6. Christlicher Kongress für Führungskräftein Wirtschaft und GesellschaftAsunćion

1. Engagierte und motivierte Mitarbeiter sind kein Zufall

Prof. Dr. Jörg Knoblauch89537 Giengen

Tel.: 07322 950-110 Fax: 07322 950-157www.tempus-consulting.de knoblauch@tempus.de

Grüß Gott und herzlich willkommenGrüß Gott und herzlich willkommen

Unternehmensfitness

Aus: „War of talents“ wird

„War for talents“

Erfolgsfaktor Mensch

Was denkt der Chef, wenn er einen Mitarbeiter sieht?

Chefs denken in A, B oder C!

Das Gleichnis mit den Talenten

Matthäus 25, 14-30

Lukas 19, 12-27

Engagement Index

Engagement Index

Engagement Weltweit Index 2010

• Erreicht nicht nur die Ziele, sondern übertrifft sie

• Stark eigeninitiativ

• Überdurchschnittlich engagiert und erfolgreich

• Schießt die Tore für den Chef

A-Mitarbeiter

A-Mitarbeiter

• In Amerika nennt man diese Personen:„nine to fiver“

• Überstunden sind nicht vorgesehen

• Fällt weder positiv noch negativ auf

B-Mitarbeiter

B-Mitarbeiter

• Tritt die Firmenphilosophie mit Füßen

• Hat innerlich gekündigt

• Hält andere von der Arbeit ab

C-Mitarbeiter

C-Mitarbeiter

C-Mitarbeiter in der BibelLukas 13, 6-9

Das Gleichnis vom Feigenbaum6 Er sagte ihnen aber dies Gleichnis: Es hatte einer einen

Feigenbaum, der war gepflanzt in seinem Weinberg, und er kam und suchte Frucht darauf und fand keine.7 Da sprach er zu dem Weingärtner: Siehe, ich bin nun drei Jahre lang gekommen und habe Frucht gesucht an diesem Feigenbaum und finde keine. So hau ihn ab! Was nimmt er dem Boden die Kraft? 8 Er aber antwortete und sprach zu ihm: Herr, lass ihn noch dies Jahr, bis ich um ihn grabe und ihn dünge; 9 vielleicht bringt er doch noch Frucht; wenn aber nicht, so hau ihn ab.

C-Mitarbeiter: Vorsicht!

… Liegt es am nicht KÖNNEN

oder am nicht WOLLEN?

Berufung Gottes

„Ein Prediger des Evangeliums ist nichtnotwendigerweise ein guter Fußballspieler!“

Langzeitstudie bei tempus

* Der Durchschnitt bezieht sich auf die Noten des Beurteilungsbogens der nachfolgenden Folie.

Jahr Durchschnitt A (1,0-1,9) B (2,0-2,9) C (3,0-5,0)

1998 2,7 22 69 9

1999 Keine Messung

2000 2,6 25 68 7

2001 2,5 33 63 4

2002 2,4 37 62 1

2003 2,2 46 54 -

2004 2,0 64 36 -

2005 1,8 86 14 -

2006 1,5 89 11 -

2007 1,7 79 21 -

2008 1,5 91 9 -

2009 1,5 100 - -

2010 1,6 95 5 -

Leistungsbeurteilungsbogen Mitarbeiter

Durchschnittsnote:1,0 – 1,9 A-Mitarbeiter2,0 – 2,9 B-Mitarbeiter3,0 – 5,0 C-Mitarbeiter

