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Anleitung
Supplier Web Portal
9. April 2013
Inhaltsverzeichnis 2 / 12
Inhaltsverzeichnis
1 Was ist das Supplier Web Portal von Continental? 3
2 Systemanforderungen 3
3 Am Supplier Web Portal anmelden 4
4 Daten empfangen 6
5 Dateien versenden 8
6 Problembehebung 11
7 Kontakt 12
Continental
A IT EA D XP
Customer & Supplier Integration
1 Was ist das Supplier Web Portal von Continental? 3 / 12
1 Was ist das Supplier Web Portal von Continental?
Das Supplier Web Portal ist eine Internetplatform für den einfachen und sicheren Datenaustausch mit
Continental. Sie können darüber Daten an Empfänger bei Continental versenden und sich Daten zuschicken
lassen. Es gibt dabei keine Beschränkungen bezüglich Dateigröße oder Dateityp.
Neben dem Supplier Web Portal unterstützen wir auch den Datenaustausch über OFTP (ENX) und OFTP2
(TCP/IP).
2 Systemanforderungen
Um das Supplier Web Portal von Continental nutzen zu können, benötigen Sie folgendes:
• Internetverbindung
• Webbrowser (offiziell werden Mozilla Firefox und Microsoft Internet Explorer unterstüzt, Google
Chrome funktioniert leider nicht)
• Oracle Java-Plugin 1.4.2.10 oder neuer
Um zu kontrollieren, ob das Java-Plugin korrekt installiert ist, können Sie Oracles Java Testseite aufrufen:
https://www.java.com/en/download/help/testvm.xml
Continental
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Customer & Supplier Integration
3 Am Supplier Web Portal anmelden 4 / 12
3 Am Supplier Web Portal anmelden
Falls Sie noch keinen Benutzernamen und kein Passwort haben, rufen Sie bitte das Supportteam an
(Kontaktdaten siehe Seite 12).
Öffnen Sie Ihren Webbrowser und geben Sie folgende Adresse ein: https://www.contiautomotive-
dataexchange.com
Klicken Sie unten auf „Login“ und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein:
Beachten Sie bitte dass Passwörter immer nur 90 Tage gültig sind, Sie müssen Ihr Passwort also regelmäßig
ändern.
Das Web Portal versucht anschließend, Ihr Java-Plugin zu erkennen. Haben Sie Geduld, das kann eine
Weile dauern. Beim ersten Start erscheint ein Popup mit einer Sicherheitsabfrage, beantworten Sie diese
bitte mit „Ja“.
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3 Am Supplier Web Portal anmelden 5 / 12
Nun erscheint das Hauptmenü:
Mit „Upload“ können Sie Dateien zu Continental schicken, mit „Download“ an Sie gesendete Dateien
herunterladen. Unter „Jobs“ werden Ihre Uploads der letzten Wochen angezeigt.
Mit „Change password“ können Sie Ihr Passwort ändern.
Continental
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Customer & Supplier Integration
4 Daten empfangen 6 / 12
4 Daten empfangen
Wenn Ihnen jemand Dateien zusendet erhalten Sie eine automatisch eine Email:
Zum Herunterladen der Dateien gehen Sie vor wie folgt:
1. Wechseln Sie zum Reiter „Download“:
2. Wählen Sie die Dateien aus die Sie herunterladen möchten und klicken Sie auf „Download“.
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4 Daten empfangen 7 / 12
3. Jetzt werden Sie gefragt, wo Sie ihre Dateien speichern möchten. Klicken Sie auf „Browse...“, wählen
Sie das gewünschte Verzeichnis und klicken Sie auf „Ok“.
