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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 1 BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 14. Coaching-Umfrage Deutschland 2015/2016 Themenfokus: Digitale Medien im Coaching Ergebnisbericht für Teilnehmer der Umfrage Die Verteilung, Zitierung und Vervielfältigung – auch auszugsweise – zum Zwecke der Publikation oder Weitergabe an Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Herausgeber gestattet. Ausgenommen sind die verbandsinterne Nutzung der Coaching-Verbände, die die Umfrage unterstützt haben (siehe Seite drei) sowie die Verwendung im Rahmen von Diplom- und Masterarbeiten oder anderen wissenschaftlich orientierten Texten.

auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 1 BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf

14. Coaching-Umfrage Deutschland 2015/2016

Themenfokus: Digitale Medien im Coaching

Ergebnisbericht für Teilnehmer der Umfrage

Die Verteilung, Zitierung und Vervielfältigung – auch auszugsweise – zum

Zwecke der Publikation oder Weitergabe an Dritte ist nur mit vorheriger

schriftlicher Zustimmung der Herausgeber gestattet. Ausgenommen sind die

verbandsinterne Nutzung der Coaching-Verbände, die die Umfrage unterstützt

haben (siehe Seite drei) sowie die Verwendung im Rahmen von Diplom- und

Masterarbeiten oder anderen wissenschaftlich orientierten Texten.

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 2

14. Coaching-Umfrage Deutschland

01.11. 2015 – 31.01. 2016

Initiierung und Durchführung

Innovationsmarketing

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 3

Die Umfrage konnte auch in 2015 wieder auf eine breite Unterstützung bauen!

Dankeschön!

BDVT - Berufsverband der Trainer, Berater und Coaches e.V.

DBVC - Deutscher Bundesverband Coaching e.V.

DCV - Deutscher Coaching Verband

DFC - Deutscher Fachverband Coaching

DGfC - Deutsche Gesellschaft für Coaching .V.

DGSF - Deutsche Gesellschaft für Systemische Therapie, Beratung und Familientherapie e. V.

Deutscher NLP-Coaching Verband

dvct - Deutscher Verband für Coaching und Training e.V.

ECA - European Coaching Association

EMCC - European Mentoring & Coaching Council Schweiz e.V.

ICF - International Coach Federation Deutschland e.V.

SG - Systemische Gesellschaft

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 4

Ein besonderer Dank!

Dankeschön!

Ein besonderer Dank geht in diesem Jahr an all die Kolleginnen und Kollegen, die

geholfen haben den inhaltlichen Schwerpunkt der vorliegenden Umfrage durch Ihre

Hinweise zu bereichern!

Prof. Dr. Claas Triebel, Mag. Dr. Karlheinz Benke, Prof. Dr. Harald Geißler, Prof. Dr. Jutta

Heller und weitere Kollegen von der Hochschule für angewandtes Management, Prof.

Dr. Axel Koch, Prof. Dr. Klaus Stulle u.v.m.

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 5

14. Coaching-Umfrage (2015)

Die Coaching-Umfrage Deutschland 2015 wurde am 31. Januar mit 454 Teilnehmern erfolgreich

abgeschlossen. Neben den wirtschaftlichen Rahmendaten wurde in diesem Jahr vor allem nach der

Bedeutung digitaler Medien im Coaching gefragt. Die Ergebnisse zeigen, dass die Anzahl der Artikel

in den einschlägigen Medien, nicht die Bedeutung in der alltäglichen Coaching-Praxis widerspiegeln.

Auch wenn fast die Hälfte der Coaches angaben digitale Medien im Coaching zu nutzen, so wird,

neben dem klassischen Präsenz-Coaching (Face-to-Face), gerade noch das Telefon als Medium in

nennenswertem Umfang genutzt. Entsprechend ist auch nicht verwunderlich, dass das Präsenz-

Coaching mit weitem Abstand als der erfolgversprechendste Weg für ein optimales Coaching-

Ergebnis angesehen wird.

Weitere Details finden Sie im Folgenden in Form einer Datendarstellung.

Sollten Sie Anregungen zur Umfrage haben, sprechen Sie uns bitte an. Sollten Sie auch an den

Ergebnissen der letzten Jahre interessiert sein, so finden Sie diese auf der Website www.coaching-

umfrage.de als kostenfreies Download!

Vielen Dank für Ihre Teilnahme und beste Grüße!

