IMMER DER BESTE TON IN MEINEM LEBEN

Dank der neusten Innovation aus dem Hau-se Widex hört Gabriela von Siebenthal das Leben wieder mit all seinen Details. Nebst dem intelligenten Hörgerät Widex EVOKE hilft ihr die aufmerksame Begleitung durch das acustix-Team.

«Im Alter von vierzig Jahren bemerkte ich erstmals, dass mein Gehör schlechter wird», erinnert sich Gabriela von Siebenthal. Weil sie damals Hörgeräte als «etwas für äl­tere Menschen» hielt, war ein Hörtest für sie kein Thema. Auch Hörgeräte nicht, denn – «ich fuhr damals Motorrad und hatte das Gefühl, dass die Hörgeräte im Helm stören würden.» Erst als die Hörleistung noch weiter zurückging, zog die Pflegefachfrau Hörgeräte in Betracht, unter an­derem, weil ihre Familie sie dazu ermunterte. «Und dann hörte ich zum ersten Mal wieder das Pfeifen der Vögel», fährt Gabriela von Siebenthal fort. Ein Erlebnis, das sie veranlasste, anderen Menschen Hörtests und Beratung zum Thema Gehör zu empfehlen.

Botschafterin für gutes Hören«Ich verstehe mich heute als eine Art Hörbotschafterin», verrät Gabriela von Siebenthal. Sie empfiehlt auch jün­geren Menschen, sich bei ersten Anzeichen von Hörver­lust beraten zu lassen. «Das Gehirn muss sich an die neue Situation gewöhnen», erklärt sie. «Wenn das Hörvermögen schon stark eingeschränkt ist, ist die Umstellung schwie­riger und es braucht mehr Zeit für die Angewöhnung.» Die heutigen Hörgeräte verstärken nicht nur die eintref­fenden Geräusche, sie unterstützen das natür liche Hö­ren, so empfindet es Gabriela von Siebenthal. Erst recht, seit sie das neuste Gerät der Firma Widex testen kann. Damit hört sie in jeder Situation gut, egal ob Vogelpfei­fen oder Restaurantgespräche. Das im Juni eingeführte Modell EVOKE passt die Unterstützung des Gehörs der Person und der Situation an.

Revolution des Hörens«Das neue EVOKE stellt tatsächlich eine Art Revolution bei der Hörgerätetechnik dar», nimmt Veit Wiget den Fa­den auf. Der acustix-Fachgeschäftsleiter Berner Oberland berät Gabriela von Siebenthal und empfahl ihr auch das neuste Modell der Dänischen Firma. «Schon seit länge­rem gelingt es, mit Hörgeräten die Töne möglichst natur­getreu in die Ohren zu bringen», stellt der Akustiker klar. «Das Neuartige an diesem System ist die Fähigkeit, das Hören an die persönlichen Bedürfnisse und die jeweili­ge Situation jederzeit optimal anzupassen.» Möglich wird dies, weil diese intelligenten Hörgeräte täglich neu dazu lernen.

Fingerzeige zur Optimierung«Kürzlich war ich in den Bergen unterwegs und als ich aus der Hütte trat, überraschte mich heftiger Wind», be­schreibt Gabriela von Siebenthal. In der Hütte waren die Hörgeräte im «Restaurantmodus», also so eingestellt, dass die Trägerin die einzelnen Gesprächsbeiträge mög­lichst gut verstehen konnte. Als sie vor die Hütte trat, wur­de zunächst das Windgeräusch verstärkt. «Mit der App konnte ich aus diversen Profilen dasjenige auswählen, welches die Windgeräusche weitgehend ausblendete», beschreibt die Naturfreundin, die moderne Technik eher als notwendiges Übel sieht. Bei der nächsten Bergwande­rung wird der Umweg über die App allerdings nicht mehr nötig sein – sobald das Hörgerät eine ähnliche Wind­situation erkennt, wird es sich an das gewählte Profil erin­nern und dieses automatisch aktivieren.

Gute Erstresonanz«Dank dem EVOKE­Hörsystem können wir den Kunden das zurückbringen, was sie vermisst haben», freut sich Veit Wiget. Seit der Einführung des innovativen EVOKE Hörsystems können wir in allen acustix Fachgeschäften eine riesige Nachfrage nach diesen neuen Hörsystemen beobachten. «Wir stellen den Interessierten Demo geräte zur Verfügung», erklärt Veit Wiget und lässt durchschei­nen, dass aktuell eine hohe Anzahl solcher kleiner Ge­räte im Einsatz seien. «Weil die individuelle Verbesse­rung der Hörsituation unser oberstes Ziel ist, stellt uns Widex mit EVOKE ein optimales System zur Seite. »Er selbst hat schon mehrere Male erlebt, wie begeisterte Kunden schon nach kurzer Zeit ins acustix­Fachgeschäft zurückkehrten. Der Test hatte sie vom Fleck weg über­zeugt und sie kamen, um gleich die Bestellung abzu­schliessen.

