Abb. 1: Integrales Management: die · PDF fileAbb. 2: Die Unternehmung als Glied der Wertschöpfungskette Integrales Management > Die Unternehmungsumwelt: Karl Schaufelbühl Aus: Hugentobler,

Abb. 1: Integrales Management: die Modellelemente

Integrales Management > Die Teilmodelle: Karl SchaufelbühlAus: Hugentobler, W., Schaufelbühl, K. & Blattner, M. (Hrsg.) (2013). Integrale Betriebswirtschaftslehre. Lehrbuch zur Webplattform www.bwl-online.ch (5. Aufl.). Zürich: Orell Füssli © 2013 Herausgeber

Unternehmungsführung

UnternehmungUnternehmungsumwelt

Abb. 2: Die Unternehmung als Glied der Wertschöpfungskette

Integrales Management > Die Unternehmungsumwelt: Karl SchaufelbühlAus: Hugentobler, W., Schaufelbühl, K. & Blattner, M. (Hrsg.) (2013). Integrale Betriebswirtschaftslehre. Lehrbuch zur Webplattform www.bwl-online.ch (5. Aufl.). Zürich: Orell Füssli © 2013 Herausgeber

UnternehmungBeschaffungsmärkte Absatzmärkte

Rohstoffgewinnung

etgideirfeb ,negnutsieltkraMnerotkafsgnufpöhcstreWAnsprüche

Wertschöpfungskette

Entsorgung

Abb. 3: Güter-, Geld- und Informationsstrom


noitamrofnInoitamrofnI

Lieferant Unternehmung Kundin, Kunde

Güter Güter

Geld Geld

Abb. 4: Wertschöpfungs- und Führungsprozesse


Wertschöpfungsprozesse

Führungsprozesse

Input

Transformation

Output

Abb. 5: Umweltsphären


Umweltsphären

ethische

ökologische

soziale und politische

technologische

wirtschaftliche

Unternehmung

Unternehmung

Abb. 6: Anspruchsträger der Unternehmung


Staat

Mitarbeitende

Konkurrenten

Kunden

Institutionen,Individuen

Lieferanten

Kapitalgeber

Abb. 7: Der Begriff «System»

Integrales Management > Die Unternehmung: Karl SchaufelbühlAus: Hugentobler, W., Schaufelbühl, K. & Blattner, M. (Hrsg.) (2013). Integrale Betriebswirtschaftslehre. Lehrbuch zur Webplattform www.bwl-online.ch (5. Aufl.). Zürich: Orell Füssli © 2013 Herausgeber

Umwelt

System

Elemente

Beziehungen

Abb. 8: Die Gestaltungssphären


Gestaltungssphären

ethische

ökologische

soziale und politische

technologische

wirtschaftliche

Unternehmung

Innovative Aufgaben

schwer definierbar

offen (zu Beginn)

nicht vorhersehbar

nie

hoch

gering

hoch

gering

Inhalt der Aufgabe

Ablauf der Aufgabe

Ergebnis

Wiederholung

Risiko

Strukturierbarkeit

Flexibilität

Effizienz

Repetitive Aufgaben

klar

festgelegt

sicher

oft

klein

hoch

gering

hoch

Abb. 9: Innovative und repetitive Aufgaben


Abb. 10: Umwelt- und Unternehmungsanalyse


UnternehmungsanalyseUmweltanalyse

Chancen/Gefahren

Ziele

Abb. 11: Spannungsfeld des Managements

Integrales Management > Unternehmungsführung: Karl SchaufelbühlAus: Hugentobler, W., Schaufelbühl, K. & Blattner, M. (Hrsg.) (2013). Integrale Betriebswirtschaftslehre. Lehrbuch zur Webplattform www.bwl-online.ch (5. Aufl.). Zürich: Orell Füssli © 2013 Herausgeber

