8
Sieger erkennt man schon beim Start. Konzentriert, schnell und kein Gramm zuviel! ITK Outsourcing GANZHEITLICHE LÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND

Broschuere ITKO 2013

  • Upload
    dci-ag

  • View
    227

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Sieger erkennt man schon beim Start.Konzentriert, schnell und kein Gramm zuviel!

ITK OutsourcingG A N Z H E I T L I C H E L Ö S U N G E N F Ü R D E N M I T T E L S TA N D

Komplexe Informationstechnik stellt Unter neh men

vor große Herausforderungen. Um wettbe werbs fähig

zu bleiben, sind leistungsstarke Kom mu nikations -

netze und IT-Systeme un er lässlich. SAP, MS Dynamics

AX/NAV, MS Office oder MS Exchange sind beispiels-

weise Anwen dun gen, die für Sie mit hohen finanziel-

len und personellen Inves titionen verbunden sind und

eine laufende Wartung und Betreuung erfordern.

Wir übernehmen die vollständige Betriebs ver -

antwor tung für Ihre ITK-Infrastruktur: Von den

Applikationen (Application Outsourcing) über die

Ver net zung Ihrer Standorte (Corporate Networks/

Managed LAN) bis zur Bereitstellung von Rechen-

oder Speicherkapazitäten (Storage bzw. Capacity on

Demand) und Sicherheits lösungen (Managed

Security Services). Das bringt enorme Ersparnisse

gegen über einer aufwändigen internen Be treuung

– und mehr Schnellig keit im Innovationszyklus.

Wir übernehmen Ihre Daten.Sie übernehmen die Führung.

Mehr Innovationskraft für das Kerngeschäft.

ITK Outsourcing

Viele Unternehmen geraten wegen hoher Kosten ins Schwitzen. Starten Sie durch und ver-

zichten Sie auf schweres Gepäck. Als ITK Outsourcing-Partner übernehmen wir mit

Software as a Service und Cloud-Lösungen den vollständigen Betrieb Ihrer Business-

Applikationen und Ihrer ITK-Infrastruktur. Damit die Sicherheit nicht auf der Strecke bleibt,

betreuen wir Sie rund um die Uhr, nutzen aktuellste Technologien und ermöglichen Ihnen

maximale Datensicherheit in unserem Hochleistungsrechenzentrum. Konzentrieren Sie sich

auf Ihre Kernkompetenzen und laufen Sie Ihrer Konkurrenz davon!

2

PIRONET NDH Datacenter: Die PIRONET NDH Datacenter gehörenmit ihrer Sicherheitstechnik und den umfassenden Objekt- und Daten -schutz maßnahmen zu den modernsten Rechenzentren in Europa.

Ihr Vorteil: Variabler Abruf von IT-Ressourcen nach Bedarf statt starrem Kostenkorsett

BUSINESSCLOUDLÖSUNGVON PIRONET NDH

Volatiler Geschäftsverlauf (z.B. Anzahl Mitarbeiter und Zugriff auf IT-Ressourcen)

… Jan Feb Mär Mai Jun Jul Jul Aug Jan Feb Mär Apr Apr Mai Jun Sep Okt Nov Dez

Synchronisierung von IT-Kosten mit Geschäftsverlauf

Flexible Nutzungspauschale (je Applikation, je Anwender)

GeringeSetup-Kosten

Volatiler Geschäftsverlauf (z.B. Anzahl Mitarbeiter und Zugriff auf IT-Ressourcen)

ITSYSTEME IM EIGENBETRIEB

Laufende IT-Kosten (Ersatzinvestitionen, Betriebs-, Wartungs- und IT-Mitarbeiterkosten)

Q1… Q2 Q3 Q3Q4 Q1 Q2

Hohe Opportunitätskosten durch gebundenes, ungenutztes Investitionskapital

Hohe Produktivitätsverluste aufgrund mangelnder IT-Ressourcen

Hohe Investitions-

kosten

Entlasten Sie sich von peripheren Prozessen, bündeln

Sie Ihre wettbewerbsrelevanten Kompetenzen und

investieren Sie das freigesetzte Kapital in die Reali -

sierung Ihrer Unternehmensziele. Verbinden Sie Ihre

Niederlassungen zu effizienten Netzwerken und pro-

fitieren Sie frühzeitig und ohne zusätzliche Ausgaben

von Technologien wie MPLS, Software as a Service

oder Cloud Com pu ting. Ohne kostenintensive Erst -

investi tionen und ab ge rechnet nach der tatsächlich

abgeforderten Leistung.

