänderungen passten zu den Wünschen des Kunden

� Budget wurde eingehalten, Mehrwert wurde erzeugt

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Die „agile“ Zeit 2012-2014

Erkenntnisse 01.07.2015

� Aufwände bei der Zusammenarbeit– Planänderungsboard - Anfänglich vom Kunden unterschätzt

� Die Abnahme und das Gefühl des Kunden dabei– „weiche“ Abnahmekriterien in Form von Wireframes, User Stories– Änderungen am Projektkontext während der Laufzeit

� Was half?– Vertrag förderte das Partnerschaftliche– Konzentration auf die Fachlichkeit– Konsequente Kosten/Nutzen-Betrachtungen bei Entscheidungen

(auch bei Fehlerbehebungen)

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Die Probleme


� Volle Transparenz der Kosten durch Änderungen

� Domänenverständnis und Beratung über mehrere Lösungsszenarien

� Nutzung von Synergien

� Priorisierung anhand von Kosten/Nutzen-Betrachtungen

� Termin- und Budgettreue im Projekt – trotz Änderungen

� Schneller Mehrwert, ohne alles vorher durchdacht zu haben

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Was schaffte Vertrauen?


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Agile Festpreisprojekte…

Fragen und [email protected]

de.linkedin.com/in/tassilokubitz

www.xing.com/profile/Tassilo_Kubitz

plus.google.com/+TassiloKubitz

@KubitzTassilo


� [1] Johannes Bergsmann - Rechtliche Aspekte und Haftungsfragen im agilen Requirements-Engineering – Manage Agile 2014

� [2] Noriaki Kano – Das Kano-Modell - http://de.wikipedia.org/wiki/Kano-Modell

� [3] Tassilo Kubitz – Agile Festpreisprojekte – Risiko oder Chance? -http://blog-de.akquinet.de/2014/04/29/agile-festpreisprojekte-risiko-oder-chance-2/

� [4] Tassilo Kubitz – Von der Lösung zum Problem. Beratung im Projektmanagement http://blog-de.akquinet.de/2014/06/24/von-der-losung-zum-problem-beratung-im-projektmanagement/

� [5] Tassilo Kubitz – Agile Roadmaps bei der Softwareentwicklung -http://blog-de.akquinet.de/2014/10/08/agile-roadmaps-bei-der-software-enwicklung/

� [6] Tassilo Kubitz – Agile Festpreisprojekte – Risiko oder Chance? – Manage Agile 2014

2801.07.2015

Quellen

Agile Festpreisprojekte – wie entsteht eine vertrauensvolle Zusammenarbeit? © 2015 – akquinet AG

Documents

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