Entscheid muss reifenSelbst der langjährige Fachmann für Hörgeräte-Akustik zeigt sich erstaunt ob dieser Erstresonanz. «Wir gewäh­ren allen Kunden die nötige Zeit, um den Entscheid reifen zu lassen», stellt Veit Wiget klar. Häufig sei dies eine Zeit­dauer von ein bis zwei Monaten. Dabei gewöhnen sich die Kunden nicht nur an die Technik – sondern auch an die neuen Möglichkeiten. «Für mich ist die Beratung enorm wichtig», meint Gabriela von Siebenthal. «die Mitarbei­ter von acustix helfen mir, allfällige Pfeifgeräusche zu eli­minieren, den Umgang mit Gerät und Zubehör wie die App umzugehen oder auch neue Gewohnheiten zu ent­wickeln», sagt sie. «So machten sie mir bewusst, dass es mit dem neuen System weniger Konzentration braucht, um einer Diskussion zu folgen.»

Natürlich dabeiHeute habe sie eine deutlich bessere Präsenz in der Ge­sellschaft, betont Gabriela von Siebenthal und ergänzt, dass sie bei Gesprächen wieder voll dabei sei und das nicht nur mit «Hä?» oder «Was hast Du gesagt?» Weil die Geräte so klein und diskret sind, würden die Leute meist staunen, dass sie Hörgeräte trägt. Die Testgeräte mit dem Widex EVOKE­System haben sie überzeugt, die Anschaf­fung ist für sie schon beschlossene Sache. Nicht zuletzt aus Sicherheitsgründen. Das Motorradfahren steht zwar nicht mehr an erster Stelle, dafür die Spaziergänge mit Alvaro, dem vierjährigen Rüden. «Wenn ich mit ihm unter­wegs bin, höre ich herannahende Hunde, Velos und Autos frühzeitig und kann reagieren», erklärt sie. «Selbst wenn Elektrovelos von hinten an uns vorbeipreschen.»

IMMER DER BESTE TON IN MEINEM LEBEN

Dank der neusten Innovation aus dem Hau-se Widex hört Gabriela von Siebenthal das Leben wieder mit all seinen Details. Nebst dem intelligenten Hörgerät Widex EVOKE hilft ihr die aufmerksame Begleitung durch das acustix-Team.

«Im Alter von vierzig Jahren bemerkte ich erstmals, dass mein Gehör schlechter wird», erinnert sich Gabriela von Siebenthal. Weil sie damals Hörgeräte als «etwas für äl­tere Menschen» hielt, war ein Hörtest für sie kein Thema. Auch Hörgeräte nicht, denn – «ich fuhr damals Motorrad und hatte das Gefühl, dass die Hörgeräte im Helm stören würden.» Erst als die Hörleistung noch weiter zurückging, zog die Pflegefachfrau Hörgeräte in Betracht, unter an­derem, weil ihre Familie sie dazu ermunterte. «Und dann hörte ich zum ersten Mal wieder das Pfeifen der Vögel», fährt Gabriela von Siebenthal fort. Ein Erlebnis, das sie veranlasste, anderen Menschen Hörtests und Beratung zum Thema Gehör zu empfehlen.

Botschafterin für gutes Hören«Ich verstehe mich heute als eine Art Hörbotschafterin», verrät Gabriela von Siebenthal. Sie empfiehlt auch jün­geren Menschen, sich bei ersten Anzeichen von Hörver­lust beraten zu lassen. «Das Gehirn muss sich an die neue Situation gewöhnen», erklärt sie. «Wenn das Hörvermögen schon stark eingeschränkt ist, ist die Umstellung schwie­riger und es braucht mehr Zeit für die Angewöhnung.» Die heutigen Hörgeräte verstärken nicht nur die eintref­fenden Geräusche, sie unterstützen das natür liche Hö­ren, so empfindet es Gabriela von Siebenthal. Erst recht, seit sie das neuste Gerät der Firma Widex testen kann. Damit hört sie in jeder Situation gut, egal ob Vogelpfei­fen oder Restaurantgespräche. Das im Juni eingeführte Modell EVOKE passt die Unterstützung des Gehörs der Person und der Situation an.

Revolution des Hörens«Das neue EVOKE stellt tatsächlich eine Art Revolution bei der Hörgerätetechnik dar», nimmt Veit Wiget den Fa­den auf. Der acustix-Fachgeschäftsleiter Berner Oberland berät Gabriela von Siebenthal und empfahl ihr auch das neuste Modell der Dänischen Firma. «Schon seit länge­rem gelingt es, mit Hörgeräten die Töne möglichst natur­getreu in die Ohren zu bringen», stellt der Akustiker klar. «Das Neuartige an diesem System ist die Fähigkeit, das Hören an die persönlichen Bedürfnisse und die jeweili­ge Situation jederzeit optimal anzupassen.» Möglich wird dies, weil diese intelligenten Hörgeräte täglich neu dazu lernen.