4. Starten Sie die Dateiübertragung mit „Ok“. Die Dateien werden jetzt heruntergeladen:
Continental
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5 Dateien versenden 8 / 12
5 Dateien versenden
1. Falls Sie eine oder mehrere Dateien an Continental senden möchten wechseln Sie zum Reiter
„Upload“:
2. Geben Sie Standort und Namen des Empfängers an:
3. Unten erscheint jetzt das Feld „Files“. Drücken Sie auf „Add file“, um die Dateien auszuwählen, die
Sie versenden möchten:
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5 Dateien versenden 9 / 12
4. Wenn Sie möchten können Sie bei „Message“ eine kurze Nachricht an den Empfänger eingeben.
5. Wenn Sie alle Dateien hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Start job“. Ihre Dateien werden dann auf
unsere Server übertragen.
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5 Dateien versenden 10 / 12
Nach dem Hochladen der Dateien wird Ihnen und dem Empfänger automatisch eine Email gesendet und
die Dateien werden dem Empfänger zur Verfügung gestellt.
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6 Problembehebung 11 / 12
6 Problembehebung
• Können wir nicht Odette für den Datenaustausch verwenden?
Ja, sogar sehr gerne. Wir untersützen OFTP über ENX und OFTP2 über TCP/IP. Falls das von Ihrem
Unternehmen unterstützt wird kontaktieren Sie uns bitte. Wir würden uns freuen, wenn wir für Sie
die Verbindung auf Odette umschalten können.
• Ich kann mich nicht anmelden!
Wenn Sie sich nicht anmelden können ist wahrscheinlich Ihr Passwort nicht mehr gültig. Passwörter
sind nur 90 Tage lang gültig, daher müssen Sie es regelmäßig ändern. Rufen Sie uns bitte an und
wir setzen Ihr Passwort zurück.
• Der Browser reagiert nicht mehr, ich kann nichts mehr tun!
Eventuell befindet sich ein Popup Fenster im Hintergrund. Versuchen Sie, ein paar Fenster zu
minimieren, um das Popup Fenster zu finden.
• Das Portal bricht während des Ladevorgangs der Java Anwendung ab/einige Auswahlmöglichkeiten
funktionieren nicht!
Wurde das Java Plugin richtig installiert? Probieren Sie bitte die Java Testseite aus: https://
www.java.com/en/download/help/testvm.xml Falls dies auch nichts hilft, deinstallieren Sie
bitte ALLE Javainstallationen auf Ihrem Rechner, führen Sie einen Neustart aus, löschen Sie das
Verzeichnis
C:\Documents and Settings\<your user>\Application Data\Sun\Java und installieren Sie Java
neu.
• Beim Hoch- und/oder Herunterladen einer Datei bekomme ich eine Fehlermeldung!
Aktivieren Sie 3rd Party Cookies, z.B. im Firefox über „Extras“, „Einstellungen“, „Datenschutz“,
„Chronik“, „Firefox wird eine Chronik: anlegen“. Google Chrome wird prinzipiell nicht unterstützt.
• Ich kann den Empfänger meiner Dateien nicht in der Liste finden!
Bitte rufen Sie unser Supportteam an (siehe Seite12).
• Ein Kollege möchte auch einen Zugang zu dem Portal haben!
Bitte rufen Sie unser Supportteam an (siehe Seite12).
• Ich habe Dateien erhalten, kann sie aber nicht öffnen/weiß jedoch nicht, was ich mit ihnen machen
soll!
Rufen Sie bitte den Sender der Daten an. Seine/ihre Telefonnummer steht in der Email die Sie
erhalten haben.
Continental
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Customer & Supplier Integration
7 Kontakt 12 / 12
7 Kontakt
OpenDXM Support
Zentraler Posteingang: [email protected]
Klaus Jürgen Schwarz +49 69 7603 3212
Maria Braun +49 841 881 2469
Peter Vieweg +49 6196 87 2386
Bernhard Geier +49 841 881 2736
Jocelyn Gallana +63 2 943 4885
Julie Gierek +1 847 862 1274
Manager CAX/PDM Data Exchange - Customer & Supplier Integration
Christopher John Mueller +49 941 790 5569
Christopher.John.Mueller
@continental-corporation.com
Anschrift
Continental Automotive Group
CAX/PDM Data Exchange - Customer & Supplier Integration
Siemensstraße 12
93055 Regensburg
Germany
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