Leistungsbeurteilungsbogen Mitarbeiter

Mitarbeiterbewertung - Herzlichen Glückwunsch

Sehr geehrter Herr Mustermann,

herzlichen Dank für Ihre Beteiligung an der letzten Mitarbeiterbewertung. Wenn wir von A-Mitarbeitern sprechen, so sprechen wir von Menschen wie Ihnen. Sie gehören zu den Mitarbeitern, die für den Erfolg dieser Firma wesentlich mitverantwortlich sind. Wir möchten Ihnen auch von Geschäftsleitungsseite zu Ihrer tollen Note gratulieren. Die Beurteilung durch Ihren Vorgesetzten spricht eine deutliche Sprache. Wenn in der Mitarbeiterzeitschrift steht: „Freundliche Mitarbeiter, Mitarbeiter, die sich selbst und die eigenen Fähigkeiten in die Arbeit einbringen und denen die Arbeit Spaß macht, sind das eigentliche Kapital eines Unternehmens.“, so sind damit Mitarbeiter wie Sie gemeint. Zu Ihrer Information: Der Durchschnitt der Bewertungen liegt für das Büro (incl. Meisterebene) bei 1,69, für die Fertigung bei der Note 2,07.

Unter Werbeleuten gibt es den Spruch: „Wer aufhört zu werben, um Geld zu sparen, kann genauso gut seine Uhr zurückdrehen, um Zeit zu sparen.“ Auf uns übersetzt heißt das: Wer aufhört sich weiter zu entwickeln, wird abfallen. Für uns stellt sich nun die Frage, was wir tun können, um Sie zu unterstützen. Sollten Sie Informationsmaterial über Fortbildungsprogramme wünschen oder sich bereits für eine bestimmte Fortbildung entschieden haben, so können Sie jederzeit gerne auf uns oder Ihren Vorgesetzten zukommen. Wir werden alles tun, um Sie auch weiter zu fördern. Wenn es andere Bereiche in Ihrer Bewertung gibt, bei denen wir zu einer Verbesserung beitragen können, so lassen Sie uns das bitte wissen.

Noch einmal herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr Engagement. Machen Sie so weiter. Bitte setzen Sie sich auch in Zukunft zu Ihrem und zum Wohle des Unternehmens ein.Mit freundlichem Grußtempus GmbH

Brief für A-MitarbeiterBrief für A-Mitarbeiter

Mitarbeiterbewertung

Sehr geehrte Frau Mustermann,

herzlichen Dank für Ihre Beteiligung an der letzten Mitarbeiterbewertung.

Laut unserer Klassifizierung sind Sie eine B-Mitarbeiterin. Wir wissen und schätzen Ihre Fähigkeiten und Stärken, können uns aber als Unternehmen mit dem Ergebnis nicht zufrieden geben. Zu Ihrer Information: Der Durchschnitt der Bewertung liegt für das Büro (incl. Meisterebene) bei 1,69, für die Fertigung bei der Note 2,07.

Wir fragen uns, was wir von Unternehmensseite dazu beitragen können, Sie noch mehr zu fördern. Wir bitten Sie ebenfalls darüber nachzudenken, was Sie tun können, um Ihre Bewertung zu verbessern. Sollten Sie Informationen über Weiterbildungsprogramme benötigen, so lassen Sie uns das bitte wissen. Wir werden Sie dann mit den entsprechenden Unterlagen versorgen. Wenn es andere Bereiche in Ihrer Bewertung gibt, bei denen wir zu einer Verbesserung beitragen können, so teilen Sie uns das bitte ebenfalls mit.

Bitte sprechen Sie Ihren Vorgesetzten an, welche Maßnahmen Sie ergreifen werden, um Ihre Note zu verbessern. Mit Ihrem Willen und Einsatz sowie unserer Unterstützung ist es möglich, Ihre Fähigkeiten zu fördern.

Machen Sie bitte von dem Angebot Gebrauch und sehen Sie Ihren persönlichen Erfolg auch als den Erfolg unseres Unternehmens.

Mit freundlichem Grußtempus GmbH

Brief für B-MitarbeiterBrief für B-Mitarbeiter

„Betrachten Sie Ihr Gehalt als eine Spende“

Botschaft an C-MitarbeiterBotschaft an C-Mitarbeiter

Der neunstufige Auswahlprozess – so finde ich den A-MitarbeiterDer neunstufige Auswahlprozess – so finde ich den A-Mitarbeiter

1. Anforderungsprofil erstellen

2. Netzwerk aktivieren

3. Personalfragebogen zuschicken

4. Telefonische Bewerberinterviews

5. Erstes Interview

6. Referenzen einholen

7. Zweites Interview

8. Bewerber „gewinnen“

9. Meilensteine (Probezeit)

Erfolgsfaktor Mitarbeiter

Beteiligung anEntscheidungen

Info und vieleandere...

