Agenda Software – Manuelle Datensicherung und ... ?· Deinstallieren Sie vor der Wiederherstellung…

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    17-Sep-2018

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<ul><li><p> 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KGAutor: CHR / 03.06.2018</p><p>Agenda Software Manuelle Datensicherung undWiederherstellung</p><p>Inhaltsverzeichnis</p><p>Bereich: Technik - Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>21. Ziel</p><p>22. Voraussetzungen</p><p>23. Manuelle Datensicherung</p><p>33.1. Manuelle Datensicherung: ELSTER-Zertifikat</p><p>53.2. Manuelle Datensicherung: Agenda Online-Zertifikat</p><p>73.3. Manuelle Datensicherung: Agenda-Daten</p><p>104. Manuelle Wiederherstellung</p><p>104.1. Manuelle Wiederherstellung: Einzelplatz</p><p>144.2. Manuelle Wiederherstellung: Fileserver/Peer-to-Peer</p><p>204.3. Manuelle Wiederherstellung: Remotedesktop-Sitzungshost</p><p>245. Details</p><p>245.1. Mgliche Sicherungsmedien</p><p>255.2. Schattenkopien</p><p>255.3. Ordner auf DVD brennen</p><p>266. Wichtige Informationen</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 2Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>Ziel1.</p><p>Das Info beschreibt, wie Sie eine manuelle Komplettsicherung von Agenda erstellen und eine Wieder-herstellung vornehmen.</p><p>HinweisDie sicherste und einfachste Mglichkeit der Datensicherung und Wiederherstellung ist AgendaDASI ONLINE.</p><p>Voraussetzungen2.</p><p>1. Anmeldung als Administrator auf dem Rechner bzw. Server, auf dem Agenda installiert ist.</p><p>2. Sicherungsmedium mit ausreichendem Speicherplatz (z. B. USB-Stick, externe Festplatte oderDVD-Brenner).</p><p>Manuelle Datensicherung3.</p><p>Eine Komplettsicherung umfasst:</p><p> eine Kopie des vollstndigen Agenda-Ordners Ihre ELSTER-Zertifikate Ihre Agenda Online-Zertifikate</p><p>AchtungWhrend einer Sicherung knnen Sie nicht mit Agenda arbeiten! Ausnahme: Sie verwendenBackup-Lsungen, die mit Schattenkopien arbeiten (z. B. Agenda DASI ONLINE).</p><p>Empfehlungberprfen Sie die Funktionalitt der Datensicherung mit einer Rcksicherung der Daten auf einemzweiten Rechner.</p><p>Agenda DASI und DASI ONLINE nicht verwechseln</p><p>Verwechseln Sie nicht die Anwendung Agenda DASI mit DASI ONLINE. Agenda DASI ist in erster Li-nie fr den Datentransfer gedacht und eignet sich nicht fr eine regelmige Komplettsicherung.</p><p>https://agenda-kunden.de/dasi-online.htm</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 3Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>Manuelle Datensicherung: ELSTER-Zertifikat3.1.</p><p>Sie finden den Speicherort der Zertifikatsdatei je nach Absenderdaten in den Kanzleidaten oder in denMandanten-Adressdaten.</p><p>EmpfehlungSpeichern Sie das ELSTER-Zertifikat im Ordner []:\Agenda\Zertifikate.</p><p>HinweisBefindet sich das ELSTER-Zertifikat im Ordner []:\Agenda\Zertifikate gehen Sie wie im nachfol-genden Abschnitt beschrieben vor.</p><p>1. Absenderdaten prfen</p><p>1. Agenda ffnen.</p><p>2. ARBEITSPLATZ | Alle Anwendungen | Zentralfunktionen | Zentrale Datenbermittlung.</p><p>3. Doppelklick auf .</p><p>4. Optionen | ZD-Optionen.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 4Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>2. Speicherort ermitteln</p><p>1. Ist Kanzleidaten ausgewhlt, finden Sie den Speicherort des ELSTER-Zertifikats unter: ARBEITSPLATZ | Bestand | Kanzleidaten bearbeiten | Register: ELSTER-Zertifikate.