Jörg Middendorf Georg Fischer

BCO Köln denkstelle (www.denkstelle.de)

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 6

Berufserfahrung im Coaching

1. Wie viele Jahre arbeiten Sie bereits als Coach?

24 22 26

74

116

98

57

36

1 0

20

40

60

80

100

120

140

<=1 >1 - 2 >2 - 3 >3 - 5 >5 - 10 >10 - 15 >15 - 20 >20 keineAngabe

Anzahl Befragte

Jahre

n = 454 Befragte

Mittelwert = 10,5 Jahre

Median = 10 Jahre

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 7

Coaching-Prozesse

2. Wie viele Coaching-Prozesse werden Sie voraussichtlich im Jahr 2015 durchgeführt haben?

185

133

53

26 23 25

9

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

bis 10 11 bis 20 21 bis 30 31 bis 40 41 bis 50 mehr als 50 keine Angabe

Anzahl Befragte

Prozesse

n = 454 Befragte

Mittelwert = 22,5 Prozesse

Median = 15 Prozesse

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 8

Stunden je Coaching-Prozess

3. Wie viel Stunden umfasst bei Ihnen ein durchschnittlicher Coaching-Prozess?

51 58

173

86

44

29

13

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

bis 2 3 bis 5 6 bis 10 11 bis 15 16 bis 20 mehr als 20 keine Angabe

Anzahl Befragte

Stunden

n = 454 Befragte

Mittelwert = 11,3 Stunden

Median = 10 Stunden

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 9

Jahresarbeitszeit

4. Welchen Umfang hat Ihre Jahresarbeitszeit insgesamt durchschnittlich?

53 47

35

50

170

28

10

61

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

bis 25% 26 - 50% 51 - 75% 76 - 99% 100% 101 - 125% mehr als125%

keine Angabe

Anzahl Befragte

Jahresarbeitszeit

n = 454 Befragte

Mittelwert = 78,8 %

Median = 100 %

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 10

Tätigkeiten

5. Wie verteilt sich Ihre Jahresarbeitszeit auf die folgenden Tätigkeiten?

30,52

21,08

16,65

11,52

8,03

2,25

9,94

0

5

10

15

20

25

30

35

Durchschnittlicher Anteil in %

Tätigkeit n = 454 Befragte, 49 ohne Angabe

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 11

Organisationsform

6. In welchen Organisationsformen arbeiten Sie als Coach?

183

161

30

1

30

49

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Selbständigmit eigener Firma

Freiberufler Angestellt Beamter Teilweiseangestellt/verbeamtet…

keine Angabe

Anzahl Befragte

Organisationsform

n = 454 Befragte

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 12

Wirtschaftliche Situation

7. Ihre wirtschaftliche Situation als Coach hat sich vom Jahr 2014 zum Jahr 2015 …

n = 454 Befragte, 50 ohne Angabe

150 194 49 11

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

wirtschaftliche Situation

verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert 2012 noch nicht als Coach tätig

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 13

Berufserfahrung vor der Coaching-Tätigkeit

8. Über wie viele Jahre Berufserfahrung verfügten Sie, bevor Sie professionell als Coach tätig wurden?

2 7

4

33

93

80

95 93

47

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

<=1 >1 - 2 >2 - 3 >3 - 5 >5 - 10 >10 - 15 >15 - 20 >20 keineAngabe

Anzahl Befragte

Jahre

n = 454 Befragte

Mittelwert = 16,0 Jahre

Median = 15 Jahre

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 14

Führungsverantwortung vor der Coaching-Tätigkeit

9. Verfügten Sie über Führungsverantwortung bevor Sie professionell als Coach tätig wurden?

n = 454 Befragte

314 93 47

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Führungsverantwortung keine Führungsverantwortung keine Angabe

