Artiso solutions GmbH | Oberer Wiesenweg 25 | 89134 Blaustein | [email protected] 10 Gründe für das Fehlschlagen von Softwareprojekten Thomas Schissler,

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10 Gründe für das Fehlschlagen von

Softwareprojekten

Thomas Schissler, artiso AG


Wer bin ich?

Thomas SchisslerSoftware-Architekt und Projektleiter artiso AG

Schwerpunkte sind Team Foundation Server

Entwicklungsprozesse

Software-Architektur und Software Design

Leiter der .net Developergroup Ulm (www.dotnet-ulm.de)

Blog : http://www.artiso.com/problog

http://www.dotnet-ulm.de/

http://www.artiso.com/problog


Wer sind Sie?

Was machen Sie?

Produktentwicklung

Auftragsprogrammierung

Interne Entwicklung


Wer sind Sie?

Welche Position haben Sie?

Entwickler

Projektleiter

Sonstiges?


Wer sind Sie?

Wie definieren Sie ein fehlgeschlagenes Software-Projekt?


Wer sind Sie?

Waren Sie schon mal an einem fehlgeschlagenen Software-Projekt beteiligt?

Termin oder Budget um mehr als 50% überschritten

Termin oder Budget um mehr als 100% überschritten

Kunde unzufrieden


1 Zunehmende Komplexität


Problemsituationen

Bewährte Prozesse werden beibehalten obwohl das Umfeld sich verändert hat

Moderne Softwareentwicklung erfordert geänderte Team- und Projektstrukturen die aber wiederum geeignete Prozesse voraussetzen.


Komplexität


Komplexität beherrschen

Spezialisten vs. Generalisten

Über Prozesse relevante Themen addressieren

Risiken erkennen und vorbeugen

Abstraktion durch Tool-Unterstützung

Komplexität reduzieren

Dokumentation

Architektur


2 Unklare Spezifikation


Problemsituationen

Kunde akzeptiert implementierte Lösungen nicht

Fehlende Basis für aufwandsabschätzung

Entwickler hat keine genaue Beschreibung der Funktion für die Implementierung

Tester stellen Spezifikationslücken fest

Ewige Nacharbeiten


Textliche Spezifikation

Kunden sollen gelöscht werden können. Der Lösch-Vorgang kann durch das Kontext-Menü, durch ein Icon in der Symbol-Leiste oder durch die Entfernen-Taste auf der Tastatur ausgelöst werden. Beim Löschen eines Kunden soll zunächst geprüft werden, ob der Kunde Aufträge zugeordnet hat. Ist dies nicht der Fall, kann der Kunde sofort gelsöcht werden. Andfernfalls muss geprüft werden, ob alle Aufträge die dem Kunden zugeordnet sind abgeschlossen sind. Hat der Kunde nicht abgeschlossene Aufträge zugeordnet, so kann der Kund zu diesem Zeitpunkt nicht gelöscht werden und dies soll durch eine entsprechende meldung angezeigt werden. Bei ausschließlich abgeschlossenen Aufträgen soll zunächst der Anwender gefragt werden, ob alle Aufträge zum Kunden ebenfalls gelöscht werden sollen. Wird diese mit Ja bestätigt, werden zunächst die Aufträge und anschließend der Kunde gelöscht. Andernfalls wird der Lösch-Vorgang für den Kunden abgebrochen.


Workflow Diagramme

Kontext Menu Tree

Icon Symbol-

leiste

Tastatur Entf

Hat Kunde Aufträge?

Kunde löschen

Wollen Sie Aufträge löschen?

Alle Aufträge abgeschlossen

Ja

Kunde löschen

Ja

Löschen nicht möglich

Nein

Löschen? Aufträge löschenJa

Nein

Fertig

Nein


Funktionsbaum


Test als Spezifikation


3 Unzureichende

Planung


Problemsituationen

Aufwand und Termine werden nur grob geschätzt, der Kunde pocht aber auf die Einhaltung

Der Aufwand um die Planung zu pflegen ist viel zu hoch

Der aktuelle Projektstatus wird aus dem Bauch beurteilt


Aufwandsabschätzung

Voraussetzung ist eine detaillierte Spezifikation

Anforderungen werden in Lösungen überführt

Lösungen werden verfeinert und in Aufgaben heruntergebrochen

Aufwand für Aufgaben abschätzen (in Stunden)