</p><p>2. Ist Mandantendaten ausgewhlt, finden Sie den Speicherort des ELSTER-Zertifikats unter: ARBEITSPLATZ | Mandant | Neuanlage &amp; Bearbeiten | Schaltflche: Bearbeiten | Register:</p><p>ELSTER-Zertifikate.</p><p>3. Ist der Zertifikatspfad nicht gespeichert, finden Sie das Zertifikat ber die Suche nach derDateiendung *.pfx:</p><p> Tastenkombination &lt; + E&gt;. Auf Dieser PC bzw. Dieser Computer klicken. Rechts oben im Suchfeld .pfx eingeben. Mit Eingabetaste besttigen.</p><p>3. ELSTER-Zertifikat kopieren und Speicherort anpassen</p><p>1. ELSTER-Zertifikat im Datei-Explorer (&lt; + E&gt;) aus dem ermittelten Ordner in diesenOrdner kopieren: []:\Agenda\Zertifikate.</p><p>2. Speicherort des ELSTER-Zertifikats in Agenda anpassen auf: []:\Agenda\Zertifikate. Nr. 0908 Authentifiziertes Versenden von Steuerdaten Zertifikat in Agenda-Software hinterlegen</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 5Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>Manuelle Datensicherung: Agenda Online-Zertifikat3.2.</p><p>EmpfehlungSpeichern Sie das Agenda Online-Zertifikat im Ordner []:\Agenda\Zertifikate.</p><p>HinweisBefindet sich das Agenda Online-Zertifikat im Ordner []:\Agenda\Zertifikate gehen Sie wie imnachfolgenden Abschnitt beschrieben vor.</p><p>1. Speicherort ermitteln</p><p>1. Ist der Zertifikatspfad gespeichert, ermitteln Sie den Speicherort der Zertifikatsdatei ber denAgenda-Kommunikationsserver:</p><p>Agenda Arbeitsplatz starten. Optionen | Einstellungen System | Kommunikationsserver</p><p> klicken.</p><p>Pfad auslesen.</p><p>Fenster schlieen.</p><p>Alternativ ermitteln Sie den Speicherort der Zertifikatsdatei ber das Login-Fenster einer IhrerCloud-Anwendungen:</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 6Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>2. Ist der Zertifikatspfad nicht gespeichert, finden Sie das Zertifikat ber die Suche nach derDateiendung *.aoz:</p><p> Tastenkombination &lt; + E&gt;. Auf Dieser PC bzw. Dieser Computer klicken. Rechts oben im Suchfeld .aoz eingeben. Mit Eingabetaste besttigen.</p><p>3. Agenda Online-Zertifikat kopieren und Speicherort anpassen</p><p>1. Agenda Online-Zertifikat im Datei-Explorer (&lt; + E&gt;) aus dem ermittelten Ordner in diesenOrdner kopieren: []:\Agenda\Zertifikate.</p><p>2. Speicherort des Agenda Online-Zertifikats in Agenda anpassen auf: []:\Agenda\Zertifikate. Nr. 86224 Zentrale Datenbermittlung Login-Daten dauerhaft speichern</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 7Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>Manuelle Datensicherung: Agenda-Daten3.3.</p><p>1. Agenda-Dienste beenden</p><p>1. Alle Agenda-Anwendungen an allen Arbeitspltzen schlieen.</p><p>2. Als Administrator am Hauptrechner bzw. Server anmelden.</p><p>Hinweis:Setzen Sie ein Datensicherungstool ein, knnen Sie als Vorlaufbefehl z. B. das SkriptAgenda_Komponenten_beenden.cmd verwenden.</p><p>3. Agenda-Installationsordner ffnen (z. B. C:\Agenda).</p><p>4. Ordner aufrufen: [...]\Agenda\Tools\Interne Tools\.</p><p>5. Rechtsklick auf Agenda_Komponenten_beenden.cmd.</p><p> klicken.</p><p>6. Abfrage mit besttigen.</p><p>7. Nach Erfolgsmeldung Fenster schlieen.