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 15

Coaching-Themen- Bedeutendste

10. Was waren die zentralen Themen in Ihren Coachings letztes Jahr (2015)? TOP-Themen

n = 454 Befragte, 54 ohne Angabe

Mehrfachnennungen

290

258 241

226 200 197

0

50

100

150

200

250

300

350

Neue

Aufg

ab

en,

Führu

ng

svera

ntw

ort

un

g,

Funktio

nen

, P

ositio

ne

n

Selb

str

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Ab

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Selb

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Fre

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Führu

ng

skom

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ten

z-

entw

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ng

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lich

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twic

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ng

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ha

nge

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nag

em

en

t

Kon

flik

te u

nd

Bezie

hun

gsth

em

en

Anzahl Befragte

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 16

Coaching-Themen- Weitere

10. Was waren die zentralen Themen in Ihren Coachings letztes Jahr (2015)? Weitere Themen

n = 454 Befragte, 54 ohne Angabe

Mehrfachnennungen

185

166 154

146 130

82 79

17 11

0

50

100

150

200

Kon

kre

te P

roble

m-

situ

atio

nen

be

ruflic

h

Str

essm

an

age

me

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Burn

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-Bala

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Team

en

twic

klu

ng,

Team

the

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n

Selb

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ag

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Kon

kre

te P

roble

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situ

atio

nen

pri

vat

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ein

e T

he

me

n d

er

so

zia

len

Ko

mp

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nz

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lacem

en

t

Son

stig

es

Anzahl Befragte

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 17

Brutto-Jahreseinkommen

11. Wie hoch ist Ihr Bruttojahreseinkommen?

n = 454 Befragte, 60 ohne Angabe

118 72 84 63 35 22

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Einkommensklasse

bis 50.000 € 50.000 bis 75.000 € 75.000 bis 100.000 €

100.000 bis 150.000 € 150.000 bis 200.000 € mehr als 200.000 €

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 18

Anteil Coaching am Jahreseinkommen

12. Wie groß ist der Anteil des Coachings an Ihrem Bruttojahreseinkommen?

139

85 82

39

11 12 18

68

0

20

40

60

80

100

120

140

160

bis 10% 11 - 25% 26 - 40% 41 - 60% 61 - 75% 76 - 90% mehr als 90% keine Angabe

Anzahl Befragte

Anteil am Jahreseinkommen

n = 454 Befragte

Mittelwert = 28,4 %

Median = 20 %

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 19

Berufliche oder private Themen

13. Wie viel Prozent der Coachings hatten ein im Wesentlichen berufliches Thema und wie viel ein im Wesentlichen privates Thema?

n = 454 Befragte, 59 ohne Angabe

82 18

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

beruflich privat

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 20

Kostenträger

14/15 Wie viel Prozent der Coaching-Klienten bekommen das Coaching von ihrem Unternehmen bezahlt?

n = 454 Befragte, 60 ohne Angabe

69

28

31

72

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

bei beruflichen Themen

bei privaten Themen

unternehmensbezahlt privat bezahlt

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 21

Abrechnungsmodell

16/17 Wie viel Prozent Ihrer Coachings rechnen Sie nach folgenden Modellen ab?

n = 454 Befragte, 66 ohne Angabe

65

83

20

7

12

8

4

3

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Unternehmensbezahlt

Privat bezahlt

Stundensätze Tages-,Halbtagessätze Projektsumme Sonstige

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 22

Stundensatz, unternehmensbezahlt

18. Wie viel kostet Ihre Coaching-Stunde rechnerisch? Unternehmensbezahlt

9 10

26

96

119

96

9

89

0

20

40

60

80

100

120

140

bis 50€ 51 - 80€ 81 - 100€ 101 - 150€ 151 - 200 € 201 - 300€ mehr as 300€ keine Angabe

Anzahl Befragte

Stundensatz

n = 454 Befragte

Mittelwert = 182,55 €

Median = 180,00 €

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 23

Stundensatz, privat bezahlt

18. Wie viel kostet Ihre Coaching-Stunde rechnerisch? Privat bezahlt

9

59

95

117

36

16

0

122

0

20

40

60

80

100

120

140

bis 50€ 51 - 80€ 81 - 100€ 101 - 150€ 151 - 200 € 201 - 300€ mehr as 300€ keine Angabe

Anzahl Befragte

Stundensatz

n = 454 Befragte

Mittelwert = 120,72 €

Median = 110,00 €

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 24

Abrechnung fixer Projektsummen

19. Falls Sie Coachings in Form von im Vorfeld definierten Projekten (= fixe Projektsumme) abrechnen, wie rechnen Sie im Einzelnen ab?

52 44

292

0

50

100

150

200

250

300

350

Vereinbarte Projektsumme,unabhängig von der eingesetzten Zeit

Eingesetzte Zeit im Rahmen dervereinbarten Projektsumme

k.A., keine Abrechnung nachProjektsumme

Anzahl Befragte

Abrechnungsmodus

n = 388 Befragte, die auch nach Projektsumme abrechnen

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 25

Coaching-Themen- Weitere

20. Welche Kommunikationskanäle in Coachings nutzen Sie?

n = 454 Befragte, 70 ohne Angabe

Mehrfachnennungen

85

7 4 2 1 1 0 0 0

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Prä

sen

z-C

oa

chin

g

Tele

fon

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Räu

me

in

Socia

l M

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ia

Son

stig

es

Nutzung in %

Page 26: auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 26

Eignung der Kommunikationskanäle

21. Für wie geeignet halten Sie folgende Formen des Coachings mit Blick auf ein optimales Coaching-Ergebnis?

n = 454 Befragte, 75 ohne Angabe

4,34

4,14

3,61

3,21

2,90

2,43

2,39

1,08

1 2 3 4 5

Instant Messages, SMS

Geschlossene Räume in Siocial Media

E-Mail

Online-gestützte Expertensysteme

Virtuelle Räume

Telefon

Video-Systeme (Skype, Face-Time, …)