Tests wie Aufgaben einplanen


Aufwandsabschätzung

DEMO


Terminplanung


4 Fehlendes Projekt-

Controlling


Problemsituationen

Budget ist fast aufgebraucht, aber es fehlen noch wichtige Funktionen

Zugesagte Termine können nicht eingehalten werden

Die Funktionen sind fertiggestellt aber es bleibt keine Zeit zum Testen

Probleme im Projekt werden zu spät erkannt


Projektcontrolling = Plan – Ist-Vergleich


Statusaktualisierung


Zeit-Controlling


Budget-Controlling

DEMO


5 Entscheidungen

aufschieben


Problemsituationen

Längst bekannte Probleme verursachen einen hohen Anpassungsaufwand

Anpassungen und Fehlerbehebungen müssen über Gewährleistung erbracht werden

Architektur- oder Technologieentscheidungen stellen sich als problematisch heraus


Probleme möglichst früh addressieren

Regelmäßige Reviews einführen

Erkannte Probleme dokumentieren und deren Lösung planen, nicht aufschieben


6 Kommunikation


Problemsituationen

Missverständnisse führen zu Mehraufwand

Keine konsistente Code-Qualität bei mehren Entwicklern

Kommunikation zwischen Tester und Entwickler ist zu aufwändig


Contract First Design


Kommunikation Tester Entwickler



7 Qualitätsprobleme


Problemsituationen

Die Entwicklung verläuft planmäßig, jedoch das Testen und die Fehlerbehebung dauert wesentlich länger als angenommen.

Der Kunde findet im Test-Betrieb zu viele Fehler

Nach Monaten wird festgestellt, dass Ergabnisse, mit denen gearbeitet wurden, falsch waren.


Testplanung

Planung Implementierung Testen


Testplanung

Planung Implementierung Testen


Testplanung

Planung Implementierung


Testplanung

PlanungImplementierung

Testen


Testplanung

Iteration


Test-Methoden

Integration Tests

Manual Tests

UI-Tests

Unit-Tests


Testaufwand


8 Feature Creep


Problemsituationen

Budget und Termin reichen nicht aus, als Begründung werden ungeplante zusätzliche Funktionen angegeben – aber welche waren das nochmals genau?

Die Architektur-Basis passt irgendwann nicht mehr zu den aktuellen Funktionen


UI Driven Development

SenderSenderSender



SenderSenderSender



SenderSenderSender



SenderSenderSender



SenderSenderSender



SenderSenderSender



SenderSenderSender


Puffer-Verwaltung

DEMO


9 Falsche Prioritäten


Problemsituationen

Punkte die für den Kunden wichtig sind, werden erst erkannt, wenn diese durch den Kunden bemängelt werden.

Probleme werden zu spät im Projekt erkannt und behoben

Entwickler fokusieren sich zu stark auf Technologie-Themen


Prioritäten richtig festlegen

Den Kunden fragen, was ihm wichtig ist

Prioritäten regelmäßig reviewen

Prioritäten im Team Kommunizieren

Prioritäten betreffen meist nicht-technische Aspekte

Requirement Management


V-Modell

User Requirements

Function Specification

Software Design

Developer Tests

Unit-Tests

Acceptance Tests

Implemen-tation


Requirements und Features

Feature

Tasks

Risks

Tests

Bugs

Feature

Tasks

Risks

Tests

Bugs

Requirement

Requirement

Requirement

Requirement

Requirement

Requirement

Specification Specification

TasksTasks

RisksRisks

TestsTests

Tasks

Risks

Tests

Tasks

Risks

Tests

Module


Requirement Decomposition

Requirements aufnehmen

Features und Module

definieren

Spezifikation erstellen

Risiken analysieren

Aufgaben planen

Implementieren und Testen

Business Cases

Vision Use Cases

Nicht funkt. Requirements

Tasks / Testanf.

Code / Tests

Qualitäts-dokumente

URFS

SD RADT

AT


Agiles vs. Klassisches Prozessmodell

Start ZielZiel


Agiles vs. Klassisches Prozessmodell

Start ZielZiel


10 Unterschätzte Technologie-komplexität


Problemsituationen

Durch den Einsatz einer modernen Technologie hätte Entwicklungsaufwand eingespart oder Vorteile beim Betrieb der Software realisiert werden können

Beim Einsatz einer neuen Technologie ist die Einarbeitszeit deutlich höher als geplant oder die implementierten Lösungen sind nicht ideal.


Gutes Risiko-Management, Eskalationsszenarien einplanen

Zeit für Evaluierung neuer Technologien einplanen

Durch Architektur Entkopplung ermöglichen


Fazit


Fragen ???

Gerne jetzt.

Oder gerne per Mail an [email protected]

Mein Blog: http:// www.artiso.com/problog

mailto:[email protected]

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