Das schont Ihre Liquidität, vermeidet Produktivitäts -

einbußen durch fehlende Kapazität und bietet Ihnen

die Möglichkeit, über eine Abrechnung nach Appli -

kation und Nutzer die IT-Aufwendungen kontinuier-

lich und flexibel an Ihren Geschäftsverlauf anzupas-

sen. So können Sie zeitnah, effektiv und unmittelbar

kostenwirksam auf Marktveränderungen wie Wachs -

tum oder Konsolidierungsdruck reagieren.

Application OutsourcingMit Application Outsourcing übernehmen wir die

Verantwortung für den reibungslosen Betrieb Ihrer

Unternehmensanwendungen: ob ERP-/CRM-Appli -

kation, Groupware und Microsoft Office oder Daten -

banken, Portale und E-Business-Anwendungen. Und

mit Storage on Demand liefern wir auch gleich den

Speicherplatz für Ihre Daten nach Bedarf. Für Admi -

nistration und Betreuung sind unsere zertifizierten

Experten rund um die Uhr im Einsatz – und Sie werden

von allen Aufgaben entlastet, für die Sie keine eige nen

Ressourcen und Know-how vorhalten wollen.

Die Verlagerung von Anwendungen auf unsere Server

ermöglicht die zentrale Überwachung und Wartung

aller Systeme durch PIRONET NDH. Ihre Mitarbeiter

arbeiten mit der gewohnten Bildschirmoberfläche,

die Software da hinter läuft sicher, zuverlässig und

kostensparend im Hochleistungsrechenzentrum.

Höhere Flexibilität bei geringeren Kosten.

ITK Outsourcing

3

PIRONET NDH Datacenter:

Zugang streng limitiert –

Sicherheitsschleusen und

Überwachungszentrum

gewährleisten strengste

Vertraulichkeit sensibler

Daten

Desktop as a Service (DaaS)

Neben den Betriebskosten werden der Aufwand

und die technische Arbeitsplatzausstattung bei

Ihnen vor Ort minimiert. Ob älterer PC oder mobiles

Endgerät der neuesten Generation: moderne Zu -

griffs technologien sorgen jederzeit für die weltwei-

te Erreichbarkeit Ihrer Anwendungen und Daten im

PIRONET NDH Datacenter.

Nach dem Log-in erscheint auf dem Bildschirm die

nutzerindividuelle Arbeitsplatzumgebung mit allen

persönlichen Einstellungen, Dokumenten und

Applikationen. Auch auf Reisen, im mobilen Einsatz

beim Kunden oder bei der Arbeit im Home-Office

können Ihre Mitarbeiter immer exakt so arbeiten wie

im Büro. Das beschleunigt die Ge schäftsabläufe und

garantiert die Verwendung firmenweit einheitlicher

Software-Versionen – regelmäßige Backups sichern

zuverlässig alle Arbeitsergebnisse Ihrer Mitarbeiter.

Module nach Maß

Application Outsourcing von PIRONET NDH richtet

sich exakt nach den IT-Bedürfnissen Ihres Unter -

nehmens. Aus einem modularen Leistungsangebot

wählen Sie genau die Anwendungen und Services

aus, für die wir die Verantwortung übernehmen.

Experten am Werk

Wir stellen die benötigten Server- und Netzwerk-

Infrastrukturen bereit, betreiben die aktuellsten

Software-Komponenten führender Hersteller und

bieten Ihnen eine transparente, reibungslose und

auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Service- und Sup -

portorganisation auf Basis von ITIL (IT Infrastructure

Library). Persönliche Servicemanager und kurze,

genau definierte Reaktionszeiten sind für uns

dabei genauso selbstverständlich wie ein konti -

nuierliches Monitoring und Reporting während des

laufenden Betriebs.

Bestens aufgehoben und schnellstens angebunden.

