38
Digitale Transformation: Disruption, Innovation und Change Management Prof. Dr. Isabell M. Welpe Technische Universität München Fakultät für Wirtschaftswissenschaften Lehrstuhl für Strategie und Organisation Blockchain und die Zukunft von Organisation und Wertschöpfung Prof. Dr. Isabell M. Welpe Professor for Strategy&Organisation TUM School of Management Technische Universität München (TUM) Co-Founder TUM Blockchain Research Cluster Research Affiliate @UCL, London UCL Centre for Blockchain Technologies (BCT) [email protected] twitter: @isabellwelpe

Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Digitale Transformation: Disruption, Innovation und

Change Management

Prof. Dr. Isabell M. Welpe

Technische Universität München

Fakultät für Wirtschaftswissenschaften

Lehrstuhl für Strategie und Organisation

Blockchain und die Zukunft von Organisation

und Wertschöpfung

Prof. Dr. Isabell M. WelpeProfessor for Strategy&Organisation

TUM School of Management

Technische Universität München (TUM)

Co-Founder TUM Blockchain Research Cluster

Research Affiliate @UCL, London

UCL Centre for Blockchain Technologies (BCT)

[email protected]

twitter: @isabellwelpe

Page 2: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Forschungsinteressen (Auswahl):

• Blockchain and DLT

• Digitale Transformation und Unternehmensführung

• Arbeits- und Organisationskonzepte der Zukunft & Digital Work Design

• Geschäftsmodellinnovation

• Auswahl und Beurteilung von Führungskräften

• Strategische Führung von Organisationen und organisationales Design

• Auswirkungen der Digitalisierung und sozialer Technologien

• Strategische Innovation in neuen Technologien

Aktuelle Forschungsprojekte (Auswahl):

• Digitale Innovation in Konzernen

• M&A Aktivitäten in der Digitalwirtschaft

• Energiespeicherforschung: Patente und Technologien

• Dezentrale stationäre Batteriespeicher

• Spielifzierung und Gamification in R&D Projekten

• Leistungsbewertung und Vergütungssysteme im Wandel

• Digitale Star Unternehmen

• Das Demokratische Unternehmen

Forschungsmethoden & -designs:

-Quantitative Empirie

-“Trace Data“

-Social Media

-Laborexperimente

-Feldexperimente

-Befragungen

-Fallstudien

Page 3: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

TUM Blockchain Research Cluster

Prof. Dr. Florian Matthes Prof. Dr. Isabell M. Welpe

TU München TU München

29 Members from several chairs

•Banking and Finance

•Pharmaceuticals and Life Sciences

•Energy

•Producing Technology

•Commerce

•Marketing

•Automotive & Aviation

•Sharing Economy

www.blockchain.tum.de

Page 4: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Welche Branche ist die „einzige“ mit bahnbrechenden Innovationen in den letzten

30 Jahren?

4

Page 5: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Quelle: Thomson Reuters - Eigene Darstellung

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

Ma

rktk

ap

ita

lis

ieru

ng

[M

rd. €

]

Jahr

Deutschland

Südkorea

Schweden

USA

Marktkapitalisierung der Unternehmen der digitalen Wirtschaft im

Ländervergleich und Zeitverlauf

Quelle: Müller, S. C., Bakhirev, A., Böhm, M., Schröer, M., Krcmar, H., & Welpe, I. M. (2017). Measuring and mapping the emergence of the digital economy: A comparison of the market capitalization in

selected countries. Digital Policy, Regulation and Governance, 19(5), 367-382.

Page 6: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Entwicklung und Status Quo digitaler Geschäftsmodelle

6

Marktkapitalisierung beim Börsengang – ausgewählte Unternehmen

Unternehmen Ticker Sitz Gründung Datum

IPO

Marktkapitalisierung

IPO [Mrd. €]

