Business Model Canvas VorlageMusterbeispiel

Schluumlssel-PartnerWer sind unsere SchluumlsselpartnerWer sind unsere SchluumlssellieferantenWelche Schluumlsselressourcen kommen von PartnernWelche Schluumlsselaktivitaumlten kommen von Partnern

Vorteile von Partnerschaften bull Verbesserung der Leistung Einsparung von Aufwand und Kosten bull Verringerung von Risiken und Unsicherheiten bull Zugang zu Ressourcen und Leistungen

Schluumlssel-AktivitaumltenWelche Schluumlssel-Aktivi-taumlten erfordern unsere bull Nutzen-Versprechen bull Vertriebs- und Kommuni kations-Kanaumlle bull Kunden-Beziehungen bull Einnahme-Quellen

Kategorien bull Produktion bull Problemloumlsung bull PlattformNetzwerk

Nutzen-VersprechenWelchen Nutzen bieten wir dem Kunden anWelches Kunden-Problem helfen wir zu loumlsenWelches Produkt- bzw Leistungspaket bieten wir welcher Kunden-Art anWelche Kunden-Beduumlrf-nisse befriedigen wir

Eigenschaften bull Neu bull Leistungsstark bull Kundengerecht bull Arbeitserleichterung bull Design bullMarkeStatus bull Preis bull Kostenguumlnstig bull Risikoarm bull Verfuumlgbar bull Nutzerfreundlich

Kunden-BeziehungenWelche Art von Kunden-Beziehung erwarten die verschieden Kunden-Arten von unsWelche haben wir bereits geschaffenWie passen sie zum Rest des Geschaumlfts modellsWelche Kosten verursachen sie

Beispiele bull Persoumlnliche Unterstuumltzung bull Spezielle persoumlnliche Unterstuumltzung bull Hilfe zur Selbsthilfe bull Automatisierte Dienstleistungen bull Communities bull Kreative Partnerschaft

Kunden-ArtenWem bieten wir einen Nutzen anWer sind unsere wichtigsten Kunden bullMassenmarkt bull Nischenmarkt bull Ein Marktsegment bull Verschiedene Marktsegmente bull Vielseitige Plattformen

Schluumlssel-RessourcenWelche Schluumlssel-Ressourcen benoumltigen wir fuumlr unsere bull Nutzen-Versprechen bull Vertriebs- und Kommunikations-Kanaumlle bull Kunden-Beziehungen bull Einnahmequellen

Ressourcen-Arten bull Produktionsmittel bullWissen (Patente Markenschutz Urheberrechte Daten) bull Personal bull Finanzen

Vertriebs- und Kommunikations-KanaumlleUumlber welche Kanaumlle wollen unsere Kunden-Arten erreicht werdenWie erreichen wir sie jetztWie funktionieren diese Kanaumlle gemeinsamWelche funktionieren am bestenWelche sind besonders kostenguumlnstigWie koumlnnen wir sie mit typischen Kundenaktivitaumlten in Beruumlhrung bringen

Kanal-Phasen1 Aufmerksamkeit Wie koumlnnen wir Auf-

merksamkeit fuumlr unser Unternehmen und seine Angebote erzeugen

2 Bewertung Wie helfen wir unseren Kunden dabei die Nutzen-Versprechen unseres Unternehmens zu bewerten

3 Kauf Wie ermoumlglichen wir es Kunden bestimmte Produkte und Leistungen zu kaufen

4 Vertrieb Wie liefern wir unser Nutzen- Versprechen an den Kunden

5 Nach dem Kauf Wie betreuen wir die Kunden nach dem Kauf

KostenWelches sind die wichtigsten Kosten in unserem GeschaumlftsmodellWelche Schluumlsselressourcen sind besonders kostenintensivWelche Schluumlsselaktivitaumlten sind besonders kostenintensiv

Ist unser Geschaumlftsmodell eher bull Kostenorientiert (geringe Kosten geringes Preis-Leistungs-Versprechen maximale Automatisierung extensives Outsourcing) bull Nutzenorientiert (Nutzen-Angebot im Vordergrund Premium-Nutzen-Versprechen)

Beispiele fuumlr Kosten-Arten bull Fixkosten (Loumlhne Mieten Betriebsmittel) bull Variable Kosten bull Kostenersparnis durch Masse (z B Einkauf Produktion) bull Kostenersparnis durch Synergieeffekte

EinnahmequellenFuumlr welchen Nutzen sind unsere Kunden bereit Geld auszugebenWofuumlr geben sie es derzeit ausWie bezahlen sie derzeitWie wuumlrden sie lieber bezahlenWelchen Anteil haben die jeweiligen Einnahmequellen an den gesamten Einnahmen

Team

bullWer sollte in unserem Team sein und warum bullWelche fachlichen Qualifikationen braucht unser Unternehmen bullWelche sozialen Kompetenzen braucht unser Unternehmen

Werte

bullWelche Werte lebt unser Unternehmen bullWas ist uns wichtig was unwichtig bullWofuumlr soll unser Unternehmen stehen bullWollen wir unsere Werte nach auszligen kommunizieren Wenn ja wie

Variable Preise bull Verhandlungssache bull Ertragsabhaumlngig bullMarktabhaumlngig

Feste Preise bull Listenpreis bull Abhaumlngig von den Produktionskosten bull Anhaumlngig vom Kunden-Segment bull Abhaumlngig von der Menge

Arten bull Verkauf bull Nutzungsgebuumlhr bull Abonnement bull VerleihVermietungLeasing bull Lizenzen bull Vermittlungsgebuumlhr bullWerbung

Quelle httpsstrategyzercom Uumlbersetzung und Ergaumlnzungen BMWi und wwwgruenderplattformde