Fingerzeige zur Optimierung«Kürzlich war ich in den Bergen unterwegs und als ich aus der Hütte trat, überraschte mich heftiger Wind», be­schreibt Gabriela von Siebenthal. In der Hütte waren die Hörgeräte im «Restaurantmodus», also so eingestellt, dass die Trägerin die einzelnen Gesprächsbeiträge mög­lichst gut verstehen konnte. Als sie vor die Hütte trat, wur­de zunächst das Windgeräusch verstärkt. «Mit der App konnte ich aus diversen Profilen dasjenige auswählen, welches die Windgeräusche weitgehend ausblendete», beschreibt die Naturfreundin, die moderne Technik eher als notwendiges Übel sieht. Bei der nächsten Bergwande­rung wird der Umweg über die App allerdings nicht mehr nötig sein – sobald das Hörgerät eine ähnliche Wind­situation erkennt, wird es sich an das gewählte Profil erin­nern und dieses automatisch aktivieren.

Gute Erstresonanz«Dank dem EVOKE­Hörsystem können wir den Kunden das zurückbringen, was sie vermisst haben», freut sich Veit Wiget. Seit der Einführung des innovativen EVOKE Hörsystems können wir in allen acustix Fachgeschäften eine riesige Nachfrage nach diesen neuen Hörsystemen beobachten. «Wir stellen den Interessierten Demo geräte zur Verfügung», erklärt Veit Wiget und lässt durchschei­nen, dass aktuell eine hohe Anzahl solcher kleiner Ge­räte im Einsatz seien. «Weil die individuelle Verbesse­rung der Hörsituation unser oberstes Ziel ist, stellt uns Widex mit EVOKE ein optimales System zur Seite. »Er selbst hat schon mehrere Male erlebt, wie begeisterte Kunden schon nach kurzer Zeit ins acustix­Fachgeschäft zurückkehrten. Der Test hatte sie vom Fleck weg über­zeugt und sie kamen, um gleich die Bestellung abzu­schliessen.

Entscheid muss reifenSelbst der langjährige Fachmann für Hörgeräte-Akustik zeigt sich erstaunt ob dieser Erstresonanz. «Wir gewäh­ren allen Kunden die nötige Zeit, um den Entscheid reifen zu lassen», stellt Veit Wiget klar. Häufig sei dies eine Zeit­dauer von ein bis zwei Monaten. Dabei gewöhnen sich die Kunden nicht nur an die Technik – sondern auch an die neuen Möglichkeiten. «Für mich ist die Beratung enorm wichtig», meint Gabriela von Siebenthal. «die Mitarbei­ter von acustix helfen mir, allfällige Pfeifgeräusche zu eli­minieren, den Umgang mit Gerät und Zubehör wie die App umzugehen oder auch neue Gewohnheiten zu ent­wickeln», sagt sie. «So machten sie mir bewusst, dass es mit dem neuen System weniger Konzentration braucht, um einer Diskussion zu folgen.»

Natürlich dabeiHeute habe sie eine deutlich bessere Präsenz in der Ge­sellschaft, betont Gabriela von Siebenthal und ergänzt, dass sie bei Gesprächen wieder voll dabei sei und das nicht nur mit «Hä?» oder «Was hast Du gesagt?» Weil die Geräte so klein und diskret sind, würden die Leute meist staunen, dass sie Hörgeräte trägt. Die Testgeräte mit dem Widex EVOKE­System haben sie überzeugt, die Anschaf­fung ist für sie schon beschlossene Sache. Nicht zuletzt aus Sicherheitsgründen. Das Motorradfahren steht zwar nicht mehr an erster Stelle, dafür die Spaziergänge mit Alvaro, dem vierjährigen Rüden. «Wenn ich mit ihm unter­wegs bin, höre ich herannahende Hunde, Velos und Autos frühzeitig und kann reagieren», erklärt sie. «Selbst wenn Elektrovelos von hinten an uns vorbeipreschen.»

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In Hörnähe der KundenMit 15 Standorten in der deutschsprachigen Schweiz sind wir auch bei Ihnen in Hörnähe. Dank der langjährigen Er-fahrung und dem konstruktiven Austausch zwischen den Mitarbeitenden sind die Kunden an jedem Standort in guten Händen und das ohne grosse Anfahrtswege – der nächste Hörtest ist nie weit weg. Natürlich steht auch das brandneue Widex EVOKE in allen acustix Fachgeschäften zum Testen bereit.

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* Aufgrund der sehr positiven Kundenrückmeldungen über die EVOKE Hör-geräte, können wir den Einführungsrabatt von 17 % auf die Hörgeräte exkl. weiterer Dienstleistungen bis zum 30.11.2018 verlängern.

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Unsere begeisterte Kundin Gabriela von Siebenthal

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