4

ITK Outsourcing

ZIELGRUPPE ITBEZUGSMODELLE APPLIKATIONEN INFRASTRUKTUR

Monitoring

Datacenter

Backbone

Service Manager

24x7 Support

Reporting

DESKTOP /SOFTWAREAS A SERVICE

Kunde(Mittelstand)

MANAGEDHOSTING

RESSOURCEN KNOWHOW

MS Office

MS Exchange

Sharepoint

Standardanwendung x

SAP

MS Dynamics

Oracle

Business-Anwendung x

STORGAE

ON

DEMAND

BACKUP

ON

DEMAND

SECURITY

ON

DEMAND

CAPACITY

ON

DEMAND

ERFAHRUNG

ITIL

BRANCHEN

QUALITÄTSMANAGEMENT

SPEZIALWISSEN

PARTNER

MITTELSTAND

MAN

AGED

NETW

ORKS

BUSINESS CLOUD

BUSINESS CLOUD

Ganzheitliche Business-Cloud-Lösungen von PIRONET NDH.

Storage und Capacity on DemandProfitieren Sie beim Betrieb Ihrer geschäftskritischen

IT-Infrastruktur von modernster Cloud-Computing-

Technologie! Der Vorteil für Sie: Die Ihrer Unterneh -

mensanwendung zugewiesenen virtuellen Instanzen

sind beliebig nach Rechen-, Arbeits spei cher- und

Storage-Kapazität (GHz, RAM, Terabyte) skalierbar.

Denn die Ressourcen können jederzeit dynamisch –

ohne Betriebsunterbrechung – „zu- oder abgeschal-

tet“ werden!

Das heißt für Sie: Keine Neu- und Erweiterungs -

investitionen in Hardware, keine teuren Leer kapa -

zitäten auf Serverebene und temporäre, zusätz -

liche Ressourcen zum Ausgleich saisonaler

Spitzen. Unter dem Strich stehen somit niedrigere

Gesamtbetriebs kosten und die Möglichkeit zur

schnelleren Reaktion auf geänderte Business-

Anforderungen!

Maßanfertigung statt Stangenware.

5

Gut zu wissen:

PIRONET NDH Cloud Services

bieten flexiblen Zugriff auf

Applikationen und Infra -

strukturen.

ITK Outsourcing

Corporate NetworksIhr Unternehmensnetz bildet das zentrale Rückgrat

für Ihre internen Prozessabläufe und die effektive

Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kolle -

gen, Kunden und der Außenwelt.

PIRONET NDH vernetzt Ihre Standorte, mobilen

Mit arbeiter, Lieferanten und Kunden zu einem

leistungsstarken, produktiven Kommunikations-

ver bund. Mit dem Produktportfolio „Corporate

Net works” auf Basis der MPLS-Technologie (Multi

Protocol Label Swit ching) bieten wir eine kosten-

günstige und flexible Outsourcing-Alternative zum

Aufbau, Betrieb und Management einer eigenen

WAN-Infrastruktur. Und gleichzeitig Sicherheit auf

höchstem Niveau: Ex klusives IP-Routing, zentrale

Firewall-Technologie, Anti-Virus, Spam-Pro tection,

URL-Filtering und Verschlüsselung schützen Ihr

Geschäft im Netz.

Managed LAN ServicesUnsere Verantwortung für Sie reicht dabei bis an

Ihren Arbeitsplatz. Mit Managed LAN Services (Local

Area Network) setzen Sie auf ganzheitliche Exper -

tise, die auch die Administration und den Betrieb

der lokalen Netz infrastrukturen in Ihren Un terneh -

mens standorten umfasst.

Gemeinsam analysieren wir die aktuell eingesetzten

Tech no logien und verwendeten Ver fah ren, machen

Opti mie rungs vor schläge und übernehmen die Ver -

ant wor tung für Ihr derzeitiges oder ein ganz neues

LAN. Selbst ver ständlich in dem Maße und der Um -

fänglichkeit, wie Sie das wünschen und benötigen.

Das spart Kosten, erhöht die Sicherheit und ermög-

licht die problemlose und schnelle Integration

neuer Standorte und Mitarbeiter. National und

international.

Über die Corporate Networks-Lösung und eine Anbindung an unseren Backbone mit seinenexzellenten Peeringverbindungen werden Daten schnell, zuverlässig und sicher transportiert.In Deutschland, in Europa, weltweit.

Hamburg

Berlin

Leipzig

Dresden

Nürnberg

WürzburgFrankfurt

München

Stuttgart

Hannover

DortmundKöln

Bonn

EssenDüssel-dorf

1

1

1

2

2

2 3

PIRONET NDHBackbone

PIRONET NDH Next Generation Network10 GBit/s

ITK Outsourcing

6

Definierte Qualitätsgarantien durch Service Level Agreements.