Facebook Inc FB-O USA 2004 18.05.2012 64

Twenty-First Century

Fox Inc

FOXA-O USA 2003 03.11.2004 46

Time Warner Cable

Inc

TWC-N USA 1968 08.01.2007 28

Google Inc GOOGL-O USA 1998 19.08.2004 22

Twitter Inc TWTR-N USA 2007 07.11.2013 19

STARZ STRZA-O USA 1991 04.05.2006 18

Sprint Corp S-N USA 2012 08.07.2013 17

Neustar Inc NSR-N USA 1996 29.06.2005 14

Groupon Inc GRPN-O USA 2008 04.11.2011 12

Liberty Interactive

Corp

QVCA-O USA 1991 04.05.2006 11

Liberty Media Corp LMCA-O USA 1991 10.01.2013 9

LG Electronics Inc 066570-SE KOR 2002 22.04.2002 8

LG Display Co Ltd 034220-SE KOR 1985 23.07.2004 7

T-Mobile Us Inc TMUS-N USA 2004 19.04.2007 7

LinkedIn Corp LNKD-N USA 2003 19.05.2011 6

Quelle: Müller et al. (2016, S. 23)

Quelle: Müller, S. C., Bakhirev, A., Böhm, M., Schröer, M., Krcmar, H., & Welpe, I. M. (2017). Measuring and mapping the emergence of the digital economy: A comparison of the market capitalization in

selected countries. Digital Policy, Regulation and Governance, 19(5), 367-382.

Page 7: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

7

Sinkende Innovationskraft Deutscher Unternehmen

Source: Zentrum für europäische Wirtschaftsforschung (ZEW), 2015: Innovationsverhalten der deutschen Wirtschaft. Indikatorenbericht zur Innovationserhebung 2014

Prof. Dr. Isabell M. Welpe

Page 8: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

28.04.2019

8

Source: KFW Bankengruppe, 2015: KFW-Innovationsbericht Mittelstand 2014

Inkrementelle

Innovationen

Disruptive Innovationen

Prof. Dr. Isabell M. Welpe

Page 9: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

9

KOSTENEXZELLENZ

QUALITÄTSEXZELLENZ

EFFIZIENZEXZELLENZ

PROZESSEXZELLENZ

INNOVATIONSEXZELLENZ

Page 10: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

10

Erste Welle

Digitalisierung

Digitally enable disruption of established businesses through:

- Network effects/Winner-takes-it-all

- Positive feedback effect

- After critical mass is stablished network grows exponentially

--> Trusted-brand advantage for quasi monopolies

Page 11: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

11Prof. Dr. Isabell M. Welpe

Quelle: Schneck, Tumasjan, Welpe, 2018

Page 12: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Blockchain Technologie ermöglicht ganz neue Geschäftsmodelle in der

„Sharing Economy“

12Quelle: Schneck, Tumasjan, Welpe (2019)

Page 13: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Blockchain Technologie ermöglicht ganz neue Geschäftsmodelle in der

„Sharing Economy“

13Quelle: Schneck, Tumasjan, Welpe (2019)

Page 14: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Blockchainification

14Quelle: Schneck, Tumasjan, Welpe (2019)

Page 15: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Mapping

the

Blockchain

startup

landscape

Page 16: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

First Blockchain Cross Country&Cross Industry Study

• Distribution of Venture Capital across industries

• Locations of Blockchain Startups

• Product/Service Categories of Blockchain Startups

Available at:

https://ssrn.com/abstract=2854756

Page 17: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Source: Friedlmaier, Tumasjan & Welpe (2017)

Page 18: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Source: Friedlmaier, Tumasjan & Welpe (2017)

Page 19: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Source: Friedlmaier, Tumasjan & Welpe (2017)

Page 20: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Gartner Hype Cycle for blockchain business models

20Source: Gartner (2018)

Page 21: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Neue Blockchain-basierte Geschäftsmodelle in der Medienindustrie

21Quelle: Dutra, Tumasjan, Welpe (2018)

Page 22: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

The business

environment

Organizational

consequences

Strategic

changes

Poor transport: markets

local

Limited mechanization

Firms specialized &

serve local markets

Small firms. Simple

management

structures

Introduction of

railroads, telegraph

industrialization

Geographical and

vertical expansion

Line/staff separation.

Functional structure.

Accounting systems

Development of road

transport, telephone,

financial markets &

world trade

Product diversification

& multinational growth

The multidivisional

corporation

Rapid innovation—IT

especially. Globalization.

Turbulence

Quest for competitive

advantage.

Outsourcing

Matrix structures.