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 8Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>2. Agenda-Installationsordner kopieren</p><p>1. Rechtsklick auf Agenda-Installationsordner. Im Kontextmen auf klicken.</p><p>2. Sicherungsmedium im Datei-Explorer auswhlen (z. B. externen Datentrger).</p><p>3. Rechtsklick und im Kontextmen auf klicken.</p><p>4. Warten, bis der Kopiervorgang beendet ist.Dies kann je nach Datengre und Rechenleistung mehrere Minuten bzw. Stunden dauern.</p><p>HinweisGgf den Agenda-Ordner auf ein Medium brennen.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 9Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>3. Agenda-Dienste starten</p><p>Hinweis:Setzen Sie ein Datensicherungstool ein, knnen Sie als Nachlaufbefehl z. B. das SkriptAgenda_Komponenten_starten.cmd verwenden.</p><p>1. In den Agenda-Installationsordner wechseln (z. B. C:\Agenda).</p><p>2. Ordner aufrufen: [...]\Agenda\Tools\Interne Tools\.</p><p>3. Rechtsklick auf Agenda_Komponenten_starten.cmd.</p><p>Auf klicken.</p><p>4. Abfrage mit besttigen.</p><p>5. Nach Erfolgsmeldung Fenster schlieen.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 10Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>Manuelle Wiederherstellung4.</p><p>Mit einer Komplettsicherung von Agenda knnen Sie die Daten nach einem Systemcrash bzw. auf ei-nem neuem System wiederherstellen. Dabei gibt es abhngig von Ihrer Installationsumgebung unter-schiedliche Vorgehensweisen.</p><p>HinweisBeachten Sie die Systemvoraussetzungen: Nr. 53014 Systemvoraussetzungen und Systememp-fehlungen fr den Einsatz der Agenda-Software.</p><p>AchtungDie Installation der Agenda-Software erfolgt erst nach dem Datenumzug!Deinstallieren Sie vor der Wiederherstellung die Agenda-Software, wenn diese auf dem bisher ge-nutzten System installiert ist: Nr. 86247 Agenda Deinstallation.</p><p>Manuelle Wiederherstellung: Einzelplatz4.1.</p><p>1. Agenda-Installationsordner zurcksichern</p><p>1. Datei-Explorer ffnen: &lt; + E&gt;.</p><p>2. Rechtsklick auf gesicherten Agenda-Ordner. Im Kontextmen auf klicken.</p><p>3. Speicherort auswhlen (z. B. C:\).</p><p>4. Rechtsklick und im Kontextmen auf klicken.</p><p>5. Dateirechte vergeben: Nr. 6051 Rechtevergabe fr Agenda-Anwendungen.</p><p>2. Installation starten</p><p>Sie knnen die Installation starten mit:</p><p> dem Agenda Web-Installer der Programm-DVD</p><p>Installation mit Agenda Web-Installer</p><p>1. Als Administrator am neuen Einzelrechner anmelden.</p><p>2. Im Browser eingeben: http://www.agenda-kunden.de/dvd</p><p>3. klicken.</p><p>4. klicken.</p><p>5. Datei-Explorer ffnen: &lt; + E&gt;.</p><p>6. Downloadordner aufrufen.</p><p>http://www.agenda-kunden.de/dvd</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 11Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>7. Doppelklick auf .</p><p>8. Meldung der Benutzerkontensteuerung mit besttigen.</p><p>9. klicken.</p><p>Die DVD wird heruntergeladen.</p><p>10.Mit dem Datenumzug fortfahren.</p><p>Start der Installation mit der Programm-DVD</p><p>1. Programm-DVD einlegen.</p><p>2. Doppelklick auf die Datei Start.exe.</p><p>3. Abfrage der Benutzerkontensteuerung mit besttigen.</p><p>4. klicken.</p><p>5. klicken.</p><p>6. klicken. Die Installation wird nach dem Neustart automatisch fortgesetzt.</p><p>7. Nach dem Neustart: die Abfrage der Benutzerkontensteuerung erneut mit besttigen.