Managed Security ServicesViele Unternehmen bewegen sich bei der Absi -

che rung ihrer ITK-Infrastrukturen auf dünnem Eis

– denn IT-Security ist ein extrem komplexes, ganz-

heitliches und hochdynamisches Gebiet mit vie-

len Spezial be reichen und muss bei laufend

veränderten Rah menbedingungen kontinuierlich

optimiert werden. Dass sich gerade mittelständi-

sche Unter nehmen hier überfordert fühlen, ist

vielfach unvermeidbar.

Die PIRONET NDH Managed Security Services über-

wachen permanent den gesamten Zustand und

Datenfluß Ihrer ITK-Infrastruktur nach innen und

außen – und schlagen notfalls schon im Vorfeld

Alarm. Unser modulares Baukastensystem bietet

Ihnen von der Managed Firewall bis zum Betrieb

ausgefeilter Intrusion Detection und Prevention

Systeme (IDS/IPS) alles Notwendige aus einer Hand.

Alles aus einer HandOb bei Fragen zum Anwendungsbetrieb oder

zu Managed Network Services, zur IT-Security

oder zum Cloud Computing: mit PIRONET NDH

haben Sie statt unzähliger IT-Dienstleister, Berater

und Lieferanten zukünftig nur noch eine zentrale

Service-Schnittstelle rund um den Betrieb Ihrer ope-

rativen IT. Vertraut mit allen Systemen und in der

Verpflichtung der Ihnen zugesagten Service-Level.

Das spart gerade vor dem Hintergrund steigender

Systemkomplexität nicht nur Zeit, Kosten und Ner -

ven, sondern gibt Ihnen auch die Garantie, dass am

Ende alles optimal zusammenspielt. Und Sie sich

statt um operative Detailprobleme und die Syn -

chronisierung verschiedenster Ansprechpartner auf

die strategische und konzeptionelle Einbin dung

technischer Inno vationen in Ihre Unterneh mens -

prozesse konzentrieren können!

Ausgezeichneter Service und Support

Neben unseren strengen internen Regularien lassen

wir die Wertigkeit und Qualität aller angebotenen

Leistungs- und Servicemerkmale zusätzlich auch

von renommierten externen Stellen regelmäßig

über prüfen. So sind wir beispielsweise als SAP Partner

zertifiziert für unsere Hosting und Cloud Services –

und damit ausgezeichnet für den Betrieb besonders

anspruchsvoller Unternehmensanwendungen.

Zuverlässigkeit garantiert

Auf der Basis exakt definierter Service Level Agree -

ments dokumentieren wir alle vereinbarten Leis -

tungs parameter und garantieren den zugesagten

Servicegrad. Ein ITIL-konformes IT Service Manage -

ment bildet die Grundlage der Leistungsbereitstel -

lung und Serviceorientierung. Damit Sie sich auf

uns und unsere Leistung jederzeit hundertprozen-

tig verlassen können.

Ausgezeichnete Qualität:

PIRONET NDH Datacenter: Feuerlöschanlagen, Not stromaggregateund ergänzende Diesel genera toren halten den Betrieb Ihrer ITK-Infrastruktur auch im Fall von Naturkatastrophen oder eines flächen-deckenden Stromausfalls aufrecht.

ITK Outsourcing

Wir übernehmen die Verantwortung.

7

Weitere Informationen,

Referenzen und ausführliche

Success Stories finden Sie bei

uns im Internet:

www.pironet-ndh.com

Unternehmensanwendungen (ERP/CRM)

Office Suite / Groupware

Datenbanken

Webportale / E-Business

Basis-InfrastrukturMicrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft PowerpointMicrosoft ProjectMicrosoft FrontpageMicrosoft VisioMicrosoft Sharepoint…

Microsoft Dynamics NAVMicrosoft Dynamics AXMicrosoft Dynamics CRM…

SAP ERP, SAP R/3SAP CRMSAP HR…

Apache

Auszug aus unserem Applikationsportfolio

PIRONET NDHVon-der-Wettern-Straße 27D-51149 Köln

Tel.: +49 (0) 22 03 / 9 35 30-0Fax: +49 (0) 22 03 / 9 35 30-99