ProzessStrategie

StrukturKultur

Abb. 12: Metafunktionen und Funktionsbereiche der Unternehmung


Management

Organisation

Personalführung

Führungsfunktionen

Ökologiemanagement

Qualitätsmanagement

Risikomanagement

Technologiemanagement

Querschnittfunktionen

Energiemanagement

Finanzmanagement

Informations- und Wissensmanagement

Infrastrukturmanagement

Personalmanagement

Vers

orgu

ngsf

unkt

ione

n Marktleistungsentwicklung

Marktleistungserstellung

Marketing

Beschaffung

Distribution

Mar

ktle

istu

ngsb

ezog

ene

Funk

tione

n

Abb. 13: Grundmodell der Lenkung


Operatives System

Lenkungssystem

tuptuOtupnI

Soll-Wert Ist-Wert

Abb. 14: Inhalte von Soll- und Ist-Werten


ProzesseRessourcen

Ziele

Abb. 15: Managementfunktionen und ihre Gliederung


Man

agem

entf

unkt

ione

n un

d ih

re G

liede

rung

Ents

chei

den Ist-

Wer

te a

naly

sier

en

Ziel

erre

ichu

ng a

naly

sier

en

Ress

ourc

enve

rbra

uch

anal

ysie

ren

Proz

esss

truk

ture

n an

alys

iere

n

Rest

riktio

nen

erm

ittel

n

Ziel

e be

stim

men

Lösu

ngsa

ltern

ativ

en a

usar

beite

n

Ziel

erre

ichb

arke

it üb

erpr

üfen

Alte

rnat

ive

Proz

esss

truk

ture

n er

mitt

eln

Alte

rnat

ive

Ress

ourc

enei

nsät

ze e

rmitt

eln

Lösu

ngsa

ltern

ativ

en b

ewer

ten

Opt

imal

e Lö

sung

salte

rnat

ive

ausw

ähle

n

Um

setz

en

Soll-

Wer

te k

omm

uniz

iere

n

Ziel

e ko

mm

uniz

iere

n

Ress

ourc

en k

omm

uniz

iere

n

Proz

esss

truk

ture

n ko

mm

uniz

iere

n

Soll-

Ist-

Tole

ranz

wer

t fe

stle

gen

Kont

rolli

eren So

ll-Is

t-Ve

rgle

ich

anst

elle

n

Prob

lem

e er

kenn

en

Lenkungsstrukturen

Prozessstrukturen

Abb.16: Organisatorische Strukturierung der Unternehmung


Aufgaben

Ziele

Abb. 17: Organisationsfunktionen und ihre Gliederung


Org

anis

atio

nsfu

nkti

onen

und

ihre

Glie

deru

ng

Soll-

Wer

te (Z

iele

, Res

sour

cen

und

Proz

esss

truk

ture

n) a

naly

sier

en

Proz

esss

truk

ture

n fix

iere

n

Proz

esss

truk

ture

n an

alys

iere

n

Proz

esss

truk

ture

n ge

stal

ten

Proz

esss

truk

ture

n im

plem

entie

ren

Lenk

ungs

stru

ktur

en fi

xier

en

Lenk

ungs

stru

ktur

en a

naly

sier

en

Lenk

ungs

stru

ktur

en g

esta

lten

Lenk

ungs

stru

ktur

en im

plem

entie

ren

Stru

ktur

en ü

berp

rüfe

n

Effe

ktiv

ität d

er P

roze

ssst

rukt

uren

übe

rprü

fen

Effiz

ienz

der

Pro

zess

stru

ktur

en ü

berp

rüfe

n

Effe

ktiv

ität d

er L

enku

ngss

truk

ture

n üb

erpr

üfen

Effiz

ienz

der

Len

kung

sstr

uktu

ren

über

prüf

en

Abb. 18: Personalführungsfunktionen und ihre Gliederung


Pers

onal

führ

ungs

funk

tion

en u

nd ih

re G

liede

rung

Soll-

Wer

te v

erei

nbar

en

Ziel

e ve

rein

bare

n

Ress

ourc

en v

erei

nbar

en

Proz

esse

ver

einb

aren

Verh

alte

n de

r Mita

rbei

tend

en b

eein

fluss

en

Mita

rbei

tend

e m

otiv

iere

n

Arbe

itszu

frie

denh

eit

scha

ffen

Anre

ize

scha

ffen

Leis

tung

en b

eurt

eile

n

Ziel

erre

ichu

ng b

eurt

eile

n

Ress

ourc

enve

rbra

uch

beur

teile

n

Proz

essq

ualit

ät b

eurt

eile

n

Mita

rbei

tend

e fö

rder

n

fach

liche

Kom

pete

nz fö

rder

n

sozi

ale

Kom

pete

nz fö

rder

n

konz

eptio

nelle

Kom

pete

nz fö

rder

n

Abb. 19: Managementstufen


Unternehmungspolitik

Strategische Planung

Operative Planung

Operative Führung

Wertschöpfungsprozesse

Ist-Wert

Soll-Wert

Abb. 20: Unterscheidungsmerkmale der Managementstufen


Management- Tragweite der Zeithorizont Detaillierungs- Vorherrschende Strukturier-stufe Entscheidung grad Aufgabenart barkeit

Unterneh- gross langfristig klein innovativ geringmungspolitik

StrategischePlanung

Operative Planung

Operative gering kurzfristig gross repetitiv grossFührung

Abb. 21: Prinzip der rollenden operativen Planung


Planhorizont: 3 Jahre

Planjahre ..01 ..02 ..03 ..04 ..05

Jahr 00

Jahr 01

Jahr 02

Mit zunehmendem Planhorizont nimmt die Wahrscheinlichkeit eines Prognosefehlers zu.

Mit zunehmendem Planhorizont nimmt die zur Verfügung stehende Reaktionszeit zu.


Abb. 22: Managementsystem der Unternehmung

Funktionsbereiche

Führungs-funktionen

Marktleistungs-bezogene Funktionen

Versorgungs- funktionen

Querschnitt-funktionen

Vision, Leitbild

Strategische Planungseinheiten

Unternehmenspolitik


Operative Planung

Operative Führung

Man

agem

ent

Org

anis

atio

n

Pers

onal

führ

ung

Mar

ktle

istu

ngse

ntw

ickl

ung

Mar

ketin

g

Besc

haff

ung

Dis

trib

utio

n

Ener

giem

anag

emen

t

Fina

nzm

anag

emen

t

Dis

trib

utio

nsm

anag

emen

t

Infr

astr

uktu

rman

agem

ent

Pers

onal

man

agem

ent

Nac

hhal

tigke

itsm

anag

emen

t

Qua

lität

sman

agem

ent

Risi

kom

anag

emen

t

Tech

nolo

giem

anag

emen

t

Info

rmat

ions

man

agem

ent

Man

agem

ents

tuge

n


Abb. 23: Zielbildung in den Funktionsbereichen

Funktionsbereiche

Vision, Leitbild

Strategische Planungseinheiten

Unternehmenspolitik


Operative Planung

Operative Führung

Man

agem

ents

tuge

n

Funktionale Politiken

Funktionale Strategien

Funktionale Pläne

Funktionale Soll-Werte


Abb. 24: Wertschöpfungssystem und Managementsystem der Unternehmung

Managementsystem

Ist-

Wer

te

Soll-

Wer

te

Wertschöpfungssystem

Documents

Abb. 1: Integrales Management: die · PDF fileAbb. 2: Die Unternehmung als Glied der Wertschöpfungskette Integrales Management > Die Unternehmungsumwelt: Karl Schaufelbühl Aus: Hugentobler,