</p><p>8. klicken.</p><p>9. Mit dem Datenumzug fortfahren.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 12Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>3. Installation nach Datenumzug</p><p>1. klicken.</p><p>2. Option aktivieren. klicken.</p><p>3. Agenda-Ordner auswhlen. klicken.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 13Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>4. Option aktivieren. klicken.</p><p>5. Die Installation fortsetzen: Nr. 6508 Agenda-Installation: Einzelplatzsystem Installation der Software, Schritt 6</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 14Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>Manuelle Wiederherstellung: Fileserver/Peer-to-Peer4.2.</p><p>1. Freigabe und Netzlaufwerk einrichten</p><p>1. Als Administrator am Server/Hauptrechner anmelden.</p><p>2. Datei-Explorer ffnen: &lt; + E&gt;.</p><p>3. Partition anklicken (z. B. C:\).</p><p>4. Neuen Ordner erstellen (z. B. Kanzlei).</p><p>5. Dateirechte fr den Ordner Kanzlei vergeben: Nr. 6051 Rechtevergabe fr Agenda-Anwendungen Vergabe von Dateiberechtigungen (NTFS-Rechten)</p><p>6. Ordner Kanzlei freigeben: Nr. 6051 Rechtevergabe fr Agenda-Anwendungen Rechtevergabe bei Fileserver- und Peer-to-Peer-Installationen</p><p>7. Rechtsklick auf .</p><p>8. klicken.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 15Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>9. Einstellungen vornehmen (wie z. B. im Bild gezeigt):</p><p>Laufwerksbuchstabe auswhlen (kein A:\ oder B:\).</p><p>AchtungVerwenden Sie an jedem Arbeitsplatzrechner den gleichen Netzlaufwerksbuchstaben!</p><p>Ordner angeben: \\Servername\Freigabename</p><p>AchtungAgenda untersttzt ausschlielich die Verbindung ber den Servernamen (im Beispiel\\Server). Die Verbindung ber die IP-Adresse (z. B. \\192.168.4.1) oder den FQDN(z. B.\\Servername.Domne.de) des Peer-to-Peer-Servers wird nicht untersttzt!</p><p>Option aktivieren.</p><p>10. klicken.</p><p>2. Agenda-Installationsordner zurcksichern</p><p>1. Datei-Explorer ffnen: &lt; + E&gt;.</p><p>2. Rechtsklick auf gesicherten Agenda-Ordner. Im Kontextmen auf klicken.</p><p>3. Soeben erstellten Freigabeordner auswhlen (z. B. C:\Kanzlei).</p><p>4. Rechtsklick und im Kontextmen auf klicken.</p><p>3. Installation starten</p><p>Sie knnen die Installation starten mit:</p><p> dem Agenda Web-Installer der Programm-DVD</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 16Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>Installation mit Agenda Web-Installer</p><p>1. Als Administrator am neuen Einzelrechner anmelden.</p><p>2. Im Browser eingeben: http://www.agenda-kunden.de/dvd</p><p>3. klicken.</p><p>4. klicken.</p><p>5. Datei-Explorer ffnen: &lt; + E&gt;.</p><p>6. Downloadordner aufrufen.</p><p>7. Doppelklick auf .</p><p>8. Meldung der Benutzerkontensteuerung mit besttigen.</p><p>9. klicken.</p><p>Die DVD wird heruntergeladen.</p><p>10.Mit dem Datenumzug fortfahren.</p><p>http://www.agenda-kunden.de/dvd</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 17Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>Start der Installation mit der Programm-DVD</p><p>1. Programm-DVD einlegen.</p><p>2. Doppelklick auf die Datei Start.exe.</p><p>3. Abfrage der Benutzerkontensteuerung mit besttigen.</p><p>4. klicken.</p><p>5. klicken.