QUALITÄT SICHERN

Der Europäische Six Sigma Club Deutschland e.V.

Attraktives NetzwerkVon Michael Kierdorf

In einer komplexer' werdenden Welt wird es immer i *schwieriger' das Wissen za einem Fachgebiet in *einer Person oder einer einzigen Organisation (Unternehmen) zu vereinigen. Diese allgemeineAussage gilt auch fiir Six Sigma. 4 p

n der kommunikations- undwissensorientierten Gesell-schaft des 21. Jahrhunderts be-

dient man sich daher der Netz-werke. Der Europäische Six SigmaClub ist ein solches Netzwerk, ge-schaffen von und für die Anwen-der und Nutzer der Six-Sigma-Methoden und ihrer Werkzeuge.Sowohl Einzelpersonen, als auch1=i`imen sind Mitglied im six sigmaClub. Unter den Firmenmitglie-dern findet man auf der Home-page des Six Sigma Clubs Namenwie BASF SE, Carl Zeiss AG,WABCO GmbH und verschiedenemehr. Vor kurzem neu hinzuge-kommen ist die FachhochschuleKoblenz, sie bietet für Club-mitglieder Kooperationen an, esbesteht hier die Möglichkeit,Praktika und Projektarbeit mitden Studenten durchzuführen.

1999 gegründetDie Geschichte des EuropäischenSix Sigma Clubs (ESSC) geht

Michael Kierdorf, Six Sigma Master Black Belt,PerkinE|mer Optoelectronics GmbH & Co. KG,Wenzel-Jaksch-Str. 31, D-65199 Wiesbaden,Tel. +49 (0) 611 492191,michael.kierdorf@perkine|mer.com,Europäischer Six Sigma Club Deutschland e.V.(ESSC-D), www.sixsigmaclub.de

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zurück auf das Iahr 1999. Damalstrafen sich Six-Sigma-hıteressiertein Varese, Italien, um auf euro-päischer Ebene Erfahrungen zumUmgang mit der damals nochneuen Six-Sigma-Methode aus-zutauschen.

Das ist nun schon lange herund es hat sich viel getan auf demGebiet, Six Sigma ist inzwischenweit verbreitet und wird von Fir-men aus den unterschiedlichstenBranchen und Bereichen erfolg-reich eingesetzt. Allerdings gibt esunter den Anwendern im Wesent-lichen zwei unterschiedliche La-ger, einige sehen Six Sigma als<<die›› Methode zur Reduzierungvon Streuung, auf die sich einganzes Unternehmenskonzeptausrichten lässt, wie es Iack Welshbei GE getan hat, für die anderenist es ein wichtiger Werkzeugkof-fer beziehungsweise ein Baustein,der auf dem Weg zur BusinessExcellence unentbehrlich ist.

Wiki - die informativePlattformDer deutschsprachige Teil desEuropäischen Six Sigma Clubs(ESSC-D) hat sich im Iuli 2007 aufWunsch der Teilnehmer der Kon-ferenzen zu einem eingetragenen

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European-Six-Sigma-Club-Logo

Verein konstituiert. NatürlichePersonen und Firmen könnendem Verein als Mitglied beitretenund die vielfältigen Vorteile nut-zen. So können die Mitgliederzum Beispiel auf der Six-Sigma-Wikipedia-Plattform surfen, hierbieten sich für die Mitglieder vieleMöglichkeiten auf Wissen undRessourcen zurück zu greifen, aufdie es ohne Mitgliedschaft keineoder wesentlich schlechteren Zu-griff gäbe.

Über das Six Sigma Wikikann jedes Mitglied das Wissenim eigenen Haus oder für dieeigene Person erweitern, so kön-nen dort die über 130 Präsentatio-nen der Six-Sigma-Konferenzenseit 1999 angesehen werden. Da-durch kann aus den Erfahrungenanderer Nutzen für das eigeneUnternehmen gezogen werdenoder es kann beispielsweise ineinem Forum eine Diskussiongestartet werden, um auf die qua-lifizierte Unterstützung der ande-ren Netzwerker zurück zu greifen.lm Six Sigma Wiki gibt es zumHerunterladen eine grosse Aus-

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wahl an Vorlagen für Formulareund Werkzeuge wie das SIPOC-Diagramm oder die Prozess Map.Das ist ebenfalls ein wesentlicherBeitrag zur Standardisierung undhilft die Kommunikation im eige-nen Unternehmen deutlich effi-zienter zu machen.

Belts auf gleichem NiveauDer ESSC-D schafft einheitlicheund vergleichbare Standards beiTraining und Zertifizierung derverschiedenen <<Belts››. Bei derNeueinstellung von zertifiziertenGreen, Black oder Master Beltssind derartige Standards wichtig.Darüber hinaus setzt der Vereinals gemeinnützige OrganisationMittel ein, um die Six-SigmaMethodik beispielsweise durchForschung und Diplomarbeitenweiterzuentwickeln. Selbstver-ständlich sind die vergleichs-weise geringen Mitgliedsbeiträgesteuerlich absetzbar.

Die jährliche KonferenzZu den wesentlichen Aktivitätendes Vereins gehört einmal im Iahrdie Ausrichtung einer zweitägigenKonferenz. Die diesjährige Konfe-renz fand im März in Bielefeld inden Räumen der Industrie- undHandelskammer statt, gesponsertvon der SYNAXON AG, die sichbereits bei der Unterstützung desSix Sigma Wiki engagiert hatte.

In Vorträgen wurde überunterschiedliche Aspekte «rundum Six Sigma im Unternehmen››berichtet, zum Beispiel Six Sigmain Sales (E. Dorff, WABCO), Me-thodenkompetenz durch Kombi-nation von Hard- und Soft-Skills(M. Thul 8: K. Lerch, ITA an derTU Kaiserslautern), der «Voice ofCustomer Process» bei Design fürSix Sigma (K. Eichinger, HagerElektro GmbH 84 Co. KG.), Erfah-rungen mit Yellow Belt Schulung(S. Back & H. Fiedler, Carl ZeissSMT AG), Einführung von SixSigma und Lean bei T-Mobile(N. Faulhaber, T-Mobile). Zusätz-

M J Management und Qualität 9/2008

lich konnten die Teilnehmer aneinem von drei angebotenenWorkshops teilnehmen, zu denThemen:I Was unterscheidet <<gute›› von«schlechtem Projekten?I Trainings- und Zertifizierungs-kriterien für Master Black Belts.

I Kreativitätstechnik TRIZ.Bereits jetzt läuft die Pla-

nung auf Hochtouren für dienächste Six Sigma Konferenz am5. und 6. März 2009, die in Ober-kochen stattfindet und von derCarl Zeiss AG gesponsert wird. Eswird sicher wieder drei Work-

shops geben, diesmal mit denThemen Veränderungsmanage-ment (Change Management), Be-deutung von Softskills und LeanSix Sigma Training. Auch interes-sante Vorträge wurden schon an-gekündigt, zum Beispiel zu denThemen Six Sigma im Personalbe-

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reich und Lebensdauerbetrach-tungen von Produkten. Das ge-naue Programm wird im Herbstveröffentlicht und kann dannauch von der Internetseite des SixSigma Clubs abgerufen werden. I