Alliances and networks

Early 19th

century

Late 19th

century

Early 20th

century

Late 20th

century

Quelle: Adapted from Grant (2010)

Organisationen haben sich immer in Reaktion auf neue Technologien

verändert

Late 21st

century

Disruption,

Disintermediation,

New competitors

Need for disruptive

innovation, access to

talent, no protection form

traditional competitive

advantages

Decentralisation

DAOs, Networks,

Project-based

Page 23: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Alle Funktionen und Aktivitäten einer Organisation werden sich durch DLT

verändern

Page 24: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Firm Infrastructure, Financial Management

Human Resource Management+Legal

Technology Development

Procurement

Inbound Operations Outbond Marketing Service

Logistics Logistics & SalesPrimary Activities

Support Activities

Quelle: Grant (2010)

Alle Funktionen und Aktivitäten einer Organisation werden sich durch DLT

verändern

Page 25: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Potentiale von Blockchain Technologie

25

Möglichkeiten sind vielfältig und es ist hohes Disruptionspotential vorhanden

Nachweisen von

Identitäten u. Reputation

Senkung von

Transaktionskosten

Verwaltung von

Eigentumsrechte

Automation von

Verträgen

Entkopplung von

Intermediären

Nachweise über

Lieferkette u. Herkunft

Dezentrale

Datenbanken

Quelle: Ianski, M.; Lakhani, K. (2017), Huckle et al. (2016), Christidis & Devetsikiotis (2016)

Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology

Schafft Vertrauen zwischen unbekannten Teilnehmern

Page 26: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Auswahl an Disruptionsmöglicheiten durch Blockchain

Finanzbranche

• Ersetzen von Intermediären bei Transaktionen

• Kryptowährung als alternatives Zahlungsmittel

• Erleichterung von Know-Your-Customer

Pharmaindustrie

Automotive

Sharing economy

• Nachverfolgung der Lieferkette

• Haftungsrisiken u. Vertragsverstöße

in Smart Contracts

• Car-sharing Modelle

Eigentum und

Lizenzen

• Wegfall von manchen Notarleistungen

• Direkte Vergütung von Lizenzinhabern

• Zugang zu dezentralen Patientenakten

• Vorbeugen von Rezeptemissbrauch

• Vorbeugen von Medikamentenfälschungen

• Transaktionen ohne Plattformanbieter

• Mikrokredite und Crowdfunding peer-to-peer

Quelle: Ianski, M.; Lakhani, K. (2017), Huckle et al. (2016), Christidis & Devetsikiotis (2016)

Disruption von unterschiedlichsten Branchen in vielen Einsatzgebieten möglich

Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology

Branchenübergreifen: Peer-to-peer

Energie

• Privatanbieter von Strom

• Micro-Stromnetzwerke

Klassische Branchen

Page 27: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Buchhaltung, Dokumentation, Archivierung und Wirtschaftsprüfung

• Ganze Geschäftsprozesse könnten in der Blockchain abgebildet werden

• Revisionssichere Archivierung von Dokumenten möglich

Anwendung in internen Unternehmensprozessen

27Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology

Anwendungsfelder meist noch im Proof-of-Concept Stadium

Blockchain

Archivierung

Prüfung

C94A187904160EA5039E9D6BEEE172DC

C94A187904160EA5039E9D6BEEE172DC

Page 28: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Organisationen und ihre Strukturen…

28

https://blog.iqoption.com/en/decentralized-autonomous-organization-dao/

Blockchain als eine netzwerk-basierte Hub-Organisation, die

eine konsistente und stabile Zusammenarbeit ohne Hierarchie

ermöglicht

Elimination von Transaktionskosten erlaubt Ressourcen

außerhalb des Unternehmens zu nutzen, die sonst vertikal

hätten integriert werden müssen

Reduzierter Management-Bedarf und eine effektivere

Generierung von Wert für Stakeholder

Verhaltens- und Interaktionsregeln sowie Ziele werden mittels

Smart Contracts festgelegt und durchgesetzt (Lösung

Principle-Agent Dilemma)

Page 29: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Prozesse ändern sich…

29

• Ausführung von Geschäftsprozessen über mehrere Organisationen hinweg

• Intelligente Verträge steuern Transaktionen und

stellen vertragliche Bedingungen sowie Verpflichtungen sicher

• Berechtigte Teilnehmer des Netzwerks nutzen eine gemeinsame und

gesicherte Datenbasis

Mehr Effizienz, Klarheit und Sicherheit

Aktuelle Probleme des Prozessmanagements:

• Fragmentierte Informationssysteme und Datenbearbeitung sowie

inkonsistenter Datenfluss zwischen Organisationen

• Lückenhafte Transparenz innerhalb der Wertschöpfungskette

• Mangel an Vertrauen gegenüber dritten Organisationen

Suboptimale Koordination und Effizienz

Traditionelles Prozessmanagement

Blockchain-basiertes Prozessmanagement

https://www.ibm.com/developerworks/library/mw-1705-auberger-bluemix/1705-auberger.html

Page 30: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Intermediärlose Märkte

30Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology

Direkt, peer-to-peer

mit Smart Contracts und Kryptowährung

Page 31: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Intermediärlose Märkte

31Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology

https://www.openbazaar.org/

Page 32: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Blockchain in Verbindung mit Internet of Things

32Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology

Zugänge

Deutsches Unternehmen

Zugangsfreigabe

Dokumentation

Integration mit Smart Contracts

Page 33: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Blockchain in Verbindung mit Internet of Things

33Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology

Service und Wartung

Maschine erkennt eine fällige Wartung

und beauftragt selbst die Reparatur.

Smart Contracts in Verbindung mit IoT

bestätigen die Durchführung

und regeln die Zahlung.

Page 34: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Blockchain in Verbindung mit Internet of Things

34Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology

Versicherungsfall

In Verbindung mit anderen Technologien kann noch mehr realisiert werden

dexter.lib.mi.us

Versicherung

Versicherungsnehmer

Page 35: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

„Unternehmen suchen starke Technologie-Fähigkeiten als auch Management Fähigkeiten.“Abigail Kies, Yale University

US Business Schools lehren Blockchain Technologie

35

“Immer mehr Studenten wählen IT-Kurse, um vorbereitet zu sein auf die zunehmende Verwendung von

Technologie in vielen Bereichen.“ Barbara Hewitt, Wharton School

„Fast jede Funktion in Unternehmen wird von Blockchain Technologie beeinflusst werden.“Greg LaBlanc, Haas Business School in Berkeley

• Rollen in der Finanzindustrie erfordern zunehmend Blockchain-Wissen

• Blockchain Technologie auch in anderen Bereichen vielversprechend

• Traditionelle, analytische und ökonomische Kenntnisse weiterhin relevant!

Universitäten passen ihre Lehrpläne an, Zeugnisse werden auf Blockchain ausgegeben

Yale Universität:

20% Abgänger

in die

Finanzindustrie

Quelle: Daily Mail (2017)

Page 36: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

36Prof. Dr. Isabell M. Welpe

Page 37: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Potentiale von Blockchain Technologie

Möglichkeiten sind vielfältig und es ist hohes Disruptionspotential vorhanden

Nachweisen von

Identitäten u. Reputation

Senkung von

Transaktionskosten

Verwaltung von

Eigentumsrechte

Automation von

Verträgen

Entkopplung von

Intermediären

Nachweise über

Lieferkette u. Herkunft

Dezentrale

Datenbanken

Quelle: Ianski, M.; Lakhani, K. (2017), Huckle et al. (2016), Christidis & Devetsikiotis (2016)

Schafft Vertrauen zwischen unbekannten Teilnehmern

Prof. Dr. Isabell M. Welpe

In den Jahren 2020 und 2021 werden 25% der großen

“Global 2000” Unternehmen Blockchain-Netzwerke aktiv

haben.

International Data Corporation (IDC)

In den Jahren 2020 und 2021 werden 25% der großen

“Global 2000” Unternehmen Blockchain-Netzwerke aktiv

haben.

International Data Corporation (IDC)

Page 38: Blockchain und die Zukunft von Organisation und ... · Forschungsinteressen (Auswahl): • Blockchain and DLT • Digitale Transformation und Unternehmensführung • Arbeits- und

Prof. Dr. Isabell Welpe

Email: [email protected]

Lehrstuhl für Strategie und Organisation

https://www.strategy.wi.tum.de

Facebook: https://www.facebook.com/TUM.LSO

Twitter: @IsabellWelpe

38Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Disruption und Digitalisierung von Strukturen und Prozessen

DANKE.

Fragen? Kommentare?