</p><p>6. klicken. Die Installation wird nach dem Neustart automatisch fortgesetzt.</p><p>7. Nach dem Neustart: die Abfrage der Benutzerkontensteuerung erneut mit besttigen.</p><p>8. klicken.</p><p>9. Mit dem Datenumzug fortfahren.</p><p>4. Installation nach Datenumzug</p><p>1. klicken.</p><p>2. Option aktivieren. klicken.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 18Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>3. Agenda-Ordner im Netzlaufwerk auswhlen. klicken.</p><p>4. Option aktivieren. klicken.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 19Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>5. Option aktivieren. klicken.</p><p>6. Nach der Installation den Hinweis beachten. klicken.</p><p>7. Bei Peer-to-Peer die Installation fortsetzen entsprechend: Nr. 6524 Agenda-Installation: Peer-to-Peer Peer-to-Peer-Server: Server-Komponenten installieren</p><p>Bei Fileserver die Installation fortsetzen entsprechend: Nr. 6526 Agenda-Installation: Fileserver Fileserver: Server-Komponenten installieren</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 20Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>Manuelle Wiederherstellung: Remotedesktop-Sitzungshost4.3.</p><p>1. Agenda-Installationsordner zurcksichern</p><p>1. Datei-Explorer ffnen: &lt; + E&gt;.</p><p>2. Rechtsklick auf gesicherten Agenda-Ordner. Im Kontextmen auf klicken.</p><p>3. Speicherort auswhlen (z. B. C:\).</p><p>4. Rechtsklick und im Kontextmen auf klicken.</p><p>5. Dateirechte vergeben: Nr. 6051 Rechtevergabe fr Agenda-Anwendungen.</p><p>2. Installation starten</p><p>Sie knnen die Installation starten mit:</p><p> dem Agenda Web-Installer der Programm-DVD</p><p>Installation mit Agenda Web-Installer</p><p>1. Als Administrator am neuen Einzelrechner anmelden.</p><p>2. Im Browser eingeben: http://www.agenda-kunden.de/dvd</p><p>3. klicken.</p><p>4. klicken.</p><p>5. Datei-Explorer ffnen: &lt; + E&gt;.</p><p>6. Downloadordner aufrufen.</p><p>7. Doppelklick auf .</p><p>8. Meldung der Benutzerkontensteuerung mit besttigen.</p><p>http://www.agenda-kunden.de/dvd</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 21Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>9. klicken.</p><p>Die DVD wird heruntergeladen.</p><p>10.Mit dem Datenumzug fortfahren.</p><p>Start der Installation mit der Programm-DVD</p><p>1. Programm-DVD einlegen.</p><p>2. Doppelklick auf die Datei Start.exe.</p><p>3. Abfrage der Benutzerkontensteuerung mit besttigen.</p><p>4. klicken.</p><p>5. klicken.</p><p>6. klicken. Die Installation wird nach dem Neustart automatisch fortgesetzt.</p><p>7. Nach dem Neustart: die Abfrage der Benutzerkontensteuerung erneut mit besttigen.</p><p>8. klicken.</p><p>9. Mit dem Datenumzug fortfahren.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 22Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>3. Installation nach Datenumzug</p><p>1. klicken.</p><p>2. Option aktivieren. klicken.</p><p>3. Agenda-Ordner auswhlen. klicken.</p></li><li><p>Autor: CHR / 03.06.2018 2018 Agenda Informationssysteme GmbH &amp; Co. KG</p><p>Seite 23Info fr Anwender Nr. 6055</p><p>4. Option aktivieren. klicken.</p><p>5. Option aktivieren. klicken.</p><p>6. Installation fortsetzen entsprechend: Nr. 6533 Agenda-Installation: Remotedesktop-Si...</p></li></ul>

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