Freiraum fürpersönlicheEntfaltung

Lob Gewinn-beteiligung

Kapital-beteiligung

BetrieblichePartnerschaft

ImmaterielleBeteiligung

MaterielleBeteiligung

Mitarbeiter Motivation

BetrieblichePartnerschaft

ImmaterielleBeteiligung

MaterielleBeteiligung

33 Rosen

Mitdenken

Mitlernen

Mitverant-worten

Mit-genießen

Mit-besitzen

Mit Werten unterwegs

Mitwissen

Motivationskonzept – Die 33 RosenErfolgsfaktoren 1-7

Mitdenken

Mitlernen

Mitverant-worten

Mit-genießen

Mit-besitzen

Mit Werten unterwegs

Mitwissen

Motivationskonzept – Die 33 RosenStufe 1: Mitwissen

Politik der offenen Tür

• Keine Hemmschwelle

• Keine Statussymbole

• Gleiche Einrichtung

Tagesgenaue Informationen

Kein Herrschaftswissen. In unserem 23 m langen Infogang steht alles Wissen allen zur Verfügung bis hin zu täglichen Informationen über Umsatz, Gewinn usw.

Mitdenken

Mitlernen

Mitverant-worten

Mit-genießen

Mit-besitzen

Mit Werten unterwegs

Mitwissen

Motivationskonzept – Die 33 RosenStufe 2: Mitdenken

Ermutigung statt Fehlersuche

• Mitarbeiter loben, nicht tadeln

Mitdenken

Mitlernen

Mitverant-worten

Mit-genießen

Mit-besitzen

Mit Werten unterwegs

Mitwissen

Motivationskonzept – Die 33 RosenStufe 3: Mitlernen

Mitarbeiterabend

Unterricht (14-tägig) fürMitarbeiter durch:

Mitarbeiter Kunden Lieferanten …

tempus. University

Mitdenken

Mitlernen

Mitverant-worten

Mit-genießen

Mit-besitzen

Mit Werten unterwegs

Mitwissen

Motivationskonzept – Die 33 RosenStufe 4: Mitverantworten

Führen mit Zielvereinbarungen

Das ganze Unternehmen mit Zielen überziehen

Startschuss spätestens Juni!

Mitdenken

Mitlernen

Mitverant-worten

Mit-genießen

Mit-besitzen

Mit Werten unterwegs

Mitwissen

Motivationskonzept – Die 33 RosenStufe 5: Mitgenießen

Prämien an Mitarbeiter, die nicht krank waren

• Dankesbrief der Geschäftsleitung

• Halbjährliche Prämienzahlung

Geburtstagsbrief

• Persönlicher Glückwunsch

• Geschenk

• Kostenloses Mittagessen

Mitdenken

Mitlernen

Mitverant-worten

Mit-genießen

Mit-besitzen

Mit Werten unterwegs

Mitwissen

Motivationskonzept – Die 33 RosenStufe 6: Mitbesitzen

Kapitalbeteiligung

• Mitarbeiter können steuerbegünstigt Kapital in der Firma anlegen

Mitdenken

Mitlernen

Mitverant-worten

Mit-genießen

Mit-besitzen

Mit Werten unterwegs

Mitwissen

Motivationskonzept – Die 33 RosenStufe 7: Mit Werten unterwegs

Wertekärtchen

Praktische Beispiele zur Nachahmung empfohlen

• Personalsuche auch über christliche Zeitschriften.

• Kunst im Betrieb mit christlichem Anspruch als Anhaltspunkt für geistliche Gespräche.

• Einrichten eines Raumes der Stille bzw. einer Kapelle.

• Betriebliche Räume können einer lokalen Gemeinde zur Verfügung gestellt werden.

Unser Schiff !

• Erfüllung und Wertschätzung für die Mitarbeiter durch Freude an der Arbeit

Neue geistgeprägte Unternehmenskultur

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!