Präsenz-Coaching

Durchschnittsnote

Sehr geeignet Völlig ungeeignet

Page 27: auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 27

Eignung nach Themen

22. Bei welchen Themen ist Face-to-Face-Coaching und bei welchen Themen ist digital unterstütztes Coaching besser geeignet?

n = 454 Befragte, 97 ohne Angabe

Mehrfachnennungen

164

192

210

237

261

265

280

280

281

278

288

314

111

82

79

71

54

63

43

44

43

60

35

29

74

49

60

45

32

24

32

28

26

19

29

9

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Karriere und Berufswegfragen

Outplacement

Selbstmanagement, Arbeitsstiloptimierung

Organisationsveränderungen, Change Management

Allgemeine Themen der sozialen Kompetenz

Führungskompetenz-…

Selbstreflexion, Abgleich Selbst-Fremdbild

Teamentwicklung, Teamthemen

Persönlichkeits- / Potenzialentwicklung

Neue Aufgaben, Führungsverantwortung, Funktionen,…

Stressmanagement,…

Konflikte und BeziehungsthemenAnzahl Befragte

Besser geeignet: Face-to-face kein Unterschied digital unterstützt

Page 28: auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 28

Nutzung digitaler Medien

23. Nutzen Sie digitale Medien im Coaching?

n = 454 Befragte, 79 ohne Angabe

193 182

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ja nein

Page 29: auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 29

Initiative zur Nutzung digitaler Medien

24. Von wem kommt der Anstoß zur Nutzung von digitalen Medien im Coaching?

n = 193 Befragte, die digitale Medien nutzen, 3 ohne Angabe

14 29 54 3

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Initiative

Auftraggeber Klient Coach Sonstige

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BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 30

Rückmeldung zu digitalem Coaching

25. Wie sind die Rückmeldungen von Coaching-Klienten allein zur digitalen Form des im Coachings?

n = 193 Befragte, die digitale Medien nutzen, 11 ohne Angabe

54 36 10

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

positiv Neutral Negativ

Page 31: auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 31

Honorarunterschiede Face-to-Face vs. digital unterstützt

26. Wie unterscheidet sich Ihr durchschnittliches Stundenhonorar beim Face-to-Face Coaching vom Stundenhonorar beim digital unterstützten Coaching?

2 12

173

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Stundensatz höher als beim Face-to-Face-Coaching

Stundensatz niedriger als beim Face-to-Face-Coaching

kein genereller Unterschied

Anzahl Befragte

Honorarunterschiede

n = 193 Befragte, die digital unterstützes Coaching nutzen, 6 ohne Angabe

Page 32: auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 32

Vorteile des digitalen Coachings

27. Worin sehen Sie persönlich die Vorteile bei digitalen Formen des Coachings?

n = 454 Befragte, 87 ohne Angabe

Mehrfachnennungen

270 263

221

118

68 64 42

27 20 11 13

62

0

50

100

150

200

250

300

Grö

ßere

ört

lich

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de

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Son

stig

es

Kein

e g

ene

relle

n V

ort

eile

Anzahl Befragte

Page 33: auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 33

Nachteile des digitalen Coachings

28. Worin sehen Sie persönlich die Nachteile bei digitalen Formen des Coachings?

n = 399 Befragte, 49 ohne Angabe

Mehrfachnennungen

311

274

241 231

170 165 153

18 14

0

50

100

150

200

250

300

350

Fehle

nde

dir

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Inte

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Date

nsic

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eit

Son

stig

es

Kein

e g

ene

relle

n N

ach

teile

Anzahl Befragte

Page 34: auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 34

Geschlecht

29. Geschlecht

n = 454 Befragte, 80 ohne Angabe

178 196

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

weiblich männliche

Page 35: auch auszugsweise Zwecke der Publikation oder …...150wirtschaftliche Situation 194 49 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert

BCO Büro für Coaching und Organisationsberatung Jörg Middendorf 35

Alter

30. Alter

17

65

176

116

80

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

unter 35 35 - 44 45 - 54 55 und älter keine Angabe

Anzahl Befragte

Identität

n = 454 Befragte

Mittelwert = 50,3 Jahre

Median = 51 Jahre